Avis clients de morinfrance.com

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bonjour. je n'ai pas la procédure qui me permet de connecter le nouveau collier à ma télécommande Merci d'y remédier

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• 5 / 5

  

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  Commande bien reçue

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à ma demande. Délai de livraison rapide. Site à recommander pour son sérieux.

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• 1 / 5

  

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  Si vous avez un collier défectueux vous ne pouvez pas le renvoyer où vous l'avez acheté mais chez le fabricant quand vous avez le fabricant au téléphone il vous dit ils ne peuvent pas vous rembourser faut voir où vous l'avez acheté. Je ne recommande absolument pas ce site passer votre chemin

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  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Pour l'electronique 90% des pannes sont en réalité un souci de fonctionnement ou de paramétrage, lors d'un appel ou un email indiquant un souci, la procédure est dans un premier temps de prendre contact avec le SAV de la marque afin de voir si un dépannage par téléphone ou un accompagnement de fonctionnement permet de résoudre le souci. Dans 90% des cas le produit fonctionne à la suite de cet appel. Dans le cas contraire, le SAV vous invite à reprendre contact avec nous pour un échange lorsque le colis a été livré récemment. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Produit livré rapidement

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• 1 / 5

  

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  Si les produits ne conviennent pas il faut les renvoyer à nos frais et repayer à nouveau des frais de port pour un nouvel envoi...

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  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis. Effectivement cette procédure est bien indiqué sur le site web et dans nos cgv, les retours sont à la charge des clients en cas de demande d'échange. Cordialement

• 5 / 5

  

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  service rapide site simple d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Service client professionnel (contact par téléphone)

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans tous les domaines

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• 5 / 5

  

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  Bon site

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• 4 / 5

  

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  Suite à une erreur de produit la livraison a du être retournée et du coup le délais de livraison rallongé de façon significative... malgré cela je suis satisfait du produit et de la réaction du sav

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux et tres fiable envoie rapide et soignerje recommandé se site

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, site sérieux.

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• 5 / 5

  

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  correspond bien à mes espérances

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Contenu et délai respectés

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• 4 / 5

  

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  je suis satisfaite du produit et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, la date fixée pour l'envoi du produit a été respectée.

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• 5 / 5

  

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  Le site est clair, on navigue facilement. Je trouve toujours ce dont j'ai besoin rapidement. Livraison rapide et colis impeccable.merci...

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• 5 / 5

  

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  Pratique, RAS

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu de tout ce que j'ai commandé sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Service fourni

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• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison, je trouve à chaque fois un peu long

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• 5 / 5

  

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  merci c'était parfait ! produit correspondant totalement à ma commande et à mes attentes...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bon produit bien recu merci

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• 5 / 5

  

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  très bon service, je recommande

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• 5 / 5

  

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  rapidité et efficacité

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• 5 / 5

  

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  bug sur le site pour créer un compte, j'ai du recommencer plusieurs fois mais livraison rapide et soignée. bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Très complet...

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• 5 / 5

  

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  Parfait .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Site au top Service clients très efficace

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu ma commande rapidement dans un emballage en bon état. C'est une cage de transport pour notre beauceron, facile en monter. Tout était parfait, je recommande les Ets MORIN en toute confiance

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du site et de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  RAS Livreur a téléphoné en noyre absence Tout s'est birn passé

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Ce collier a l'avantage d'être léger.

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile, j'ai tout de suite trouvé ce que je voulais acheter

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• 5 / 5

  

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  Site pratique, commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  site clair et agréable

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat ! Livraison rapide et sérieux ! Merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  5/5, parfait, facilité de commande, livraison assurée, coli en état.

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• 5 / 5

  

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  Facile pour naviguer et rechercher un article

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• 5 / 5

  

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  RAS. Livraison plus rapide que prévue Site très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Muselière au Top pour un bulldog continental. Le cuir souple est très apprécié par notre chienne.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide même I pour cause de rupture de stock je n'ai reçu qu'une partie j'ai eu le choix d'attendre le ré approvisionnement, d'être remboursé ou de prendre autre chose

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• 4 / 5

  

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  On peut pas agrandir l'image et on ne connait pas les dimensions du produit

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• 5 / 5

  

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  bon site tres fiable.

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• 5 / 5

  

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  Bonne communication et rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue en bonne état rien a dire tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Très bonne maison que je recommande sans réserve à tous les propriétaires d'animaux. Le rapport qualité/prix est excellent !!

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Bon matériel pour pro et particulier

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• 5 / 5

  

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  a l'écoute et très ponctuel

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• 2 / 5

  

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  Les apportables sont de mauvaise qualité : cassés au bout d'une utilisation. Très déçue de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Site clair,et bien organisé

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• 5 / 5

  

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  Accueil et traitement comme d'habitude, sans reproche.

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait, les prix raisonnables et la livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT RIEN À DIRE

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• 5 / 5

  

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  Respect du produit expédié : emballage exemplaire.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait,de la visite sur le site,de la commande à la livraison...très bien

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• 3 / 5

  

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  Le traitement de la commande est un peu long sauf si on rajoute 10€ pour qu’elle soit traitée en priorité

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit de qualité

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit correspond à mes attentes je recommanderais sans hésitation

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Je recommande Morin France pour la qualité des produits, les prix, le suivi de livraison parfait et la livraison sur Toulouse dans les meilleurs délais.

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• 5 / 5

  

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  tout etait parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Super je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  trés bien mais déçue par les boudins 30 cm

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• 4 / 5

  

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  Éléments commandés conformes à l’attente Merci

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• 1 / 5

  

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  Non seulement je n'ai pas reçu le bon produit mais en plus on m'a sorti un gros mensonge pour me le faire garder et pour finir les réponses aux mails sont rares. 2 semaines de perdues

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• 5 / 5

  

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  site qui mérite "qu'on y fasse un tour"

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande. Produits conformes à la description. Envoi rapide et soigné. A recommander.

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps. Produit conforme à la description. Bon rapport qualité prix comparé aux autres sites.

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement. le piège est efficace.

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté cette caisse pour un voyage en avion de la France vers la Suède avec ma grande Husky. J'ai effectué ce voyage et tout s'est bien passé. Elle est moins rigide que les caisses habituelles ce qui peut faire un peu peur aux premiers abords mais si l'aéroport est ok alors moi aussi. Petits bémols : - la fermeture de la porte : vu le gabarit (Giant), une fermeture 4 points avec possibilité de la bloquer serait préférable ce qui éviterait d'utiliser des liens. - pas de gamelle d'eau alors qu'on est sur une caisse proposée pour les longs voyages. (J'aurais préféré la payer un peu plus cher avec une gamelle fournie) - et un petit 10cm de plus en longueur aurait été parfait. C'est une caisse que je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Toutes les démarches et procédures de la navigation , de la commande , jusqu'à la livraison , se sont parfaitement enchaînées , pour une satisfaction totale .

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  Aucun problème avec cette muselière pour le train :)

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  Commande livrée assez rapidement. colis en bon état et bien emballé.

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  Encore une fois bravo pour la rapidité de livraison

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  Excellent site très sérieux je recommande à 100 pour cent

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  Livraison conforme produits de qualité.

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  Bonjour pas très contente toujours pas reçu ma commande depuis 1 mois 1/2

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  Le site est très bien conçu. Le parcours client est parfait et d'une grande transparence. Le suivi client est de grande qualité. Je recommande sans hésitation le site Morin France pour tous les équipements de votre animal de compagnie.

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  Commande passée facilement, livraison rapide, aucun soucis

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  Très large choix de produits

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  Pas de chance pour moi car rupture du produit de ma commande, ce qui a retardé son arrivé. Petite frayeur car pas d’infos à ce sujet, juste non réception aux dates indiquées. Mais suite à un échange par mail avec le SAV, on m’a rassuré et envoyé la commande dès que possible.

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  Correct

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  Je commande régulièrement chez eux et je ne suis jamais déçue

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