Evaluations clients
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Magasin motoaxxe satisfaisant. Une large gamme de produits.
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Ras. Très bien
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Commandé le jeudi reçu le samedi Parfait
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Moto axxe est très fiable, qualité prix et transporteur ! Vous pouvez faire confiance !
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J'ai reçu ma commande rapidement. Très satisfaite . Je recommande sans problème.
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Super, beaucoup de produits disponibles et livraison super rapide !!
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Blouson top 👍
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Tout s’est bien passé mais ce serait beaucoup plus simple si vous mettiez en place une E-carte cadeau. En tout cas, merci à Tanguy du magasin d’Annemasse pour sa réactivité et sa gentillesse.
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Service rapide expédition rapide
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Navigation très facile . Livraison assez rapide.Très satisfaite de ma commande
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Je suis très satisfait de la rapidité d’envoi. Le blouson est en tout point conforme à mes attentes. Je recommande le site.
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Bon rapport qualité prix
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Très bien conseillé, vendeurs à l'écoute. Manteau au top
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Très heureux de MOTO- AXXE!!! Commande reçu rapidement et équipement acheter de très bonne qualité!!! Je recommande MOTO-AXXE avec grand plaisir à tous les motards et motardes!!! Très sympat et services au top!!! Merci beaucoup!!! Ride safe!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Service client remarquable pour les échanges ou remboursements Je recommande
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Très bonne qualité prix recommandé
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très très bien!!! Dorsale de bonne qualité!!! Livraison rapide!!! Très heureux!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS G.
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Ma commande est conforme ainsi que la taille. Le seul inconvénient a été le délai de livraison, il a fallu que je leur envoie un mail pour déclencher la livraison. Mais sinon c’est parfait je recommande !!!
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Top et rapide
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Commande reçu rapidement,et commande exacte Reçu un appel de axe moto Dijon pour être sûre de l’adresse personne très agréable et professionnel Merci
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Nickel 👌
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Très facile de commander et suivre la commande
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Retrait en magasin parfait, vendeurs à l'écoute et de bon conseil
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La navigation et à revoir et puis la sélection du magasin alors que se n'est pas le plus prêt etc etc c'est pas simple
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Le site est parfait on trouve tout ce dont les motards on besoin à un prix très compétitif. Dommage que je n'ai pas reçu toute ma commande
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Impeccable
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Colis conforme, reçu dans les temps, ras.
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Très simple et bon navigation.
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Mis à part quelques problèmes pour accéder à mon compte tout s'est très bien déroulé. Commande et livraison d'ana les temps.
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retrait en magasins parfait, vendeurs à l'écoute et accueillant
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Efficace et rapide, merci
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Rapidité de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE M. *
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La navigation est facile, la livraison a été rapide. je suis très satisfaite.
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Commande prise en charge et livrée rapidement sans aucune mauvaise surprise pour la veste Klim
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Envoie rapide merci !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE J. *
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Parfait. J’ai bien aimé le petit mot manuscrit :)
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Bon site. Seul bémol avec le magasin qui m'a envoyé ma commande par voix postale sans me prévenir alors j'ai été chercher ma commande normalement et ils mon rappeler pour me dire qu'il avait envoyé ma commande du coup il faut sue je retourne au magasin ramener un des 2 produits. Une belle perte de temps. Surtout si on demande un retrait magasin ce n'est pas pour quin l'envoie par voix postale
Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *
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Parfais! Bonne réactivité,article ainsi que t’aille selon mes attentes. Délais 48h. C’est parfais!! Moto axxe Angoulême bon boulot Merci!!
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Envoi très rapide, produit conforme et très solide et adaptable sur le guidon
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Traitement rapide des commandes en ligne.
