Avis clients de mug-express.com

Evaluations clients

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  Bonne qualité du produit et de sa réalisation, délais tenus, livraison sans problème.

  Avis du 09/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par CHRISTOPHE B.

• 4 / 5 1

  

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  commande facile livraison en temps et en heure tres satisfaite

  Avis du 25/03/2024, suite à une expérience du 13/03/2024 par CLAUDINE B.

• 1 / 5 1

  

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  Cela a beau être de la sublimation, nous sommes très très très loin d'un point de vue colorimétrique de la réalité. Les photos "imprimées" sur mug son fadasses, tirant sur le vert, sans contraste et en rien comparables avec les originaux. J'ai pourtant suivi les conseils en termes d'espace couleur et de définition. Suite à l'a réception, j'ai gentiment demandé s'il on pouvait me conseiller sur comment préparer les fichiers pour obtenir un résultat de meilleur qualité, avec pour objectif de commander ces mugs par la suite à la centaine et de manière régulière. On m'a gentiment envoyé balader...Je déconseille fortement cette entreprise me manque de sérieux, notamment du point de vue des relations commerciales !!!

  Avis du 19/03/2024, suite à une expérience du 22/02/2024 par JEAN-CHRISTOPHE T.

  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que les mugs commandés ne correspondent pas à vos attentes. Nous conseillons de commander au préalable à l'unité pour vérifier que le rendu soit en adéquation avec le besoin final. Toutefois, la qualité, le rendu que nous proposons convient à la majorité des demandes, photographes compris. Nous comprenons votre frustration et regrettons de n'avoir pu vous conseiller d'avantage sur la préparation de votre fichier, à savoir que la résolution recommandée est de 300 dpi en colorimétrie RVB, ces informations sont disponibles sur notre site: https://www.mug-express.com/caracteristiques.php Cordialement.

  Réponse de Jean-Christophe T

  

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  Bonjour, Je n'ai en effet commandé que des unités, 12 différentes, avant de lancer une production plus importante. Quant aux conseils concernant la préparions des fichiers, je les ai suivis. Plus qu'un remplacement, ce que j'attends de votre part, ce sont des conseils pour résoudre le problème. Si la première personne que j'avais eu téléphone pour obtenir de l'aide était très sympathique, la seconde n'en avait quant à elle strictement rien à faire...Je réitère ma question, que peut-on faire pour obtenir un résultat de meilleure qualité ? Cordialement.

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  "Je suis très content de la création des mugs pour nous ! L'équipe a fait un excellent travail en concevant des designs attrayants et de haute qualité. Les mugs sont non seulement esthétiques, mais aussi pratiques et durables tout en offrant aux employés et aux clients quelque chose d'utile et de mémorable. Je suis certain que ces mugs seront très appréciés par tous ceux qui les recevront."

  Avis du 12/03/2024, suite à une expérience du 28/02/2024 par ALEXANDRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La couleur des mugs couleur correspond bien et s'est bien harmonisé avec mes illustrations. Livraison très rapide et service client à l'écoute.

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par CÉLINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Belle couleur d'impression, livraison rapide et impeccable. Comme toujours.

  Avis du 09/03/2024, suite à une expérience du 23/02/2024 par DELPHINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Trop bien, magnifique et rapide

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par LAURENT F.

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  Parfait

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par EVELYNE T.

• 3 / 5 1

  

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  Gros problème pour récupérer ma commande, la cde confiée à DPD le 28 décembre et reçu le 6 janvier après des appels tous les jours depuis le 30 décembre avec comme réponse « demain »

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 27/12/2023 par CÉSAR T.

  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident de livraison. Après vérification, le relai choisi initialement était saturé de colis. Vous avez bien fait de nous contacter directement pour régler ce problème, je vois que vous avez pu être livré le lendemain de votre appel. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Le mug est parfait. Super bonne affaire pour le prix. Je recommande

  Avis du 07/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par TALA M.

• 4 / 5 1

  

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  Correspond à notre commande

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par GEORGES L.

• 5 / 5 1

  

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  conforme à ma commande et rapide.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et qualité respectée

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par NATHALIE T.

