Avis clients de moulinex.fr

Avis affichés par ordre chronologique

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  Gros beug au niveau de la commande et du paiement en ligne

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  navigacion simple

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CEDRIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent appareil très satisfaite

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par YOLANDE R.

• 4 / 5 1

  

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  Fiable au suivi

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par PASCAL V.

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  J’ai trouvé facilement ce que chercher

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par CHRISTELLE V.

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  Simple et facile pour se repérer

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par AUGUSTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livré en 2 jours

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par VERONIQUE B.

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  la navigation sur le site est parfaite ainsi que le lieu de livraison parcontre le carton était endommagé. Heureusement le produit livré était en excellent état

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience sur le site Moulinex.fr. Site agréable et facile d'utilisation. Commande rapide et en toute sécurité . Délai de livraison très court, bonnes informations sur le suivi du colis, produit très bien protégé dans un emballage impeccable à l'arrivée. Service client au top.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par NELLY L.

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  Parfait! On ne peut faire mieux

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par GLADYS C.

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  Impeccable

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par PHILIPPE M.

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  Tout est parfait

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par OLIVIA T.

• 4 / 5 1

  

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  Délai respecté tout s'est bien passé

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par FRÉDÉRIC T.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par WILFRIED P.

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  Simple et efficace

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CLÉMENT R.

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  Site simple d’utilisation, paiement sécurisé et envoi et livraison rapide.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par CYRIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par JULIEN O.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjour, j’ai commandé le cookeo touch mini wifi, mais j’ai reçu un companion xl.. Je l’ai réexpédié immédiatement mais j’attends toujours le remboursement. Je suis déçue, c’était pour l’offrir pour la fête des mères car j’ai déjà le cookeo mini depuis décembre 2022.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par ISA I.

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  Envoi très rapide, et friteuse au top. Je recommande Moulinex.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JACQUES D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai confiance en cette marque et je ne suis pas déçue par le produit (companion xl) .commandé le jeudi , livré le samedi matin 👍

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par STEPHANIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite seul bémols quand on cuit le pain dans la cuve la croute est trop cuite même avec le mode croûte moins cuite.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par AURORE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par CYRILLE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente de mon achat car cuisson rapide et simplicité d'utilisation.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par NICOLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Achat d'un appareil 3en1 croque/gaufre/grill tees facile sur le site moulinex Envoi et livraison rapide

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par LUCILE F.

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  La navigation est très bonne et la livraison parfaite

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par DANIELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rapide efficace

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par CLOTILDE M.

• 4 / 5 1

  

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  Sa va

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par FRANÇOISE M.

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  Nous avons acheté un Compagnon neuf mais le couvercle n’a jamais fermé. Nous devons utiliser le couvercle de notre ancien compagnon qui lui fonctionne correctement sur l’appareil neuf ! Le Service après vente nous a conseillé de faire 100 Km pour faire réparer le couvercle chez le réparateur le plus proche ou bien de renvoyer le robot complet et d’en acheter un nouveau. Nous sommes évidemment très déçus et avons décidé d’utiliser notre vieux couvercle avec l’intention de changer de marque lors de nos prochains achats.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par COLETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bel appareil de cuisine facile à utiliser et j'aime trop parceque il donne une cuisson parfaite pas seulement au riz .

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par GLORY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très efficace

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par GREGORY H.

• 5 / 5 1

  

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  Prix très attractif avec les codes de réduction et envoie rapide, en 2 jours j’avais mon appareil

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par AURORE M.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple Livraison article non commandé Pas de traçabilité pour la réclamation

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par BENJAMIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par VALÉRIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site, bonne ergonomie

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par RAYMOND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site sérieux

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par SOPHIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Tout d'abord, concernant la livraison du produit commandé, les délais sont respectés, en revanche, j'ai rencontré un problème avec leur intermédiaire DPD, en effet, ceux-ci avaient connaissance d'une adresse (à savoir, la mienne) qui restait certes compréhensible mais toutefois légèrement modifiée au niveau du nom de la ville puisque le site Moulinex.fr semble avoir des difficultés à gérer les apostrophes, les transformant en une drôle de série de quelques caractères (quatre me semble-t-il), la livraison a donc été indiquée comme "en attente de plus d'informations de votre part", je n'ai eu d'autre choix que de me faire livrer dans un bureau de La Poste. De surcroît, la partie en plastique noir fixée au malaxeur était cassée (qui ne sert à rien si ce n'est renforcer l'efficacité du couvercle anti-éclaboussures), cependant Moulinex a rapidement su répondre via leur "conseiller clientèle", Dylan à mon mail narrant ma mésaventure sans me demander plus de preuve que la photo de l'ustensile cassé que j'avais préalablement joint à ma requête, j'ai été informé qu'un nouveau ustensile arriverait bientôt et ce fût le cas, je suis donc très satisfait leur service après-vente et remercie Dylan pour sa courtoisie, aujourd'hui assez rare chez bien d'autres marque et sa réactivité. Quant au produit en lui-même, il semble robuste et très qualitatif dans l'ensemble si ce n'est quelques loquets en plastique que j'aurais préféré voir fait d'un matériau plus noble m'inspirant davantage de confiance. En bref, je suis grandement satisfait de Moulinex qui ne m'a pour l'instant jamais déçu tout comme Tefal que je porte à cœur (tous deux faisant partie du groupe SEB), seul bémol, bien qu'il s'agisse d'une entreprise Française, sa production ne l'est malheureusement plus et cela ne date pas d'hier, ils ont en effet délocalisé leur site de production en Chine, ce que je peux comprendre (sans pour autant l'accepter) au vu de la concurrence qui en fait de même, c'est donc ce point qui fera perdre une étoile sur cinq à Moulinex.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par THOMAS V.

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  Bon produits

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par EDOUARD P.

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  rien à dire tout est parfait franchelent satisfaite sur tous les plans

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Que de très bon produits chez Moulinex !!!

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par LYNDA D.

• 5 / 5 1

  

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  Super contente de mon achat, en plus, colis reçu plus tôt que prévu

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par SANDRA D.

• 5 / 5 1

  

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  Site ergonomique et simple sur la navigation, livraison simple et rapide

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par QUENTIN R.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen, manque de fluidité dans les page

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par MARGARET V. *

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  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site Internet n'a pas été à la hauteur de vos exigences. Dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations, nous remontons vos observations à notre Service Digital. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par FLAVIE A.

• 4 / 5 1

  

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  Ok mais pas incroyablement fluide pour naviguer dans les catégories

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par HELENA F.

  Réponse de moulinex.fr

  

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré quelques difficultés lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Dans une démarche d’amélioration constante de nos sites, je remonte vos observations extrêmement précieuses, sur le manque de fluidité ressenti lors de votre parcours d'achat. Sachez que notre Service Consommateurs reste à votre écoute, pour vous aider dans l’utilisation de votre appareil du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 36 23 (prix d'un appel local non surtaxé). Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait produit qui correspond parfaitement à la description.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par JEAN-MARIE M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est une bonne marque et un prix raisonnable par rapport à d'autres marques.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par PHILIPPE P.

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  Tout y est facile d'accès : si on hésite entre plusieurs modèles, on retrouve sur le site toutes les informations dont on a besoin. La livraison a été très rapide : mon cookeo est arrivé super bien emballé. Je suis ravie de mon achat !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par MARIE-PAULE B.

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  Tout a été absolument parfait, de ma commande jusqu’à la livraison, je n’ai rien de négatif à dire, marque française en plus de ça ce qui a joué en leur faveur pour cet achat, je recommande très chaudement, très fiable et qualité au top !

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par RAYMOND J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très à l'écoute parfait

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par BERNADETTE C.

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  Bien fait et pratique, peut-être améliorer la fonction de recherche pour rendre les résultats plus pertinents.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par LAURENT G.

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  Simple, rapide Application au top Ravie de mon achat

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par STÉPHANIE F.

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  Super cool le machin.

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par FRANCK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Inadmissible!!! vu le prix du dernier compagnon touch pro. Je l'ai retourné trois fois, ils sont tous défectueux soit le couvercle des légumes ne ferme pas soit l'appareil fait du bruit. Je suggère d'aller chez la concurrence, pour le même prix vous avez un Thermomix qui fonctionne lui. Le service après-vente de Moulinex est désagréable au plus haut..

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par AURÉLIE D.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre i-Companion Touch Pro - 1550 W- Edition noire. Nous sommes navrés d'apprendre les dysfonctionnements rencontrés lors de l'utilisation de votre robot culinaire. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations pertinentes à notre Direction Qualité. Le Service consommateurs m'indique que Votre conseiller clientèle vous a contactée le 12/05/2023 pour vous tenir informée de l'état d'avancement de votre dossier. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait en tous points

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par CATHERINE L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre produit et de vivre une belle expérience client. Nos équipes se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour consulter aisément nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  RAS

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par JOSETTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Commande et livraison rapides, je recommande !

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par VIRGINIE M.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. C'est un réel plaisir d'apprendre que la navigation et l'ergonomie du site Moulinex vous ont permis de choisir aisément votre Cookeo + connect grameez 200 recettes et de bénéficier dès à présent de ses performances exceptionnelles. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour une consultation efficace de nos catalogues produits. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Mauvais

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ISABELLE D.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le Service consommateurs Moulinex m'indique que votre conseiller clientèle vous a contactée par mail le 04/05/2023 pour vous tenir informée de l'état d'avancement de votre dossier et vous apporter une réponse. Sachez que nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Produit conforme à ma demande , facile d utilisation

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par JEAN-PIERRE P.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez choisi et réceptionné votre produit dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  SAV qui ne donne pas les bonnes informations ! Et qui mets par la même occasion les gens dans la m****.

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le site est très bien fait

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par LAURENCE F.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Peu de produits

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par FRANCK L.

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  Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le choix de produits disponible sur le site Moulinex ne correspond pas à vos attentes. Notre site est construit de manière à ce que la visibilité de nos produits soit optimale. Dans un premier temps, vous trouverez une vue d’ensemble de nos gammes, renouvelées régulièrement ; puis en cliquant sur un produit en particulier, celui-ci apparaîtra sur une seule page, dans un format plus conséquent. Si vous souhaitez apporter plus de précisions sur votre avis, en nous faisant part du type de produit que vous recherchez, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact Dans une démarche de satisfaction permanente, je remonte vos observations au service Digital, toujours soucieux d’améliorer l’expérience consommateur sur nos sites. Belle journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

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  site facile à parcourir

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par CLOTILDE M.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Premier achat d'un cookeo, il arrive cassé à l'intérieur du carton qui lui n'avait aucun dommage , a se demander ce que pense les gars qui le fabrique , ils en ont rien à faire du client.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par ZACHARIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis navré que votre expérience d’achat n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison. Je comprends votre déception et remonte ces dysfonctionnements à notre service logistique. Une étiquette retour est incluse dans votre colis, pour que vous puissiez effectuer en toute autonomie le renvoi de votre colis abîmé. A réception, vous recevrez le remboursement de votre commande. Nous restons à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l'équipe Moulinex

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  La navigation sur le site était simple et facile, la livraison était rapide, le colis bien emballé.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ABIR B.

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! C'est avec un immense plaisir que nous accueillons votre commentaire, créant indubitablement, une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration continue de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Tout ok pour moi sans plus sans moins !

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par THIBAUT N.

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  Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Livraison rapide le colis était bien protégé et j ai très apprécié le code promo

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AUGER A.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facile d utilisation

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CORINNE W.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur le site Moulinex, à la fois agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies et inspirations culinaires. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  J’ai testé plusieurs recettes depuis que j’ai reçu mon COMPANION. Je dois dire que ça m’a apporté le plaisir que j’espérais. Facilité, rapidité et très bon résultat. Je l’utilise presque tous les jours.

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 23/04/2023 par CHRISTIAN E.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site Internet, agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et profiter désormais de ses nombreux avantages. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  De la commande à la livraison, tout s’est parfaitement passé. Je recommande.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par VIRGINIA L.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous croyons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Simplicité de recherche sur le site. Commande bien emballée et expédiée rapidement.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par CATHERINE B.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très satisfait j'adore!!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ALMEDINA M.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés de lire que votre expérience de navigation sur notre site Internet et la réception de votre commande se sont bien passées. Nous vous souhaitons de profiter pleinement des avantages offerts par votre produit. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Simple, rapide et efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par DAMIEN H.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Moulinex. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Ma demande de retour na toujour pas été signalé j’aimerais être remboursé

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par TRISTAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Je suis navré que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous confirme que notre Service consommateurs a bien réceptionné votre demande. Un conseiller clientèle prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous communiquer l’état d’avancement quant au retour de votre colis et le remboursement de votre commande. Nous restons également à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Tres bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ALAIN B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facilite

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LECHENE C.

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  Appareil vraiment facile d'utilisation et agréable à utiliser. Il est vraiment aisé de faire des recettes élaborées sans difficulté.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par JIMMY M.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Commande facile, livraison rapide et code promo qui fonctionne!

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par FLORA V.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir et commander votre produit à un prix attractif et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par NADÈGE B.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. C'est un plaisir d'apprendre que la navigation sur notre site Internet et la réception de votre commande se sont déroulées sans encombre. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produits. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très efficace

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par VALÉRIE G.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARIE-JEANNE C.

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  ...

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par SYLVIE G.

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  Bonjour, Merci de votre retour et d'avoir passé commande sur notre site Internet. Sachez que notre Service consommateurs Moulinex reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Site clair. Commande reçue rapidement

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par CELINE L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Bien mais à pas mal de bug au moment de commander

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par CARVALHO L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolé que vous n’ayez pas été satisfaite de votre expérience de navigation sur notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter des détails concernant les dysfonctionnements que vous nous déclarez avoir rencontrés : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Nous pourrons ainsi les remonter à notre Service Technique. Pour vos prochains achats éventuels, nous pouvons aussi vous renseigner, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. La satisfaction de nos consommateurs est notre priorité première : merci de votre confiance. Nicolas, de l’équipe Moulinex

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  Des prix souvent intéressants grâce aux promotions. Une livraison soignée et rapide car les produits proposés ne sont commandables que s'ils sont en stock.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MANUEL O.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Chez Moulinex, nous attachons une grande importance à vous satisfaire, en vous offrant une belle expérience client et de nouveaux produits toujours plus innovants pour simplifier et embellir votre quotidien. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très serviable

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par AGNÈS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Internet s'est déroulée sans la moindre difficulté. Nos équipes Moulinex souhaitent répondre favorablement à vos attentes en assurant des prestations de services et d'accueil optimales, tout en vous présentant des produits de qualité. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facile d'utilisation

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ARTHUR L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le site est pratique

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par MÉLANIE U.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur notre site Internet agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Sachez que nous souhaitons dispenser une qualité de service et d'accueil optimale afin que votre acte d'achat soit toujours un réel enchantement. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Tout est top!!!!!!! je suis vraiment ravie

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SYLVIE F.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravi que votre expérience de navigation sur notre site internet et le traitement de votre commande se soient bien déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre Cookeo et que ce dernier vous apporte inspiration pour confectionner des plats savoureux au gré de vos envies. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bonne expérience

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par SANDRINE F.

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  Déjà conquise par le Cookeo touch très satisfaite de l’achat des accessoires dernièrement achetés ! L’extra crips est supe! belle cuisson rapide et résultat moelleux à l’intérieur et croustillant à l’extérieur ! Je recommande a ne pas exister !

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par DENISE D.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience utilisateur. Nous sommes ravis que votre parcours d'achat sur le site Moulinex se soit bien déroulé. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre accessoire Cookeo Extra Crisp qui complétera merveilleusement les nombreuses fonctionnalités de votre multicuiseur intelligent, en vous offrant une ritournelle de cuissons. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  parfait

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par GÉRALD N.

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  Livraison sous 3 jours. Conforme aux promesses 👍

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par KATIA R.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Site agréable et facile à consulter

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par MARTINE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  R A S

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ANOUK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  site agréable et livraison ultra rapide

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par MARIE RENÉE S.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir promptement. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Tout s’est très bien passé. Plus vite que prevu

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARIE C.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience d'achat. Chez Moulinex, nous attachons une grande importance à vous satisfaire, en vous offrant une belle expérience client et de nouveaux produits toujours plus innovants pour simplifier et embellir votre quotidien. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine visite. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  le mode d'emploi est vraiment succinct. on ne sait pas dans quel ordre appuyer : température ou durée et l'appuis sur arrêt po départ n'est pas évident

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par DENISE LAURE S.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes désolés que la prise en main de votre produit se soit révélée un tantinet fastidieuse. Nous vous invitons dans un premier temps à consulter la page dédiée aux questions fréquemment posées par nos consommateurs en suivant ce lien : https://www.moulinex.fr/p/accessoire-cookeo-extra-crisp/7211004402 Rubrique : FAQ/Comment mieux utiliser mon produit Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute pour vous aider à optimiser votre expérience utilisateur, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Je le recommande à tout les personnes

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par ASTRID V.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. C'est un réel plaisir d'apprendre que vous avez choisi aisément votre produit sur notre site Internet et reçu ce dernier rapidement. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de ses nombreux avantages. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait 👍 Livraison rapide. Le cookeo est top. De bons petits plats, et rapide à faire.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par CORALIE P.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur le site Moulinex vous a permis de choisir aisément votre Cookeo + connect grameez 200 recettes. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de la polyvalence de votre multicuiseur intelligent qui saura vous offrir au quotidien, une infinité de recettes et mettre du soleil dans vos plats. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facile dans la navigation

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ÉMILIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Bien

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par CORINNE B.

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  A améliorer avec plus de simplicité

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par BRIGITTE N.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée d'apprendre que vous n’avez pas été satisfaite de l'ergonomie de notre site internet. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

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  C'est parfait

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par HERVÉ G.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Sachez que votre satisfaction fait partie intégrante de notre engagement envers la qualité. Nos équipes Moulinex ont pour vocation de faciliter et embellir votre vie quotidienne en créant des produits et des services novateurs qui rendent la vie domestique plus agréable, plus harmonieuse et plus épanouissante. Nous espérons vous retrouver lors de votre prochaine visite sur notre site et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facile d utilisation

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par BOCHATON B.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience d'achat sur notre site Internet s'est déroulée avec la plus grande facilité. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales, tout en vous présentant des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Quand j'ai voulu acheter l'extra crisp on me proposé seulement le moule à gâteau

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par SANDRA P.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez acquis votre accessoire Cookeo Extra Crisp qui saura mettre du soleil dans vos plats et vous offrir des résultats croustillants, sains et délicieux. Sachez que notre Service consommateurs reste à votre écoute, notamment lors de vos futurs achats éventuels, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  ,..

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 09/04/2023 par ALISSON D.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous a permis de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait, correspond aux attentes. Fonctionne parfaitement. Merci

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JEAN-MAXIME D.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur notre site Internet, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies et inspirations culinaires. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  super

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par ANNIE B.

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  RAS

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARIE-ANDRÉE M.

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  Facile à comprendre, rapidité dans l’envoie du colis, je recommande

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par MARGARET C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à passer commande sur notre site Internet et reçu votre colis dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  ENSEMBLE PARFAIT

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par NADY L.

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  Je ne peux pas mettre 5* puisque je n'ai pas encore utilisé le multicuiseur. Je sais toutefois que Moulinex est une valeur française sûre.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JEAN-MICHEL C.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est de vous offrir une qualité de service et d'accueil optimale, tout en concevant, fabriquant, commercialisant des produits pour embellir et faciliter votre quotidien. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Rien à signaler, tout est clair et bien présenté, avec en plus quelques astuces d'entretien.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par PATRICK B.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur le site Moulinex, à la fois agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Bonne expérience. Je ne comprends juste pas le lien entre toutes ces marques du groupe et la collecte de mes data. Un Peu trop d’e-mails de suivi livraison de commande : x3. 1 seul aurait suffit. J’avais perdu mon mot de passe au moment de passer commande et je ne l’ai pas reçu avant 15 mon trop long. Dommage de ne pas avoir de services valeur ajoutée supplémentaire en commandant sur le site de marque versus Amazon. Expérience mobile à optimiser

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par DOUNIA M.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfaite de votre expérience d'achat. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Excellent!

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par IVAN DENNIS M.

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  Site intuitif. Produit fonctionnel, très bien, livraison rapide et soignée, le seul bémol: le même produit était disponible en magasin, 20€ moins cher que sur le site...

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter d'un prix plus attractif en passant commande sur notre site Internet. Nous comprenons votre déception. En effet, des écarts tarifaires peuvent être constatés entre les différents points de vente. En France, il appartient aux revendeurs de fixer leurs propres prix. Afin de vous guider au mieux dans l’estimation du produit désiré, notre site http://www.moulinex.fr met à votre disposition, les prix conseillés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de l'efficacité 3-en-1 de votre découpe-légumes pour que fraîcheur et saveur soient toujours au cœur de la dégustation de vos aliments. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Site bien expliqué et démarche facile à utiliser

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DAVID R.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil optimale, répondre à vos aspirations, optimiser votre navigation sur notre site Internet afin que votre parcours soit vécu comme une expérience unique. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Navigation fluide, livraison rapide. Une étoile en moins car le cookeo a été livré ouvert uniquement dans son emballage (non scellé), heureusement il ne manquait rien mais c'est clairement anormal de livrer un appareil aussi coûteux dans ces conditions.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par JESSIE J.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience de navigation sur notre site Internet et regrettons en revanche le désagrément rencontré lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception, vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et remontons vos observations à notre service logistique. Nous restons à votre écoute en cas de besoin au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Aucun soucis lors de la commande que j'ai effectuée. Délais de livraison respectée. Rien à redire :-)

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par MÉLISANDE D.

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients ! C'est avec un immense plaisir que nous accueillons votre commentaire, créant indubitablement, une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration continue de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Super !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par GILLES V.

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  Livraison rapide et le prix est identique à ceux vendus en commerce

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par FABRICE M.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  TRES SATISFAITE

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par EVELYNE G.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre et vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très simple d'utilisation et bien clair

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par KATHY M.

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  Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  trés bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par SYLVIE L.

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  Très bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ANNICK P.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, fluide, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par DENIS L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir votre produit, de le recevoir dans les meilleurs délais et dans des conditions optimales. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par HUGUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur le site Moulinex, à la fois agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies et inspirations culinaires. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Site très facile à utiliser.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par VALÉRIE M.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  De la qualité Du francais Tout pour que cela dure lontemp

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par FREDERIC G.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un avis auquel nous prêtons la plus grande attention. Dans la mesure où nous sommes conscients de devoir repousser encore plus loin les limites de l'innovation, faire preuve d'intelligence créative et poursuivre l'amélioration de nos produits et prestations de services, sachez que vos précieuses observations sont pour nous, une véritable source de motivation et d'inspiration. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  J adore juste il y a des bugs sur des recettes Moulinex et je ne trouve pas facile pour remonter l info

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par MATHILDE C.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que notre site Internet vous ait permis de choisir et d'acquérir votre produit et d'en profiter pleinement. Si vous souhaitez nous apporter plus de détails sur votre avis, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par MONIQUE T.

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  Site très bien

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par BENOÎT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très bon site facile d'utilisation et parfait pour les livraisons

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par SÉBASTIEN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  nulle car aucun suivi de commande et aucune information sérieuse pour le client

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par CATHERINE C.

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  Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis sur votre commande. Nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre colis. Nous comprenons votre déception et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Notre service consommateurs m'indique que votre conseiller clientèle vous a contacté par mail le 06/04/2023 afin de vous faire part du remboursement de votre commande. Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

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  Achat d'un Cookeo Extra Crisp, envoie rapide. Pas de souci.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par FRÉDÉRIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre multicuiseur intelligent. Nous sommes ravis que votre parcours d'achat sur le site Moulinex se soit bien déroulé. 30 % plus rapide qu’un four, cet appareil vous permettra de gagner du temps en évitant le préchauffage et d'obtenir des résultats croustillants, sains et délicieux, avec peu ou pas d’huile. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre accessoire Cookeo Extra Crisp qui saura vous offrir une ritournelle de cuissons tout en enrichissant votre palette culinaire ! Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facilité de navigation rapidité de livraison

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/03/2023 par JOEL C.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire votre appréciation, à la suite de votre passage sur notre site Internet. Nous sommes ravis que l'acheminement de votre colis et sa réception se soient déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisé pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  navigation pratique

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait la livraison a été plus rapide que prévu

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CLAUDINE Y.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Moulinex. Quel plaisir d'apprendre que vous avez reçu votre produit rapidement. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait Site avec vidéos pour démonstrations Livraison rapide

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARIE-FRANÇOISE B.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Navigation extrêmement fluide, déroulement de la livraison et suivi parfait.

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par GILBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre parcours client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, fluide, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Rien à dire

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par MARGARETH M.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  La livraison s’est bien passée avec de la visibilité sur l’horaire de passage. Il est à noter que l’application Moulinex ne marche pas avec plusieurs Companion… Pour appairer mon nouveau i-companion touch pro, j’ai ainsi dû supprimer mon ancien robot XL et j’ai perdu mes recettes.

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par FLORENT T.

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  Bonjour, Merci de votre fidélité et de la confiance que vous accordez à notre marque. Nous sommes heureux que votre parcours d'achat se soit déroulé sous les meilleurs auspices. Je vous confirme que les recettes sauvegardées dans des carnets de recettes, dédiées au Companion, restent visibles, même si on change de modèle. Il faut pour cela vous rendre dans l'onglet Recettes/Recettes de mes carnets. Si vous aviez par exemple un Companion Touch XL et que vous possédez maintenant un Companion pro, les recettes sont toujours disponibles dans les carnets de recettes de l'application. En revanche, on ne peut effectivement faire cohabiter deux modèles Companion dans la même application. Afin d'utiliser pleinement les nouvelles fonctionnalités inhérentes à votre modèle récemment acquis, il faut procéder à la suppression du précédent pour pouvoir le jumeler. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  bien bon produit

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par PATRICK C.

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  C’est le deuxième Cookeo que j’achète. Je ne cuisine pratiquement qu’avec mon Cookeo. c’est un excellent produit

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par JOËLLE F.

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  Bonjour, Merci de votre fidélité et d'avoir partagé votre commentaire qui nous touche énormément. Quel plaisir de vous savoir pleinement satisfaite de votre Cookeo ! Je suis ravi que votre expérience de navigation sur le site Moulinex et la réception de votre commande se soient bien déroulées. Grâce à votre multicuiseur intelligent, vous profiterez d'une cuisine inventive, saine et savoureuse, qui enchantera vos papilles et celles de vos convives. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Le site est parfait

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par LAETITIA F.

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  livraison rapide , produit arrivé sans dommage

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par SYLVIA V.

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  Je suis ravie de mon achat la couleur est superbe toujours content de Moulinex

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par DIMITRI B.

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  Top rien à redire

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par ALEXANDRE G.

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  Simple et fonctionnel

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par BENOIT C.

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  Commande facile et simple expédition rapide avec suivi

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par MOREL E.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Je suis ravi que votre expérience de navigation sur notre site internet et le traitement de votre commande se soient bien déroulés. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre robot culinaire Companion qui saura vous guider intuitivement pour réaliser de délicieuses préparations et ainsi aborder d'autres univers culinaires. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Produit normalement acheter neuf reçu déjà utiliser avec des reste de nourriture, un produit en espagnol livre de recette également en espagnol. Et un produit acheter sur le site a 999€ pareil normalement en promo de 300€ avec des accessoire normalement offert à 300€ aussi ce qui fait une économie de 600€ ce qui était marquer sur le site. Produit renvoyer car ne correspond pas au attente en gardant ce qui était sensée être gratuit car je compter en racheter un compagnon qu’elle fus ma surprise quand le remboursement était de 769€ et que quand je regarde la facture le produit offert enfin de compte je l’ai payer 230€ Je trouve sa extrêmement limite cet pratique du coup pas pus racheter le compagnon que j’avais. Pas grave je ne commanderai plus sur le site mais directement en magasin. Alors oui je recommande la marque Moulinex mais absolument pas le site.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MATTHIAS B.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre produit. Nous comprenons votre déception et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Sachez que notre service consommateurs, qui a promptement réagit à la suite de votre réclamation, reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Navigation intrasite fluide et intuitive

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par DIDIER C.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Un peu de mal à trouver les accessoires associés au robot, sinon la commande s'est bien déroulée.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MANUELA M.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis désolé d'apprendre que vous avez éprouvé quelques difficultés lors de la navigation sur notre site Internet. Vous trouverez tous les accessoires compatibles avec un produit juste en-dessous de la présentation et photo de ce dernier. Sachez que notre Service Consommateurs se tient à votre disposition pour tout complément d'information au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Nous sommes disponibles pour vous guider dans votre parcours d’achat et vous renseigner également sur le suivi du traitement de votre commande. Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

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  Acheté il y a 3 semaines le I-companion XL Pâtisserie grâce à une bonne promotion. Article reçu dans les temps et livraison parfaite. Manquait juste la facture donc contacter le service client qui a été très rapide et me l'a adressé par mail le lendemain !

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par CÉCILIA A.

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  Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. Votre témoignage nous encourage à poursuivre la conception attrayante de notre site Internet, tout en maintenant l'agencement intuitif de ses fiches produits. Nous transmettons votre évaluation à nos équipes du Service consommateurs qui seront heureuses de vous lire. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Site accueillant et bien défini. Service livraison très réactif : produit expédié le jour même.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SYLVIE G.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à nos équipes du Service logistique qui seront heureuses de vous lire. Chez Moulinex, notre volonté est de vous assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas de l'équipe Moulinex

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  satisfaite de mon achat

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par BLANCHE M.

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  Très bon site, claire et simple .

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par MOUNA T.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Bon produits de conception qualitative

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par NICOLAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et commandé votre accessoire Cookeo Extra Crisp sur le site Moulinex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez désormais pris pleine possession de votre produit et cela pour vous faire plaisir et ravir les papilles de vos convives ! Profondément irrigués par l'innovation, nous gardons à l'esprit que vos observations et suggestions restent une véritable source d'inspiration pour que chaque jour, l'utilisation quotidienne de nos produits soit pour vous, un pur moment de création et de satisfaction. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait! Produit livré très rapidement

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par EMILIE C.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre Cookeo et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Les pratiques commerciales de Moulinex sont d'un autre temps. Entre les multiples références vendues dans le commerce et sur le site , les promo qui font balancer le robot du simple au double tel un crash boursier.. Difficile de s'y retrouver et de comparer tous les modèles. J'ai failli ne pas acheter a cause de ça car on a vraiment l'impression qu'on va se faire avoir. Je suis tombé sur le stand Moulinex à la foire de Lyon et je me suis fait grosso modo snober par le vendeur car j'avais le modèle de base, qui ne pèse pas etc.. Et il est parti... Idem pour le pseudo made in France avec un produit qui part en livraison depuis.... Eindhoven! Bref, déçu je n'achèterai rien de plus chez Moulinex. Dommage car les produits sont plutôt qualitatifs. L'aspect positif quand même, le site fonctionne bien et la commande traitée rapidement.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par BAPTISTE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat. Nous sommes désolés que cette dernière se soit révélée quelque peu décevante. Vous avez la possibilité, lors de la consultation d'un même produit sur le site Moulinex, de visualiser et comparer via un tableau synoptique, ses différentes versions ainsi que les accessoires qui leur sont associés. Sachez que si vous visitiez de nouveau notre boutique en ligne, lors de vos prochains achats éventuels, notre Service consommateurs sera à votre écoute pour vous guider et vous prêter main-forte au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Votre satisfaction reste notre priorité première. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Bonjour Pour ce qui concerne le site facilité de navigation, livraison au top

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par VALERIE D.

