Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de ses livraisons et la qualité de ses produits. Les clients notent une facilité d'accès au site et une bonne documentation. Les emballages soignés et le respect des délais sont également souvent soulignés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Expédiée dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Impeccable comme d'habitude. Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Super rapide et produit de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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tres content comme tjours! livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Rapide et fur.. heu efficace ! Colis traité dans les règles et emballage soigné comme il se doit! Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Très bien ! Prix super correct, livraison rapide ! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Parfait, merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Très rapide colis reçu en moins de 24 heures. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Bien , mais erreur sur le diamètre de la rondelle étanche
Avis du , suite à une expérience du par LOIC G.
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Super site. On trouve de tout
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Moyen. Expliqué par la suite
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RYAD R.
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Très bon site, facile d'accès et très bien documenté
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.
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enchanté par mon achat qui correspond exactement à mes besoins , arrivé tres bien emballé et à la date prévue .Je recommande rien à redire merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Commande reçue en un temps éclair !
Avis du , suite à une expérience du par FRED T.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.
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Aucun probleme contact, livraison et retour clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Ras, bien
Avis du , suite à une expérience du par CARLOS R.
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Tres tres rapide ! Materiel d'une qualité assez légère mais semble faire le job. Correspond à mon utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très bien je conseille
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE N.
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très bien délais de livraison rapide lève moto correspond bien au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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bequille a û tres bon rapport qualite prix!site tres serieux envoi rapide!merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD M.
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Très bonne transaction,rapide très bien emballé,nickel
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B.
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Il est facile de trouver ce que l'on cherche Le compte se crée rapidement Livraison conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Le produit très bien rien à redire mais par contre le manque de professionnalisme de la société DPD que le livreur laisse à 20 km votre colis alors que vous avez payé pour la livraison à domicile, me laisse perplexe sur une éventuelle future commande chez vous ou choisissez une autre société de livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
Réponse de motostand.comSignalerBonjour , merci pour votre avis positif concernant notre boutique en ligne , je viens de vérifier votre commande et vous aviez choisi une livraison colissimo en point retrait. La société DPD n'y est pour rien et la poste a bien déposé le colis dans le point relais que vous avez sélectionné lors de votre commande. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement.
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Des pièces rares à bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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oui,
Avis du , suite à une expérience du par GILLES U.
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Correspond à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par GILLES U.
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Rapide et éfficasse Sté sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Très bien et de plus un des moins chère sur le marchè.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Fidèle à la commande rapide et discret Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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conforme rapide que du
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
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Très bonne qualité de l'article, envoyer rapidement, je recommande site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY V.
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Site fiable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Livraison conforme .
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B.
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Site sérieux livraison très rapide ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par GWENAEL D.
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Conforme à la description et livraison rapide. Au TOP !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.
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Colis bien arrivé et bien emballé conforme au produit commandé merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Arrivé rapidement, conforme à la description. Top vendeur!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.
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Livraison rapide produit bien emballé. Nickel
Avis du , suite à une expérience du par YANN B.
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Livraison et commande super rapide, équipements conforme je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND F.
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Bon rapport qualité prix livraison rapide Je recommande
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livraison rapide et conforme
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Bonne transaction
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Rapport qualité prix correct pour une béquille d'atelier. Manquait un sachet de vis mais le vendeur a été très réactif en renvoyant rapidement le sachet manquant. 😉
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Nickel
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Très bonne qualité du produit ! Le prix défiant toutes concurrence !!! Moins cher qu'en occasion !! Livraison rapide et soignée. Je suis très satisfait !! Je repasserais sûrement commande sur ce site
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.très bien
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TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
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Commande qui s'est déroulée parfaitement
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Parfait tout correspond à la commande.
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Parfait
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Prix très compétitif, très bonne qualité
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Rien à redire. Livré dans les temps. Top.
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reçu rapidement je ne l ai pas encore essayer mais c est du costaud en plus ça fait pour l arriere et l avant impecable tarif correct je recommande ce site
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Super rapport qualité/prix je recommande a 100%
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RAS produit conforme à mes attentes
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Envoi rapide et produit de qualité, je recommande
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livraison très rapide
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Très bon site au top je recommande
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Très bon rapport qualité prix . Livraison rapide. Je recommande.