• 4 / 5 1

  

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  très bien rapidité et facilité de commander

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ISABELLE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et délais très courts

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ALPHONSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bjr. Pas évident de faire le choix et la personnalisation. Mais j'y suis arrivée quand même. Délais de livraison rapide 👍 Et au final très jolis mugs personnalisés pour offrir à Noël en mettant des chocolats dedans. Merci, merci.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MURIELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide et conforme dans la qualité attendue. Merci

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par PHILIPPE C.

• 5 / 5 1

  

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  Les objets reçus sont très bien fait, très jolis bien emballés, donc pas de casse. Je suis ravie du résultat. Livraison rapide. Merci

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par CAROLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande le site mug express pour la qualité du produit reçu et la rapidité d envoi. Lors du premier envoi le mug est arrivé cassé, un second m’a été envoyé sans frais supplémentaire et dans un délai tout aussi court que le premier. Merci !

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par 'C%C3%A9LINE+' T.

• 5 / 5 1

  

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  super rien a dire merci beaucoup

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par MONIQUE F.

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  Facile à commander et livraison rapide.faudrait mettre d'avance de loisirs.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par ANNE-MARI B.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique et simple pour configurer le mug. Aperçu en 3D du mug avant validation commande. Délais de livraison en 48h respectés. Déjà 2 commandes au cours des 6 mois et toujours 100% satisfaite par la qualité du mug et du service. Je recommande !!!

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Plus de dessins sportifs et natures et faires Bols .Mug tres jolis et merci pour la rapidité du colis et bien fait emballage .Merci. je recommande à mes amis.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 12/11/2023 par ANNE-MARI B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Delai, qualité parfait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CÉSAR T.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment réactif qualité top top , emballage hyper precotionneu. JE RECOMMANDE

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par DAVID E.

• 1 / 5 1

  

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  Déçue, je n'ai rien reçu...

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par 'CLEMENTINE' B.

  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident de livraison. Une enquête Chronopost est en cours, nous vous tenons informée au plus vite. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  très surprise de la qualité impeccable ainsi que et surtout du délai de livraison 1 jour je recommande à 100%

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par INB I.

• 5 / 5 1

  

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  Article de très bonne qualité Envoi soigné et date d'arrivée conforme à celle communiquée sur le site. Bref à recommander

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par VIRGINIE C.

• 5 / 5 1

  

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  envoi extrêmement rapide, produit de qualité et qui semble très "costaud" dans sa tenue

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par SYLVIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super site! Le mug est magnifique et conforme à la photo du site. La livraison hyper rapide er l'article très bien emballé. En plus, ils proposent un mug avec la anse de couleur (que l'on trouve rarement) qui donne un réel plus. Je recommande vivement!

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CÉCILE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et fidèle au visuel à l'écran. Je recommencerai 😃👍

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ELISABETH J.

• 5 / 5 1

  

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  Délai et qualité irréprochables !! Que demander de plus ? :)

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par LAURENT G.

• 4 / 5 1

  

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  tres rapide et produit de qualité

  Avis du 02/04/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAURENCE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma livraison, service rapide et de qualité

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  C'est ma seconde commande chez mug-express.com et comme toujours je suis très content du service.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par RACHID Y.

• 5 / 5 1

  

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  Correspond parfaitement à mes attentes

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par LAURE C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait mug et emballage rien de casser je suis ravie

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CLÉMENCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, je recommande à 100% et je recommanderai

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CONSTANT L.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien conçu et très simple d’utilisation Les mugs reçus ont fait sensation et l’emballage de chaque mug dans un carton individuel est remarquable Merci 🙏

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par LUC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Nous recommanderons le site. Néanmoins, un tout petit choc à la base d'un mug à signaler.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par MARIE-THÉRÈSE O.

• 5 / 5 1

  

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  Je remercie mon interlocutrice. Parfaite comme toujours chez mug express

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par PAULE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien à l'exception d'un mug avec un petit choc à la base qui se voit.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par MARIE-THÉRÈSE O.

• 5 / 5 1

  

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  la commande est satisfaisante nous sommes ravis du service

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par CLAIRE ROSE E.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits, livraison impeccable. Je recommanderais !

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par BENJAMIN V.

• 2 / 5 1

  

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  Le côté Mug, c'est impec, par contre côté express... C'est vraiment à côté de la plaque. J'ai payé plus cher pour être sûre de l'envoi. J'ai dû appeler tous les jours, me faire balader systématiquement et on m'a même expliqué plusieurs fois que j'avais demandé un report de rendez-vous. Je suis vraiment déçue. J'aurai mieux fait de faire le mug à côté de chez moi, j'aurai pas eu ce délais supplémentaire et ces coûts inutiles.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CLÉMENCE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème de transport rencontré. Les délais annoncés sur le site sont donnés à titre indicatif, il arrive malheureusement qu'un incident perturbe la livraison annoncée. Il ne faut pas hésiter à nous contacter directement lorsque vous rencontrez un problème avec le transporteur, nous pouvons dans certains cas solutionner cela plus rapidement. Cordialement.

• 4 / 5 1

  

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  En prévoir plus car sur une commande 50 j’en avais 8 de cassé mais ils m’ont etais ré livré donc parfait

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par PASCAL M.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien ! La navigation par téléphone est un peu difficile ! Mais sinon simulation simple et rapide et personnalisation parfaite! Très bon résultat malgré un petit soucis de fissure dans le fond

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par XAVIER J.

• 5 / 5 1

  

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  DELAI TRES RAPIDE ET BEAU PRODUIT

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par PATRICIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite. Le travail est bien fait, la livraison très rapide. Je recommande

  Avis du 10/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par PATRICIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Mugs de qualité reçus rapidement et tres sympas

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleurs vœux à toute l’équipe Très bien la taille du logo est un peu grand je n’es pas réussi à le réduire mais sinon parfait livraison et rapidité très bien merci faite vous dés tarif s pour les revendeurs car j’ai une micro entreprise de flocage et j’ai des demandes régulières de mugs?

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par PASCAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Les cadeaux ont bien fonctionné et la livraison ultra rapide fiable et bien emballé super merci

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 22/12/2022 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rapidité, commande correspondant à ma demande, je recommande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par VERONIQUE L.

• 1 / 5 1

  

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  Le mug devait arriver le mardi avant Noël, il est arrivé le lundi après Noël ... Donc, pas content....

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par PHILIPPE L.

  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre commande a bien été expédiée sous 24h, néanmoins il arrive malheureusement qu'un incident perturbe la livraison annoncée. Les délais annoncés sur le site sont donnés à titre indicatif, nous conseillons de sélectionner un transport de type express lorsque vous avez un impératif. Cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par LOÉLIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien 👍

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MATHIEU F.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par MANDY L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par PATRICE A.

• 5 / 5 1

  

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  La commande s'est très bien déroulée, jai reçu en point relais en 3 jours et le mug correspondait tout à fait à mes attentes.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par RAPHAËL D.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à mes attentes et envoi très soigné Infiniment merci Bonnes fêtes

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 11/12/2022 par LUC B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps. Jolis mugs de qualité et bien protégés. Aucune casse. Rendu du dessin sympa

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par LAURENCE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit. Et livraison rapide

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par DIDIER K.

• 4 / 5 1

  

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  Beau mug, livraison rapide

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par THIERRY R.

• 5 / 5 1

  

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  Super qualité, livraison rapide en cas de problème il est résolu rapidement

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par NADIA S.

• 5 / 5 1

  

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  Mug de qualité, La décoration est exactement comme je l'esperais,. les explications sur le site sont claires . La livraison a été rapide dans un emballage très protecteur .je suis ravie de ma commande

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par ANNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très beaux mugs belles impressions et rendu des couleurs Service sérieux Je recommande

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par CATHERINE ANNIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis vraiment ravie de mes commandes. Envoi vraiment rapide et mug de qualité.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par CHARLENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Mug-express est absolument parfait de qualité et de confiance. Je le recommande vivement car même une erreur de notre part et ils répondent et la règlent avec rapidité et gentillesse.

