Avis clients de MonVitrage.fr

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    MONVITRAGE

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    MonVitrage.fr est le N°1 des sites de vente en ligne de vitrages sur mesure. Spécialiste dans notre domaine depuis 2016, l’ensemble de nos vitrages sur mesure sont fabriqués dans notre atelier de production situé en France. Nous vous donnons la possibilité de commander en quelques clics tous types de verres et de miroirs selon les dimensions, l’épaisseur, la forme et la finition de votre choix. Obtenez instantanément le prix de vos vitrages sur mesure en ligne. C'est simple, rapide et fiable ! Choisissez parmi un grand choix de vitrages sur mesure : verre sur mesure, miroir classique ou miroir décoratif, verre sécurit, verre feuilleté, verre feuilleté trempé pour garde-corps en verre sur mesure, double vitrage pour vitre de fenêtre, dalle de sol pour plancher en verre, crédence en verre pour cuisine ou salle de bain, vitre de douche sur mesure, verrière d’intérieur, cloison vitrée ou porte d'intérieure en verre, étagères en verre sur mesure ou vitre insert pour cheminée.

  • Adresse

    225 rue Edouard Michelin 54710 Fléville-devant-Nancy

  • Site web

    https://www.monvitrage.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

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    C'est parfait !

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  • 5 / 5
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    Conforme à ma commande, livraison intacte. Parfait

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  • 5 / 5
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    Navigation et site très bien fait, très clair, ne changez rien

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande et livré avant la date prévue (1 jour)

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  • 5 / 5
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    cela fait 2 fois que je fais une commande sur ce site, je suis entièrement satisfait, ils sont très professionnels, merci à toute l'équipe

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  • 5 / 5
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    très bien

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5
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    Très bon site et simple à comprendre

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    cde reçue en temps et en heure, emballage impecable, produit de qualité et conforme.

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  • 4 / 5
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    tres bien facilité a faire son choix, rapidité de réponse du service client

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  • 5 / 5
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    Excellent service, emballage impeccable, tout était parfait

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  • 5 / 5
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    Colis attendu plus tôt que prévu, super bien emballé.merci

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  • 5 / 5
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    Très bon site !

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  • 4 / 5
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    Le matériel super. Sauf les délais de livraison pour une simple vitre !!!

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite malgré deux carreaux cassés (peut être le transporteur) Relivraison rapide. Produit conforme et maintenant monté sur les fenêtres

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  • 5 / 5
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    Livraison et emballage très soignés.

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  • 5 / 5
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    Grand choix sur le site , qui est tres bien fait Produit reçu parfaitement conforme à mes attentes , soigneusement emballé , et livré dans les délais annoncés par un transporteur meticuleux( ce qui devient tres rare ).

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  • 5 / 5
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    Parfait les prix d'expédition sont élevés mais justifiés quand on vit l'emballage.

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  • 5 / 5
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    Colis impeccable bien emballé livreur sympa au top j’ai pas encore vérifié les dimensions mais je pense que c’est nickel

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  • 5 / 5
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    Site internet parfaitement clair relayé par un support et téléphonique efficace en cas de question

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  • 5 / 5
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    Parfait

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  • 5 / 5
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    Bon suivi de la commande Délai respecté Sérieux

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  • 5 / 5
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    Livré dans les temps. Très bon emballage sécurisé. Ouvert avec la présence du livreur.

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  • 5 / 5
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    Clair et bien présenté

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  • 5 / 5
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    Site clair et complet

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  • 5 / 5
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    Top! Rien à dire 👌

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  • 5 / 5
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    Site bien fait ou il est facile de s'y retrouver avec toutes les options. J'en ai consulté plusieurs et... c'est celui que j'ai trouvé le plus pratique d'autant que c'est aussi un site ou tu connais le prix du vitrage et du transport avant de devoir laisser toutes tes coordonnées. J'ai abandonné les autres principalement à cause de cela !

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  • 5 / 5
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    entreprise très sérieuse, emballage très soigner , je recommande.

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  • 5 / 5
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    Délais respecté, produit très bien emballé rien a redire.

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  • 5 / 5
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    Livré en avance , le vitrage était emballé et protégé avec soin , très satisfait !

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  • 5 / 5
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    Je recommande, service rapide

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  • 3 / 5
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    Le verre et sa livraison méritent 5 étoiles mais les 2 cartouches ont un port prohibitif .

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Malheureusement, nous n'avons aucune solution pour proposer des frais de port plus bas. Cordialement, MonVitrage.fr

    Réponse de anonymous anonymous
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    par colissimo il est à moins de 7€

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  • 5 / 5
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    Parfait 👍🏻

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  • 5 / 5
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    Excellent prestataire pour la fouriture de verre

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  • 5 / 5
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    T bien, sérieux

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  • 5 / 5
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    Site sérieux Délais de fabrication corrects Il est dommage qu'il n'y ait que le choix de la coupe brute, un petit chanfrein ou un ébavurage éviterait de se couper quand on retire les verres de l'emballage Très bien emballé, assistante au téléphone si besoin Je recommande ce site Patrice

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  • 5 / 5
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    Parfait. Emballage super soigné (caisse en bois et polystyrène).

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  • 5 / 5
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    Service client réactif, rapidité de livraison, je recommande se professionnelle.

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  • 5 / 5
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    Impeccable

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  • 4 / 5
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    Satisfaisant hormis une tentative de comm. te. sans succès

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  • 5 / 5
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    bon service

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  • 2 / 5
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    j'ai été livré mais formes non conformes au plan validé. Je pense que la découpe n'a pas été à son stade final

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés pour ces désagréments. Il y a en effet eu une erreur de fabrication. Dès que nous en avons été informés, nous avons relancer la fabrication des vitrages. Ces derniers ont été expédiés hier. Cordialement, MonVitrage.fr

  • 5 / 5
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    Quelques mésaventures mais le service après vente a assuré. On peut joindre l’entreprise par téléphone ce qui est rare de nos jours. Au final je suis content.

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  • 5 / 5
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    Le site est très explicite

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  • 1 / 5
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    J'ai déjà envoyé mon avis sur cet achat le 21/02/2024. Je reste sur le même avis, très négatif. Pas du tout satisfait de la livraison et des relations avec la société. À éviter...

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour Monsieur, Comme indiqué lors de nos précédents échanges, nous vous excusons pour ces désagréments. Nous vous invitons à consulter les emails envoyés à votre attention les 31 janvier et 9 février. Comme mentionné dans ces derniers, le bordereau de livraison a été signé sans aucune réserve concernant l'état de la marchandise, ce qui nous empêche d'engager un litige auprès du transporteur. Nous indiquons bien à tous nos clients, avant le passage de la commande et lors de l’expédition, qu’il est nécessaire de vérifier la marchandise devant le transporteur et d’émettre des réserves sur le bordereau de livraison en cas de casse. Toutefois, nous vous avons proposé une remise 25% pour la refabrication de votre vitrage. Un devis va vous être envoyé dès aujourd’hui. Par ailleurs, nous faisons le maximum pour sécuriser l’envoi de nos vitrages à l’aide de conditionnements sécurisés et renforcés. Malheureusement, une mauvaise manipulation durant le transport peut entraîner une casse. Cordialement, MonVitrage.fr

    Réponse de anonymous anonymous
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    Pour info et je répète que Je n'ai jamais reçu de message le 31/01 et le 9 février. Et pour la protection des vitrages comme vous dites, il n'y avait qu'un simple papier d'emballage entre les vitres, ce qui est loin de le protéger. En ce qui concerne le transporteur, on avait 3 jours pour une réclamation, ce qui a été fait le jour même. Donc il ne refuse pas sa responsabilité. Par contre il faut lui demander dans les délais, ce que vous ne faites pas. C'est une succession de non-prise de responsabilité depuis le début. Et moi je paye votre manque de réactivité et votre sérieux. Il est donc inutile de m'envoyer un devis dans ces conditions.

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    Très pratique !

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  • 4 / 5
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    produit conforme à ma commande et de bonne qualité

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  • 5 / 5
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    RAS . bon produit.

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  • 1 / 5
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    Instructions pour la pose très faible. Produit fonctionne pas comme prévu.

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et regrettons votre insatisfaction. Nous constatons que vous avez commandé du verre clair, sachez que ce genre de vitrage peut être posé de différentes manières selon ce que vous comptez en faire. Ne connaissant pas votre projet, il aurait fallu contacter notre service client pour obtenir des conseils. Cordialement, MonVitrage.fr

    Réponse de anonymous anonymous
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    Merci pour votre retour!

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  • 5 / 5
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    Le produit est conforme, la livraison rapide et à la date annoncée Je recommande

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  • 5 / 5
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    Tres bien

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  • 3 / 5
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    Livraison Ok, Délai Ok, Qualité et pose du sticker sur verre laqué noir moyen.

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour ces désagréments. Le film appliqué au dos du miroir est un film de protection qui maintient les morceaux de verre brisés en cas de casse. Il ne gêne en aucun cas pour la pose du verre et il n'est pas nécessaire de le retirer. Cordialement, MonVitrage.fr

  • 5 / 5
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    produit conforme, livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Commande en ligne facile, livraison dans les délais, emballage impeccable et solide, produits très bien finis

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  • 5 / 5
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    Génial commande super bien emballé vitrage conforme à ma demande, je recommanderais sans soucis

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    Très bien. Les dimensions respectées avec un emballage en caisse bois.

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    Livraison pas suivie. Marchandises pas protégées. . Vitrage cassé lors de la livraison : on n'en tient pas compte et aucune réponse à tous les courriers envoyés. Aucune proposition de remplacement alors que le transporteur acceptait de participer. Ils n'ont jamais cherché à savoir ce qui s'était passé. Donc société non recommandable et éviter de commander chez eux. Commande de janvier 2024. .

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les désagréments rencontrés. Cependant, nous tenons à vous informer que notre service commercial a bel et bien répondu à vos deux e-mails envoyés les 31 janvier et 9 février. Comme mentionné dans ces derniers, le bordereau de livraison a été signé sans aucune réserve concernant l'état de la marchandise, ce qui nous empêche d'engager un litige auprès du transporteur. Néanmoins, par mesure commerciale, nous vous avons proposé une remise pour la refabrication de votre vitrage. Veuillez noter que nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la livraison de nos colis en parfait état, en utilisant des emballages spécialement conçus pour le transport du verre. Toutefois, en raison de la fragilité du matériau, des incidents tels que des casses peuvent survenir suite à une mauvaise manipulation pendant le transport. Il est donc essentiel de vérifier attentivement l'état de la marchandise en présence du transporteur et de noter des réserves détaillées sur le bordereau de livraison, comme nous l'avons souligné à plusieurs reprises avant et après l'expédition (par email, sur votre bon de livraison et sur une étiquette rouge sur le paquet). Nous vous invitons à consulter vos spams ou à nous renvoyer un e-mail avec une autre adresse, étant donné que vous ne semblez pas recevoir nos messages. Cordialement, MonVitrage.fr

    Réponse de anonymous anonymous
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    En réponse à votre message, je vous signale que je n'ai jamais reçu de réponse à mes mails de votre part même pas dans les spams et bizarrement je reçois bien celui d'aujourd'hui donc j'ai un doute sur vos envois. Concernant la livraison du vitrage je n'étais pas présent au moment de la livraison mais dès mon arrivée, j'ai contrôlé et constaté. Je vous en ai averti aussitôt ainsi que le transporteur qui veut bien prendre des responsabilités si vous lui demandez. Mais je reviens quand même sur la protection des produits. Une seule feuille de papier d'emballage pour protéger 2 vitrages, ça me paraît largement insuffisant et pas sérieux ou alors le colis a été ouvert parce que je suis très étonné. La proposition commerciale que vous me proposez ne me satisfait pas du tout. Moi, j'ai commandé et payé 2 vitrages, je demande la livraison de la totalité de ma commande. J'ai même besoin d'un 3eme vitrage. J'attend vos propositions. Merci Louis Pitré

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    Tres bon service, une emballage extra parfait.

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    très bien,service impeccable,colisage très sérieux.Je recommande.

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    COMMANDE FOURNIE RAPIDEMENT, PARFAIT

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    délais respecter service impeccable

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    Parfait

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    Rien à redire

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    Produit conforme aux attentes et délai de livraison plus court qu'annoncé lors de la commande

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    aucun point négatif sur monvitrage.fr .....je recommande ce site

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    Excellent produits et services , je recommande .

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    Produit conforme à mes attentes. La livraison est un peu longue mais l emballage et la protection sont sans risque. Dommage que cela représente 1/3 du prix du produit.

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et pour votre commande sur notre site. Nous comprenons votre retour concernant les frais d'expédition. Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de proposer des frais de port moins élevés bien que nous faisons tout notre possible pour les améliorer. En effet, nous sommes dans l'obligation de répercuter les frais de port réels qui nous sont facturés par nos partenaires de transport. De plus, le verre est un produit spécifique et fragile qui nécessite un conditionnement approprié et renforcé pour éviter toute casse durant le transport. De ce fait, les frais de port comprennent également les frais de conditionnement. Cordialement, Monvitrage.fr

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    un vitrage est arrivé complètement brisé, certes il faut vérifier à réception avec le transporteur mais quand vous avez un livreur qui vous presse pour filer à cause de la circulation, vous n'avez pas trop le chois et faites confiance. Le site ne propose rien si ce n'est repasser une commande avec une petite ristourne. Et en même temps, si leur envoi avait été mieux protégé, peut-être qu'il n'y aurait pas eu cette casse probablement faite par le transporteur, qui lui aussi est une calamité. Bref, pire expérience vécue sur le net.

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous regrettons la réception cassée de votre vitrage. Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour garantir que votre colis soit livré en parfait état, en utilisant des emballages spécialement conçus pour le transport du verre. Cependant, étant donné la fragilité du matériau, des incidents tels que des casses peuvent malheureusement survenir en raison d'une manipulation inappropriée pendant le transport. Ainsi, il est essentiel de vérifier attentivement l'état de la marchandise en présence du transporteur et de noter des réserves détaillées sur le bordereau de livraison, comme précisé à plusieurs reprises avant et après l'expédition. Sans cette démarche, nous ne pouvons pas solliciter l'assurance anti-casse de notre transporteur ni vous offrir une refabrication du vitrage ou le remboursement de votre commande. Néanmoins, nous vous avons quand même proposé un geste commercial. Par ailleurs, le transporteur est normalement tenu d'attendre que vous vérifiez le produit. Au cas où cela ne serait pas le cas, il est impératif de refuser le colis. Nous regrettons profondément les désagréments causés et présentons nos excuses pour le comportement hâtif de notre transporteur. Cordialement, MonVitrage.fr

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    Très bien, commande facile à réaliser

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    Parfait. Produit très bien réalisé

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    Excellente

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    Rien à dire, conforme à la commande ! Par contre la société en charge de la livraison s'est montrée très en dessous de la moyenne : pas d'info, finalement au bout de 5 jours on m'annonce que le colis est "perdu", heureusement finalement "retrouvé" et livré avec plus d'une semaine de retard !

