Avis clients de morinfrance.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnel, et très bon rapport qualité prix

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par KARINE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site accessible et livraison rapide

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par BRIGITTE D.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS navigation facile

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 19/05/2024 par MAURICE C.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est clair mais les délais de livraison sont long et les ruptures des produits ne sont pas à jour.

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par CECILE G.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour le désagrément. Nous sommes conscient de ce souci et nous y travaillons. Le souci vient du fait que nous vendons en multicanal (web, magasin, salon...) Il arrive de temps en temps que le produit puisse etre dispo en ligne, et devienne non dispo lorsque la commande arrive en préparation. Il peut s’écouler entre 24 et 72h entre la commande et sa mise en préparation, pendant ce temps le produit peut etre vendu sur n'importe quel canal. Malgrés un stock conséquent il est possible d'avoir une rupture, en revanche, ce phénomène est très rares au regards du nombre de commandes envoyées par jours. Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme et reçue rapidement merci

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par DENISE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 16/05/2024 par YANNICK R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  article conforme, livraison rapide, article de très bonne qualité

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par S B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par ANONYMOUS P.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site est bien ,les produits sont en général de qualité mais je regrette que les produits en rupture de stock ne soient pas signalés;.. j'attends toujours 2 muselières , je les recevrai peut -être quand j'en aurai moins besoin!! il aurait été plus simple de noter qu'elles n'étaient pas disponibles

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par ANONYMOUS F.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et nous excusons pour le désagrément. Nous sommes conscient de ce souci et nous y travaillons. Le souci vient du fait que nous vendons en multicanal (web, magasin, salon...) Il arrive de temps en temps que le produit puisse être dispo en ligne, et devienne non dispo lorsque la commande arrive en préparation. Il peut s’écouler entre 24 et 72h entre la commande et sa mise en préparation, pendant ce temps le produit peut etre vendu sur n'importe quel canal. Malgrés un stock conséquent il est possible d'avoir une rupture, en revanche, ce phénomène est très rare au regards du nombre de commandes envoyées par jours. Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pleinement satisfaite

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par CENDRINE D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  livraison conforme et dans les temps

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par RAYMOND C.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  la description du boudin ne mentionnait pas si les sangles étaient élastiques ou pas

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par ANNICK C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  delai livraison un peu long

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par MIREILLE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfaite !

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ANONYMOUS J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par PIERRE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ras impeccable

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par SOPHIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux. Livraison rapide.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par MARINELLE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Maison sérieuse. Livraison rapide. Produit de qualité. 5/5

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par JOSIANE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivé tres vite 10 jours

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par MIREILLE B.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon produit

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 18/02/2024 par GUILLAUME L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait comme toujours...

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par STEPHANE O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site convivial

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 18/08/2024 par DIDIER C.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vu dans le dernier mail

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par MARC D.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre re-notation suite à la demande de la plateforme Avis Vérifiés car votre réponse à notre commentaire comportait des propos inappropriés et non tolérés par le règlement de la plateforme de collecte d'avis

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout était ok. Très satisfaite de la rapidité de la livraison.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  site très sérieux commandes toujours conformes

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 26/04/2024 par SOPHIE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  AUCUNE OBSERVATION

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par LAURENT O.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BIEN PAS DE PROBLEME

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 15/08/2024 par BERNARD L.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'attends toujours le restant de ma commande... une commande passée en Mai on es en août...

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par STEVE M.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous faisons suite à votre commande et avis, nous nous excusons pour le désagrément. Il y a effectivement un souci avec le fabricant du Drakken qui ne respecte pas les délais qu'il annonce. Le reste de la commande a été livré en amont. Nous nous excusons pour le désagrément Cordialement

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  On ne trouvé pas toujours ce que l'on cherche. Le site est mal référencé, et on trouve des produits équivalent, moins cher ailleurs

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par KEVIN C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une structure qui sait prendre votre commande au moment qui vous convient sur internet mais qui sait aussi vous répondre au téléphone en cas de souci et aussi vous accueillir en boutique pour un conseil et un échange.....alors la je dis BRAVO. Amabilité et stock sont au rdv. Je recommande vivement après l'être fait arnaquer par des soit disant sites spécialisés sur internet je retournerais chez Morin !!

