Avis clients de mousseetcoussins.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Aide téléphonique avec du personnel compétant et fort sympathique a l'écoute du client . J'ai commandé un coussin sur mesure. Reçu ce dernier dans un délai plus court que prévu. Le coussin bien empaqueté correspondant à mon attente. J'ai même joint au fabricant une photo du banc avec le coussin mis en place.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par BERTRAND F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai apprécié la facilité avec laquelle j'ai pu fabriquer mon coussin sur mesure avec votre logiciel, ainsi que votre accueil et disponibilité téléphonique lorsque j'ai souhaité le modifier juste avant la fabrication. Livraison comme prévue. Entièrement satisfait du résultat tant sur la forme que sur la couleur. Merci pour votre travail soigné.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par ALAIN L. *

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• 4 / 5

  

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  produit correspond parfaitement à la commande et reçu rapidement très satisfait. seul hic, le prix du port. Je recommande.

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par DOMINIQUE T. *

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• 3 / 5

  

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  Difficile de trouver la bonne couleur Nous on s’est plantés

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide travail soigné Excellent rapport qualité prix.

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par MONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons conseils Livraison rapide Produit conforme ( fermeté de la mousse et dimensions)

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par AIMÉ C. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est super c’est facile de commander ce que l’on veut. La réalisation est bien faite et les délais sont respectés. Rien à reprocher.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par VICTOR V. *

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• 5 / 5

  

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  produit exactement conforme aux dimensions demandées, délai de livraison un peu plus long que prévu (mais vu les conditions actuelles, manque de carburant, et covid je n'en tiens pas compte ) merci pour la prestation

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprises très sérieuse et en stéphanoise allez les verts

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par ASTRID M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et qualite du coussin parfaites

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Produits livrés conformes à la commande et dans un délai raisonnable

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par TIMOTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et travail de qualité à petit prix. Bravo !

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par OLIVIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à bien marché

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par CHRISTIANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi conforme à la description, pas de surenchère. Livraison parfaite Contact client très bon

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par DENIS C. *

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• 5 / 5

  

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  bien rapide bonne cali

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par VÉRONIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Coussin très bien coupé, reçu dans les temps. Nous sommes satisfaits de notre commande.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 13/10/2022 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super mousse, bon produit

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 09/10/2022 par BERTRAND T. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaitement conforme à la commande.

  Avis du 27/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par HONORÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de ma commande. Je trouve le coussin de très bonne qualité et la commande a vite été réalisée ! parfait

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et réalisé avec soin. Merci !

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ALEXANDRIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pour commande très simple Beau produit fini

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par AUGUSTE R. *

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• 5 / 5

  

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  excellent produits et service personalisé

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  le service client est parfait j'attend les nouveaux coussins et vous remercie

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par VÉRONIQUE C. *

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement - bonne qualité

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par ARTHUR D. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien,beau travail, livraison rapide

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien, du sur mesure, confortable

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, bien finis et livrés rapidement.

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème coussin bien fini livraison parfaite site à recommander

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par LÉON F. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et correspondant à notre demande

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par WILLIAM R. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat, produit impeccable, sur mesure. Qualité au top !

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Commande passée après discussion (questions/réponses précises) très efficace et sympathique sur le chat' en ligne. Article sur mesure fidèle à toutes les spécificités de commande. Résultat impeccable, je recommande et ferai à nouveau appel à cette entreprise française !

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par MICHELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, dimensions exactes, belle finition, livraison parfaite

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement à ma demande en terme de découpe. Livré très rapidement

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par MARC N. *

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• 5 / 5

  

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  A chaudement recommander: travail impeccable, processus de commande très clair, excellent service client.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par PHILIPPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien merci. Très bon travail et très à l'écoute.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ISAAC R. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Rapidité de livraison…

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par ALAIN L. *

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• 5 / 5

  

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  Super , les mesures sont bien respecté et le rendu est parfait

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par BRIGITTE F. *

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• 4 / 5

  

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  Un produit conforme à ma commande. Une suggestion cependant : donner au client une date de livraison claire lorsque ce dernier paye une commande prioritaire. Un regret, celui de ne pas avoir complètement écouter, lors du passage de commande, les conseils de mon interlocutrice qui préconisait de prendre les dimensions justes et non un peu plus grandes. J'ai rajouté 5 mm et les coussins bout à bout ont tendance à gondoler ! Cela m'apprendra à ne pas écouter... Sinon très content du produit. Merci.

