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Avis clients de mr-bricolage.fr

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Calculé à partir de 2771 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations mr-bricolage.fr

  • Société

    MR.BRICOLAGE

  • Description

    Retrouvez toute l'offre de mr-bricolage.fr en ligne avec des produits de bricolage, jardinage, outillage, décoration et aménagement de la maison : abris de jardin, tonnelles, pergolas, carports, stores bannes, salons de jardin, parasols, portails, barbecues et planchas, tondeuses, débroussailleuses, taille-haies, coupe-bordures, motobineuses, tronçonneuses, récupérateurs d'eau, nettoyeurs haute pression, serres, grillage, gazon, engrais, étagères de rangement, piscines, spas, climatiseurs, ventilateurs, poêles à bois, poêles à granulés, chauffage électrique, radiateurs, chauffe-eaux, cabines de douche, baignoires, kits dressing, portes de placard, tablettes bois, tréteaux, escaliers, échelles, échafaudages, parquets stratifiés, sols vinyle, peintures, papiers peints et panoramiques, plans de travail, cuisine, salle de bain, perceuses, visseuses, ponceuses, compresseurs, groupes électrogènes et bien d'autres produits ! Profitez du retrait magasin en 2h ou de la livraison à domicile.

  • Adresse

    1 rue Montaigne 45380 La Chapelle-Saint-Mesmin

  • Site web

    https://www.mr-bricolage.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 3 / 5
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    Navigation compliquée sur le site . Commande validée seulement en partie par le magasin alors que les articles apparaissaient en stock.. erreur . Seulement une planche de dispo ..

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site, aisée. Service impeccable. Bravo !

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  • 5 / 5
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    Parfait et personnel agréable

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 1 / 5
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    Je suis venu en magasin le matin, l'article n'étais "pas disponible" d'après le vendeur. Commandé sur le site retirer 2h plus tard dans le même magasin...

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je suis vraiment navrée pour cette situation, nous allons prendre contact avec votre magasin de retrait afin d'avoir plus d'informations sur le sujet. Restant à votre disposition, Léa - Community Manager.

  • 4 / 5
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    j'ai commandé le produit en ligne et je l'ai cherché au magasin le moment convenu, il était là près des caisses et je n'ai pas eu à atyendre

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  • 5 / 5
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    Livre dans les délais annoncé

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  • 4 / 5
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    Conforme à vos descriptions rapide et enlèvement sans problèmes

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  • 5 / 5
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    Aucun probleme sur l’achat

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  • 5 / 5
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    rapide

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 1 / 5
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    Retour d'une partie de la commande, l'accueil a été a la hauteur des produits achetés, c'est a dire médiocre, personne mal aimable me demandant d'effectuer moi même la remise en rayon !

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, votre avis m'interpelle. Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous, qui ne reflète pas les valeurs de notre Groupe. Nous allons prendre contact avec votre magasin de retrait. Bien cordialement, Léa - Community Manager

  • 3 / 5
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    Commande sur le site rien à dire. c'est pour récupérer la commande sur place c'est tout un périple, aller à la découpe du bois pour récupérer le produit jusque là ça va ensuite obligation de passer en caisse puis marche arrière il a fallu qu'une personne aille dans les bureaux pour imprimer un bon puis repassage en caisse. Finalement j'aurais pris le produit directement sur place et payé en caisse j'aurais gagné mon temps.

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire au sujet du retrait de votre commande. Nous transmettons vos remontées au magasin afin de faciliter le retrait des commandes. Bien à vous Léa - Community Manager

  • 1 / 5
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    même raison que précédemment

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre expérience en magasin. En effet le produit commandé vous a été présenté abîmé et je vous présente toutes nos excuses pour cela. Nous allons remonter l'information au magasin. N'hésitez pas à contacter notre service clients via l'adresse contact-shop@mr-bricolage.fr. Bien à vous Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    M'assure de la disponibilité du produit.

