Avis clients de montresandco.com

Evaluations clients

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  Site assez simple. Quand j’ai voulu vérifier une dernière fois ma commande et surtout changer l’adresse de livraison, je n’ai pas réussi à naviguer dans le site. Mais tout s’est bien passé quand même.

  Avis du 06/06/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par TÉFÉHA I.

• 5 / 5

  

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  Deuxième commande effectuée et tout s'est bien déroulé encore une fois. Site sérieux. Parfait.

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 21/05/2024 par OLIVIA T.

• 5 / 5

  

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  Je viens de découvrir ce site et j'en suis très satisfaite. Il y a du choix, des prix intéressants, les commandes sont bien présentées et le service client est très agréable.

  Avis du 25/05/2024, suite à une expérience du 23/05/2024 par CHANTAL M.

• 4 / 5

  

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  C'est une très belle montre.

  Avis du 24/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par SONIA E.

• 5 / 5

  

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  je l'ai pas encore recue,mais je prevois

  Avis du 14/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par JEAN L.

• 1 / 5

  

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  Si je pouvais vous mettre aucune étoile je le ferai. Me harceler de message pour acheter cette montre et quand je l’achète vous annulez la commande .. je n’ai jamais vu cela

  Avis du 07/05/2024, suite à une expérience du 27/04/2024 par KAMEL MASSINISSA S.

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Comme indiqué dans nos échanges par mail, la montre que vous souhaitiez est en rupture de stock dans le magasin que vous aviez sélectionné. De ce fait, nous avons été contraints d'annuler votre commande et de procéder au remboursement de cette dernière. Nous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de kamel Massinissa s

  

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  Je peux comprendre que vous n’ayez pas le modèle mais Inès ce cas ne la mettez pas en vente et surtout n’acceptez pas le paiement . Je pense que c’est une question de bon sens

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• 4 / 5

  

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  A bien était livré à temps et correctement.

  Avis du 26/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par KATHY S.

• 5 / 5

  

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  Parfaite Transaction - Livraison rapide - Hyper bien protégé - - Prix compétitif - Excellent - Je recommande - Merci et à bientôt

  Avis du 23/04/2024, suite à une expérience du 17/04/2024 par STEPHANE L.

• 5 / 5

  

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  livraison trop rapide franchement top

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 14/04/2024 par LAHOUARI R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide .

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 10/04/2024 par MICHEL B.

• 1 / 5

  

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  Commande annulée par le vendeur comme ça. Je ne comprends pas comment on peut commander et payer et voir ensuite que la commande a été annulée sans la moindre explication. Par contre j’ai dû recevoir 15 mails de confirmation. Après demande d’explication, on me dit que finalement ils n’avaient pas la montre. Étrange de pouvoir payer une montre qui n’est pas dispo…

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 12/04/2024 par AUDREY B. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons réception de votre avis. Comme indiqué dans nos échanges par mails, la montre que vous souhaitiez n'était plus disponible au sein de la boutique Montres and Co que vous avez sélectionnée et nous en sommes navrés. Par conséquent, nous avons procédé à l'annulation de votre commande ainsi qu'à son remboursement. Cordialement,

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  Du choix, des prix intéressants et un site facile à utiliser

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je recommande !

  Avis du 12/04/2024, suite à une expérience du 29/03/2024 par DAVID P. *

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, je recommande. La livraison a été rapide, merci.

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2024 par ROSA P.

• 1 / 5

  

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  Je viens de receptionner la montre qui ne correspond pas a la couleur commandé. Très déçue, comment puis je retourner le colis ??

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 21/03/2024 par BERNADETTE L.

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la montre reçue ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous retourner cette dernière grâce à l'étiquette de retour disponible sur votre espace personnel afin que le nécessaire soit fait. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Very good and realable

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2024 par EMMANUEL A.

• 5 / 5

  

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  Produit conforme Colis reçu très vite

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par LORRAINE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par ANAÏS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, j'ai reçu la première montre avec des défauts. Aucun soucis pour le renvoi et le remboursement, j'ai pu recommander la montre en question. Délais incroyablement court pour l'envoi du colis.

  Avis du 26/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par GILBERT P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par CHRISTINE L. *

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide, inférieure au délai annoncé

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par JEAN M. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de commande et délai respecté

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par ARTHUR A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Livraison rapide et dans les temps, très satisfaite !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par RICHARD L. *

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• 1 / 5

  

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  La couleur du catalogue n 'est pas du tout celle reçue ! ! ! !

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par LUCE C. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la montre reçue ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous retourner cette dernière grâce à l'étiquette de retour disponible sur votre espace personnel afin que le nécessaire soit fait. Cordialement,

• 3 / 5

  

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  J'avais demandé un écrin cadeau,il n'était pas dans le colis,de plus,le colis a été mis dans la boîte sans signature !