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par DANIEL N. *

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• 4 / 5

  

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  Le coussin est conforme aux attentes et les dimensions sont parfaitement respectées. La couture n’est cependant pas uniforme, c’est dommage.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANTOINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout a été bien suivi. Tant au niveau de mon choix sur le site, de la fabrication et l'expédition. Je recommande ce site.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par GABRIELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  tres facile d'usage

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par LÉON H. *

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• 5 / 5

  

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  coussin conforme à la commande. bonne facture.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ANNE O. *

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• 5 / 5

  

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  délai de fabrication annoncé à l'avance, tout était impeccable

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé le site facile à naviguer et ai vite trouvé l'article qu'il me fallait .Les dimensions ont été respectées .Attente un peu long peutêtre mais livraison rapide avec information préalable.Très satisfaite de mon achat.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par LAURENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme à la commande.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par HONORÉ W. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de confection. Les coussins sont superbes. Nous sommes ravis.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service clients, ne pas hesitez a tel pr conseils.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par EMMANUEL B. *

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• 1 / 5

  

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  Pas satisfaits et pas de négociations de remboursement ou d’avoir

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ANASTASIE L. *

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  Réponse de mousseetcoussins.fr

  

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  Bonjour, J'accuse réception de votre réclamation, cependant je vous ai eu personnellement au téléphone concernant cette commande et la découpe. Je vous ai informé que pour ce type de forme (mousse seule sans housse et avec découpe ronde) la découpe serait faite manuellement et artisanalement et que la découpe de l'épaisseur ne serait pas droite, ne serait pas lisse et pas régulière. Vous avez tout de même confirmé garder votre commande et souhaité la recevoir. A titre commercial nous avons expédié 2 mousses de plus (7 mousses au lieu de 5). Votre commande a été faite sur mesure, comme noté dans les CGV aucun retour, échange ou remboursement n'est possible. Vous en avez été également averti par téléphone. Nous avons bien pris les devants pour vous prévenir du résultat artisanal de ce type de découpe pour au besoin annuler la commande et vous REMBOURSER mais vous avez souhaité la maintenir et la recevoir. Bien cordialement

• 5 / 5

  

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  Parfait... de la commande à la livraison... contact très agréable et Professionnel... A recommander

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  parfaitement parfait merci

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5

  

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  Ca fait 2 fois que je commande , la 1ere pour des galettes de chaise, la seconde pour des coussins de fauteuils de jardin. Je susi tres satisfaite de la qualité et de la finition. Je recommande sans hésiter ce site.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MARGOT D. *

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite de mon coussin commandé sur mesure ! Il est vraiment très bien confectionné. Je voudrais rajouter aussi et surtout 5 étoiles pour leur SAV, j'ai en effet eu quelques soucis avec le livreur, mais en appelant mousse et coussin, leur SAV a été très compréhensif et patient, et le problème de livraison a été résolu dans la journée !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par ROBERT J. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à ce que j’avais commandé..assise bien ferme Livraison au top

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par MICHELLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client ! Rapide produit conforme et de qualité je recommande

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait le délai la qualité

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 11/09/2022 par ARNAUDE R. *

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• 5 / 5

  

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  Pour cette seconde commande je suis toujours ravie du résultat et de la rapidité du travail. Un coussin sur un banc d'assise dans une entrée du plus bel effet avec le superbe motif vert. Je recommande ce site très professionnel.

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par AUGUSTIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et simple d'utilisation. Reçu rapidement et satisfaite du produit commandé.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par RÉMY L. *

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfaits de notre commande - des coussins pour sièges de jardin, ceux-ci sont conformes à notre attente, de plus le site est très bien fait et le suivi réel. Nous recommandons !

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par PÉNÉLOPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Coussins sur mesure de bonne qualité, livrés dans les temps.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par NOËL S. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par ALPHONSE J. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avions appelé pour connaître les délais qui était très court, obligé de recontacter car pas d'information du départ de la commande, livraison rapide. Mais quelques défauts de collage de la mousse

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LUC D. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité, attention différence entre les couleurs présentées et les matières et le rendu

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par RICHARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et livré rapidement ! juste parfait !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par ADRIEN V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait. Correspond tout à fait à la commande. Livraison dans d’excellentes conditions.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide de ma commande correspondant exactement à ma demande

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CLAUDINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie des produits et du service

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ÉMILE B. *

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• 4 / 5

  

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  Je mettrais un petit bémol concernant le transport, je n ai jamais reçu de mail tracking de leur part, pour la première et deuxième commande. Bien à vous.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la description. Bonne confection Délais de réalisation et livraison respectés.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ADÈLE N. *