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par PAULE T.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et de qualité.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par ETIENNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et satisfaite de la qualité Je recommande ce site et je recommanderais sur ce site

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par CÉLINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande Mug express. Ils sont fiables très sérieux et par un seul coup de fil ils vous règlent le problème avec gentillesse. Très très sérieux et recommandables

  Avis du 31/10/2022, suite à une expérience du 18/10/2022 par LAURENT F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Dernièrement, j'ai commandé 4 mugs différents pour faire des tests d'impression, le résultat était très satisfaisant. De plus, le colis était soigné, chaque mug était placé dans un emballage individuel et la livraison fût rapide. Suite à cette expérience positive, je vais passer une nouvelle commande pour faire de nouveaux tests avec d'autres dessins, avant de passer une commande plus importante. Philippe Responsable Atelier BD Filmo

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  pas de probleme special sur ce site!!

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par LÉON G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  rien à redire, c'était parfait, le délai était respecté.

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par THIERRY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  5 magnifique mugs avec photos personnalisées, travail bien fais et rapide, reçu en 4 jours. Une étoile en moins car je trouve que les frais de port sont excessifs, compter environ dix euros, pour un retrait en point relais .

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Mug-express st parfait à tous points de vue, je les recommande

  Avis du 07/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par GEORGES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  impression et livraison parfaites

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARCELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Envoi très rapide, Colis reçu en parfait état merci.Jje n'hésiterai pas à vous faire de la publicité

  Avis du 26/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par ALFRED B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de mes commandes chez mug express, toujours parfaites et reçus comme promis. Parfait, je recommande

  Avis du 24/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Qualité parfaite; délai très court, choix et tarif excellent. Je recommande.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 08/05/2022 par ÉLÉONORE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par THIBAULT W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon rendu, qui a fait son effet. Livraison réalisée le jour convenu. Parfait Je recommande

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  facilité de commande et réaction rapide

  Avis du 14/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par CLAIRE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Travail nickel, livraison rapide

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par MARTIN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les mugs de Mug-express sont très bien faits et en plus, la livraison est ultra rapide et Mugexpress tient parole (ce qui est très rare) et règle toujours tous les problèmes. Je les recommande très vivement

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 25/04/2022 par RÉMY O. *

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  L'équipe a dû gérer un soucis après la réception de la commande. Et malgré le coût que représentait le défaut ils ont été supers gentils réactifs et j'ai reçu un second envoie nickel !!

  Avis du 24/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par AIMÉE B. *

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  Parfait en tout point

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par MICHEL B. *

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  Mug-express est parfait. On peut vraiment compter sur eux et cette confiance n'a pas de prix

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ODETTE G. *

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  J'avais demander qu'un texte soit écrit sur la tasse et il n'y a que la photo et pas le message j'espère que vous ne m'avais pas facturer le texte

  Avis du 16/04/2022, suite à une expérience du 27/03/2022 par PHILIPPE F. *

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  Bonjour, Je vous invite à vous connecter à votre espace client afin de vérifier votre maquette, il n' y a bien pas de texte. Cordialement.

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  Quelques bavures inacceptables apparaissent clairement. Je vais devoir les recontacter pour refaire les mugs ratés... Dans ce cas il serait bon de refaire l'impression d'un nouveau mug avant l'envoi au client ! Dommage car le site est bien fait.

  Avis du 10/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AURÉLIE P. *

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  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre qu'un défaut ait échappé à nos contrôles qualité. Notre service client va vous contacter pour faire le point sur votre commande. Cordialement.

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  Après la mise en place de la photo, la phrase en dessous n est pas si simple que ça à positionner. En effet elle se décale sur une autre face quand elle n a pas suffisamment de place sur la même face. Et dans ce cas obligation de tout recommencer car ce n est pas possible de redimensionner... Sinon une fois la réalisation effectuée aucun problème, livraison rapide et produit conforme au descriptif. Très satisfaite du résultat.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Je suis toujours très satisfaite de mes commandes (passées régulièrement chez MugExpress). Le traitement est rapide, la livraison très rapide et les impressions bien réalisées. Il m'est arrivée une fois de devoir annuler ma commande et j'ai été remboursée sans problème. Je recommande.

  Avis du 26/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ROLAND B. *

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  Tout à fait conforme à la commande Rapidité d'exécution

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par LUCAS D. *

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  tous bien et rapide en plus

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par CHARLES L. *

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  Très rapide Efficace et simple Réponse clair

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par THÉRÈSE H. *

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  Très satisfaite de ma commande. Les photos rendent super bien. J ai commandé plusieurs tasses de couleurs différentes elles sont magnifiques!

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par XAVIER R. *

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  Service et produits parfaits !!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par DOMINIQUE L. *

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  la qualité est mauvaise !

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par ÉLISABETH H. *

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  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que le mug reçu ne corresponde pas à vos attentes. Notre service client va vous contacter pour faire le point sur votre commande. Néanmoins, je rappelle que pour une impression optimale, nous recommandons de fournir un visuel avec une résolution minimum de 300dpi en RVB à taille réelle. https://www.mug-express.com/caracteristiques.php Cordialement.

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  Mug toujours conforme au projet en ligne, emballage soigné, parfait !

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par MICHEL B. *

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  Mug express est absolument parfait. Je commande beaucoup j'ai eu même des problèmes et les employés au téléphone sont parfaits et m'ont bien aidée. Les livraisons sont rapides et respectées. Bref, je les recommande

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par ARTHUR R. *

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  Site pratique et envoi ultra rapide. Parfait!

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par HÉLÈNE B. *

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par ROBERT F. *

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  prix corrects, facile a faire, pls choix pour les tasses et les couleurs sobre simple tasses arrivées en temps rapide pour des prix très correct;

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par GILBERT T. *

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  Reçu rapidement et conforme à la commande. Nous sommes très content.

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 24/11/2021 par CHARLES F. *

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  J'ai reçu mes mugs dans les temps il est vrai mais c'était nos 50 ans de mariage avec les mugs sur table au restaurant, ca a fait beaucoup parlé, la photo était coupée, heureusement j'avais mis l'original à côté, je ne pense pas vous avoir fait une bonne pub...

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par EMMANUEL H. *

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  Réponse de mug-express.com

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés que le rendu ne corresponde pas à vos attentes, cependant lors du chargement de la photo, vous avez bien la possibilité de la recadrer et de la positionner où vous souhaitez sur le mug. De plus, avant d'ajouter au panier, une animation avec vue à 360° est affichée pour valider le placement. Cordialement,

  Réponse de Emmanuel H

  

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  Suite à ma réclamation, vous m'avez demandé d'envoyer le fichier dans que je fasse aucune manipulation sans avoir de réponse favorable de votre part???,

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  Le prix est élevé comparé à d’autres

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par WILLIAM L. *

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  Super contente ,reçu rapidement

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par GILBERT B. *

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  Produit parfaitement fait. Exactement ce que je souhaitais offrir.

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par BRIGITTE B. *

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  Rapide et efficace !!

  Avis du 08/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par ASTRID L. *

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  Parfait deuxième commande passée et tout est nickel Les délais sont respectés sauf petit bémol avec les transports dpd , ne prennent pas la peine de vous téléphoner pour la livraison , laisse juste un avis de passage. Dommage car c’etait Pour un anniversaire et je l’ai eu 3 jours après .

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 17/10/2021 par MARGAUX B. *

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  Je commande très souvent des mugs à mug-express. Ils sont très jolis, toujours très réussis, pas chers et en plus ils sont livrés en chronopost, très tapidemnt. Parfaits, on n peut pas dmander mieux.

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par LUCIE L. *

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  très bien. Commande rapide, livraison rapide, tout est parfait, les mugs sont de qualité. Merci.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par PIERRE R. *

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  Mug express est absolument recommandable. Ils sont très fiables et très sérieux. Les mugs sont parfaits et je sais de quoi je prle car je suis une très bonne client.

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par FRANÇOIS B. *

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  Mug express sont recommandables, ils sont très fiables et leurs mug sont très beaux

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par BERTRAND F. *

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  Commande très rapide, tasses de qualité, très bien emballées ! je recommande ++++

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MANON G. *

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par AUGUSTE B. *

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