Avis pour Myprimobox.net

Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Votre problématique concerne des difficultés quant à la connexion à votre compte myPrimobox. Malgré nos différents, nous constatons en effet que vous n'avez toujours pas réussi à vous connecter. Afin de résoudre votre problématique, veuillez nous communiquer votre numéro de téléphone en remplissant le formulaire suivant : https://www.primobox.com/support/connexion-a-mon-espace/#aide-autre Ainsi nous pourrons vous accompagner de vive voix ! Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Merci de retour, cependant nos sommes étonnés de celui-ci car vous lors de nos derniers échanges vous nous avez indiqué que tout était de nouveau fonctionnel. Peut-être souhaitez-vous nous faire d'amélioration concernant notre outils? Que pourrions-nous améliorer pour obtenir selon vos 5 étoiles? Dans l'attente de votre retour, Cordialement, L'équipe Support myPrimobox,

Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.

Bonjour, Votre demande concerne la non-visualisation du dossier de votre employeur dans votre espace myPrimobox. Comme nous vous avons indiquer, par mesure de sécurité et de confidentialité, nous n'avons pas accès à votre espace donc ne ne pouvions pas voir si oui ou non ce dossier était existant. Au vu de votre retour, nous avons pousser l'investigation auprès de votre employeur et nous constatons que vous avez demandé à recevoir vos bulletins de paie par voie postale. L'envoi se faisant par courrier il n'est pas doublé d'un envoi sur votre espace vu que vous avez refusé la dématérialisation c'est pour cela qu'aucun dossier n'apparaît. Cordialement, L'équipe support myPrimobox,

Bonjour, Nous sommes intervenu sur votre compte. Vous pouvez dès à présent procéder à la manipulation de changement de mot de passe pour que celui-ci réponde bien au caractère de sécurité demandés. Nous vous avons envoyé directement un lien pour effectuer cette réinitialisation. Cordialement, L'équipe Support myPrimobox,

Bonjour, Nous avons effectuer une mise à jour du mot de passe avec la nécessité de le renforcer en date du 15/06/2022. Hormis cette date, nous n'avons pas demandé à nos utilisateurs d'effectuer de changement. Peut-être que l'outils qui vous permets de vous connecter (ordinateur ou mobile) a préenregistré vos informations (identifiant et/ou mot de passe) alors que celles-ci sont erronées. Quand vous effectué une connexion via ses différents supports les informations tel que votre identifiant sont-elles déjà remplies? De ce fait, vous avez l'impression de demander en permanence un renouvellement de mot de passe. Nous vous invitons donc à mettre à jour ces informations dans vos paramètres dans un premier temps. Cordialement, L'équipe Support myPrimobox,