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 15/05/2024 par SYLVIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très complets avec beaucoup de matériel

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par CHRISTOPHE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bon rapport qualité/prix

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par CATHERINE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison correcte, colis très bien fait, je recommanderais

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par PHILIPPE C.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison morcelée et délai beaucoup trop long.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par SOPHIE M.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  👍 väldigt nöjd med allt 👍

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par ANETTE L.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pourquoi il n'y a pas de service après vente comment fait ton pour se procurer des pièces usager ????

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 10/05/2024 par BERNARD R.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour, nous avons un SAV : sav@morinfrance.com La personne est en congés actuellement, nous avons moins de réactivité dans la gestion des demandes en revanche nous ne voyons pas les pieces a demander sur les produits de votre commande de désinfectant,peut etre cela concerne un autre produit. Cordialement

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produit pas en stock indiqué sur le site, 7 jours d’attente pour avoir des nouvelles, puis devoir commander des plus cher sans aucun geste commercial…

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 07/05/2024 par A P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ce site me semble sérieux, la commande s'est bien passée.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par JEAN PIERRE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Délais et informations excellents

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par JOCELYNE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien.

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par SOPHIE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par PATRICK N.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par JOELLE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  lors de la commande, Morin devrait annoncé les rupture ou retard de livraison. en effet ma livraison est incomplète et la veste conducteur devait être un cadeau. avec 20 jours de retard annoncé c'est trop tard pour un cadeau

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par C G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le site est pas mal c est dommage qu il faut payer des frais pour la livraison

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Reçu avec un peu de délai car rupture de stock mais article parfait et bien emballé

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par BRIGITTE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Collier commandé 57cm reçu 58 cm avec étiquette qui indique bien la taille...je les contacte et on me dit que c est bien un 57!!!mais de qui se moque t on ... je souhaite renvoyer le colis pas de réponse..Déçue

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par M D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour la marque change de taille et nous avons anticipé les produits dans le stock sont bien en 57, mais peut etre avez vous reçu un collier du stock magasin qui est encore en 58. Il est possible de le changer si vous souhaitez mais pour 1 cm cela ne changera pas grand chose Si vraiment trop grand, il est possible de couper un maillon car l'anneau est un anneau brisé qui peut etre remis à une maille inférieur Nous nous excusons pour ce désagrément

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super, colis recu et bien emballer Envoi recpecté dans les delais

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par LAURA C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Ras ..

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par NADIA Z.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai envoyé un mail au service client car la lanière de la balle est abîmée, photo à l'appui je n'ai même pas osé l'utiliser pour le cas où ils accepteraient un échange mais ils ne m'ont même pas répondu Sinon je sais qu'ils vendent du bon matos pour avoir déjà acheté chez eux par le passé

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par ISABELLE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par VINCENT B.

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  PAS DU TOUT SATISFAIT ,APRES PLUSIEURS APPELS DEMANDANT L'ANNULATION D'UNE COMMANDE POUR DES DELAIS DE LIVRAISON QUI N'EN FINISSENT PLUS ,ON ME FAIT PARVENIR UN MAIL ME DISANT QUE MA COMMANDE ALLAIT ETRE EXPEDIER, ALORS QUE J'AVAIS DEMANDER SON ANNULATION ET SON RENBOURSEMENT QUE J'ATTENDS TOUJOURS A CE JOUR J'AI ETE OBLIGE DE REFUSER C ETTE DERNIERE QUAND LE TRANSPORTEUR EST ENFIN VENU A MON DOMICILE APRES PLUS D'UN MOIS D'ATTENTE . LE SERVICE CLIENTELE N'A PAS VOULU M'ENTENDRE ET A ABSOLUMENT VOULU ME LIVRER ALORS QUE JE NE DESIRAIS PLUS LE PRODUIT .JE SUIS TOUJOURS DANS L'ATTENTE DU REMBOURSEMENT DE MA COMMANDE CE N'EST PAS DIGNE D'UN ETABLISSEMENT SERIEUX

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par PATRICK V.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour nous nous excusons du désagrément Cordialement

  Réponse de Patrick V.

  

  Signaler

  Bonjour Toujours dans l’attente du remboursement Cordialement

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Je me renseigne car cela n'est pas normal.

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Navrée mais c'est de l'arnaque. Je . Je reçois une autre. Celle au prix le plus bas. J'attends de voir si cela va être réglé.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par NATHALIE R.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous avons eu l'occasion d'échanger à plusieurs reprises concernant le produit. Nous vous avons illustrée fait que les produits envoyés correspondaient bien à la commande (dimensions des carrés, diamètre du tube...), Malgrés vos emails au ton souvent "limite" nous vous avons proposé un échange mais vous avez refusé. Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suoerb matériel et livraisons au top

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par HELENE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Produits reçu rapidement et de très bonne qualité. Je recommande

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par MALIKA B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Matériel de qualité je recommande taille top

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 11/08/2024 par LUCILE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai reçu ma commande dans les délais et cela correspond à ce que je voulais, rien à redire

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par ANTOINE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande traitée rapidement conforme à ce qui était décrit. On avait l'embarras du choix

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par MARIE-JOSEE M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande et livraison se sont bien passées.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par SOPHIE Z.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Moins de choix que d habitude mais la qualité est toujours excellente

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 09/08/2024 par AYMERIC A.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très contente du produit commandé mais déçue pour le délai de livraison contrairement à ce qui était indiqué sur la commande. Il a fallu que j’envoie un mail 2 semaines après avoir commandé car je n’avais aucune nouvelle, et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par ANNIE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et très bon matériel.

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 10/08/2024 par CATHERINE J.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Aucun respect du client ! Commande passée le 26 06 2024 (article en stock); Commande confirmée par mail le jour même avec Expédition annoncée entre le 28 06 24 et le 02 07 24 pour une réception annoncée entre le 29 06 24 et le 04 07 24 !! N'ayant toujours rien reçu, Réclamation par mail le 22 07 24, pas de réponse ! Nouveau mail le 26 07 24 mentionnant l'avis très négatif que je venais de poster et la menace d'alerter les services d'état DGCCRF ... Bizarrement je reçois un mail de MORIN le 27 07 24 m'informant que ma commande est en cours de préparation !! la facture le 31 07 24 suivi de la livraison le 01 08 24 !! 36 jours pour me livrer une collerette gonflable pour mon chien blessé alors qu'elle était signalée en stock, aucune excuse de votre part et vous osez me demander mon avis ?? J'ai dû me procurer la collerette ailleurs dans un magasin plus sérieux !! Un conseil, fuyez comme l'ont déjà fait de nombreux clients avant moi, dommage que je n'avais pas vu leurs avis

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par RUDY B.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Durant la période de votre commande notre effectif était au plus bas, nous avions indiqué que nous avions du retard sur le traitement des commandes et que nous n'étions pas avec le niveau de réactivité de réponse habituel aux emails. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 08/08/2024 par CECILIA P.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait, mais mon colis a été remis dans un point relais, j'ai du faire des recherche pour le retrouver, une Etoile en moins pour cette livraison.

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par DIDIER M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS Très bien

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  materiel conforme au descriptif.

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par MARTINE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  correspond a mes attentes livré en temp et en heure Nikel

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par JEAN LUC R.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Malgrès un message m'indiquant que mon article arriverait en retard celui-ci est arrivée dans un délai rapide, bonne communication article conforme à mes attentes.

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service téléphonique très efficace et agréable pour modifier ma commande. Commande reçue très rapidement.

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par MARIE-PIERRE S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfaite du site morinfrance.com livraison, produits tout est parfait.

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 05/05/2024 par F V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  aucun problème concernant le suivi de la commande .

