Avis clients de montisport.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  très bon choix et qualité des chaussures proposées

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple sur le site. Rapidité d'expédition. Livraison tout aussi rapide. Produit correspondant à ma commande.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande, respect des délais de livraison. Je recommande.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité et très bon marché.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande passer dans encombre. Livraison longue entre le moment où la commande part et qu'elle arrive à destination On peut suivre le colis via le transporteur et on s'aperçoit qu'il reste 4 jours sur la plateforme de livraison.....

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix, livraison rapide, j'ai fait le bon choix

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J’ai demandé un retour depuis quelques temps, aucune nouvelle de leur part alors que j’ai pourtant passé une nouvelle commande dans la foulée.

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour Madame, suite à notre échange de mail, nous avons pu résoudre le problème de demande de retour. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone afin de trouver une meilleure solution. Cordialement, Marjorie - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide bon tarif

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les chaussures ont été utilisées

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des gens très efficaces, réactifs par rapport aux demandes particulières: ils ont mis du Bolduc sur le vélo que je faisais livrer pour un anniversaire, c’était adorable! Les personnes que j’ai eues au téléphone étaient très gentilles, efficaces dans la recherche et la transmission des infos demandées. Je recommande vivement ce site, on peut vraiment leur faire confiance !!!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Le vélo livré en totale pièce détachée,service client laisse à désirer avec des incohérences et des déconvenues

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Transaction rapide et efficace A recommander

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je trouve la casquette rose que je recherchais, la commande et un mail m'apprend que l'article est indisponible (mais toujours présente sur le site à ce jour, plusieurs semaines plus tard). 2 propositions : le remboursement ( mais en fait aucun lien ne me permet de concrétiser cette alternative) ou un changement de produit. Je me rabats sur l'article proposé (puisque finalement je n'ai pas le choix !!) Et au final, si sur l'écran la casquette apparaissait grise claire et était décrite "GRIS", elle est en réalité ANTHRACITE et sur l'étiquette porte l'indication "DARK GREY". Bref, je souhaitais une casquette rose et je me retrouve avec une quasi noire : Rien à voir !! Je suis extrêmement déçue et ne recommande absolument pas.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour Madame, Suite à notre échange de mail, ou nous vous informions d'être au regret que le produit que vous avez commandé n’était malheureusement plus disponible. Nous vous avons proposé un produit de substitution : - Coloris gris: https://www.montisport.fr/casquette-chapeau/10454-205277-casquette-de-randonnee-femme-millet-trekker-ii-cap.html#/428-couleur-gris/1992-taille_accessoires-m ou en coloris noir, ou le remboursement de votre commande. Avec votre accord, vous étiez prête à substituer la casquette rose que vous aviez choisi, contre la grise en taille "L" , en nous précisant que si cela s'avère impossible alors vous nous seriez reconnaissante de vous rembourser votre commande. Encore une fois, nous sommes désolés pour ce désagrément, Cordialement, Marjorie - Montisport.fr

• 3 / 5

  

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  Produits de qualité mais service de livraison via DPD qui pose soucis. Par deux fois les colis sont arrivés éventrés. Et pour la première livraison un des articles avaient disparu du colis. Encore heureux que le service client montisport est à l'écoute.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour Madame, Encore une fois, sincèrement désolée pour le désagrément rencontré avec le transporteur. Toutefois, nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Marjorie - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication, livraison rapide

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison conforme. Site intéressant.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bon prix...livraison gratuite en point relais...juste délais livraison un peu plus long qu'annoncé

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site fiable et ergonomique. Delai de livraison rapide et efficace. Impeccable ! Merci :)

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• 5 / 5

  

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  AU top !!!livraison rapide !!Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site pas de surprise à l’arrivée de la commande livraison parfaite rapide et réactif de recommande Montisport .

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• 5 / 5

  

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  Simplicité, rapidité, efficacité. Bravo !

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et rapide

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Les délais d'acheminement ont été plus longs que ceux prévus lors de l'achat.

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande !!

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très beau produit , j ai mis 4 étoiles car 1 semaine de délai un peu long sur le site il etait indiqué livraison le 12/05

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• 5 / 5

  

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  Site de confiance diffusant des articles de très bonne qualité, descriptifs précis, promotions intéressantes, facilité de commande et paiement, livraison relativement rapide avec un suivi très efficace. 1ere commande et pas du tout déçue. Je reviendrai 😉

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple. Je recommanderai sur ce site.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’avoue qu’au départ j’étais un peu sceptique quand j’ai vu les tarifs particulièrement attractifs du Site, mais finalement nickel 👌 ! Tout s’est très bien passé. Produits conformes. Un Site qui gagne à être connu !

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit et livraison conforment. Prix très intéressant. Je suis satisfait

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigne, super chemise de running, colori bien pepsi

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien de plus que parfait

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce site je ne le connaissais pas du tout et il est très sérieux livraison rapide je suis super content de mon achat

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon site bien organisé, avec des articles de qualité à prix attractifs et correspondant parfaitement à mes attentes. Commande reçue dans les délais. Parfait 👍.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, reçu très rapidement. Super

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le top livraison rapide des pro à bientôt

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est sur ce site que j'ai trouvé les chaussures que je cherchais, au meilleur prix. Tout s'est très bien passé, je suis très satisfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  reception rapide du colis et bon suivi de l expedition

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Delphine est très sympa et chaussures de ski reçues rapidement. C'est parfait 👌

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, livraison top. Chaussures conformes à la description ´

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon service - site pratique à utiliser - Par contre un zéro au transporteur DPD qui annonce des créneaux horaires pour la livraison mais qui ne les respecte pas ; donc obligé de se deplacer pour chercher le colis dans point relais !!

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• 5 / 5

  

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  Délai tarifs livraison top je recommande

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• 5 / 5

  

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  Super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon et très sérieux

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très très très rapide. livrer en bon état

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• 3 / 5

  

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  J'ai acheté une paire de chaussures à la mauvaise taille et le site montisport depuis 3 jours ne réponds pas à ma demande de retour. Je suis inquiet

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Veuillez trouver ci joint notre page explicative quant aux conditions de retour : https://www.montisport.fr/content/43-retours Les retours peuvent être fait directement par votre biais, en faire la demande. Cordialement Delphine - Montisport.fr

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, je viens de vous envoyer un mail à l'instant car j'ai suivi votre processus et le retour est tjs en "attente de confirmation" avec un bon de retiour pas émis. N° cde = SEXHGIYOO n° retour = #RE000339

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• 5 / 5

  

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  taille parfaite, bien reçu, super je recommande mes chaussures sont vraiment légères

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Delais de réception long. Les chaussures que j'ai commandées ne sont pas à ma taille et me font mal aux malléoles. Comment faire pour me faire rembourser ?

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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  Réponse de montisport.fr

  

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  Bonjour, Notre service client est ouvert du lundi au vendredi par téléphone ainsi que par email. Nos équipes feront en sorte de trouver la meilleure solution pour vous. De plus, nous disposons d'une page explicative de nos conditions de retour où vous pourrez trouver toutes les informations nécessaires : https://www.montisport.fr/content/43-retours Cordialement Delphine - Montisport.fr

• 5 / 5

  

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  J'avais besoin d'un renseignement, j'ai appelé, on m'a donné satisfaction rapidement. L'envoi est rapide, le colis soigné et le prix de ce que j'ai acheté est au mini par rapport aux autres sites. Merci

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recherchais une paire de basket pour ma femme Asics et le modèle était disponible à un prix correct.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Chaussures reçues semelles sales, pas d’étiquetage, pas de rembourrage papier à l’intérieur et elles sentent pas le neuf!!! Réclamation effectuée: Monti me propose un retour remboursement mais c’est quand même abusé lorsqu’on achète un produit neuf

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie, conforme, rapide je recommande

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produit, excellent prix

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prix ultra compétitif, délais respectés, colis conforme à la commande, rien à redire!

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Première expérience chez Monti Sport, j'ai dû retourné les chaussures de randonnée à mes frais car la pointure ne correspondait pas, j'ai bien eu un bon de retour mais j'ai dû payé les frais de transport (12.5 euros)! J'avais également envoyé un message pour un échange éventuel avec modèle homme mais je n'ai jamais eu de réponse du service commercial. Bref, une première expérience qui m'encourage pas à recommander chez Monti Sport à cause des frais de retour non pris en charge.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, tarif très intéressant et livraison rapide. Pour mon expérience, tout a été top.

  Avis du 20/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, article conforme et envoi rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapide et présentation détaillée du produit

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, et prix compétitifs, rien à redire.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service échanges par mail rapides . Délai de livraison correct.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande Parfaite

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison un peu tardive

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• 5 / 5

  

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  Livraison ok suivi ok produits ok.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de mon expérience avec Montisport. Livraison rapide et emballage soigné. Lorsque j’ai passé ma commande, je n’ai pas réussi à enregistre le code promo et malgré que l’achat eût été validé le samedi, après un échange téléphonique le lundi avec un conseiller, le magasin a accepté de me recréditer la valeur de la réduction sur mon compte. Je trouve cela très correcte et sérieux de leur part. Je recommande vivement ce magasin et leur site web.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super

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• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Livraison rapide, bonnes infos de suivi.

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• 3 / 5

  

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  The wrong product was sent.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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  Super service client : article commande finalement non dispo; proposition d’un article en remplacement avec un geste commercial en plus ! Top !! Vraiment sympa

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  Super conseil, livre en 24h. Meilleur prix du web!! Comme dirait Georges… what else?

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  Site conforme communication aisee

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  Expédition rapide, je recommande !

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  Livraison rapide et produit conforme à mes attentes.

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  parfait!

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  Impeccable....efficace,très pro....et très très aimable...!!!

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  Super content, seul bémol, l emballage était nul.un peu de rembourrage évite que les ski ballade dans le carton.

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  Parfait , rapide

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  Parfait, prix très intéressant.

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  Conforme à la description et livraison en 48h Service rapide !

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  Livraison très rapide. Impeccable.

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  livraison rapide, très bon matériel

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  Ras, tout a été parfait.

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  Vraiment très bien!

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  Livraison rapide et sans encombre

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  Muy buen precio, comunicación y envio

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  Super service

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  Juste exceptionnel. Un prix incroyable, un site ergonomique, une livraison ultra rapide. Vivement le prochain achat

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  Reçu dans les temps, produit conforme

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  Excellent service, dispo au téléphone. Délais d'envoi et livraison respecté. Bref du sérieux. Merci

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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  Très bien sercice soigneux et très rapide.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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  Nickel , produits conforme

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique