Avis clients de MonVitrage.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien, Très bien, Très bien.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est OK

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très content de la commande, de la livraison et du produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait et pro

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Satisfaite

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Trop long entre la cde et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace, sans souci.

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien comme d'habitute

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• 5 / 5

  

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  Commande d'une vitre d'1 mètre très bien emballée dans du carton et extrêment bien protégé. Très satisfait sur le produit avec zero imperfection.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Après deux livraisons partiellement endommagés il ne m'a finalement été livré qu'une partie de ma commande. Je n'ai pas pu bénéficier des frais de livraison groupés car j'ai du acheter ailleurs mon article non livré.

  Avis du 29/01/2021, suite à une expérience du 28/07/2020 par A A. *

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  Réponse de monvitrage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses. Cependant, notre procèdure nous oblige à rembourser la commande si celle-ci arrive deux fois cassées. Malheureusement, une mauvaise manpulation durant le transport peut endommager les colis que nous expédions. Cordialement, Monvitrage.fr

• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison avec 10 jours d’avance . Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout est ok

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• 4 / 5

  

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  Ras pour ma commande Le site doit être amélioré

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• 5 / 5

  

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  parfait... qualité... livraison... bien protégée tres satifait

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• 5 / 5

  

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  Emballage et transport au top. Le verre également, conforme à ce que j'attendais.

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• 5 / 5

  

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  Colis arrivé plus tôt que prévu et très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Service parfait , commande arrivée avant la date , emballage nickel , découpe parfaite. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Livraison rapide, produit très bien protégé. Du travail de qualité

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• 5 / 5

  

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  Vitrage verre trempé pour crédence de gazinière et derrière évier : un noir profond très beau, une dimension parfaite et des angles ronds exactement où il me les fallait ! Parfaite commande et arrivée bien avant la date prévue : très bonne surprise ! Merci pour cette efficacité et qualité.

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• 5 / 5

  

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  La livraison est un peu cher

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapide efficace je recommande

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfait de mon premier achat chez Monvitrage. La commande est conforme à ma demande et le produit était soigneusement emballé. Je n'hésiterais pas à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison au TOP (TNT) avec un livreur super sympas avec qui je m'entends très bien! Quelques petits soucis sur le verre, mais corrigé de façon professionnelle avec le SAV qui est au TOP!! Personne gentille et réactive! Continuez le bon travail, c'est très plaisant de recevoir de la bonne marchandise! J'ai plusieurs vitrines sur le long terme à faire, je reviendrais chez vous!

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, rien à dire pour le produit parfait. Livraison malheureusement un peu longue, on va mettre la faute sur le covid. Aucune réponse à mes messages un peu décevant. Il faut téléphoner pour savoir que le fournisseur est en vacance . dommage si non cela aurai été parfait . bien cordialement Pascal D

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• 5 / 5

  

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  Excellent service , réactif et compétent

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• 5 / 5

  

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  Ras. Tout avait parfait !

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• 5 / 5

  

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  Vitrage solaire excellent , coupe parfaite et verre très résistant , je recommande .

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• 5 / 5

  

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  Super produit. Livraison rapide et de emballage de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire bien au contraire à recommander sans hésiter.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour : Produit avec un emballage parfait. Livraison correct. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Bon service à la livraison. Le livreur, compréhensif, a attendu le déballage pour vérifier le bon état des produits livrés.

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• 4 / 5

  

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  Délai de fabrication un peu long merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapidité de la livraison très bien emballée. Produit conforme. Continuez et merci

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme et livré dans les temps!

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• 5 / 5

  

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  Produit, service (Écoute/réponse, suivi commande, livraison) parfaits

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien fini et tout à fait conforme à ma commande. Livraison rapide. Je suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  Super emballage, marchandise très bien protégée, miroir de belle facture. Bravo, supers prestations. Miroir par transport, au départ, j'étais méfiant, mais tout est O.K.

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait Qualité date de livraison et dimension. J’ai maintenant une belle verrière parfaitement sur mesure

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  serieux sur tous les points . Reco

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• 5 / 5

  

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  Super bien livraison au top

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produit de qualité, belle finition, soin lors de l'emballage, rien à dire !

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• 2 / 5

  

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  Commande du 07/12/20, rien de reçu au 17/01 suite avarie de transport... pas de contact du service client... les prix sont bons mais le service est à la hauteur du prix discount....

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  Réponse de monvitrage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de la casse de votre colis lors de la 1ère livraison. Cependant, nous vous avons envoyé 2 mails suite à cela (le 06 et le 08 janvier). Dans le dernier, nous vous informions que votre commande était en cours de refabrication. Nous vous avertirons lorsque celle-ci sera expédiée. Nous vous invitons à vérifier vos spams. Cordialement, Monvitrage.fr.

• 4 / 5

  

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  Bien protégé conforme aux cotes

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• 5 / 5

  

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  Mon vitrage a parfaitement répondu à mes attentes et bien moins cher que Leroy merlin

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• 5 / 5

  

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  Vitrages conforme à mes attentes. Livraison dans une caisse en bois et bien calé par du polystyrène. Service client à l’écoute. Je vais récidiver pour d’autres projets.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne transaction . (Juste que le livreur a déposé directement le colis au point relay sans passer par chez moi !! ) Emballage top du top !10/10

  Avis du 17/01/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Produit sur mesure parfaitement taillé et très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Tttb

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire: commandes reçues dans les délais, bien emballées et conformes.