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Article conforme à la description et de bonne qualité envoie rapide site sérieux je recommande .merci motostand
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Fantastique
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Crashbars trouvés sur ce site 20% moins cher et reçus en 2 jours. Belle surprise !
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Bon site en général
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Aucune pièce conforme aux références qui m'ont été conseillé pour ma moto. je vais renvoyer la commande et j'espère être remboursé.
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Réponse de motostand.comSignalerBonjour, je viens de vérifier les références que vous avez commandé : - Concernant les disques avant vous avez commandé des disques de BMW alors que vous avez une HONDA. - Pour ce qui du disque arrière et plaquettes de frein que mon collaborateur vous a indiqué les références suite a votre demande, j'ai vérifié auprès du fourisseur et du fabricant et ce sont les bonnes références pour votre moto et l'année que vous avez indiqué. Il est toujours préférable de contacter le SAV via notre boutique en ligne, vous devez comprendre que avais vérifié n'est pas un SAV. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement.
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Objet conforme et envoi rapide
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Rapide 😁
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Très bien
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Expédition et livraison rapide, rien à redire. Mais par contre la préparation de la commande du grand n'importe quoi. Béquille en kit à monter soit même, mais sans notice et ni la bonne visserie c'est difficile. Le SAV m'a rapidement transmit une notice, mais qui ne correspondait pas totalement, la béquille ayant eu quelque modification... Et plus de réponse depuis...
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Réponse de motostand.comSignalerBonjour Frederic, effectivement un de mes collaborateurs avait oublié de mettre la notice dans votre colis, ce qui peut arriver, suite à cet oubli nous vous avons fait parvenir la notice très rapidement par mail. Effectivement comme indiquée sur la fiche article la béquille nécessite d'être assemblé lors de sa réception. Après vérification, ce modèle de béquille n'a subi aucune modification est reste fidèle a la description et les images présentent sur la fiche article. Cette béquille a déjà été vendu en très grand nombre, et jusqu'à maintenant vous êtes le premier à rencontrer des difficultées de montage qui nécessite aucune compétence particulière.
Réponse de A ASignalerBonjour, En quoi êtes vous choqué par ce que j'ai écris dans mon commentaire? En quoi est ce faux? Je ne remets pas le fait de devoir assembler la béquille, je remets simplement en cause le fait de ne pas avoir eu la notice, ni la bonne visserie pour la monter. Si vous le souhaitez, je vous envoie les photos de ce que j'ai reçu et vous pourrez constater par vous même les différences de ce que j'ai et de ce que l'on voit sur votre notice. Deuxièmement à la suite de l'envoie par mail de la notice, je vous ai posé une question, rester encore à ce jour sans réponse. Ce que j'indique dans mon commentaire. Et pour finir, je ne vous ai jamais tutoyé il me semble, donc pourquoi frédéric ici, on se connait?? Et vous sous-entendez quoi là "jusqu'à maintenant vous êtes le premier à rencontrer des difficultés de montage qui nécessite aucune compétence particulière." la "difficulté" rencontré est dû au fait que votre préparateur m'a envoyé n'importe quoi en visserie et qu'il me restait beaucoup trop de pièces, car mise à part la question que je vous ai posé dans mon second mail, la béquille était monter avant même d'avoir reçu votre "notice"!!! Bien cordialement, Mr NICOLLE.
Réponse de motostand.comSignalerBonjour, "Choqué" je vous invite a relire attentivement ma réponse. Vous pouvez effectivement transmettre des photos , ce qui sera plus simple pour traiter votre sav. A aucun moment je me suis permis de vous tutoyer... Pour votre information la visserie est déjà présente dans la boite, c'est emballé en usine, le préparateur ne prépare pas la visserie.... Cordialement.
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très bien
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Promos très intéressantes
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Satisfait de ma commande temps et qualité
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Je vous ai acheté 2 condensateurs pour Suzuki GT 125 et j'ai reçu 2 condensateurs de GT 250 . La capacité du condensateur de GT 125 est de 18 microfarards alors que ceux que vous m'avez envoyé est de 20 microfarards. Je suis déçu.
