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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité du site Moulinex, ainsi que la qualité des produits, souvent jugés modernes et pratiques. Les informations fournies sont jugées pertinentes, et les utilisateurs expriment une grande satisfaction vis-à-vis de leurs achats.
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Philippe D.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès facile et convivial
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Samuel S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéServices clientèle 0 !
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons le maximum pour répondre dans les meilleurs délais. Vous apporter satisfaction est notre priorité. Cependant, dans votre dossier, nous ne pouvons modifier une facture déjà émise et les factures, par loi, doivent correspondre aux commandes. Nous transmettons cependant votre commentaire aux équipes concernées. Très bonne journée, L'équipe Moulinex
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Daisy E.
13 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation simple livraison rapide
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Murielle S.
13 déc. 2025
Avis vérifiéSite sérieux et très bien expliqué
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Nicolas G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéTrès fiable et intuitif!
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Nathalie V.
10 déc. 2025
Avis vérifiéSite parfait livraison plus que rapide
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Philippe G.
10 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas utilisé votre site, sauf pour enregistrer notre produit.
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Alain R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéPas clair; Il y avait 2 modèles cokeo infinity avec... et sans pale...
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Michel L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéService client inexistant
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Concernant votre dossier, vous nous avez contacté le 22/11 (samedi) et reçu une réponse le 25/11 (mardi) soit moins de 2 jours ouvrés suite à votre question. Vous nous avez relancé le 27/11 (jeudi) et reçu la réponse le 01/12 ( le lundi) toujours dans notre délais de réponse. Votre situation a été solutionné par nos collegues du service client. Merci pour votre compréhension. L’équipe moulinex
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Veronique W.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. livraison rapide
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Alison R.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSuper air fryer, très pratique, bonne capacité
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N. L.
9 déc. 2025
Avis vérifiéJ ai renvoyer le retour toujours auxun remboursement apres plusieur email deçu du service apres vente
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant le remboursement. Votre expérience est importante pour nous. Après analyse de votre dossier, qui a dû attendre une enquête interne, le remboursement a bien été effectué ce jour et un geste commercial vous a été attribué Cordialement. L’équipe moulinex
Réponse de N. L.
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Thierry D.
9 déc. 2025
Avis vérifiéOui je recommande le site, mais un petit soucis avec le cashback qui ne peut-être rembourser pour le 2 ème appareil que je prends ,vraiment dommage.
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Rose F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéSuper merci😉
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Eric M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéAccessoires impeccable, prix unitaire un peu élevé.
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Wasieczko P.
9 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation très claire sur le site.
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Audrey B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéNickel, rien à dire. Facile, rapide, simple de navigation.
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F. M.
9 déc. 2025
Avis vérifiéLe site est très clair. Aucun problème à signaler avec la livraison.
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Ingrid F.
9 déc. 2025
Avis vérifiéNavigation facile, site clair, grand choix et livraison rapide
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Debruyn A.
4 déc. 2025
Avis vérifiéSuper contente
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