Avis clients de my-cheminee-electrique.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité meuble très élégant les flammes sont très bien imitées et cela chauffe bien je suis extrêmement contente de mon achat Ps: une petite notice pour monter les pieds m’aurait éviter de chercher pendant 20minutes.même si j’avoue que ce n’était pas très compliqué et finalement assez logique mais bon …

  Avis du 10/10/2021, suite à une expérience du 03/10/2021 par VALENTINE K. *

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• 5 / 5 1

  

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  Beau petit poêle électrique en acier. Juste les pieds à monter et il est opérationnel. Facile d utilisation. Chauffe vite et bien. Parfait pour cet hiver en chauffage d appoint.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par FRÉDÉRIQUE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à effectuer, livraison rapide, colis bien emballé. Je suis très satisfaite de ma commande !

  Avis du 04/10/2021, suite à une expérience du 19/09/2021 par THIERRY V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Cheminée conforme à ma demande . Litige réglé assez rapidement .

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par ARTHUR L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par NOÉMI H. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Très belle cheminée, déco superbe pour notre besoin. Le seul hic, le pied n'était pas adapté. Il a fallu le bricoler et refaire des trous. On a rachètera sûrement un deuxième à mettre au mur.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par RENÉ H. *

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• 4 / 5 1

  

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  bien fait en général

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par THIBAULT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu ma cheminée. Super bien emballée, livraison nickel ! Fonctionne à la perfection, effet flamme réaliste. Je l’adore.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par COLETTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Un grand merci ..commande bien emballée et bien protégée.Habitant à côté de l entreprise de livraison , je suis allée chercher ma commande .Bon accueil . Belle cheminée ..esthétiquement parfait ..idéale pour un appartement .

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire, livraison impéccable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande impeccable très bien emballée et délais respectes

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par BENJAMIN T. *

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• 5 / 5 1

  

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  site trouvé par recherche de produit, prix très attractif, concernant la livraison, choix de la société très correcte, délais respecté avec un service impeccable. j'en suis très satisfait.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par MARCEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par ANASTASIE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Rien de particulier à signaler, si ce n'est que le site induit en erreur, voir pt 2 après.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par GEORGES D. *

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• 5 / 5 1

  

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  bon site

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ADRIENNE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien. descriptif clair et détaillé correspondant bien au produit

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GRÉGOIRE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cliente depuis plusieurs années. Et toujours aussi satisfaite. Un suivi sur les commandes, de très bonnes réactions en cas de sav... vraiment top. Je recommande ce site sans soucis.

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Impeccable de la recherche du produit jusqu'à se livraison.

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ÉRIC L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Produit reçu, pas tout à fait conforme aux données du descriptif .. A savoir : flamme non réglable en hauteur et en intensité puissance 900w-1800w et non 1000w-2000W

  Avis du 15/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par MAURICE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison en 48h après passage commande. rien à dire, très bien Je n'ai pas encore installé l'appareil donc je ne peux pas encore donné d'avis

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 16/05/2021 par JEANNINE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme au descriptif satisfait

  Avis du 13/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par HONORÉ L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Commande prise en charge tout de suite, et livraison très rapide. Par contre, le site indique "paiement en 3 fois" ce qui est faux, et c'est vraiment dommage, car payer 459€ en une seule fois, ça fait 1/4 de salaire d'un coup, la fin de mois va être très difficile. Dommage qu'il n'y ait pas de facilités de paiement (en 3 ou 4 fois par exemple)!! 😩😩

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par VÉRONIQUE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon esprit professionnel Mais sous traitant transporteur défaillant

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par LÉON N. *

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• 5 / 5 1

  

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  trés bon produit

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par DENIS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 04/04/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par CAMILLE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site accueillant. emballage et vraison impeccable

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ISAAC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par ANNE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Cette cheminee est très jolie et fait bel effet mais sur la documentation jointe vous ne devriez pas écrire " à mettre à 30 cm du sol "....car quand on la pose il est compliqué de faire ça sans avoir des "pieds "....!! Livraison très rapide ainsi que les réponses aux questions au téléphone ou par courriel.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par MARC C. *

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• 1 / 5 1

  

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  mensonge sur le délais de livraison

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par MARGARET L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Recu dans les dates prévues .