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MARIE-CHRISTINE M.

  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Après vérification, nous constatons qu'aucune demande d'emballage cadeau n'a été mentionné lors du passage de votre commande. Cela explique pourquoi ce dernier ne se trouvait pas dans votre colis. De plus, nous constatons qu'une remise contre signature a bien été effectuée pour votre commande lors de sa livraison. Cordialement,

  Réponse de Marie-Christine M

  

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  J'aimerais avoir la copie de a signature,j'étais présente mais mon colis n'a pas été remis il était dans la boite

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  Satisfait de la commande

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par VINCENT F. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème de délai et de livraison.

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  je n'ai eu aucun problème

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JULIEN S. *

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• 5 / 5

  

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  montres bien emballées correspond à la commande , livraison rapide

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ADRIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  j'attends la suite

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par MARIE G.

• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfait de la montre que j'ai acheté

  Avis du 26/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par PAULINE L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés que la montre ne correspond pas à vos attentes. Nous vous invitons à nous retourner cette dernière grâce à la procédure suivante si vous le souhaitez : Pour pouvoir nous retourner votre colis, il vous faut un bon de retour à imprimer et à coller sur votre colis. Voici la démarche à suivre : il vous suffit de vous rendre sur votre espace personnel "Mon compte" Montres and Co, puis de cliquez sur l'onglet "Mes commandes" et sélectionnez la commande correspondante. Ensuite, votre bon de retour se trouve en bas de cette page en cliquant sur "Imprimer une étiquette de retour". Cordialement,

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  Pas de problème pour trouver le modèle que l on recherche.

  Avis du 15/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par LUC A. *

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• 5 / 5

  

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  C’était parfait

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par ANOUK H. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et gratuite (dans mon cas), plusieurs choix de coloris très satisfaisants.

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par JOSÉPHINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Le cite est très bien fait. Facile à naviguer.

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/02/2024 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  super site, vraiment très bien

  Avis du 07/02/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par ALAIN V. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait rien à dire

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par ALEXANDRIA H. *

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• 3 / 5

  

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  des difficultés pour faire valoir un chèque fidélité, cela m'a demandé deux journées d’échange de mails avant de pouvoir finaliser l'achat.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par FRANCK T. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous transmettons ce dernier auprès du service concerné. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Rien à dire. Facilité de navigation, produits bien présentés

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par SÉBASTIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu. Paiement sécurisé avec un grand choix d'options. Excellente communication par mail pour confirmer la commande après achat avec les détails de la transaction. Parfait.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par ALFRED A. *

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• 3 / 5

  

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  Montre conforme mais à l'achat on promet un paquet cadeau qui n'y est pas!!! On promet livraison en 4 jours grand maximum en fait 5 jours donc ce cadeau d'anniversaire a été donné avec 1 journée de retard et sans paquet cadeau vraiment dommage !!!

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par MARTIN B. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas réceptionné votre emballage cadeau. Nous nous rapprochons de notre service d'expédition afin que le nécessaire soit fait et qu'un nouvel emballage vous soit envoyé. Nous transmettons également votre retour d'expérience auprès du service concerné. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  PARFAIT ENTIEREMENT SATISFAITE

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par BENOÎT M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande facile. Juste un petit bémol, premier avis demandé avant réception, et avis d'expédition reçu de Colissimo bien avant celui de Montres&Co

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 10/01/2024 par MONIQUE B. *

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• 4 / 5

  

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  Outre un petit problème de communication, résolu depuis, j’ai bien reçu ma commande dans un très bel état - pas de mauvaise surprise donc je recommande

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par GÉRARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du produit. La livraison a été rapide, et les montres sont de qualité.

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 14/01/2024 par GUY G. *

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• 4 / 5

  

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  très bien, site lisible, par contre frais de ports à 4.99 quand on n'a pas de magasins à proximité, je trouve un peu cher.

  Avis du 23/01/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par CHRISTIANE F. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livraison rapide

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, je garde l adresse

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 21/12/2023 par LUC L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil Bien reçu

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CÉLINA R. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, rapide, emballage soigné !

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par ISABELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS - BIEN

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très content, belle montre, mais pas de bon de garantie, si problèmes ???

  Avis du 04/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CHRISTOPHE D. *

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• 5 / 5

  

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  Gestion de la commande efficace, rapide et fiabilité des stocks et des délais de livraison.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par FRANCK D. *

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• 5 / 5

  

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  Première expérience sur ce site. Aucun problème : disponibilité du produit, prix compétitif, retrait en 2h en magasin. Je recommande.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par MATTHIEU M. *

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• 3 / 5

  

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  La pile était HS, j'ai dû la changer. Dommage pour une montre neuve qui n'est quand même pas bon marché.

