Avis clients de morinfrance.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Bon site. Livraison toujours très rapide.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par JEAN FRANCOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile pour commander et la livraison ok

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ANONYMOUS R.

• 4 / 5 1

  

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  Correspond à ce que j'attendais, reste à le découper à la taille voulue

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par SYLVIANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Articles de qualité Livraison rapide

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par TYPHAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de très bonne qualité. Emballage très soigné. Livraison rapide.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 14/03/2024 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par CHRISTELLE L.

• 4 / 5 1

  

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  livraison trais tardive

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 22/06/2023 par CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçu en deux fois par manque de stock, mais avec un très bon suivit et une grande réactivité. En conclusion, des produits qui répondent aux attentes, une très bonne logistique et suivit des commandes.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  très bon rapport qualité/prix

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CATHERINE G.

• 4 / 5 1

  

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  Les images ne correspondent pas exactement au produit, photos pas assez détaillées.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par SABRINA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par PATRICIA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La grille bouche l'entrée mais les fermetures ne rentrent pas dans les trous ... je n'ai pas pensé à mesurer leur espacement !

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par VIRGINIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ras site impeccable, claire et précis. Livraison rapide.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Communication très bonne

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par DANIEL B.

• 4 / 5 1

  

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  Simple. Reçu dans les temps

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par FREDERIQUE F.

• 5 / 5 1

  

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  Très riche dans tous les domaines.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par MARIE-VERONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et bon colis.

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par RENE J.

• 1 / 5 1

  

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  Problème avec le clicker et aucun retour malgré les deux mails envoyés très déçu

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par BENOIT D.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux et professionnel ))

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par CHRISTIAN V.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 28/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par ANONYMOUS P.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation assez facile

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par BRUNO F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site où l'on trouve tout ce que l'on cherche pour nos animaux

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 09/03/2024 par SERGE D.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et délai conformes

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par FABRICE J.

• 3 / 5 1

  

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  Les grilles sont voilées en raison d'une pose sur une palette trop petite (80cm de large pour des panneaux qui font 2 mètres de largeur) : 15 grilles ont été en porte-à-faux pendant toute la phase de transport … A près de 400 euros le coût du transport et 2200 euros de matériel, c'est assez agaçant et pas très sérieux.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par SEBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et clair

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par STEPHANIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à lire avec un descriptif du produit clair

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par FLORENCE C.

• 2 / 5 1

  

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  Le choix est énorme, mais le site n’est pas très rapide et encore moins intuitif.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 27/09/2023 par SASKIA B.

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes conscient du problème, nous y travaillons. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Choix, prix intéressants et livraison rapide, très satisfaite 👍

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CORINNE T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est très bien passé, depuis la commande jusqu’à la livraison. Nous avons apprécié en particulier la rapidité de l’envoi et de la livraison.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Site très pro avec des tarifs raisonnables . L'envoi a été très rapide et de qualité. Rien à redire .

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par GINETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par PATRICIA A.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la commande. Livraison rapide

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par CHRYSTEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité et efficacité. Rien à critiquer

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, reçue en excellent état bien emballé ! Parfait

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par ANTHONY L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 10/03/2024 par CLAUDINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d'habitude clair, précis et efficace

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 06/03/2024 par PHILIPPE A.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prise en charge pour la commande et le calcul des frais de port. Livraison rapide sans problèmes

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par JACQUES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  10 sur 10 Je recommande

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par ARLETTE F.

• 5 / 5 1

  

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  Je decouvre se site , site fiable , matériel de grande qualité et réception du colis sous 3 ou 4 jours. Au top je recommande.

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 07/03/2024 par FLORENT L.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel au téléphone adorable, a su parfaitement me conseiller. Le colis est arrivé super bien emballé. Le seul gros point négatif à mon goût, c'est le site qui n'est vraiment pas intuitif. Il mériterait un bon coup de jeune 😊 À part ça, tout le reste est parfait ! Je recommanderai avec plaisir chez vous !

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 05/03/2024 par CLAIRE-YVAN L.

• 3 / 5 1

  

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  j'ai commandé des cornes en buffle pour york et j'ai demandé la grosseur pour un york mais je les ai reçu c'est quand même gros pour des petits chiens

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 12/03/2024 par CATHERINE P.