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Lors de l'installation , l'appareil faisait beaucoup de bruit: souhaitant donc le renvoyer, j'ai téléphoné au SAV. Explication: la tige s'était déboitée lors du transport. Le SAV m'a expliqué comment la remettre dans son support, ce qui a été facile à réaliser. A présent, je suis ravie: l'effet de cet appareil est réellement magnifique.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par FRÉDÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rendu magnifique on pourrait croire à un vrai feu 🔥

  Avis du 07/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par VICTOIRE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait

  Avis du 06/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par MARGAUX R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande avec un peu de retard, certainement dû aux intempéris

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par FRANÇOISE F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Conforme aux photos, le rendu est très sympa. Je n’ai pas encore pu essayer niveau complément de chauffage si ça fera l’affaire. Seul bémol c’est que la soufflerie et les boutons sont visibles.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par ÉDOUARD J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Délai respecté, facilité d'installation, il serait peut-être intéressant d'avoir un déflecteur d'air sur le dessus afin d'envoyer l'air chaud dans la pièce plutôt que le long du mur

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par JOSEPH N. *

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• 5 / 5 1

  

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  prix-qualité très bien, finition aussi bien faite

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par LAURENCE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  efficacité et rapidité de livraison

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par HUGUES J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la description, je suis très satisfaite de mon achat. Livraison extrêmement rapide et transporteur très sérieux. Une excellente expérience de bout en bout.

  Avis du 07/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par AUDREY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien , livraison a l'heure , tout est parfait

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ALICE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par ANDRÉE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par VALÉRIE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  j ai du aller recuperer mon colis a ennery car le point relais l a refuser

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par BERTRAND D. *

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• 4 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup l'aspect esthétique du produit mais j'avoue avoir quelques difficultés à manier la direction à distance. Je vais procéder avec les boutons sur le cadre à sa place.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par STÉPHANE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  SAV très réactif

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par AURORE D. *

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• 1 / 5 1

  

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  J'ai reçu la mauvaise cheminée et pas de nouvelle après mes réclamations. Plus de 100e de différence de prix. Bravo!!!

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par RENÉE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et facile à consulter

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par LUCIE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande facile à passer, livraison ultra rapide (sauf que le livreur a déposé le colis chez le voisin alors que nous étions à la maison- mais ce n'est pas du fait de Cheminée-electrique !!)

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Insertion livré, s'encastre à merveille dans la cheminée.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par THIBAUT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne Livraisons

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ANASTASIE H. *

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• 4 / 5 1

  

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  Colis reçu dans les temps

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par RÉMY O. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, cheminée bien emballée et correspondant à nos attentes. Seul petit bémol le câble d'alimentation noir, il serait moins voyant en blanc.

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 17/01/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5 1

  

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  commande facile ,délai de livraison respecté ,colis en très bon état, radiateur impeccable en très bonne marche .suis content de mon achat et je vous en remercie. Si quelqu'un désire acheter un insert électrique je lui recommande MY CHEMIINEE

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  J’ai reçu mon colis impeccable avec respect du délai Bravo

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 06/12/2020 par THÉODORE N. *

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• 5 / 5 1

  

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  s'encastre parfaitement dans la cheminée, chauffe très bien 40 m², très satisfait et je conseille ce produit Reference 204 XL

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par VICTOIRE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très belle cheminée bien emballée manque rien Sa rend super bien dans mon salon Je ne me sert pas du chauffage c’est pour la déco que j’ai acheté cette cheminée dommage qu’il ne laisse pas celui-ci en option A voire dans le temp

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par CAMILLE A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Elle est là. Je l'installe ce week-end. Elle est top.

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GUILLAUME H. *

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• 5 / 5 1

  

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  tres bon service produit magnifique

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par AUGUSTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de ma cheminée Elysee 5XL, elle fait vraiment un joli effet en dessous de la télé, pas beaucoup de bruit la télé couvre largement le bruit de la cheminée. Livraison comme prévu à la commande merci

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 14/12/2020 par OCÉANE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  bien con de l'avoir pas fait avant

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 10/01/2021 par JOSEPH P. *

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• 5 / 5 1

  

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  R A S tout est conforme à mes attentes

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par SIMONE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide et bien emballée.

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ALEX J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oui je suis satisfaite

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par MARINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable et livraison dans les delais

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 07/01/2021 par JEAN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Cette cheminée est une petite merveille. Seul bémol, je n'arrive pas à la régler. En effet malgré le suivi de l'explication, je n'y arrive pas. Quelquefois par hasard cela fonctionne et d'autres fois pas. Cela vient uniquement de moi-même car je ne suis pas assez intelligente. Un suivi avec démonstration serait utile pour les personnes dans mon cas.

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par MARTINE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  très bien livraison rapide ,bon produit mais notice non informée en français !!

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par LÉON G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Le seul petit bémol le livreur n’a pas voulu me monter ma cheminée jusqu’à chez moi et 38 kg ça fait quand même un peu lourd

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DENISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Enchanté de notre cachat

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par LUCY R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Deux etoiles pour la navigation sur le site qui est simple et facile. On arrive a avoir par telephone ou mail un conseiller clientele pour plus d'info. C'est a la livraison que ça ce gate. 2 ou 3 jours sur le site j'ai eu ma commande a plus d'une semaine avec des galeres monstrueuses on m'a fait changer de departement pour recuperer ma commande attendre une demi journée un livreur qui n'est jamais arrivé. Tous les jours on me disait demain demain demain pour la livraison vraiment affreux. Prestataire pour la livraison : DPD ( AFFREUX ). On me demandera ce que je reproche a my cheminée car ce n'est pas eux qui livre ... eh bien c'est le manque d 'action j'ai du appelé sans cesse pour avoir des infos aucun suivi on l'a laissé me demerder seule aucun geste commercial pour les galeres rencontré rien du tout. Cheminé recu avc un emballage completement deterioré. Des rayures sur la cheminée mais impossible pour nous de refuser le colis car le livreur c'est contenté de laisser une commande a 300 euros dans le hall sans sonner ni rien ... voila

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par HENRI A. *

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• 3 / 5 1

  

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  Livraison cheminée très bien. En revanche, cela fait 3 semaines que j'attends le lot de 5 bûches (à 30 euros...) malgré des mails de relance.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Foyer à buches commandé 2 jours avant Noël et livré dans les temps, service irréprochable et produit conforme aux attentes, je recommande.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 22/12/2020 par ADRIEN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Envoie rapide comme prévu et bien emballé Parfait pour le site.....

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 16/12/2020 par INÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison dans les délais colis très bien protégé

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par ÉRIC L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par MONIQUE S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Non respect des délais de livraison . ( commande mi novembre livraison prévue début decembre reçue le 18 décembre

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 18/11/2020 par GÉRARD J. *

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• 3 / 5 1

  

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  La réalité n est pas conforme a l image donnée dans le catalogue je n ai qu' un rougissement des bûches et aucun effet de flammes montantes .ceci vous paraît il normale? Merci de me donner votre avis

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par AUGUSTE W. *

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  Site clair simple pour commander

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par PAULINE H. *

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  Très beau rendu dans mon salon ! Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par LAURENT A. *

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  Facile et très clair

  Avis du 14/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ISABELLE B. *

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  Très bon produit. Livraison très rapide. Je recommande.

  Avis du 13/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par GENEVIÈVE P. *

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  Très bon produit ...une fausse note le livreur qui me laisse seul la palette à 6m de mon entrée ...rare de voir cela !

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par LAURENT V. *

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  Emballage super correct et livraison effectuée dans les temps.

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par ANTOINETTE G. *

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  Love the product!

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par ARTHUR G. *

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  Rien à signaler

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 29/11/2020 par ANTOINETTE A. *

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  Tres bien

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par THIBAUT V. *

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  Suis assez contente du résultats même si je trouve que l'effet flamme est un peu trop léger. Par ailleurs lorsque j'ai installé la cheminée l'effet flamme ne fonctionnait pas j'ai dû appeler le SAV qui m'a expliqué comment démonter et réparer le système qui s'était débranché. C'était un peu dommage.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par XAVIER J. *

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  Parfait. Expédition rapide. Produit conforme. Site de confiance.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par RENÉ P. *

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  achat conforme à notre demande et entreprise à recommander

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CÉLINE L. *

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  Tout à fait satisfaite ... il faut juste savoir installer une fiche de branchement. Bravo pour votre rapidité d’expédition et livraison.

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par RICHARD G. *

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  Conforme à la commande et dans les délais

  Avis du 02/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par CLAIRE P. *

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  L'entreprise semble sérieuse par le site avec explications claires ,l'expédition rapide et l'emballage parfait ! !

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par RICHARD L. *

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  site très accessible et clair, livraison rapide et parfaite, très beau matériel et à la hauteur de la description: je recommande vivement comme cadeau !

  Avis du 28/11/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ROGER B. *

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  Parfait. Clair et complet. Je recommande

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ODETTE F. *

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  Super rapide merci pour votre professionnalisme

  Avis du 21/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par JACQUES A. *

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  Satisfait, rien à redire .

  Avis du 18/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par ALAIN R. *

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  Parfaite illusion, est-il possible de réduire le fond sonore un peu métallique ?

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 28/10/2020 par HÉLÈNE F. *

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  Service client au-dessous de tout ! réclamation envoyée = pas de réaction ...Relancé 2 fois = toujours pas de réaction !

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 01/10/2020 par JEAN G. *

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  Réponse de my-cheminee-electrique.com

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre commentaire. Nous vous avons répondu la semaine dernière. Merci de vérifier votre dossier spam si vous n'avez pas vu notre réponse. Cordialement, Le service commercial

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  Site facile a utiliser les informations sont bien données comme les fiches techniques....raison pour laquelle nous avons commandé.

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par YVES G. *

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  Parfait

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par VIRGINIE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique