Evaluations clients
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Délai de livraison rapide,
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
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Exceptionnel Accueil, renseignements, commande, livraison
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.
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Site agréable mais l'emballage des produits laisse a désirer...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouver l'emballage à la hauteur, nous allons remonter l'information aux préparateurs. Normalement ils sont plutot attentif à l'emballage est au calage. Cordialement
Réponse de alexandre cSignalerBonjour,il est vrai que d'habitude c'est mieux emballé! Cette fois,un bidon fuyait un peu et n'était pas protégé dans du plastique,ni calé. cordialement, A.C
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Bon site pour s'approvisionner en accessoires pour chiens
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L.
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très simple a utiliser , très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
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La livraison pas terrible et en plus il me manque un article😡pour ma première commande très déçu
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous nous excusons pour les désagréments. Pour ce qui est de la livraison, il est possible de sélectionner d'autres transporteur lors d'une prochaine commande. Nous espérons vous prouver que notre "service" est normalement meilleur sur une prochaine commande. Cordialement
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Super sympa ma personne ai boit du fil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Il manquait une pièce de ma commande suite à la détérioration du colis par le transporteur, aucune solution ne m'a été apportée malgré mes nombreuses relances. J'ai dû racheter la pièce manquante.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je ne connaissais pas ce site et j'en suis contente livraison rapide et conforme je recommande et n'hésiterai pas à recommander
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA S.
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très bonne gestion de la commande prix compétitifs bravo!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Navigation sur le site lisible et fluide. Article conforme à la description et photo. Envoi rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ANKA H.
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Trompes de qualité catastrophique. Servies 3 mn et hs Muselière attendue plus d'1 mois mais de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous vous remercions pour les quelques minutes que vous avez bien voulu consacrer à la publication de votre avis. Concernant les muselière, nous avons rencontré un souci d'approvisionnement. Concernant les trompettes, depuis 2 ans la qualités des trompettes est différentes, elles ne sont effectivement plus comme celles du passé. Nous nous en excusons mais l'ancienne source d'approvisionnement n'existe plus et nous n'avons plus le choix que de nous rabattre chez un autre fournisseur. Cordialement
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J apprecie morin pour la qualite des produit mais la je suis decus je commande des balles et je recois trixie de mauvais qualite
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour laisser un avis. Concernant les balles, ce modèle est vendu depuis des année auprès de nos clients pro et nous n'avons jamais eu de retour négatif, nous regrettons que le produit ne correspond pas à votre attente. Si vous recherchez des balles encore plus robuste nous vous recommandons les modèles 750312, 750316, 750317, 750318 ou les balles Starmark également dispo sur notre site web. Cordialement
Réponse de Isabelle DSignalerJe vous remercie pour l information
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Les produits livrés sont non fonctionnel À la question comment se faire rembourser la réponse est addresser vous a farming , cependant c est bien l’entreprise Morin qui m’a vendu le produit Démarches en cours
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par REGIS D.
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Parfait rien à dire 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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bien dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Un bon suivie de commande très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE B.
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Parfait, à l'écoute du client, près à apporter des réponses aux questions posées, une livraison rapide non programmée que j'ai très apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Site très clair. On a trouvé très facilement ce dont nous avions besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC P.
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Commande conforme. Expédition rapide très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT T.
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Bien reçu, conforme à la commande, pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE C.
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Bon suivi mais long
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour, nous faisons suite à votre avis et nous excusons si vous n'avez pas été satisfait du délai de traitement de votre commande. Votre commande a été passée le jeudi18/01 à 13h30, et expédiée le mardi 23/01. Au regard de ces éléments il n'apparait pas de retard, sur otre site il est indiqué expédition sous 48/72h, il est aussi indiqué que notre société est fermée le dimanche et lundi et que les transporteurs ne font pas d'enlèvement le samedi. Dans le cas présent votre commande a été emballée le samedi, mais le colis n'a pu être retiré par le transporteur que le mardi. Nous vous remercions pour votre commentaire concernant le suivi. Espérant vous revoir sur notre site web. Cordialement
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Toujours très satisfaite comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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Facilité de commande et livraison malgré une pénurie qui n'était pas signalée et qui m'a été remboursée dans un délai court. Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Merci pour votre avis, nous nous excusons pour le désagrément. Cordialement
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LYES Z.
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RAS SUR LE PRODUIT COMMANDE MAIS ENORME PROBLEME AVEC LE TRANSPORTEUR . PERTE DE TEMPS : J AI DU ME DEPLACER 2 FOIS ET PERDRE 1/2H LA PREMIERE FOIS POUR REPARTIR SANS MON PAQUET ! PERDRE 2 JOURS A CONTACTER LE TRANSPORTEUR POUR ENFIN TROUVER MON PAQUET APRES ENCORE 1/2H PASSEE DANS LA BOUTIQUE.....UNE PERTE DE TEMPS INESTIMABLE POUR UNE COMMANDE DE 20E
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Il n'est effectivement pas normal que le transporteur n'ai pas assurer la prestation sans souci. Pour information, il est possible de sélectionner au autre transporteur lors d'une prochaine commande. Nous proposons plusieurs possibilité de transport que le client peut sélectionner lors de la commande : TNT, Chronopost, Relais colis, La Poste... Cordialement
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Suivi et date de livraison respectés, colis en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.
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Fluide Design un peu sombre
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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livraison rapide, frais de port correct
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Navigation sur site: un peu lente. Envoi dans des délais acceptables. Livraison sérieuse et au top pour des produits fragiles.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM PIERRE T.
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMONDE D.
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Service client où il y à beaucoup de couacs que cela soit au niveau du site qui pose problème où le service client qui faut relancer pour avoir les mails de confirmation de commande et de couleurs d'articles proposés, j'ai eu un article sur deux où la couleur était voulu mais ce n'est qu'une couleur d'un jeu pour chien, c'était pas du rose pour un mâle:-)
Avis du , suite à une expérience du par RUDY L.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous faisons suite à votre avis. Votre commande a été passée le 16/01 et expédiée le 18/01. Les emails de confirmation de commande et de suivi colis sont en gestion automatique au niveau des envois. Au regard des dates, votre commande a été gérée et expédiée dans le délai indiqué au moment de la commande. Concernant votre commentaire sur la couleur du jouet rose, nous ne comprenons pas car il n'y a pas de jouet dans cette commande. Les deux produits pouvant être considérés comme "jeu de motivation" n'existe pas en rose. Cordialement
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Bien, vis un peu longue
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Délais de livraisons respectés malgré les pattes de chevreaux livrés un peu plus tard mais sur ma validation du délai supplémentaire. Une mauvaise note tout de même avec la longe de 10 ml en biothane qui n'a pas de poignée et qui est dangereuse du coup lorsqu'elle est mouillée.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Navigation difficile sur le site, j'ai toujours du mal à trouver ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour, nous nous en excusons. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer le système. Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Cordialement
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Première commande bien arrivée, c'est tout ce que je peux vous dire pour le moment.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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rapide, sérieux et livraison avec délai respecté bref je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Commande reçue très très bien emballée comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.
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Très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par HENRI F.
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Le produit correspond tout à fait à ma recherche , maintenant il faut que mon matou s’habitue à cette nouvelle chose 😁
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
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Commande sécurisé et arrivée dans les temps ne recommande de mon côté
Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.
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Site de confiance
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY V.
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rapidité d'expédition
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.
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Je suis très satisfaite de ma commande. Juste une livraison plus tardive que prévue mais certainement due aux intempéries.
Avis du , suite à une expérience du par EDITH A.
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Choix, rapidité de livraison, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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Mauvais suivi de commande.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour, nous nous excusons pour désagrément concernant votre commande. cette dernière a été passée pendant notre phase de fermeture pour inventaire ce qui a entrainé des retards sur cette période. Cordialement
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Très bons produits, respect des délais annoncés, prix très compétitifs. Le seul problème récurrent est la longue absence d'infos entre la commande passée et la livraison annoncée par le transporteur. Il y a un long silence de plusieurs jours à chaque fois durant lequel on ne sait pas si le colis est parti, a été expédié, est en transit,...??
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous faisons suite à votre avis. Nous ne comprenons pas car des emails automatiques sont envoyés à chaque étapes de la commande : confirmation de commande, mise en préparation, mise en expédition, confirmation d'expédition, et suivi colis avec lien vers le site de transport. Nous venons de vérifier la base de gestion automatique, il apparait bien que les emails ont été envoyés à chaques étapes. Peut être ces derniers sont arrivés dans votre boite spam. Pour ce qui est du délai votre commande a été passée le 10/01 à 12h34 et expédiée le 12/01, il n'y a pas eu de retard sur la gestion. Cordialement
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Site clair, commande et expédition rapide, sérieux, de.surcroit, meilleur rapport qualité prix. Nous ne pouvons que les recommander . Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Je suis satisfaite de Morin La seule chose que je pourrais dire c'est que la livreuse est loin d'être aimable elle devrait prendre qques cours merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour, nous faisons suite à votre email et regrettons que le personnel du transporteur ne soit pas aimable. Si ce point vous dérange il est possible de sélectionner un autre transporteur lors de vos prochaines commandes. Cordialement
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Site très bien et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
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Commande reçu sans problème
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Site très bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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site Web clair, commande facile et livraison fluide
Avis du , suite à une expérience du par JELLE V.