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et regrettons que vous ayez trouvé le produit non adapté, nous vous avons envoyé les cornes en Taille Small comme commandées. Si vous jugez le produit non adapté, lors de prochaines commande, nous vous recommandons de vous diriger vers des produits plus petit que les cornes de buffle et peut etre sélectionner des cornes de cerf, le produit est plus petit. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité

  Avis du 21/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ANNE R.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçue des commandes. Qualité ++

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique clair tarifs attractifs. Je recommande

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par VERONIQUE L.

• 5 / 5 1

  

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  Top du top

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par SEBASTIEN L.

• 3 / 5 1

  

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  Le produit reçu est conforme à la commande faite mais le point faible est le transporteur

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par CHRISTIAN B.

• 3 / 5 1

  

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  Site internet qui a besoin de se refaire un petit refresh pour une recherche plus rapide et plus simple. Délai de traitement rapide et emballage soigné.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 03/03/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Vendeur excellent recommandé colis envoyé rapidement avec suivi et bien protégé !!!

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par JEAN CHRISTOPHE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mes achats. Colis livré dans les délais, en bon état, bien emballé car contenu fragile.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par INGRID R.

• 2 / 5 1

  

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  Je suis avisée d une rupture de stock livraison retardée. Ok no problem mais dans ce cas expliquez pk le paiement est encaissé ?? D autre part mail envoyé au service réclamation resté sans réponse !!! Très déçue au niveau qualité de service

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 11/02/2024 par CHANTAL P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d habitude ! Site sérieux et professionnel. A l écoute , rare de nos jours d avoir un interlocuteur sur un site de vente …

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je l'ai reçu à la date indiquée.

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PAULETTE J.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par ISABELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfais , super produit , livré rapidement

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PATRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de la rapidité,du suivi et du contenu du colis. Merci

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 01/03/2024 par PATRICIA B.

• 5 / 5 1

  

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  commande arrivée trè rapidement

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 29/02/2024 par MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Ras .

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par PATRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par JEAN-JACQUES G.

• 5 / 5 1

  

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  juste long pour faire l'expedtion sinon uper

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par DAVID R.

• 1 / 5 1

  

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  Deux mois pour recevoir une commande de 12 pots Inox ! Le problème de ce fournisseur c’est que beaucoup de produits ne sont pas en stock mais non indiqué sur le site lors de la commande .. De nos jours je trouve cela plus que moyen ! C’était ma dernière commande. D’autres fournisseurs plus sérieux et plus soucieux de leurs clients existent fort heureusement.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 08/01/2024 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous excusons pour le délai. Nous nous excusons aussi pour la gestion des ruptures sur le site, à ce jour notre site est sur une base vieillissante qui ne permet pas de gérer cela sereinement et de manière fiable. Nous sommes conscient du souci et nous vous informons que nous travaillons sur une nouvelle version de site, plus moderne et avec des fonctionnalités plus nombreuses, comme la gestion automatique des ruptures. Nous gérons un catalogue de plus de 6000 références, nous disposons d'un stock très conséquent, mais il peut arriver quelques ruptures. Ces dernières sont rares, et ne représente jamais plus d'une centaine de ref. Le délai moyen de rupture quand un article est en rupture est de 7 jours. Dans le cas de la boite Inox, nous avons rencontré des soucis d'approvisionnement anormalement long, nous nous en excusons. Cordialement

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par JACQUES T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité, rapide je conseil

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FRANK M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair

  Avis du 15/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LOUISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaite du service en ligne ainsi que la livraison rien a redire

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par MARIE-LINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité je recommande

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, personne réactive suite à un soucis sur ma commande lié à un problème informatique au moment de la validation. Site de confiance que je recommande vivement.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JEROME T.

• 5 / 5 1

  

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  Top .

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 11/01/2024 par FLORINDA S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par DENIS V.

• 5 / 5 1

  

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  Arrivé sur votre site par conseil d'un éducateur canin car je recherche des jouets costauds et divers produits pour mon chien et mon chat maintenant je suis très heureux, produits de qualité et beaucoup de choix, sans hésitation je recommande !!

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MATHIEU G.

• 5 / 5 1

  

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  Du choix , de la qualité à des prix corrects .

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par NATHALIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  .../...

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ANONYMOUS A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très complet, produits de bonne qualité et expédition très rapide. Entièrement satisfait des prestations de cette société que je recommande sans réserve

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par FABRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai passé commande dans le cadre professionnel. Les prix sont intéressants, la livraison est rapide et l'emballage est parfait. Je recommande vivement.

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par AUDREY R.

