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Résumé des avis
Le service de myprimobox.net est reconnu pour sa réactivité et son efficacité. Les utilisateurs apprécient la clarté des réponses et la facilité d'utilisation, qui permettent de résoudre rapidement les problèmes rencontrés. L'impression des documents directement par l'utilisateur est également un aspect positif souligné.
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiérapidité et précision de la réponse
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous sommes heureux que votre problème soit résolu ! Dans un souhait d'amélioration continue, pourriez-vous nous préciser ce que le Support myPrimobox pourrait améliorer ? Par avance, merci. Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéAucun intérêt j'ai déjà explicité dans mon mail de demande d'assistance que la procédure conseillée avait déjà été suivie sans résultat. Donc de me la réexpliquer comme si je n'avais pas compris s'est révélée inutile et agaçante
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Après investigation, notre système nous indique vous avez signalé l'un de nos e-mails comme spams. Nous venons de vous envoyer les instructions pour débloquer notre adresse et ainsi pouvoir recevoir vos e-mails de réinitialisation. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
19 déc. 2022
Avis vérifiéLe retour était très rapide donc j’étais satisfaite
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Dans un but d'amélioration de notre assistance client, que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéFonctionne jamais .
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes Après investigation, nous constatons que votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéUltra sécurisé
Réponse de myprimobox.net
Bonjour MARIE DANNE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRAPIDE EFFICACE
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CORINNE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRéponse claire et délai très court
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Claude Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéDifficile de se connecter
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Suite à nos échanges, nous constatons que vous avez réussi à vous connecter. Si votre problématique persiste, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe Support myPrimobox
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéPas utile
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Suite à nos échanges, nous constatons que vous avez réussi à vous connecter. Si votre problématique persiste, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRapidement réglé mon problème merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ISSAM Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéMerci infiniment, vous m'avez solutionné un gros problème
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéPour l'instant il ne répond pas à mes soucis récurrent.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Mon numéro est :0615941590
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès contente du service, rapide et efficace en moin de 24h
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTraitement rapide, j'ai pu accéder à mon espace facilement
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès réactif
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéJusqu'à présent je ne peux accéder sur mon compte myprimebox L identifient a été envoyé certes mais quand je l utilise pour me faire un nouveau mot de pas il ne reconnait pas C est triste
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents échanges, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéRégulièrement, je rencontre des difficultés à utiliser mon compte PRIMOBOX, dommage.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Effectivement, nous sommes désolés de ne pas avoir convenablement identifié votre problématique. Pour l'affichage de vos documents, vous pouvez vous référer à notre documentation en ligne : https://www.primobox.com/support/contenu-de-mon-espace/#toggle-id-2 N'hésitez pas à revenir vers nous dans les cas où vous ne recevez pas une réponse adaptée à votre problématique ! Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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