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Emballage soigné, non conforme à la commande : gris commandé mais bleu reçu. Besoin urgent donc pas échange possible. Tant pis
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Réponse de moto-axxe.frSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'erreur dans votre commande, en particulier en ce qui concerne la couleur de l'article. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et décevante, d'autant plus si vous aviez un besoin urgent de l'article en question. Nous avons pour habitude de fournir un service de qualité, y compris un emballage soigné et des produits conformes aux commandes de nos clients. Malheureusement, dans ce cas précis, une erreur s'est produite, et nous en sommes profondément désolés. Bien que nous comprenions que vous ayez un besoin urgent de l'article, nous aimerions vous offrir des solutions pour résoudre ce problème. Vous pouvez nous contacter pour discuter des options qui s'offrent à vous. Notre objectif est de rectifier cette erreur de notre part dans la mesure du possible. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience à cet égard. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Encore une fois, veuillez accepter nos excuses pour cette situation imprévue. Cordialement,
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Cette commande a été faite pour un cadeau à mon petit fils. il en est très content. Le retrait en relais c'est bien passé le colis était intact. MERCI
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Très satisfait, personnel au top, très compétents et super sympa 🏍
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Disponibilité du produit Prix imbattable Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Réception dans les temps, rien a redire :)
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Super reçu rapidement et en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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commande livrée très rapidement , casque parfaitement protégé. je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Bonne approche sur le site et les retours avec l’option se passent sans encombre .
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Je suis très satisfaite du site, du service client et de la livraison de ma commande dans le délai prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. *
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J'ai profité d'une promotion et j'en suis bien content. J'ai retiré ma commande directement en magasin et j'ai été très bien reçu par la vendeuse. Lors de la commande, sans réfléchir j'ai coché l'option à 2 € pour le retour en cas d'échange mais comme j'ai été en magasin cette option n'est pas utile, Le développeur du site devrait griser cette fonction pour une remise en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE W. *
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Livraison conforme à ma commande, dans les délais, bref, très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Dispo des produits, qualité et expédition rapide. Bravo!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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envoi rapide - je recommande ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Parfait et très vite reçu merci
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Conforme,bon marché Ras !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *
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Livraison rapide et des cadeaux dans le colis
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL H. *
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Des super promos et un service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES R. *
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Je dois dire que je suis pleinement satisfait. Commande facile, envoi très rapide et bien emballé. Merci moto axxe Nantes pour cela.
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Parfait et très rapide merci
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Niquel
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Prix imbattables et un envoi très rapide, le casque était bien protégé. Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE M. *
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Pas de problème à la livraison ni avec le retour de la marchandise. Pas de problème non plus sur le remboursement. Rapidité, efficacité et amabilité. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Produit conforme et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Prix très attractif et livraison rapide
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Tres content. Livraison très rapide
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Produit conforme. Envoi très rapide. (tout est prévu pour un retour éventuel si besoin, impeccable)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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2020
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Reçu l’article assez rapidement. Très satisfait et je remercie l’équipe de Grenoble. Cette commande avait été faite de la Bretagne pour un article en fin de série. J’ai mis 5 étoiles comprenant le bon accueil reçu au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B. *
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Conforme à mes attentes et dans de très courts délais.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Commandé veste et gants. Très belle qualité, je suis ravie. Livraison sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ROGER R. *
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Excellent, vous savez trouver des solutions pour vos clients belges.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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très bon site avec des prix très intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Très réactif Commande passée dimanche Disponible le lundi Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
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Le service client est très professionnel, arrangeant avec un très bon suivi. Les livraisons sont rapides.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE P. *
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Parfait : conforme et rapide !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Tout a été très simple d’utilisation . Le produit est conforme à ce que je voulais et surtout la livraison dans un temps record . Merci pour tout . Je n’hésiterai pas à recommander la prochaine que cela sera nécessaire .