• 1 / 5 1

  

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  Délai de livraison non respecté

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par VERONIQUE B.

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour, nous faisons suite à votre avis et regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du délai cependant après vérification le délai a bien été respecter. Vous avez passé commande le vendredi 9 février à 17h19, il est indiqué sur notre site, expédition sous 48/72h, il est aussi indiqué que nous n'avons pas d'expédition le samedi (les transporteurs ne travaillent pas), que nous sommes fermé le dimanche et le lundi. Votre commande a été expédiée le mardi 13 février. Il n'y a donc eu aucun retard de traitement. Cordialement

• 4 / 5 1

  

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  Site internet pas intuitif, toujours un bug au moment du paiement . Opératrice téléphonique au top qui rattrape ses désagréments. Livraison ultra rapide et emballage très sécurisé. Produits de qualité..

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 26/02/2024 par PATRICE G.

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Notre site à une structures "ancienne" et il n'est plus forcément adapté au flux de visiteurs que nous avons. Nous travaillons sur une nouvelle version. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter en cas de souci. Nous sommes à votre disposition pour résoudre, si besoin, les petits couacs.

  Réponse de Patrice G

  

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  Bonjour. Merci pour votre réponse. Effectivement votre site mérite un bon coup de neuf, mais heureusement votre équipe au standard est au top.

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Merci, on fera passer l'info à l'équipe.

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• 5 / 5 1

  

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  très bon site je recommande

  Avis du 14/03/2024, suite à une expérience du 16/02/2024 par SYLVAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné.

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par ANONYMOUS G.

• 5 / 5 1

  

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  Pas mal de choix et le service est facilement joignable

  Avis du 07/03/2024, suite à une expérience du 13/02/2024 par LAETITIA A.

• 4 / 5 1

  

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  Navigation malaisée et latence entre chaque action

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par AGNES P.

• 5 / 5 1

  

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  Seul bémol livraison Un peu longue

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par DELPHINE A.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que pour une commande de presque 100 € il y ait encore des frais de port.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide efficace riche de contenus

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile d’utilisation. Livraison rapide et produit conforme aux attentes.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par CHRISTELLE C.

• 3 / 5 1

  

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  Pour une petite commande de 2 cornes de moutons, j'ai trouvé le délais de livraison un peu long, dommage.

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par ISABELLE C.

  Réponse de morinfrance.com

  

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  Bonjour. Nous faisons suite à votre avis et regrettons que vous n'ayez pas été satisfait du délai. Cependant le délai correspond à celui annoncé sur le site. Vous avez passé commande le dimanche 25 février, il est indiqué sur le site que le délai d'expédition est de 48h à 72h, et que notre société est fermée le dimanche et le lundi. Votre commande a été expédié le jeudi 28, nous avons donc tenu le délai, certains délai nous étions au maximum mais nous avons expédié dans les 3 jours ouvrés. Comptant sur votre compréhension. Cordialement

  Réponse de Isabelle C

  

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  Bonjour. Je n'ai pas dit que vous n'aviez pas respecté les délais. Excusez-moi. Je trouve dommage que pour 1 petit colis de 500 grs le délais de préparation et d'expédition soit de 3 jours. Vous êtes une société très sérieuse et profe avec du matériel Pro pour nos animaux (chenils, parcs, enclos, niches, etc...). Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Étoile méritée seule parenthèse absence de procédure de montage vite réglé par l efficacité de la secrétaire merci

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 12/02/2024 par ETIENNE F.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, j'avais déjà commandé plusieurs fois. Je recommande

  Avis du 06/03/2024, suite à une expérience du 25/02/2024 par MARINELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide et bien emballé ! Je recommande le site

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par ANAIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné article bien protégé pour le transport

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par CHRISTELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par ALAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  Site simple mais pratique .Le transporteur était très serviable.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par FABRICE P.

• 5 / 5 1

  

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  . Très bien.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 24/02/2024 par GILLES D.

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  Produit livré super rapide et de bonne qualité.

  Avis du 05/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par BRUNO D.

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  Rapide et qualité au rdv

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ALAIN L.

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  Très bien, livraison rapide

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par LYLIANE L.

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  Le site est intuitif et très lisible.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par MARIE L.

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  envoi rapide et soigné.

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 20/02/2024 par NATHALIE L.

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  Pour la livraison super par contre pour le SAV AREVOIR merci

  Avis du 01/03/2024, suite à une expérience du 17/02/2024 par MICHELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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