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Résumé des avis
CNM Santé est perçue positivement pour ses réponses adéquates aux attentes clients, son processus d'adhésion clair, et sa communication efficace. Les utilisateurs apprécient la diversité des contrats et la bonne prise en charge des remboursements.
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A. A.
24 oct. 2022
Avis vérifiéDélai de traitement trop long pour certaines demandes type adhésion club sportif. Demandes du 8 et 9 octobre toujours pas remboursées
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne mutuelle à conseiller
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéje ne peut pas trop me prononcer , car je viens seulement d'adhérer il me faut donc attendre un peu plus pour me prononcer autrement . Juste une chose penser que en informatique des gens de mon age sont parfois un peu à coté mais il faut de l'indulgence .... Merci et cordialement .
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPlutôt satisfait du traitement de mes demandes.
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTraitement adhésion rapide Infos claires et précises
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite les demandes sont traités rapidement .
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéTout est simple depuis ma souscription. Je suis remboursée rapidement et il n'y a eu aucun problème. Donc je suis très satisfaite
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBien conseillé Nécessaire fait auprès de la cpam Explication claire pour se connecter sur son espace personnel Réactivité lors de demande Seul bémol, carence sur certaines prestations ne pouvant pas me désengager de ma mutuelle d'entreprise (ex : orthodentie)
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéLes délais de remboursement sont très (TROP) longs. On m'annonce 15 jours, puis quand je souhaite savoir où ça en est 3 semaines après avoir envoyé ma demande, on m'annonce cette fois ci 1 mois pour avoir mon remboursement. Je viens d'adhérer donc je ne sais pas si ce sont les délais habituels, mais c'est extrêmement long...
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRemboursements généralement assez rapide (sauf en période estivale, ce qui s'explique). Communication via le site internet simple et fluide.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéRemboursements très longs à obtenir
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne couverture. Rapidité de remboursement et amabilité du personnel.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTout à fait satisfaite. Mutuelle tout à fait conforme à mes attentes. La formule ciblée me convient parfaitement.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéTrop tot pour donner un avis.L'inscription s'est très bien passée.
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiémalheureusement je ne suis pas contente. J’ai pris niveau 2 pour les lunettes ou avec l’autre mutuelle j’étais remboursé intégralement, ici c’est pas le cas. Ainsi que visite chez endocrinologue m’a coûté 90 euros j’étais remboursé que 6 euros!! Je ne recommande pas malheureusement
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps d’évaluer votre contrat complémentaire santé. Vos garanties ne semblant pas vous apporter complète satisfaction, nous vous invitons à contacter l'un de nos Conseillers Mutualistes au 01 53 36 36 10 (du Lundi au Jeudi de 9h à 17h30, le Vendredi de 9h à 16h30). Il procèdera à une étude personnalisée de vos besoins actuels et pourra vous proposer une garantie plus en phase avec vos attentes. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis cliente depuis peu et n'ai pas encore le recul nécessaire pour en dire plus que : pour l'instant chacun de mes interlocuteurs a su répondre à mes demandes. Merci :)
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéorganisme très sérieux, je recommande
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéErreurs dès le début de l’inscription … remboursement avec plus de 10 jours d’attente
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous transférons votre commentaire aux services concernés ainsi qu’à notre Responsable Qualité. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéSans avis. Rien de particulier à retenir.
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès aimable super rapport qualité prix
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