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• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise! Excellent produit! Excellent service! On appelle et obtient quelqu'un qui répond à nos questions! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Vitrage livré dans un emballage bien dimensionné et résistant. Vitrage de qualité bien réalisé. Seul bémol, les frais d'expédition un peu élevés mais l'essentiel c'est que ça arrive dans de bonnes conditions.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfait de notre commande rien à dire, juste le manque de temps du livreur pour ouvrir le colis devant nous et qui a tout de même mis une réserve au cas ou... très professionnel ! A recommander

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• 3 / 5

  

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  L emballage était un peu légé Le verre était à eu un petit éclat, celà dit le plateau était aux bonnes dimensions et très beau.

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  Réponse de monvitrage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre commande. Nos conditionnements ont été étudiés et validés pour le transport du verre. Malheureusement, sans réserve sur le bordereau de livraison, nous ne pouvons prendre en charge de re-fabrication. Cordialement, Monvitrage.fr

• 5 / 5

  

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  Commande simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Le produit est top seul bémol la livraison était un peu contraignante mais on a pu trouver un créneau qui m’a convenu

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• 4 / 5

  

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  Satisfait du produit

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• 5 / 5

  

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  Pile poile aux dimensions y compris les angles arrondis.

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• 5 / 5

  

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  Super services

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• 5 / 5

  

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  Travail exemplaire !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je recommande, c'est ma deuxieme commande, et je n'ai eu aucun soucis.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, la livraison en avance de quelques jour, les vitrages très bien emballés et arrivés en bon état.

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• 2 / 5

  

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  Livraison tardive. Et surtout les cotes n’ont pas été respectées.

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  Réponse de monvitrage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre commande. Cependant, celle-ci vous a été livrée en avance, le 13 janvier (date estimée sur votre facture : 15 janvier). Concernant les dimensions, nous vous invitons à nous envoyer des photos avec un mètre pour que l'on puisse étudier votre réclamation. Cordialement, Monvitrage.fr

• 4 / 5

  

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  Très content de la prestation mesure et livraison respectés mais malheureusement j'ai 1 rayure sur 2 verres sur 4 commandés. je les ai vu lors de la pose du vitrage car la livraison a eu lieu le soir: difficile de tout voir lors du contrôle. Je ne sais pas si les rayures viennent d'usine ou du transport en tout cas, on voyait que le carton avait été malmené, l'emballage n'etait pas très élaboré

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• 5 / 5

  

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  livraison ok

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• 5 / 5

  

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  Très beau miroir, emballage pour le transport parfaitement réalisé.

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• 3 / 5

  

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  la vitre avait surement un defaut et m a exploser entre les mains sans qu il y ai eut de choc

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  Réponse de monvitrage.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que votre volume ce soit brisé. La qualité de nos vitrages est contrôlée avant chaque expédition. Nous pouvons si vous le souhaitez vous proposer un geste commercial pour la re-fabrication de votre vitrage. Cordialement, Monvitrage.fr

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, sans problème. A recommander

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• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, verre aux dimensions et qualité attendues

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• 5 / 5

  

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  Très content de la commande du vitrage et tout reçu en parfait état ,

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• 5 / 5

  

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  une commande via le net avec des personnes au téléphone si besoin. merci

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, première commande reçu hs chez le transporteur. Apres contact du SAV un nouveau vitrage m'as été envoyé. Conforme et dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  BIEN EMBALLER COTES CORRECTE

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme, et livreur au top !

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très content merci

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• 5 / 5

  

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  Fabrication et envoi bien emballé rapide

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• 5 / 5

  

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  Ras très bien

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• 5 / 5

  

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  Arriver avant la date, rizn de casser. Et livreur tres gentil

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• 5 / 5

  

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  Verres d'excellente qualité. Conditionnement pour livraison très bien fait et délais super Un fournisseur de Verres sur mesure TOP

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  La qualité du travail est très soignée.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande. Emballage très soigné et efficace.

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• 4 / 5

  

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  Livré dans les temps. Marchandise conforme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps,emballage très pro ,qualité du vitrage très propre rien a redire du travail de professionnel

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• 4 / 5

  

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  Bien emballé, délais quasi respectés. Bien !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait ( le service client par téléphone, le prix des produits, et même le livreur super sympa) . Seul bémol, le prix de la livraison super cher : 115 euros ( pour 250 euros de produits , environ 20 kilos de marchandises et dimensions 65 x50 centimètres) .ça fait mal !!!!

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• 4 / 5

  

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  emballage un peu léger mais produit intact.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de vitrage, tablette sur mesure et de bonne qualité. Service client, à l'écoute, de bon conseil et rapide. Très bien emballé pour une livraison nickel. Rien à redire

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Marchandise livrée avant la date prévue et paraissait en parfait état. Une fois la plaque installée, je me suis aperçue qu'il y avait quelques petites rayures ce n'est pas catastrophique mais dommage quand même, c'est la raison pour laquelle je n'ai mis que 4 étoiles.

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  Vitrage conforme, livré dans les temps et transporteur top. Je recommande.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Carreau et taille conforme à ma commande super

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, les prix sont très intéressants, sûrement les moins cher du marché, surtout en ce qui concerne la livraison , et j'ai bien cherché ailleurs avant d'aller sur "Monvitrage". Livraison plus rapide qu'indiqué en plus. Je repasserai sur ce site si je devais recommander.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Lors du transport le carton été dans un salle état, il à fallu tous déballé pour vour si il y avait de la casse

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps et jamais eu de la casse malgré avoir commandé des miroirs en quantités ( pour un hôtel )

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Découpes précises (au mm). Emballage soigné. Délai de traitement correct.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau produit, bien fini. Emballage soigné. Conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  produit commandé conforme à ma commande , très satisfait .

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  Tout était parfait, rapide. L'attention portée à la qualité de la protection du vitrage lors de l'expédition est au top. Aucun risque d'un bris de vitre avec un tel moyen de protection.

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà client avant aucun problème à signaler marchandise conforme à la description de bonne qualité livraison relativement rapide et bien emballée a recommander

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 17/10/2020 par A A. *

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