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  • 5 / 5
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    RAS. Bonne continuation. Merci

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  • 5 / 5
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    Oui très bien, efficace et rapide

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  • 4 / 5
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    tout a était conforme a ma commande

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  • 3 / 5
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    Faut être un homme pour réceptionné la marchandise car ils t t'amene la palette devant la voiture et tu te débrouille

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  • 4 / 5
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    Site très pratique

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  • 5 / 5
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    Équipe de.Montbrison très sympa et professionelle

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  • 4 / 5
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    satisfait

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5
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    Pas de problème

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  • 5 / 5
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    Equipe très compétente et sympathique

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  • 5 / 5
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    Très explicite commander en drive commandes préparées dans les temps et récupérer deux heures après

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  • 4 / 5
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    bien ras

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  • 1 / 5
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    commande sur le site facile. Acheter la veille d'un catalogue promotionnel car affiché à 399€ SANS promo et à 420€ dans le catalogue ... capture d'écran faite pour preuve. De plus, 45min d'attente pour récupérer mon produit à l'accueil de Mr Bricolage Domérat (03) car les 3 employés été soit disant occupé avec des clients alors que de l'accueil on les voyaient avachi sur les transpalettes entrain de discuté entre eux ! C'est l'hotesse d'accueil qui a fini par aller chercher ma commande en réserve ! INADMISSIBLE et pas du tout professionnel !!!! 1er et dernier achat là-bas !

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    Réponse de mr-bricolage.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous présente toutes nos excuses pour la situation qui s'est présentée à vous en magasin. En effet, l'avis a été transmis au directeur afin que cela ne se représente plus. Concernant le prix promo, il s'agit d'une erreur d'affichage, je viens de remonter l'information à nos équipes techniques. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Site hyper simple

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  • 5 / 5
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    Rapide et professionnel

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    très bien service impeccable

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    Site cohérent

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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Merci

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  • 4 / 5
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    bien

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  • 4 / 5
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    Parfait

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  • 4 / 5
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    Ça c’était bien …

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  • 5 / 5
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    rapide

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    Merci pour votre retour ! Léa - Community Manager

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    navigation sur le site très simple et accueil bien

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    Vous satisfaire est un réel plaisir. Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    Site et commande faciles à réaliser.

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    Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    ras en direct avec un vendeur magasin pour gestion du stock

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    Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vous savoir satisfait est un vrai plaisir! Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    J'avais commandé deux articles en ligne. L'un d'eux n'était pas dispo - je n'ai pas été prévenu- et j'ai du racheter un autre article un peu plus cher. Mais c'est pas grave...

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  • 5 / 5
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    achat rapide, moteur de recherche efficace

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    Achat simple et rapide, récupération en magasin avec une équipe agréable et donnant de bon conseil

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    Merci pour ce beau message. Léa - Community Manager

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    Rapide, gentil à l accueil

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    Merci pour votre beau retour. Léa - Community Manager

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    Expérience d'achat sur le site de Monsieur bricolage rien à dire

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    Lire votre satisfaction est un réel plaisir. Léa - Community Manager

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    Service efficace et bon accueil en magasin.

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    Fluide et efficace.

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  • 5 / 5
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    simple à commander et rapidité pour aller chercher

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    Commande sur internet, panier payé et c'est parti. Génial Les hôtesses de la caisse m'avaient donner ma commande sur présentation d'un pièce d’Identité

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  • 3 / 5
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    Je trouve étrange que les achats sur internet ne rentrent pas sur la carte de fidélité. Un peu déçu

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    Enlèvement rapide du produit, accueil très sympathique du service.

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    Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Léa - Community Manager

  • 4 / 5
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    oui commander sur internet me satisfais

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  • 5 / 5
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    Bons conseils obtenus sur place pour l'aide au montage des embouts.

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    La serviabilité est l'une de nos valeurs, je suis ravie de lire votre satisfaction! Léa - Community Manager

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    Satisfaite de mon achat Le personnel tres bien

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    Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager

  • 5 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Contente de mon produit

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    Merci pour ce retour, n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience d'achat. Léa - Community Manager

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    Rien a dire

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    Merci pour ce beau retour ! Léa - Community Manager

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    Commande en ligne dispo en moins de deux heures !

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    Nos magasins font tout leur possible afin de mettre à disposition les commandes dans les plus brefs délais, merci pour votre beau retour ! Léa - Community Manager

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    Navigation agréable sur le site.

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    Un grand merci pour ce bel avis. Léa - Community Manager

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    La commande s’est effectuée de la jeté fluide, sans problème.

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    Bon choix de produits, commande complété e quelque clics. La commande m'attendait cote la caisse. Super

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    Merci pour ce bel avis ! Léa - Community Manager

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    rapide rien à redire

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    Oui très satisfait, personnel très gentil et attentif, je recommande sans problème

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    R A S

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    Un peu trop bruyant, je déconseille dans un appartement …

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    Très bon rapport qualité prix

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    simple, efficace, rapide

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    Parfait. Aucun souci.

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