Résumé des avis
Moulinex est apprécié pour la rapidité de livraison et la clarté de son site. Les clients soulignent la facilité d'accès aux pièces détachées et la bonne communication sur le suivi.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Moulinex est apprécié pour la rapidité de livraison et la clarté de son site. Les clients soulignent la facilité d'accès aux pièces détachées et la bonne communication sur le suivi.
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Évaluations clients
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Navigation simple, commande passée sans problème et livraison rapide.
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Je suis très satisfaite extra crisp est génial je m'en sers presque tout les jours
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Bonne
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Livraison rapide
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Commnande rapide et conforme.
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site très bien, produit conforme à la description
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C’est super et les recettes aussi👍🏻
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Commande très facile, appareil reçu rapidement
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Mon alerte a été bien prise en compte. Délai de livraison rapide.
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Très bien
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Très contente de mon mini four avec des fonctions très utiles
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commande et livraison du produit impeccable Produit correspondant à mon souhait
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Tout est impeccable
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Très déçu de Moulinex. J’ai acheté le Cookeo accompagné de trois boîtes en verre lors de son arrivée une boîte était cassé donc je l’ai renvoyé. On m’a renvoyé un message en me disant que j’avais un remboursement de zéro euros car les trois boîtes faisait partie d’un lot et qu’elle était gratuite alors que la logique voudrait que on renvoie une boîte en bon état. Donc au final un lot avec 22 boîtes gratuites au lieu de trois. Et et je leur avais envoyé un message via le site où on m’a répondu un mois après. Extrêmement long pour répondre à un SAV et au téléphone on ne m’a jamais répondu.
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Réponse de moulinex.frSignalerBonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je regrette les dysfonctionnements rencontrés lors de votre commande. Je transmets votre réclamation à notre service consommateurs, qui reprendra contact avec vous. Sachez qu’il reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Caroline, de l’équipe Moulinex
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Bien tt rapport
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très bien,c'était le site le moins cher pour le cookéo avec une belle promo
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Facilité de navigation. Site clair et convivial.
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Navigation facile et agréable
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parfait rapide
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Toujours très contente du site et de ses articles
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Très contente, et commande rapide
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Bien
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Livré avec soin dans les délais
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R.A.S
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Très bon site contente d’avoir été prévenu pour la disponibilité du produit car impossible de le trouver et envoi reçu en 3 jours
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livraison rapide et article conforme à mes attentes
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Entièrement satisfaite.
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Bon site car lorsque l on met une alerte pour un article on est prévenu directement
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Vraiment parfait très rapide
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Contente de mon achat mais le réapprovisionnement à été un peu long.
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livraison rapide et colis très bien emballé
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La navigation est relativement facile. Les délais de livraison sont vraiment bien respectés, et suivi de commande super
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Très bien
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J’avais demandé à être avertie dès la disponibilité du produit ça été le cas et j’ai pu le commander même si le délai d’attente était un peu long (rupture de stock ) Ravie de mon achat
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Je ne l'ai pas encore beaucoup utiliser maisn jusque la il est parfait
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site facile, livraison rapide des lors que l appareil a été disponible.
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Ras
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Très bien, envoi rapide, paiement sécurisé
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très satisfait de mon achat. je découvre d'autres façons d'utiliser mon Cookeo
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Ce qu'il fallait pour compléter mon cookéo
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L'article n'était pas en stock mais grâce à l'alerte, j'ai pu le commander dès sa remise en stock ! Livraison rapide, commandé un jeudi matin, article livré le mardi matin suivant.
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J'ai commandé mon article un vendredi matin et l'ai reçu très rapidement le mardi et sans avoir payé le moindre frais de port.
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Livraison conforme et très rapide
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livraison dans les délais produit conforme et bien emballer je recommande se site et les produits cordialement.
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Livraison rapide, contente de mon achat
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Super accessoire! Pour l’instant je n’ai testé que les frites (maison et surgelées ) et c’était parfait !
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Facile de trouver les articles que l'on cherche
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Un décalage temporel entre le courriel indiquant la disponibilité du produit et la possibilité de le commander sur le site. Il a fallu attendre plusieurs heures avant que la commande soit possible sur le site malgré les indications du courriel.
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Livraison rapide
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Très pro. Aussitôt averti de la dispo du produit manquant. Commande simple et livraison ultra rapide.
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Commande impeccable Délais ok
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Extra crisp commandé et reçu en point relais, appareil très pratique
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Informée lors de la disponibilité de l'article commandé qui était en rupture. commande simple et rapide. Livraison à la date prévue.
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Commande rapide , malgrès les ruptures des stocks . Livraison très satisfaisante avec un bon suivi .
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Facilité au top pour la navigation. Reçu mon colis en 3 jours
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Envoie rapide et soigné
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j'ai reçu mon extra crisp rapidement et sans frais de livraison
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Envoie de produit rapidement
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Très satisfait
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Assez clair et ils m’ont bien avertie dès le produit a été dispo.
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Tout est parfait... Livraison ultra rapide
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Très sérieux
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Envoi rapide, mais pas assez de prduit pour tout le monde
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Très bien
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Ras
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Ras
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Super produit, très satisfait 🤗
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Livraison rapide
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Très bon produit ma femme adore
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Nickel Aucun soucis Rapide et efficace
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n peu long pour le recevoir mais mais livraison impeccable
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Impeccable
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Simple
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je recommande
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Très bien de la commande à la réception.
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correcte
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RAS bon rapport qualité prix
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bon fonctionnement pratique peu encombrant mais bruyant
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Site internet nickel.Livraison rapide.
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Le produit était en rupture j’ai été prévenue dès sa disponibilité très bon suivi
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Pratique, bien conçu et costaud
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Tout est ok
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Xxx
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Bien, produit facile à trouver, répond aux attentes, livraison rapide
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Site très professionnel
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Fiable et solide Bon sav
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Site facile d'accès
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Site claire, fluide et très facile pour s'y retrouver
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Instinctif, favorise une navigation facile.
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Super
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Très bonne transaction, aucun problème, recommande sans limite.
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Le site est très bien fait, la navigation et la recherche faciles. Par contre, 0 pour la livraison. Le four a été livré dans une poste loin de chez moi alors que ça aurait dû être livré à domicile. J’ai dû payer un taxi pour revenir chez moi car le four était trop lourd.
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Bien
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Envoi rapide et super prix sur le site Moulinex
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Très déçu de la disponibilité des produits notamment de l'express crisp non disponible depuis des mois. J'ai reçu une alerte de disponibilité à 7h37, tout de suite j'ai voulu commander mais impossible.... rupture de stock.... bref pas sérieux
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Navigation sur le site pas top Mais commande réalisée, produit reçu conforme aux attentes
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Ras
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Parfait............................
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très bon site envoie rapide et bien emballer
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manque de clarté quand on cherche des références anciennes. J'ai été obligé d'appeler, mais très bien renseigné.
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Avis affichés par ordre chronologique