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à ma demande. Je recommande.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par TIMOTHÉE V. *

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation, réalisée dans des délais très rapides.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et de bonne qualité !!! les nouveaux coussins sont parfaits pour mon camping car cela modernise l'intérieur

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 21/08/2022 par THOMAS V. *

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• 5 / 5

  

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  Délais et dimensions parfaitement respectés. Super.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux dans la préparation avec appel pour vérifier les détails de la commande. Réceptionné dans le délai. Qualité parfaite.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par MARTINE D. *

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• 5 / 5

  

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  C'EST SUPER, TRÈS BEAU coussins merci

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 3 / 5

  

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  la commande a été livrée sans problème, la qualité du produit parait tout à fait conforme à notre attente. le seul bémol est dû à la date de livraison que nous avons découverte certes dès la confirmation de commande, mais surprenante par rapport à l'approche initiale où nous n'avons jamais remarqué qu'un délai supplémentaire due aux congés était à prendre en compte.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes,rapide , efficace

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par NATHALIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait..

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons rencontré des problèmes pour nous connecter à l'onglet "sur mesure". Mais en dialoguant via le chabot, le problème a été résolu très vite. C'est vraiment pratique d'avoir les prix immédiatement pour différentes configurations

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par XAVIER L. *

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• 5 / 5

  

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  Top ! Un résultat magnifique...

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DOMINIQUE N. *

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  Facilité pour passer la commande l’enchaînement des étapes est simple et bien expliqué Malgré les congés d’été la commande a été traitée rapidement et la livraison a été rapide je suis très satisfaite

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par CHARLES M. *

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  Tissu uni, pas de problème. Mais tissu imprimé, le motif principal n’est pas centré sur le coussin et la fermeture éclair cousue sur le dessus. Moche et nul pour un coussin outdoor, la pluie aura tout loisir pour s’infiltrer. Pas de réponse à ma réclamation.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARTIN A. *

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  Site bien fait, commande rapide, malgré les vacances la réalisation des coussins a été expédiée plus tôt que je ne le prévoyais toutefois le transporteur s'est fait attendre 1 semaine. Travail bien fait,soigneux, mousse confortable , tissu de qualité , coussins dehoussable...le top

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par GENEVIÈVE P. *

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  Rien à redire

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par VALÉRIE F. *

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  Site très sérieux et qualité des produits au top. Ces coussins spéciaux pour bateau ont répondu à toutes mes attentes.

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par ROBERT M. *

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  Livraison conforme à la commande. Grande qualité, et réception rapide

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par DENIS R. *

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  très bien

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par LOUIS R. *

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  Travail vraiment soigné et impeccable.

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par MONIQUE F. *

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  Commande réalisée dans les délais . Bons conseils et un très bon suivi. Je recommande

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LÉON C. *

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  Belle réalisation sur mesure dans un délai raisonnable. Nous avons pu en profiter toute l'été. Gros plus des matelas et tissu pouvant rester en extérieur ! Et une confection en France de plus. Un grand merci.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GABRIEL D. *

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  Les produits sont de très bonne qualité . Mousse et coussins devait être en vacances mais ils se sont arrangés pour que nous recevions notre commande le plus rapidement possible et nous les en remercions car nous pourrons profiter des matelas et des coussins encore cet été .

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par MARGARET J. *

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  Tout a bien fonctionné qualité du produit et livraison

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par BENJAMIN L. *

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  La couleur du coussin n'était pas celle attendu, j'avais choisi un tissu bleu canard et en réalité le coussin était vert

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par LUC M. *

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  Très bons produits, réactifs aux appels téléphoniques et livraison (en Corse) ultra rapide

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par MARTIN D. *

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  Un grand merci au service commercial qui a fait en sorte que ma commande soit produite et me soit livrée avant les congés.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par DOMINIQUE R. *

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  Commande parfaite, cotes respectées. Tissus de qualité, et correspond très bien à nos attentes. Traitement et envoi rapide.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par JULES B. *

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  merci tres bon produit. a voir si mes fermeture à glissiere aillent un peu de chaque coté afin de faliter de dehoussage et in versement. a vous de juger. j'ai donné votre site à une amie . peut etre !!.....

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par HONORÉ N. *

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  Pour l’achat que des housses, Une aide à la prise de côtes serait utile

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 01/05/2021 par THOMAS A. *

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  Excellente réactivité et bonne qualité produit

  Avis du 25/12/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par ÉMILE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique