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Avis clients de moto-axxe.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 257 avis obtenus sur les 12 derniers mois

5766 avis depuis le 05/09/2020

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Informations moto-axxe.fr

  • Société

    Moto Axxe

  • Description

    Découvrez le meilleur des équipements motard, moto, tout-terrain - cross, scooter & Quad. MOTO-AXXE.FR - 90 magasins de jouets pour les grands !

  • Adresse

    14 Rue Georges Besse 63100 Clermont-Ferrand

  • Website

    https://www.moto-axxe.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARKO S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, le produit a été envoyé rapidement. Je l’ai reçu deux jours après.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID V.

  • 5 / 5
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    bonne promo

    Avis du , suite à une expérience du par MARKO S.

  • 4 / 5
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    Veste envoyée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 5 / 5
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    bonne promo

    Avis du , suite à une expérience du par MARKO S.

  • 5 / 5
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    le site est bien, les tarifs sont bons, la livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    Super Acceuil! En renseignement top sur les produits, un spécial remerciement à Aurélie!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER N.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait comme d'habitude. J'achète chez vous car les délais de livraison sont extrêmement rapide....

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL A.

  • 5 / 5
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    Premiere commande. Prix sympa. Livraison rapide 👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du suivi de cette commande surtout que j'ai du changer la taille du blouson.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Produit conforme. Carton bien emballé avec du ruban adhésif de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL A.

  • 4 / 5
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    Très fonctionnel rapide et clair cependant livraison en magasin un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE L.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT M.

  • 5 / 5
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    Site avec un large choix de produits pour toute les bourses! Les expéditions et livraisons ont était très rapide produit dans des emballages adéquat! Je recommande vivement ! Juste un détail si je ne me trompes pas moto axxe et Maxxess sont le même groupe je me demande pourquoi des produits sont moins chers sur un site a l'autre !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D.

  • 4 / 5
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    Commande un peu chaotique au départ, l'article à pris 82€ en 18h ,après commande pas de mail ou SMS de confirmation de commande validée ou en cours de livraison. Puis après appel du magasin chargé de livraison ,tout c'est arrangé, interlocuteur très sympathique, livraison record en 24h. Produit conforme, bien emballé et au final payé moins cher grâce au 15% accordé à l'inscription sur la newsletter...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    rapide , efficace, facile

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL R.

  • 4 / 5
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    L'expédition est rapide, le délai de livraison respecté et les produits de qualité. Seul bémol, l'intérieur du carton de livraison était bien protégé seulement il s'est ouvert par le dessous et un des bidons de liquide de refroidissement à coulé. Un renfort avec une bande collante aurait suffit a éviter l'incident.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Commande conforme. Délai annoncé respecté. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Commande en ligne pour livraison. Reçu sous 2jours. Colis impeccable. Super.merci

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Très beau, un peu incofort

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 5 / 5
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    Super équipe et super vendeuse!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NINO M.

  • 5 / 5
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    Site très intuitif et grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
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    Super commerçant qui fait tout pour vous livrer à temps et très serviable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien qualité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi pro.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GABRIEL A.

  • 5 / 5
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    Très bon site, livraison rapide, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
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    🙂🙂🙂🙂🙂

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, simple d'utilisation. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE G.

  • 3 / 5
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    comme beaucoup de site internet, il est difficile de se référer aux produits décrits.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

    Réponse de moto-axxe.fr
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    Bonjour, pouvez vous nous en dire plus ?

  • 4 / 5
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    La livraison était prévue chez gsm store et le colis a été livré chez esat. Le carton était un peu abîmé et il manquait le cousin pour poser le casque pour changer la vissiere.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes bien, reçu rapidement je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALANN B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide, j’ai appelé un mercredi, le mardi d’après mon maillot été livré, j’ai eu un cache coup en cadeau, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE H.

  • 5 / 5
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    Ce site est clair, net et précis. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par OLIER G.

  • 5 / 5
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    Service et suivi de la commande parfait ! Information livraison irréprochable. Génial ! +++++

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Fluide expédition casque rapide propre protégée au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Article parfaitement emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Réception rapide 24 h chrono

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

  • 5 / 5
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    clair et facile a utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.

  • 5 / 5
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    Le choix les tarifs la réactivité la livraison rapide et conforme. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE A.

  • 5 / 5
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    Commande reçu en temps et en heure Site très bien fait, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE L.

  • 5 / 5
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    colis reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Très clair,

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.

  • 5 / 5
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    Site bien conçu

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
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    tres bon suivit, livreur tres bien , produit conforme : TOP Eric

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.

  • 5 / 5
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    Service et suivi de la commande parfait ! Expédition et information de livraison parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.

  • 5 / 5
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    Service Top

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la qualité de la veste, je l’ai reçue assez rapidement après l’avoir commandée.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE X.

  • 5 / 5
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    navigation sur le site aisée. recherchant un produit en particulier je n'ai eu aucune difficulté à le trouver. Seul bémol cependant mais ou je n'enlève pas d'étoile ce sont les 15% de remise qui ne sont pas applicables à la marque BLH.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S.

  • 5 / 5
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    Équipe top et casque super

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO M.

  • 5 / 5
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    Bon produit livré dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par NILS D.

  • 4 / 5
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    Commande reçu rapidement, rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHAN C.

  • 5 / 5
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    Article bien reçu, tres rapidement, très bien emballé ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, envoie rapide et bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Expédition rapide, seul bémol le carton était beaucoup trop grand pour une paire de baskets

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA R.

  • 4 / 5
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    Livraison dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

  • 5 / 5
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    Bonne Navigation sur le site , recherche de produits assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par MARC O.

