Avis clients de morinfrance.com

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Calculé à partir de 1197 avis obtenus sur les 12 derniers mois

14272 avis depuis le 09/07/2014

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Informations morinfrance.com

  • Société

    Ets Morin SAS

  • Description

    Avec 47 ans d'expérience, MORIN est le spécialiste des articles pour chiens, chats et sports canins. Première maison française spécialisée en sport canin. Nous fabriquons une partie de nos gammes en France. Plus de 6000 références en ligne. Une équipe de spécialistes vous guident dans vos choix. Retrouvez nous en ligne, par téléphone ou dans notre magasin de Montlhéry (91)

  • Adresse

    23 bis rue des Bourguignons 91310 Montlhery

  • Site web

    https://www.morinfrance.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    produits avec bon rapport qualité prix et respect délai et qualité de livraison Bravo je reviendrais!

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité, suivi colis, service et article de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.

  • 3 / 5
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    Ça a été compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ONDINE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

  • 2 / 5
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    Je n'ai pas reçu le jouet tuggi ball dans le colis. Et ca fait un mois que je l'attends

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.

  • 2 / 5
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    Livraison hyper longue

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE R.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour Nous nous excusons pour le désagrément. Cordialement

  • 5 / 5
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    Très bien et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Aucun problème à siignaler que ce soit pour commander ou pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace. Tous les produits sont de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE O.

  • 5 / 5
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    Clarté du site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    site internet facile, aucun problème de livraison. Je recommande Morin France sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Livraison très bien dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.

  • 1 / 5
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    Plus de 8 jours ....j ai reçu qu une partie de la commande ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 2 / 5
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    15 jours pour réceptionner la commande ..... c'est très long.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, produit de qualité, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BRYAN S.

  • 2 / 5
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    pour des commandes antérieur, je n'ai pas eu tous les objets ni le remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour Les règles du site avis vérifiés ne permettent pas de laissé un avis pour une commande antérieur. Si vous avez eu un souci merci de prendre contact avec le sav@morinfrance.com qui s'occuperons de régulariser et vous rembourser si le souci est avéré. Cordialement

  • 2 / 5
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    Led produits ne fonctionnant pas en état neuf après appel , je pensais que c'était la société morin qui en assuré la garantie ,

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous nous excusons pour le désagrément indépendant de notre volonté. Le SAV pendant la période de garantie constructeur est gérée par la marque. Cordialement

    Réponse de henri f.
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    Merci de bien vouloir me communiquer les coordonnées des constructeurs

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.

  • 5 / 5
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    Site au top produit reçu très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.

  • 4 / 5
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    Je pense que le site pourrait améliorer le côté intuitif pour l’utilisateur. Ne le prenez pas mal mais son aspect ne donne pas confiance. C’est à dire que si mon éducatrice canin ne m’avait pas conseiller ce site, alors je n’aura jamais commander dessus tant il ressemble à ce genre de site ou l’on ne reçoit jamais les produit.

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.

  • 5 / 5
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    Produit envoyé et reçu très rapidement. Bonne qualité comme attendu. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Matériel de qualité!

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES A.

  • 5 / 5
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    Rien a redire commande facile et réception très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

  • 5 / 5
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    très bien. bons produite correspondant à ce qui était annoncé

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

  • 5 / 5
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    Pour l’instant toujours très satisfaite de mes commandes et délais de livraison Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait ne changez rien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE M.

  • 5 / 5
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    commande facile à faire; délai de livraison respectés,

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.

  • 1 / 5
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    la commande est partiellement livrée. pas d'idée du délais avant de recevoir le reste. Bien que le site précise 2 jours ouvrés en livraison.. Pas de facture reçue..

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. La facture est envoyée en automatique le soir de l'expédition, peut etre l'email est passé en spam. Si vous ne l'avez pas retrouvé, ne pas hésiter à demander une copie assitantcompta@morinfrance.com Nous renouvelons nos excuses Cordialement

    Réponse de Quentin V.
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    Mais je l'ai déjà fait et personne ne me répond !!

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  • 2 / 5
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    Bonjour, J'ai fait récemment une commande chez vous j'ai commandé mes articles et je n'ai reçu que la moitié de ma commande en sachant que vous étiez en rupture vous auriez dû le notifier sur le site j'attends toujours la suite de ma commande il manque plus de la moitié

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY S.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

  • 3 / 5
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    Livraison faite malgré que je me trouvais à 270 km de mon domicile ? Suite au départ à un retard de votre livraison plusieurs mails avec confirmation de votre part pour une livraison après le 6 août avec aussi une communication téléphonique qui confirmait que des dispositions seraient prise pour me livrer après le 6 août. Finalement je suis rentré à mon domicile le colis était dans le jardin ??? DIFFICILE de respecter( formulaire orange collé sur le colis) les indications concernant la vérification de l'état du colis puisque la livraison au domicile se fait sans réception. Honteux !

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Livraison rapide. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Le matériel est arrivé à bon port et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout point

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 4 / 5
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    commande arriver juste à temps pour mes vacances , seul point négatif rupture et normalement devais repartir le 19/07 mais après un appel le pb à été régler et je remercie la personne qui a traité mon dossier

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR A.

  • 1 / 5
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    Ma commande à été livrée ai bout de 2 semaines alors que lors de commande c'était en stock...il y a eu un manque de certaines choses...le retard déjà est discutable...mais personne ne m'a averti...j'ai dû appeler...le geste commercial je l'attends encore...c'est ma première commande que j'ai monté à plus de 40euros pour frais gratuit en 24 à 48h...bref...j'attends toujours un geste commercial car ce n'es pas normal d'avoir à se plaindre pour obtenir ce qui de droits...ceci dit...LA QUALITÉ EST AU RENDEZ-VOUS. merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SAHRA O.

  • 5 / 5
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    Très vite livraison. Tout arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par JO-ANN D.

  • 5 / 5
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    J'ai pu trouver rapidement ce que je voulais.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    large gamme de produit

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA MAXIME SAMUEL MATTHIEU D.

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée rapidement. Sauf juste un article qui été en rupture de stock. Il m'a d'ailleurs été demandé si je le souhaitais de changer, mais j'ai attendu et j'ai été livré. J'apprécie le suivi de la commande, et tout les retours pour garder le contact tout long de la chaîne, du choix, au payement jusqu'à après la livraison et après se rassurer de la conformité mais aussi delà satisfaction du client sur les produits achetés, c'est magnifique, je passerai d'autres commandes d'ici peu. Merci Morin Frnace.

    Avis du , suite à une expérience du par SINA KIALA SIMPLICE J.

  • 5 / 5
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    Très bonne communication suite au retard d’expédition. Article livré dans les nouveaux délais.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT E.

  • 5 / 5
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    Dorénavant je me fournis chez le vétérinaire de TYSON76130 près de chez moi et Tyson ne prend plus cette marque

    Avis du , suite à une expérience du par D B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bon site commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE R.

  • 5 / 5
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    très bon site.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE-MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Lecteur fonctionne parfaitement, avec mémorisation des 20 derniers numéros, très pratique Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK L.

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement conforme aux descriptions site efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHEE G.

  • 2 / 5
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    Bof bof bof bof

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée durant les vacances d'été. Le site prévenait que la livraison pouvait, de ce fait, être retardée. Ma commande a cependant été très rapidement traitée et livrée en 48h. Je suis donc très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, service soigné, produits conforme. Aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Parfait , envoie rapide , produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    envoi rapide produit conforme merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 5 / 5
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    Tres bon produit mais livraison longue

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE P.

  • 5 / 5
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    Parfait et choix intéressant et important

    Avis du , suite à une expérience du par LEILA Z.

  • 5 / 5
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    Des améliorations pourraient être apportées pour être plus fluides et trouver plus facilement ce qu'on recherche

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.

  • 5 / 5
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    Rapidité livraison et les produits correspondent à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    aucun problème rencontré

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait de la qualité des marchandises. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YANA S.

  • 5 / 5
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    Je trouve se que je veux

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.

  • 5 / 5
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    C'est un site avec du choix où on trouve des articles variés. Mon seul regret est de ne plus trouver la balle Morball avec la poignée fermée en boucle.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Parfait et réactif ! Je recommande sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 1 / 5
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    Collier reçue de mauvaise taille et complétement rouillés

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous faisons suite à votre email. Nous regrettons que la taille ne correspond pas à votre souhait malgré les informations que nous communiquons en ligne. Pour ce qui est du souci du collier "rouillé" nous sommes étonné, merci d'envoyer une photo du souci pour constater sur sav@morinfrance.com. Cordialement

    Réponse de Emilie L.
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    Bonjour j'ai déjà envoyé les preuves par mail pour un retour et remboursement, plusieurs étiquettes étaient collé sur le collier et au final, l'étiquette d'origine indiqué bien que ce n'était pas ce que j'ai commandé. J'ai même cru que c'était un collier d'occasion tellement il était en mauvais état.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour, ok merci, parfait si le souci a été résolu.

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  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, bon rapport qualité prix. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE O.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé. Excellent site.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 3 / 5
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    C'est la 3ème fois que je commande un produit qui n'est pas en stock! délai 20 jours pour le réapprovisionnement... ça ne devrait pas être possible de pouvoir commander (et donc payer) quelque chose qui n'est pas en stock.......

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

  • 5 / 5
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    Site clair navigation facile, livraison rapide, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLLA D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci particulier, prévenu d' avance qu' il y avait un délai d' attente pour l' expédition, bon suivi par mail et finalement transaction parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULE A.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire !!! Site bien fait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.

  • 5 / 5
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    Site complet.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.

  • 5 / 5
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    Site agréable et bien ordonné, la recherche y est aisée.

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Malgré une rupture de stock, ma commande a été livrée rapidement. Je recommande Morin pour les achats pour les animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.

  • 5 / 5
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    Commande traitée très rapidement, bien emballée. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Bien géré

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 4 / 5
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    Un peu vieillot mais fonctionnel et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE S.

  • 5 / 5
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    livraison extremement rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    Très bien, produits nickels, délais OK.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    très bien, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 5 / 5
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    Bon matériel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par AMELINE A.

  • 1 / 5
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    PROBLEME COMME A CHAQUE FOIS LIVREUR

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE Q.

    Réponse de morinfrance.com
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    Bonjour, nous regrettons que vous rencontriez un souci avec la livraison. Pour information, n'hésitez pas à modifier le choix du transporteur et cocher la case d'un autre mode de transport afin que le souci ne se reproduise plus. Nous donnons le choix de livraison par TNT, CHronopost, Relais Colis.... Cordialement

  • 5 / 5
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    Très satisfait du produit et de l'établissement morin

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
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    produits correspondants à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Très facile à commander.

    Avis du , suite à une expérience du par LEANDRA F.

  • 5 / 5
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    Très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES U.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Site très complet. Les produits reçus semblent de qualité. Livraison conforme. Si besoin, je n'hésiterai pas à refaire une commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Commande simple, informations claires et suivi cohérent. Excellent service.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Toujours pratique de pouvoir vous contacter par téléphone pour conseils et diverses questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.

Avis affichés par ordre chronologique