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par JEAN PIERRE B.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres decu pour l'ensemble des prestations Je ne recommanderai pas ce site Coffret vide a la reception et renvoi de materiel inadapte au produit commande ( pieces depareillees ou de recuperation)

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par DANIEL D.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour Nous avons eu l'occasion d'échanger et nous renouvelons nos excuses. La personne qui a traité votre commande ne fait plus partie de notre société car elle a faisait trop d'erreur et à commis une faute grave. Nous avons cependant résolu le souci et vous avons envoyé le produit Cordialement

  Réponse de daniel D.

  

  Signaler

  Vous m'avez pas envoyer le produit car au 2eme envoi les elements etaient depareilles je vous est remande le remboursement que vous avez effectue

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par MAGALI G.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison un peu longue

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 06/05/2024 par AUDREY S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Cela fait plusieurs commandes que je passe sur le site et toujours rien à redire. On trouve aisément ce que l'on cherche, tous les prix par taille sont bien détaillés, l'expédition et la livraison sont très correctes.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par VIRGINIE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très intéressant

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par ALEXANDRE J.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Conforme a la présentation Livraison plus rapide que prévue À recommander

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par SANDRINE D.

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Article non encore reçu sur une commande effectuée le 31/07 et prévue pour la première semaine d’août et aucun retour pr mail suite à réclamation

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 31/07/2024 par 'SOPHIE' M.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément. Le souci est que nous vendons en multi canal : via le site web, via magasins et via des stands. Un produit en ligne au moment de la commande, peut ne plus l'être au moment ou un préparateur gère la commande. Il s'écoule traditionnellement 48 h entre la commande client et le fait qu'un préparateur traite une commande. C'est entre ce temps que le problème arrive quand le stock est faible et que le produit est vendu via un autre canal. Pour le moment nous n'avons pas de solution en ligne pour gérer cela mais nous y travaillons. Nous renouvelons nos excuses Cordialement

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Suite à ma dernière commande, je n'ai pas reçu la laisse qui allait avec le collier et pas de nouvelle du site

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par SOPHIE L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Harnais de qualité, livraison rapide.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par DYLAN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  le site morinfrance.com est a recommander assez rapide et les personnes qui sont derrière sont réactif.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par ERIC & PASCALE C.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site clair, livraison assez rapide vu le retard annoncé à la commande. Je suis satisfaite du produit.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par BERNADETTE L.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonjour, Ça serait bien de pouvoir choisir la date de livraison. Sinon très réactif.

  Avis du 23/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par JEROME M.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  impecable

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par KEITH S.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite livraison rapide au top 👍

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par MONIKA P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout est pris en compte assez rapidement, livraison hyper rapide, tout est "Pro", merci et à bientôt pour vous re"commander" des produits ;)

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par V B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site sérieux, matériel de qualité et excellent service client

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par ANNE SOPHIE A.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par CORINNE B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Réponse rapide et efficace Merci

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par PHILIPPE G.

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  3 mois pour recevoir la paire de chaussures avec des délais qui changent toutes les semaines. Obliger d’appeler pour voir avec le fournisseur et au final elles étaient là mais pas expédiées. Je devais me faire rembourser les FDP j’attends toujours…….

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par BRIAN G.

  Réponse de morinfrance.com

  

  Signaler

  Bonjour Nous nous excusons pour le désagrément. La marque LOWA est trop compliqué à travailler nous allons la sortir du référencement. Le souci est dès que la marque remporte un marché elle oubli son réseau et ne livre plus ses revendeurs. Cordialement

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue en quelques jours , bien protégée, impeccable

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par SOPHIE P.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Première commande et j'en suis très satisfaite

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par GILLES L.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Site très clair .. parfait

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par CATHERINE V.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par SYLVAIN B.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Top, produits de qualité et conformes aux descriptifs

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par CAMILLE T.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres satisfaite du site MORIN , de bonne qualité, et livraison rapide

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par VALERIE G.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 29/01/2024 par ANONYMOUS T.

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon descriptif du produit

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 04/08/2024 par M A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide rien n'a dire

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par BASTIEN C.

Avis affichés par ordre chronologique