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par HUGUES L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mésaventure. Nous vous invitons à adresser la facture du changement de pile à notre service clients pour une prise en charge à titre commercial. Cordialement. Toute l'équipe de Montres and Co

  Réponse de Hugues L

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre proposition. Le problème est que j'ai toujours une nouvelle pile d'avance et je n'ai pas gardé le ticket de ciasse. Si vous voulez, vous pouvez m'envoyer une pile neuve, j'en aurai toujours l'usage ayant plusieurs swatch. Merci d'avance.

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• 5 / 5

  

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  Utilisation simple et claire. Le choix est important. On trouve forcément notre bonheur.

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 23/12/2023 par AURORE M. *

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• 2 / 5

  

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  Livraison rapide mais Emballage cadeau décevant. J ai du refaire l'emballage

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par GILBERT L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à la réception de votre commande. Nous transmettons votre avis au service concerné. Cordialement. Toute l'équipe de Montres and Co

• 5 / 5

  

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  J'adore cette montre elle est magnifique il faut juste que je fasse resserrée bracelet il est un peu grand pour moi

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MICHÈLE F. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et rapide

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ANAÏS J. *

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• 5 / 5

  

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  LIVRAISON TRES RAPIDE ET CONFORME JE RECOMMANDE

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par ÉMILE G. *

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• 3 / 5

  

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  Commande parfaite délai de livraison très bien. Petit bémol... j'avais coché la case pour avoir un emballage cadeau mais j'ai reçu ma commande sans être emballé..... dommage surtout en période de fête.

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par JULIETTE L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Après vérification, nous constatons qu'aucune demande d'emballage cadeau a été faite lors du passage de votre commande ce qui explique pourquoi vous n'en avez pas reçu. Cependant, nous nous rapprochons de notre service d'expédition afin qu'un emballage cadeau vous soit envoyé ce jour. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité /prix, elle plaît beaucoup !!

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ADRIEN R. *

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• 3 / 5

  

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  Bon site mais légèrement déçu du produit.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARINE M. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés que vous rencontrez un souci avec votre produit. Nous vous invitons à vous rapprochez de notre service client à l'adresse suivant afin qu'une solution soit trouvée pour votre souci : service-clients@montresandco.com Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Site agréable. Commande reçu rapidement en magasin. Parfait.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par DENIS D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 3 jours montre arriver impeccable que dire d’autre à pars d’efficace service ?

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ROBERT C. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ZOÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Site claire et bien conçu, une facilité de navigation un choix très large de montre.

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par GEORGES B. *

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• 2 / 5

  

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  Montre livrée sans pile ! A 129 euros la montre, je trouve ça inadmissible ! Ils ont tamponné le livret de garantie !! Comment ils ont fait sans d'assurer qu'elle fonctionne ?

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de montresandco.com

  

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Comme indiqué lors de notre échange téléphonique, votre montre est totalement prise en charge et nous vous invitons à nous retourner cette dernière grâce à l'étiquette de retour disponible sur votre espace personnel. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Photos sur le site identiques au produit reçu

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, produit conforme, super qualité nickel

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Client chez un prestigieux horloger lillois spécialisé dans les montres mécaniques, je cherchais un modèle précis sans pouvoir me déplacer longuement sur Lille en raison d'un emploi du temps chargé. Guidé par le site de la marque, j'ai contacté Montres ans Co et été immédiatement accueilli de manière distinctive, avec une attention clientèle exceptionnelle répondant à mes besoins spécifiques. Leur rare expertise approfondie des montres mécaniques et de leur histoire m'a impressionné. Lors de ma visite en magasin, j'ai bénéficié d'un accueil attentif, de conseils pratiques, et d'une convivialité remarquable de la part de Noémie et Johann, qui se sont montrés non seulement très professionnels mais également extrêmement chaleureux. En toute recommandation, cette bijouterie propose une sélection complète de marques, et surtout, elle compte de véritables techniciens de montres, loin des vendeurs que l'on trouve habituellement dans les galeries marchandes !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par THIBAULT R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site au top merci

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARTHE H. *

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  Bonjour le site est très bien commande passée sans problème

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par ANAÏS D. *

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  Aucun soucis.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par LAURE G. *

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  Très bien, service impeccable, livraison rapide.

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par LOUISE P. *

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  Délai non respecté, merci pour l’anniversaire sans le cadeaux

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par VALENTINE B. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour l'anniversaire. Nous transmettons votre retour d'expérience à notre service d'expédition afin que cela profite à tous. Cordialement,

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  Large choix.expedition rapide et emballage très soigné

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 23/11/2023 par GEORGES D. *

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  Commande expédiée et livrée dans les temps, colis bien protégé

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par ASTRID P. *

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  Site navigation aisé, livraison rapide et bien produit emballé. Le produit par lui je ne sais c'est pour offrir. Tout à fait satisfait !