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Service expédition tres rapide, produit conforme a la commande , je suis tres ,tres satisfait du service et de ma 1ere commande , cette société me parrait sérieuse ,performante et carrée comme je le suis BRAVO!! a recommander avec confiance
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.
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Tarif, colis, envoi. Tout bien, merci :)
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Enseigne sérieuse, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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délai et conformité à la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Rien a dire. Tout bien emballé, arrivé dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHANTAL F.
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Tout est parfait !!!!
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Reçu le produit très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.
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Très satisfaite des produits achetés, livraison rapide 👍
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Nul. Nul. Et nul. La cage est arrivé cassé (ce n'est pas un problème de livraison) et le avait plusieurs défaut de fabrication (gamelle tordu par exemple). Et bien évidemment ils ont refusé de me rembourser. Puis j'ai fait un tour sur un site d'avis et là... catastrophe!! Tout le monde se plaint et tout le monde se sont fait avoir. Ce site est nul et les gérants de cette entreprise n'ont aucun scrupules à arnaquer les gens en vendant des choses défectueuses. Ah et arrêtez avec l'excuse du livreur, c'est fatigant. Dans mon cas, le livreur A REFUSE d'attendre que j'ouvre le colis, je vais quand même pas l'attacher à un arbre le temps que j'ouvre le colis!! Vous avez peut être aucun respect et aucun éthique, mais tout le monde n'est pas comme vous. Bref, fuyez.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE B.
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Très pro Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Parfait, produit correspondant, livraison rapide. Merci et bien évidemment je recommande 👌
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
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Fausse description du produit. Ce n'est pas un tanpom mais un flacon avec du liquide qui sort par un trou. Le bouchon ne correspond pas dû tout au produit reçu.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS D.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous avons déjà eu l'occasion d'échanger à plusieurs reprises car vous avez laisser des avis sur différents sites. Nous ne reviendrons pas dessus mais la fiche, la photo et le descriptif ne font pas état d'un tampon, c'est vous qui avez eu cette attente et en aucun cas nous n'en faisions état. il est dommage de laisser des avis négatifs pour une interprétation et une attente qui n'est pas mentionnée ou en visuel. Cordialement
Réponse de anonymous DSignalerBonjour, j'ai déjà commandé cette solution avec un tanpom. Si vous le souhaitez je peux vous envoyer une photo du flacon pour vous montrer que c'est exactement la même bouteille contrairement à celle que j'ai reçu. Cordialement
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Aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Très bon site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Produit conforme et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEREMIE T.
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Sérieux rapide je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL Z.
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Registre livré abîmé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE R.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous nous excusons pour ce désagrément et allons remonter l'information au pole préparation pour qu'ils portent une attention particulière à l'emballage de ce type de produit; Cordialement
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Mettre plus de conseils sur la prise des tailles (ex: comment mesurer un tour de museau)
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.
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Super réactivité dans la préparation de commande et livraison hyper rapide !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Sérieux et honnête
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon suivi et livraison dans les délais annoncés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.
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Rien a dire si ce n’est que tout a été parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Collier de qualité allemande, très bon produit. Livré bien emballé, je recommande MORIN
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL S.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
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Cde et livraison assez rapide, dommage pour la rupture d'un article.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Tout à fait satisfaite du délai de livraison et de la qualité du produit
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Juste un petit décalage sur le support de gamelle, un peu bancale. Mais pour le reste impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.
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Je recommande à 100% j ai trouvé mon article chez Morin alors qui l était en rupture de stocks
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien de la commande à la livraison en passant par le suivi. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Satisfait dans l'ensemble, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.
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Satisfaite du service livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.
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Livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Le colis devait être livré dans un point relais à proximité de mon domicile. Il a été livré dans un relais à 2 km de chez moi. Je ne suis pas motorisé et l'endroit est mal desservi. Par ailleurs je rappelle que la livraison en point relais est surfacture... merci de relayer aux prestataires, tant en l occurrence.
Avis du , suite à une expérience du par YAHIA B.
Réponse de morinfrance.comSignalerBonjour. Nous faisons suite à votre email et nous excusons pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Nous allons remonter l'information au transporteur, ce dernier nous indique que parfois, ils doivent faire face à des relais qui refusent les colis car ils en ont de trop, dans ce cas ils n'ont pas le choix que de déposer dans le relais suivant. Cela reste faible mais est relativement le cas en période de fin d'année avec la surcharge des flux de colis sur la période de noel. Cordialement
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Entreprise sérieuse à tous les niveaux ! Continuer comme ça .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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Livraison rapide et confome
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout a été ""fluide,""de la commande à la livraison dans un délai très court..à recommander..
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Avis affichés par ordre chronologique