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et regrettons votre insatisfaction concernant la livraison. Effectivement, votre colis a été égaré par le transporteur pendant le mois de décembre. Ce genre d'événement est rare, mais peut survenir durant les périodes de fêtes où un nombre beaucoup plus important de colis transite sur les plateformes. Malgré cela, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. En effet, cela n'aurait pas dû se produire. Cordialement, MonVitrage.fr

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    Très bien

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    Bonne communication, réponse rapide aux questions, livraison rapide et pratique. Je recommande

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    Livraison rapide. Emballage renforcé Produit de qualité. Aucun problème pour le montage.

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    Jiofglygko

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    Tout parfait ,de la commande à la livraison. Et pour la pose les mesures sont toujours top

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    Bien fait

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    Commande simple, services client très arrangeant. Livraison rapide et impeccable. Je recommande.

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    Parfait Bien découpé Livré bien emballé Délai raisonnable Rien à dire

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    Tout était parfait de la commande à la livraison.

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    Très bon site.

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    Impeccable colis soigné

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    Réception de la commande faite par un tiers qui ne pouvait pas suivre les instructions ( déballage, vérification des produits). Le transporteur partenaire devrait être changé, une partie des produits cassée malgré l'emballage correct. Première et dernière commande sur ce site. Il m'ont proposé un geste sur ce produit cassé mais pas sur les frais de port c'est dommage.

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    Réponse de monvitrage.fr
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    Bonjour, Nous regrettons vivement que votre vitrage soit arrivé cassé. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la livraison de votre colis en parfait état en utilisant des emballages adaptés au transport du verre. Cependant, étant donné que le verre est un matériau fragile, une casse peut survenir suite à une mauvaise manipulation durant le transport. De ce fait, il est crucial de vérifier soigneusement l'état de la marchandise en présence du transporteur et d'émettre des réserves précises sur le bordereau de livraison comme indiqué à plusieurs reprises avant l’expédition. Sans cela, nous n'avons pas la possibilité de faire appel à l'assurance anti-casse de notre transporteur et de vous proposer une re-fabrication du vitrage ou le remboursement de la commande. Malgré tout, nous vous avons quand même proposé un geste commercial. D'autre part, le transporteur est normalement tenu d'attendre que vous ayez vérifié le produit, une procédure standard. Dans le cas inhabituel où il ne le ferait pas, il est impératif de refuser le colis. Quoi qu'il en soit, nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés et nous vous présentons nos excuses pour l'impatience de notre transporteur. Nous allons faire remonter cette information pour améliorer nos services. Cordialement, MonVitrage.fr

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    La vitre que j’ai commandé est exactement à la bonne dimension. La qualité a l’air top. Et l’emballage était super bien réalisé, très bien emballé.

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    Très bien

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    livraison soignée et rapide très bonne qualité du verre

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    commande facile à réaliser

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    Pas de pb, facile d’utilisation

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    Très bien, tout a fait satisfait de cette commande et livraison plus rapide que prévu c'est presque un. Plaisir que de briser un vitrage.

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    Commande rapidement fabriquée , expédition rapide et emballage du verre parfait . Très bon site internet rien à redire !!!

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    C'est la livraison du colis qui me faisait souci. Quand au produit c'est parfait. Le livreur ne s'est pas trompé de destinataire et a livré en Bon état

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    Livraison parfaite, dans les temps, très très bien emballé. La vitre est d'une très bonne qualité et très bien finie. Je recommande à 100%.

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    Dimensions parfaitement respectées, délai ok et livraison sans problème.

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    Site internet facile d'utilisation et bien fait. Possibilité d'appeler une personne si besoin et réponse rapide et réactive. Bravo, continuez comme ça.

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    La facilite d'entee de cotes

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    Service sur mesure spéciales excellent, réduction obtenue en envoyant préalablement des photos d'une précédente réalisation, livraison plus rapide que prévue avec préavis de RdV, emballage extraordinaire, dimensions parfaites. Que du bonheur !

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    J'avais demandé une commande en urgence et effectivement j'ai reçu mes carreaux ds la semaine. Merci beaucoup.

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    Satisfaite de la qualité et des délais Merci

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