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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et l'efficacité du site Moulinex, ainsi que la qualité des produits, souvent jugés modernes et pratiques. Les informations fournies sont jugées pertinentes, et les utilisateurs expriment une grande satisfaction vis-à-vis de leurs achats.
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme aux attentes
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéNavigation un peu compliquée. Livraison ok. Service client à mon avis sera bientôt consulté….
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A. A.
18 mai 2024
Avis vérifiéL appareil n'a jamais fonctionné on n'a du le conduire au service sav et à date d'aujourd'hui on a toujours pas de nouvelles c'est honteux je pense que l'on ne reverra jamais notre appareil et que l'on a perdu notre argent en plus impossible de faire un changement d'appareil sur garantie sur le site moulinex c'est quand même fort un nouveau appareil jamais servi et déjà démonter et réparer la moindre des choses c'est le remplacement de l'appareil par un nouveau
Réponse de Moulinex.be
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis. Nous vous demandons de bien vouloir nous la renvoyer en utilisant le bon de retour fourni dans le colis et prévu à cet effet sous 30 jours. Soyez sûr que nous prenons en compte vos retours et que nous les transmettons aux services concernés. https://www.moulinex.be/fr/service-clients/Contact Du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 Très bonne journée, L'équipe Moulinex
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous avons déposé l'appareil il y a environ 2 semaines auprès de votre service après-vente BP Electro à Herstal. Nous ne souhaitons pas un remboursement mais un nouvel appareil car nous avons acheté des accessoires et avons besoin de cet appareil. Une réparation sur un appareil qui n'a jamais servi nous semble inappropiée, nous souhaitons un nouvel appareil. Le service BP Electro ne donne aucune nouvelle et n'est pas joignable par téléphone. Merci d'avance pour votre retour.
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A. A.
10 mai 2024
Avis vérifiéSuite à un retard de réponse du SAV, je n'ai pu profiter d'une réduction de %
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéFacile et rapide
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A. A.
9 mai 2024
Avis vérifiéRapide,fiable
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A. A.
6 mai 2024
Avis vérifiéTrès bon site dommage que je ne peu pas mettre les deux Cookeo sur la même application
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéLivraison Toujours Hyper Rapide Ma dernière commande a été livré en Moins de 24Heures Commande a */- 12h livrée le lendemain à 10:00
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A. A.
5 mai 2024
Avis vérifiéfacile et pratique
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A. A.
4 mai 2024
Avis vérifiéPas de problèmes avec le site/la livraison !
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéGarde mon café longtemps chaud et facile d’entretien
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A. A.
3 mai 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser. Livraison très rapide. Produit conforme à l'annonce
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéTrès clair et rapides pour l’envois du colis
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A. A.
2 mai 2024
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSite clair, explications très claires et détaillées pour chaque produit
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéCommande simple et facile. Cependant, il y a certaines promotions qui sont affichées mais qui ne sont plus d'actualité.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon suivi
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiéaucun problèmes
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