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Réponse de motostand.comSignalerBonjour, je suis vraiment navré d'apprendre que vous soyez déçu, mais je n'ai retrouvé aucun communication de votre part avec notre SAV au sujet d'un quelconque problème comme vous l'évoqué. Je viens de vérifier votre commande avec soin, et il s'avère qu'effectivement vous avez bien reçu les références que vous avez commandé, vous avez passé commande de 2 condensateurs pour Suzuki GT 250. Moi je suis déçu que vous n'ayez pas pris le temps de lire correctement l'intégralité des informations a votre disposition sur la fiche article car dans le tableau des motos compatibles c'est bien stipulé pour 250 , 350 et 500 GT, suffit de lire. On vous a bien envoyé ce que vous avez commandé. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement.
Réponse de A ASignalerBonjour Vous avez raison sur le faite que la fiche article de votre site précise dans le menu déroulant la compatibilité des condensateurs. Je vous signale que la fameuse fiche article indique en titre gras : DKO-11 R/L (0.18uF) D'accord avec vous, je n'avais qu'à lire complètement la fiche mais reconnaissez que le titre de la fiche est trompeur. Je pensais acheter des condensateurs de 18 uF de capacité alors que ceux reçus ont 20 uF indiqué sur leur corps. Comment quoi, mon erreur a été enregistrée par la votre initiale. J'ose espérer que vous allez corriger le titre de la fiche article ! Cordialement Yves Chassaignon, honteux mais toujours déçu.
Réponse de motostand.comSignalerBonjour Yves, effectivement vous avez aussi raison et je m'en excuse, coté client il y a un soucis de fiche article, vous pouvez effectuer une demande de retour pour les produits que vous avez reçu , nous allons vous envoyer une prise en charge. Ensuite une fois le colis retourné un remboursement de votre commande ou l'expédition des bonnes références si elles sont disponibles chez notre fournisseur. Si je peux me permettre , il est toujours préférable , je dirais même indispensable de nous contacter afin de signaler ce genre d'erreur et ne pas juste mettre un avis négatif qui ne fera pas avancer rapidement votre problème. Car vous devez comprendre que Avis vérifié n'est pas un SAV. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement.
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Commande reçu en temps et en heure super
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Livraison rapide produit bien protégé
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Site agréable Numéro de téléphone avec aucun interlocuteur, avis dexpédition avec aucun commentaire ni de date de livraison, j ai récupéré mon colis en allant en chercher un autre et mail d explication resté sans réponse. Crainte au niveau du SAV si problème
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Réponse de motostand.comSignalerBonjour Laurent, je suis vraiment très surpris de vos remarques car toutes ces informations sont disponible au travers de votre compte et dans votre boite e-mail. - Le délai d'expédition est indiqué sur chaque fiche article produit, vous pouvez retrouver celui-ci dans le détails de votre commande. - A chaque étape de votre commande vous recevez un e-mail, dont 4 e-mail de la part de colissimo poste lors du processus de livraison de votre colis. Mais pour pouvoir être a jour , faut-il encore lire ces informations. Après vérification nous n'avons reçu aucun e-mail de votre part. Je vous souhaite une agréable journée. PS: Je vous rassure en cas de problème ou de demande SAV mes collaborateurs se feront un plaisir de vous répondre. Cordialement.
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produit et service top
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Je recommande, rapide efficace super emballage
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Produit bien emballé
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Livraison respecté dans les temps, très bien emballé
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Très satisfait, grâce à vous ça m’a permis d’acheter la réelle bonne quantité d’huile
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Envoi rapide et conforme à la description. Bon produit.
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Site très clair et intuitif
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Commande facile Livraison rapide
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Prix attractif, et livraison rapide !
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......
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Produit 100% conforme, bien emballé, livraison rapide avec un petit plus, des chocolats en ces périodes de fêtes de fin d’année. Un grand merci à toute l’équipe. Je recommande Bonne fin d’année à vous
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Le site est très bien
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RAS, rapide et sérieux .
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Parfait rien a redire
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Produit mal fini
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Réponse de motostand.comSignalerBonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis mais vous notez le produit en lieu et place de la note concernant votre expérience avec notre boutique en ligne, service client etc.... Je n'ai trouvé aucune communication de votre part pour nous informer d'un quelconque problème avec votre commande. Je vous souhaite une agréable journée. Cordialement.
Réponse de A ASignalerComme j'avais ce qu'il fallait sous la main (2 vis M8x30 et un taraud M8) j'ais effectué la réparation moi même, et comme je ne suis pas procédurier ...
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Livraison très rapide ! Parfait.
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Très bien
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Convient très bien pour une kawa zh2 Fait le job
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