  • 5 / 5
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    Bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.

  • 3 / 5
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    Délai conforme. Juste un bémol sur le colisage. Le casque n'est pas emballé dans son carton origine qui est par ailleurs déchiré. Le colis est accompagné d'un tas de sacs en plastique vides concernant des gants...???. Le tout n'est pas calé et le casque est ballotté dans l'énorme carton contenant. Bref ça fait pas très pro comme emballage. Dommage. Un peu plus d'attention sur ce point donnerait plus de crédit au service proposé. A mon sens un casque commandé (même en promotion) devrait avoir son emballage d'origine comme sortie d'usine. C'est une question d'image.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.

    Réponse de moto-axxe.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre casque n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception et tenons à vous présenter nos excuses pour cette négligence. Le fait que le casque n'ait pas été correctement emballé et qu'il ait été accompagné de sacs en plastique vides est inacceptable et ne reflète pas les standards de qualité que nous nous efforçons de maintenir. Nous allons immédiatement prendre les mesures nécessaires avec le magasin concerné pour corriger cette situation et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Pour nous excuser de cette mauvaise expérience, nous aimerions vous offrir un geste commercial sur votre prochaine commande. Nous espérons que cela contribuera à rétablir votre confiance en notre enseigne. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

    Réponse de Pierre D
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    Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'analyser mon message. Mon casque est déjà retourné en magasin pour un défaut d'ouverture de la mentonnière. La personne qui l'a pris en charge (de manière très cordiale) doit le renvoyer en usine (Shark) pour le faire réparer. Heureusement que j'avais souscrit au retour à 2€ :-) J'attends patiemment le retour de mon casque réparé. Pas de chance. Du coup je serai à l'avenir un peu plus frileux sur des achats par correspondance. Je ne mets nullement en cause Motoaxxe bien sûr. J'espère seulement que mon histoire ne sera bientôt qu'un mauvais souvenir. Bien cordialement

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  • 5 / 5
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    site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par LUC C.

  • 5 / 5
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    très bon site rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL C.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.

  • 5 / 5
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    Prix attractifs et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Alors là parfait ! Le petit mot perso en plus sur la facture c'est cadeau par le magasin avec porte clés et plaisir inclus. Très rapide ma commande est partie le soir même. Site très clair suffit juste de choisir le bon magasin pour la même commande. Prix avantageux lors de promos.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC O.

  • 5 / 5
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    Très bien, enseigne rapide et sérieuse avec des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT B.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix et rapidité !

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide , produit conforme à la description RAS

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.

  • 5 / 5
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    Tout le processus de vente s'est parfaitement déroulé. De la prise de commande jusqu'à la réception du colis

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.

  • 5 / 5
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    Super boutique Qualité / prix nickel

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    je tenais à remercier Moto Axxe Lux pour les renseignement qui m'ont conduit à commander un casque sur votre site. ne l'ayant plus en stock on m'as orienté sur Moto Axxe Beauvais, l'envoi et la réception ont été d'une rapidité et d'une qualité exceptionnelle. je recommanderai à tout mes ami(e)s motard(e)s vos boutiques et site internet. merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et soigné et Économie intéressante faite grâce au reduction internet , très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN D.

  • 4 / 5
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    Bien sauf que la date du casque est de 2021 j'aurais crus plus recent . Sinon rien a dire tout est dans mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par TONY M.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours, articles conforme et envoie rapide. Pris en charge efficace des commandes vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN N.

  • 5 / 5
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    Toujours au top Merci motoaxxe ales pour la rapidité Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.

  • 5 / 5
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    Navigation fluide,site clairet précis envoie rapide et colis bien emballé je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS F.

  • 5 / 5
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    Le site est très simple d'utilisation.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.

  • 5 / 5
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    c'est clair

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 1 / 5
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    Mauvaise couleurs

    Avis du , suite à une expérience du par DAVOR C.

    Réponse de moto-axxe.fr
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    Bonjour, Nous ne voyons pas de réclamation ou de demande de retour de votre part. La couleur est-elle vraiment différente ou c'est le rendu qui est légèrement différent de la photo ? Cordialement,

    Réponse de Davor C
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    Bonjour Jai eu des personnes de la boutique au téléphone qui m’ont expliqué que ce n’était pas de leur faute car les gants référence n’étaient pas de la bonne couleurs. Et que c’était une erreur de moto-axe Je ne peux malheureusement pas publier de photos ici mais la différence est flagrante, ce que j’ai commander était un blanc cassé et j’ai reçu un jaune

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  • 5 / 5
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    Livraison au top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Service rapide. Envoi soigné. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 4 / 5
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    Commande envoyée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT H.

  • 5 / 5
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    Très bon site reçu colis sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Grand choix en marque et taille, SAV réactif, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.

  • 4 / 5
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    BON SITE

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.

  • 1 / 5
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    Le préparateur à oublier d'enlever l'antivol, c'est un peu chiant.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de moto-axxe.fr
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    Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cet oubli. Nous comprenons parfaitement que recevoir un article avec l'antivol encore attaché est extrêmement frustrant et gênant. Cela n'aurait pas dû se produire et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Pour corriger cette situation, nous vous invitons à vous rendre dans le magasin le plus proche afin que nous puissions retirer l'antivol pour vous. Si cela n'est pas possible, veuillez contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution adaptée. Nous apprécions votre compréhension et patience et nous nous engageons à améliorer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Envoie rapide et conforme a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Envoi conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.

  • 5 / 5
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    Très bon site 👍

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL N.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide ; produit bien reconditionné

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

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