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 15/11/2023 par ANOUK L. *

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  Site internet très intéressant.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par OLIVIER B. *

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  Lors de la commande passée le 18 novembre on nous annonce disponible à partir du 20 novembre au magasin de Villiers en bière à notre demande et sur mon compte c'est "en cours d'expédition" depuis le 20 novembre, il ne vaut plutôt rien mettre que d'annoncer de fausses informations.

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par ALIX P. *

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  Ce n’est pas ma première commande et j’ai toujours été ravi de mes achats

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par AMÉLIE R. *

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  Tr ès bon service

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ALPHONSE L. *

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  Très bien

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par LORRAINE S. *

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  Commande bien suivie. Livraison rapide. Très bien

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2023 par PHILIPPINE D. *

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  Très bien cette Calypso, sauf le bracelet qui n'avait duré que 15mois sur le modèle précèdent acheté dans un magasin en juillet 2022

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par EUGÈNE B. *

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  Bon rapport qualité-prix, livraison rapide, site fiable

  Avis du 10/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par MADELEINE B. *

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  tres bon contact

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 05/11/2023 par CONSTANCE B. *

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  Très bien ! Dommage que toutes les marques dispos sur le site ne soient pas en magasin.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ALEXANDRE L. *

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  Des que je valide ma commande. Preuve a l'appui, elle est annulée pour motif rupture de stock alors que sur le site elle est bien dispo. Je ne suis vrzimrnt pqs satisfaite du service.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par LAURE G. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Comme indiqué dans notre mail, nous rencontrions un souci concernant la commande de votre montre, en effet celle-ci est en rupture de stock. Par conséquent, nous avons procédé immédiatement au remboursement de votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation exceptionnelle et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de Laure G

  

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  Bjr , oui mais fans ce cas, retirrer le produit de la vente ou signaler la rupture de stock pour éviter la perte de temps. Merci

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  Excellent site. Livraison rapide et soignée. Je recommande.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CAMILLE C. *

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  Très satisfait .livré dans les délais.

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JACQUELINE M. *

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  Cette fait suite à la mauvaise gestion de vos stocks. Bonne journée !!!

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CLAUDINE M. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Comme indiqué dans notre mail, nous rencontrions un souci concernant la commande de votre montre, en effet celle-ci était en rupture de stock et nous ne pouvions honorer votre commande. Par conséquent, nous avons procédé au remboursement de votre commande. Nous renouvelons nos excuses pour cette situation exceptionnelle et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de Claudine M

  

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  Je vous remercie pour ce geste commercial et je reviendrais très prochainement afin de passer une éventuelle commande.

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  les 3 numéros de référence sur le bon de commande, sur l'emballage de la montre et sur le bon de garantie sont tous différents!!!,j'ai recommandé une montre car les bracelets de silicone ne résistent pas 2 ans aux produits répulsifs pour les moustiques tigres et qu'on est obligé de changer une montre qui marche mais inutilisable sans bracelet

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par PATRICK L. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Malheureusement, nous ne pouvons garantir une utilisation optimale de votre montre si cette dernière a été en contact avec des produits mettant à mal l'article. Cependant, notre service client reste à votre disposition si vous avez la moindre question sur votre commande. Cordialement,

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  J'avais notifié que c'était un cadeau, il s'avère que j'ai reçu la montre sans emballage, je me demande si elle est vraiment neuve car pas de protection sur le verre ni sur le boîtier, je suis un peu déçue du service montres and co

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par RENÉ G. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous vous confirmons qu'en tant que revendeur officiel de la marque Guess, toutes nos montres proposées sur notre site sont neuves. Après vérification, nous constatons que l'option "cadeau" n'a pas été sélectionné lors de votre commande, ce qui explique pourquoi vous n'avez pas reçu d'emballage adapté dans votre colis. Cependant, nous transmettons votre retour à notre service d'expédition afin de connaître les raisons de l'absence de protection sur le boîtier de votre montre. Nous vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

  Réponse de René G

  

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  Bonjour, Je vous remercie, dans l'attente d'une réponse du service expédition. Cordialement

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  Le produit reste bloqué trop longtemps en préparation en cours

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par VICTOR H. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous nous rapprochons de notre service d'expédition afin de connaître l'avancée de votre commande. Nous vous prions de nous excuser pour cette attente et vous remercions de votre compréhension. Cordialement,

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  Le montre n'est pas prête comme prévu après deux heures.

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CÉLINA A. *

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  Bonjour, Nous accusons de la bonne réception de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a été préparée dans les deux heures comme indiqué sur notre site internet. Nous nous rapprochons du magasin concerné afin de faire le point avec eux. Cordialement,

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  Super

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MICHÈLE D. *

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  choix important Processus de commande rapide

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par STÉPHANE B. *

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  Site rEs clair commande simple et mail de confirmation immediat

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ANDRÉE C. *

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Avis affichés par ordre chronologique