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  Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes heureux que votre expérience d'achat vous satisfasse. Nous accueillons toujours avec grand plaisir vos commentaires et suggestions, ce qui nous permet d’anticiper au mieux vos attentes, optimiser nos offres de services pour s'adapter et répondre le plus favorablement à vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  J'ai commandé un mini Cookeo et au reçu un EasyFry

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par KARINE B.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis désolé d'apprendre que votre expérience d’achat n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si une erreur de livraison de produit s'est malencontreusement glissée dans votre commande, je vous invite à nous retourner ledit produit, en utilisant l'étiquette prépayée incluse dans votre colis. Vous serez ainsi remboursée dès réception de votre colis. Sachez que nous restons à votre écoute, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

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  Service client très efficace !

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par DAVID J.

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  Bonjour, Nous sommes vraiment sensibles à votre évaluation et transmettons votre avis à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas de l'équipe Moulinex

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  bonne réactivité et suivi facile de la commande

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par VINCENT M.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Facilité de commande et livraison rapide

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par THIERRY H.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la navigation sur le site Moulinex, agréable et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  bien

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LINDA C.

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  Bonjour, Mauvaise expérience! Il est préférable d'acheter "CHINOIS", au moins les prix sont plus bas! La tôle qui devrait être "inoxydable" n'a pas été décapée sur une partie de la surface intérieure! ce matériel ne peut pas être classé "alimentaire"!!!!

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par GHISLAINE G.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre Blender. Je suis sincèrement désolé d'apprendre cette anomalie, comprends votre déception et remonte votre observation à notre Direction Qualité. Sachez que Moulinex met à votre disposition un large réseau de professionnels de la réparation. Un technicien pourra contrôler votre appareil et vous apporter une solution. Je vous invite à consulter cette page : https://www.moulinex.fr/service-clients/garantie-et-reparation/reparateurs. Notre Service consommateurs reste à votre écoute au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 19h. Bonne journée, Nicolas, de l’équipe Moulinex

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  Site très clair. Livraison rapide et soignée

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par SÉBASTIEN S.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la navigation sur notre site Internet, à la fois agréable, claire et intuitive, vous permettant de choisir aisément votre robot Companion, le recevoir dans les meilleurs délais et l'utiliser au gré de vos envies et inspirations culinaires. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Le site Moulinex est clair, net. L'appareil est très pratique, gain de temps, moins de vaisselle,facile d'utilisation.

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par COLETTE D.

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  Bonjour et merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous accueillons toujours avec grand plaisir les commentaires et suggestions de nos consommateurs, ce qui crée ainsi une dynamique innovationnelle au sein de nos équipes qui poursuivent, toujours avec la même passion et pour votre plus grand plaisir, l'amélioration constante de nos prestations de services. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  livraison très rapide

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par MARIE-CLAUDE B.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre commande. Quel plaisir de lire que son acheminement et sa réception se sont déroulés sans encombre. Chez Moulinex, nous pensons que le traitement d'une livraison reste un élément clé et doit être optimisée pour conduire votre expérience d'achat à sa perfection ! Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Navigation claire et facile.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ANGEL A.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Quel plaisir d'apprendre que votre expérience client s'est déroulée sans la moindre anicroche. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer des prestations de services et d'accueil optimales et de vous présenter des produits de qualité, répondant à vos envies et inspirations culinaires. Nous espérons vous retrouver très prochainement et que nos nouveautés continueront à vous plaire. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Bon site Navigation rapide

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CHRISTIAN L.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la navigation sur le site Moulinex, vous permettant ainsi de choisir votre produit et de le recevoir dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons d'en profiter pleinement. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très satisfaite de mon achat.

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARIANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Livraison rapide et emballage soigné !

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par OLIVIER V.

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  Bonjour, Nous accueillons votre satisfaction comme une véritable récompense et vous remercions de la confiance que vous accordez à notre marque. La fiabilité de nos produits, les interactions respectueuses et équitables à votre égard sont des conditions préalables à une confiance continue mutuelle. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Livraison rapide et produit correspondant à mon attente

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par HÉLIANE D.

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Chez Moulinex, notre volonté est de vous offrir une qualité de service et d'accueil optimale, concevoir, commercialiser des produits pour embellir la vie des consommateurs, tout en promouvant chaque jour leur excellence. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait ! Offres attractives et qualité au top

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DOMINIQUE N.

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  Bonjour et merci de nous faire part de votre expérience client. Nous accueillons avec plaisir votre satisfaction ressentie lors de la consultation des pages sur notre site Internet. Nos équipes s'ingénient quotidiennement pour vous présenter une interface ergonomique, fluide, adaptée à une expérience d'achat, à la fois unique, agréable et intuitive. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  CLAIR

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par ANDRÉ I.

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  bien: le produit, la livraison,le fonctionnement.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ROGER M.

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  Bonjour, Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez. Votre commentaire, qui décrit un parcours client idéal et une expérience utilisateur optimale, a retenu toute notre attention. Chez Moulinex, nous restons profondément attachés à promouvoir qualité et modernité, afin que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience qui soit. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Site un peu lent mais service après vente très réactif

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par LAURENCE T.

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience de navigation n'ait pas été optimale. Nous tenons à vous remercier pour votre témoignage que nous adressons à notre Service consommateurs qui sera heureux de vous lire. Très bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Parfait

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par FLORIANE B.

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  Site très facile d'utilisation, beaucoup de choix, commande facile, livraison rapide.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par PASCALE M.

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  Bonjour et merci pour votre commentaire qui ne tarit pas d'éloges. C'est un réel plaisir de constater que l'ergonomie de notre site Internet correspond à vos attentes. Nos équipes Moulinex souhaitent vous apporter une navigation à la fois fluide et agréable pour que vous puissiez en toute sérénité, choisir votre produit et l'utiliser par la suite selon vos besoins. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Déçu du cookeo reçu. Problème d’étanchéité du joint. 15 jours après l’avoir reçu déjà en réparation !! Toutefois le délai de livraison respecté

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par VIRGINIE F.

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur votre commande. Je suis sincèrement désolé que votre Cookeo soit rapidement tombé en panne et comprends votre déception. Sachez que votre produit bénéficie d’une garantie de 2 ans. Notre Service Consommateurs reste à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas de l’équipe Moulinex

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  Site efficace. Commande réalisée facilement et livraison rapidement

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par AURÉLIEN G.

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  Bonjour et merci pour votre retour. C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Vos recommandations, suggestions, observations quotidiennes font vivre nos marques emblématiques et concourent de facto, à l'amélioration constante de nos prestations de services. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Très pratique et simple

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GÉRARD H.

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  Bonjour, Nous sommes heureux que votre expérience client se soit bien déroulée et que vous ayez pris plaisir à naviguer sur notre site Internet. Chez Moulinex, notre volonté est d'assurer une qualité de service et d'accueil irréprochable, tout en maintenant la durabilité, l'inventivité et l'attractivité pour nos produits. Merci de votre confiance et très belle journée. Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Nickel

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SANDRA C.

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  C’est très facile de se repérer et d’obtenir rapidement les informations désirées.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par ANNICK M.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu plaisir à naviguer sur notre site Internet et trouvé facilement, grâce à l'ordonnance de nos catégories et l'agencement de nos fiches produits, celui correspondant à vos besoins. Nos équipes Moulinex se mobilisent quotidiennement pour vous apporter une interface ergonomique et fluide, adaptée pour rendre votre expérience d'achat la plus agréable et intuitive possible. Très belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Tout est ok

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Simple et efficace

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par CORINNE L.

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  Très bon appareil

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par JEAN-PIERRE P.

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  Livraison rapide et très bonne promotion sur le site.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par NABILA K.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience client s'est déroulée sous les meilleurs auspices et que vous avez pu acquérir votre Accessoire Cookeo Extra Crisp à un tarif attractif. Nous nous employons chaque jour, à rester l'allié indéfectible de nos consommateurs en leur offrant une belle expérience d'achat et des produits conçus pour leurs nouveaux usages. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Arrivé comme prévu et rapidement. Aucun impact sur le colis. Produits très bien emballé. Je recommande

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par LUCIE G.

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  J’ai reçu mon article rapidement mais défectueux. Les démarches sont très compliqué pour recevoir un autre produit neuf et surtout très long au lieu de faire un simple échange de produit je dois le recommandé et je n’ai pas de geste commercial pour l’attente du produit à par un code promo sur une prochaine commande qui ne mets pas utile

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MÉLINDA T.

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  Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis sur votre expérience client. Je suis désolé d'apprendre que votre parcours client n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que des dysfonctionnements sont survenus lors de la prise en main de votre produit. Je comprends aisément votre déception et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Le Service consommateurs Moulinex m'indique que votre dossier est en cours de traitement. Votre conseiller clientèle prendra contact avec vous dans les meilleurs délais pour vous communiquer l'état d'avancement de votre commande. Sachez que nous restons à votre écoute en cas de besoin, du lundi au vendredi de 9h à 19h, au 09 74 50 10 14 (prix d'un appel local non surtaxé). Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  ARNAQUE AUX PAIEMENT 4 FOIS SANS FRAIS

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par OLIVIER M.

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  Bonjour et merci d'avoir déposé votre avis sur votre expérience client. Nous sommes navrés que votre parcours d'achat n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et d'apprendre que vous avez éprouvé des difficultés au moment du règlement de votre commande. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur votre commentaire, visant à améliorer votre expérience utilisateur, n’hésitez pas à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.moulinex.fr/formulaire-de-contact. Bonne journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Navigation facile. Je n'ai pas eu de difficulté pour trouver le produit recherché

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 12/03/2023 par PASCAL K.

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  Bonjour, Nous vous remercions de votre confiance et d'avoir passé commande sur le site Moulinex. Quel plaisir d'apprendre que le passage de votre commande sur notre site Internet et la réception de votre colis se sont déroulés sans la moindre difficulté. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction et vous souhaitons d'en profiter pleinement. Belle journée, Nicolas de l'équipe Moulinex

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  Commande simple et réception dans mes meilleurs délais

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par DAVID M.

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  Bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par PATRICIA P.

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  Très clair, très ergonomique

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par AMÉLIE B.

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  j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Le colis est arrivé rapidement

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JOCELYNE D.

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  Colis très bien emballé et reçu 3 jours après la commande.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par JANINE B.