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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commande incomplète jais vite récupérer ce qu'il manquer avec quelque petits cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE H. *
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Toutes est parfait
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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Rien à redire super livraison les colis étaient bien emballé MOTO AXXE au top ! 5 étoiles
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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Livraison rapide, produit conforme... et des magasins aux quatre coins de l’hexagone... je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
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Très bon site. Beaucoup de choix .Facilité de commander .Très bien emballé en double boîte. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *
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J'ai commandé deux casques LS2 Avant X Metryk chez ce marchand , livraison extrêmement rapide. Par contre un des deux produits était sûrement un modèle d'expo. Pinlock installé sur la visière , légère rayure à l'arrière du casque , plus d'étiquettes du fabricant fixées sur la jugulaire , visière supplémentaire plus dans son emballage bref neuf quoi.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE P. *
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Réponse de moto-axxe.frSignalerBonjour Marcel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Tout d'abord, nous sommes ravis d'apprendre que la livraison de vos deux casques LS2 a été extrêmement rapide, ce qui est toujours un bon signe lorsque l'on attend avec impatience un produit. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un des casques semble avoir été un modèle d'exposition plutôt qu'un produit neuf. Votre satisfaction en tant que client est de la plus haute importance pour nous, et nous nous efforçons toujours de fournir des produits de la plus haute qualité. Pour remédier à cette situation, nous aimerions vous proposer un geste de bonne volonté pour votre prochaine commande sur notre plateforme. Lorsque vous passerez votre prochaine commande, vous bénéficierez d'une réduction spéciale que vous pourrez appliquer lors du processus de paiement. Pour l'obtenir il suffit de nous contacter par mail ou téléphone. De plus, nous allons également prendre des mesures internes pour nous assurer que de tels problèmes ne se reproduiront pas à l'avenir. La qualité de nos produits est primordiale, et nous veillerons à ce que chaque produit soit conforme aux normes de qualité les plus élevées. Si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et pour garantir que votre expérience d'achat soit positive à chaque étape. Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Cordialement,
Réponse de Adrienne PSignalerbonjour,j'ai envoyé un mail au magasin de rouen concernant l'achat d'une paire de baskets rev'it krait gtx black grey en taille 44 pour bénéficier de cette réduction spéciale mais je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part.cordialement,
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Tout était parfait ...sauf que deux jours après je trouve la même offre sur un aitre site 10€ moins cher et livraison gratuite!!!! Dommage....
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Choix, promos, livraison rapide et emballage adapté
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Très bon achat convient à mes attentes, livraison rapide parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Livraison rapide, bon service client
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *
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Commande envoyé très rapidement. Très bien emballé. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER P. *
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Choix produits, disponibilité, promos, informations produits, rapidité livraison et emballage adapté
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
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Livraison ultra rapide et service ok
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Parfait J’ai pu trouver mon produit introuvable sur d’autres sites car le fabricant ne le faisait plus De plus à prix très compétitif et j ai reçu ma commande rapidement après l’avoir passée.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN N. *
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Cité et livraison géniale
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *
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Expédition rapide et produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
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Conforme à ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Très bon conseils au téléphone, livraison rapide, excellent ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS A. *
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Excellent service, tres content
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R. *
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Bonjour. J'ai du renvoyer mes bottes trop petites, pas d'échange car plus ma pointure dans ce modèle. Reçues par Moto-axxe le 10/08, toujours pas remboursé
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
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Réponse de moto-axxe.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis et nous souhaitons vous présenter nos excuses pour le retard dans le traitement de votre remboursement. Nous avons vérifié votre demande de remboursement, et nous avons identifié la raison du retard. Notre magasin de Montargis était en congés à ce moment-là, ce qui a entraîné une période de traitement plus longue que d'habitude. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer, votre remboursement a eu lieu aujourd'hui, date de réouverture du magasin. Nous apprécions votre patience et votre compréhension dans cette situation. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment. Cordialement, L'équipe Moto-Axxe
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J'ai acheté un casque dit homologué, mais ceci ne l'est que si les bandes réfléchissantes étaient fournies avec ce casque. J'ai dû en racheter. Moto-axxe se permet ensuite de les revendre séparément!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Réponse de moto-axxe.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récente expérience avec notre casque homologué. Permettez-nous de clarifier cette situation. En effet, la France est le seul pays à imposer les bandes réfléchissantes avec les casques moto. De ce fait, elles sont livrées à part, elles ne sont pas dans les boîtes de casque. Nous ne sommes que des humains, malheureusement pas à l'abri d'un (petit) oubli. Cependant, nous aurions été ravis de vous fournir ces bandes réfléchissantes sans frais supplémentaires si vous aviez pris contact avec notre service clientèle. Nous sommes là pour vous assister et résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer avec nos produits. Malheureusement nous n'avons eu aucune réclamation de votre part. Avez-vous toujours besoins des autocollants ? Cordialement.
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