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Résumé des avis
CNM Santé est perçue positivement pour ses réponses adéquates aux attentes clients, son processus d'adhésion clair, et sa communication efficace. Les utilisateurs apprécient la diversité des contrats et la bonne prise en charge des remboursements.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe vous dit c’est personnel
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiésemble être dans la norme des autres mutuelles ni plu ni moins
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous faisons tout pour essayer de vous apporter de meilleures garanties et un meilleurs services que ceux que vous pouvez trouver ailleurs... peut-être arriverons nous à vous en convaincre avec le temps ;) Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBien remboursements rapides, difficile pour moi de comprendre comment obtenir des remboursements sur l'automédication et pharmacie ( non remboursée)
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéManque de soutient pour les petits adhérents notamment pour la prise en charge des petits accessoires (coton)etc.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiétres satisfait pour la gestion
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTRES BIEN. BONNE COMMUNICATION. BONS SERVICES.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéElle est au niveau de ce que j'attends d'une mutuelle.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéEn fonction du choix les remboursements correspondent.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des contacts avec les conseilles....réponses claires et précises Mais problème du remboursement des dépassements d'honoraires et autres
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéUne mutuelle de taille humaine avec une diversités des contrats pour toutes les tranches d’âge et clllectivites
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéGaranties spécifiques correspondant entièrement à mes besoins
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéSatisfait dans l'ensemble
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéje ne vous coûte pas cher
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai demandé il y a plusieurs mois a CNM une demande de proposition d'inscription à votre mutuelle en précisant bien ma situation familiale ( Moi grand invalide de guerre ) j'ai eu un accusé de réception en m'indiquant qu'une réponse circonstanciée suivrait .Je n'ai jamais eu de réponse malgré des rappels de ma part !!!!
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Nous prenons acte de votre insatisfaction que nous comprenons parfaitement. Nous demandons au responsable du service concerné par votre demande de prendre contact avec vous au plus tard d'ici lundi. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
Réponse de A. A.
J'attends ; Merci pour votre intervention
Réponse de www.mutelios.com
Responsable du service collectif prévenu durant le WE ; il fait le point sur votre dossier avec le service gestion des contrats dès demain.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER SAUF PEUT ËTRE QUELQUE FOIS UN MANQUE DE CONSEILS;
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiédans l'ensemble c'est bien mais qui devient un peu chère et que nous allons peu t être avoir un peu de mal a garder vu que nos retraite ne bouge pas beaucoup
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiébonne mutuelle pour les pensionnés de guerre
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéJe reconnais que CNM rembourse rapidement après la CPAM mais tous les remboursements ne suivent pas il faut envoyer le remboursement de la SS nous même
Réponse de www.mutelios.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre demande d’évaluation. Effectivement, certaines dépenses de santé nécessitent l'envoi à la mutuelle de la facture des soins prodigués et du montant acquitté. C'est bien évidemment le cas quand la SS n'intervient pas mais également si le professionnel de santé que vous avez consulté vous a dispensé du paiement de la part remboursée par la SS (c'est ce que l'on appelle dans notre jargon le tiers payant régime obligatoire). Pour nous transmettre vos demandes de remboursement, nous essayons de vous simplifier toutefois la vie au maximum. Outre le classique envoi par courrier vous pouvez nous adresser vos demandes de remboursement - par mail (avec la facture en pièce jointe) sur contact@cnmsante.fr, - via votre espace adhérent en utilisant la messagerie, - ou encore par l'intermédiaire de /"mon appli CNM Prévoyance Santé/" (téléchargeable sur l'App Store et Google Play). Espérant que cette information actualisée vous permettra d'encore mieux bénéficier des services de votre mutuelle. Mutuellement vôtre Votre mutuelle CNM Santé
Réponse de A. A.
Je vous remercie de m'avoir répondu Respectueusement Claude POIRET
Réponse de www.mutelios.com
C'est juste normal de répondre aux remarques et demandes de nos adhérents ;)
Réponse de A. A.
Malheureusement c'est rare
Réponse de www.mutelios.com
Nous essayons en tout cas au sein de notre mutuelle que ce soit la règle. Prenez soin de vous.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéassurance correct , rien à dire pour le moment
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéRemboursements rapides on peut l adapter à ses besoins
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