Evaluations clients
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Jamais déçu par les produits, ils sont super et sentent super bon merci
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *
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Délai de livraison non respecté, ayant pris l'option livraison à 9€ pour que la commande arrive plus rapidement pour au final l'avoir plusieurs jours plus tard.... Service clients déplorable qui n'assume pas le retard , de plus il faut se justifier pour leur expliquer le retard. C'est une honte
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour Damien, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous avons tout mis en place pour vous aider et nous regrettons que vous ayez eu le sentiment de devoir vous justifier, cela n'était en aucun cas notre but. Nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team My Jolie
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Satisfaite de ma commande, reçue super vite
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *
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Site agréable et fonctionnel, livraison rapide et soignée. Transactions toujours très sereines! :-)
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *
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Rapidité de livraison, bougie superbe!! A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Parfait, ça donne envie de tout acheter
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Tout s est bien passé colis trouvé dans ma boite aux lettres : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Très bon site, bien organisé, très bons choix d’articles. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE T. *
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Joli bracelet et bon parfum, chouette cadeau
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED C. *
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Très joli site avec un large choix de bougies pour satisfaire un très grand nombre. Livraison rapide malgré le contexte actuel.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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Jolie bougie correspondant à la promesse.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Très bien, aucun problème à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Nul . Zero . Plus jamais . Colis jamais reçu
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM J. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour Mélissa, Merci pour votre avis. Nous regrettons que vous n'ayez pas reçu votre commande qui a malheureusement été perdue par le transporteur. Nous espérons que la solution proposée par notre service client a répondu à vos attentes. . A bientôt, La team My Jolie
Réponse de William JSignalerAh bon c'est nouveau ? La dernière fois c'était qu'il avait été retourner a l'usine car vous n'avez pas trouver mon adresse .... LOL. J'attend mon remboursement.
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Commande reçue rapidement en bon état
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G. *
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Des parfums toujours agréables.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE D. *
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Déçu de la livraison livreur qui appel tu répond et il te dit j'ai pas trouvé trop de maison. J'habite en campagne on est 2 maison Du coup payer pour livraison a domicile mais j'ai du aller récupérer mon colis en point relais Déçu
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Il est très simple d’utilisation et agréable à regarder.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P. *
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j aime ces bougies - l emballage suffit à lui même - livraison rapide -
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET T. *
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Déçue de cette première commande. L'emballage cadeau (payé) et le message n'étaient pas avec la bougie.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE G. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour Corinne, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre pochette cadeau :/ Vous avez été en contact avec notre service client, qui a su vous trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir très vite. A bientôt, La team My Jolie
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Parfait comme d’habitude ;-) livraison très très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F. *
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L'odeur est exquise et le collier est magnifique !
Avis du , suite à une expérience du par YVES F. *
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Envoie rapide :-) , et bien emballé , mais pas très écologique !
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Rapide et facile. Il manque juste le recapitulatif du prix livraison comprise au moment du paiement.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Très bien, problème sur ma livraison mais réglé rapidement par le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H. *
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Fabrication naturelle, bonne idée cadeau et petits plaisirs des parfums
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *
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Site simple d’utilisation, thème très joli.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *
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Site très facile à utiliser , facile de commander et de se créer un compte , livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *
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Tres bien ,belle présentation et bon parfum
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE P. *
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Bien agencé mais frais de livraison un peu excessif
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN G. *
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Bonjour je suis très contente de ma commande.. c’est pour offrir j’avais déjà commandé l’année dernière. Par contre j’ai du réaliser 2 commandes car je n’arrivais pas à commander les bougies et en même temps les boules de bain ..!!?? Donc 2x les frais de livraison ce qui est dommage.. aussi non les bougies sont top et j’ai hâte de découvrir les boules de bain .,
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE J. *
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super site, des bougies de très bonne qualité, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Très beau bijou et bonne senteurs de la bougie et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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ENVOI RAPIDE senteur top ! quand les boutiques sont fermées pouvoir commander via le site est primordial
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Très satisfaite rien à dire. Le site, les explications et le suivis de la commande sont très bien
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN G. *
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Site très facile à utiliser , facile de commander et de se créer un compte , livraison rapide et sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Tres belle bougie sens très bon
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *
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Navigation simple et claire, rien de particulier à ajouter et rien de négatif à dire
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M. *
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Livraison rapide. Colis bien emballé. Rien à redire. Service après-vente très bien Je recommande sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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J'ai reçu ma commande très rapidement, les bougies étaient parfaitement bien emballées et en parfait état ! Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Site très bien , il faudrait encore développer l offre
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Envoie rapide et très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
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Toujours ravie des bougies et des bijoux Mais déçue de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. *
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Très bon suivi de l'état de livraison, produit arrivés en très bon état.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME V. *
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Je n'ai rien à dire .. tout était simple, professionnel et clair sur le site lors de la commande et la bougie correspond parfaitement à la description et aux photos !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Commande arrivée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F. *
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Commande rapide et très tres bon produit recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Commande reçue rapidement . Déjà commandé l année dernière
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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Très contente, je réfléchis déjà à mes prochaines bougies
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *
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Parfait,colis soigné et produit impeccable!
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Ce n’est pas contre la qualité du produit mais la qualité du service Mondial Relay. Le colis a été donné à une autre personne ayant le même homonyme. Ils n’ont pas demandé le code pin et cette personne ne donne pas signe de vie (elle a dû être contente forcément). Très peu sont les gens honnêtes aujourd’hui, dommage. Vivement que les boutiques re- ouvrent. On est mieux servit par soi- même. J’espère être remboursée en tous cas car je ne me laisserai pas faire... je recommande myjoliecandle mais en boutique (vendeuse de Lille très sympathique)
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour Juliette, Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience concernant la livraison de votre colis. Malheureusement, une fois votre colis expédié, nous n'avons malheureusement nous n'avons pas la main sur leur logistique. Nous espérons que la solution trouvée vous a convenu et que l'expérience sera à la hauteur de vos attentes. A bientôt, La team My Jolie
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Tout est ok, du site internet en passant par la commande pour arriver à la livraison. Nickel comme toujours !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *
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Une bougie était cassé mais un super service après vente
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Livraison rapide ! Le site est simple d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Le carton été mal fermer mais la boîte reste jolie
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *
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livraison rapide ,j'ai commandé une bougie parfait,je recommande se site
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *
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Site top. Équipe du service client réactive en cas de question.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Très beau produit je suis une cliente fidèle
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
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Colis bien reçu, parfaitement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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conforme, livré dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par ALICE O. *
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Clair et précis je recommanderai
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Site très clair et navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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Dans l ensemble satisfaite un petit bémol, un peu déçu de la taille de la bougie
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE E. *
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Bien, dommage que ce soit si cher
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE R. *
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Livraison rapide Colis très bien fait et les bougies étaient bien protégées Un colis fait avec beaucoup de respect
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C. *
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La commande est très rapide.Bien enveloppé
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Parfait de la commande à l’ utilisation
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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je n’ai aucune nouvelles de ma commande je ne sais pas où elle se trouve et si je vais la recevoir un jour, je suis vraiment très déçue!
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour le retard de livraison. Nous avons tout mis de notre côté pour que le colis quitte nos entrepôts à la date prévue, mais le transporteur n’a pas su tenir son engagement :/ Vous avez été en contact avec notre service client afin de vous trouver une solution rapidement. Nous espérons récupérer votre confiance. Belle journée, La Team My Jolie
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Colis arrive en bon état et reçu en tant et très bien emballé merci
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Livraison rapide, emballage résistant et bien fait, très belle bougie avec une odeur très agréable et pas trop forte. On recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *
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Bon produit, sent bon...................................................................
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *
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Très satisfaite, toujours un bon cadeau à offrir.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *
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Site très bien présenté et très clair
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *
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10 car le service est rapide, les produits sont design et font toujours plaisir, cadeau peut commun donc une bonne surprise pour celui qui le reçoit.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Le site est très bien, il y a beaucoup de choix de parfum et de type de bougies. Idem pour les bijoux. La livraison a été rapide mais le colis est arrivé déformé et la carte avec le message personnalisé est froissée (inutilisable).
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Très bon produit, reçus sans casse. Je recommande à 100 % !
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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J’aime beaucoup se site, il est simple d’utilisation et les parfums sentant extrêmement bon ! Petit bémol, j’ai eu 2 bougies en cadeaux et lors de l’utilisation elle ne se consume pas correctement ( toute la sire n’est pas au même niveau et des fois il est donc compliqué d’allumer la bougie). Mais ça ne m’empêche pas de toujours commander sur se site et faire des cadeaux à ma famille !
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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bonjour livraison trés bien, par contre déçue du packaging,une bougie entourée d'un carton lol , En général ce genre de produit est pour offrir donc .... J'espere ne pas etre déçue par le bijoux ....
Avis du , suite à une expérience du par NOËL H. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour Elisabeth, Nous sommes navrés de votre retour et nous constatons que vous n'avez pas sélectionné d'emballage cadeau :/ Nous proposons des emballages cadeaux sur notre site que nous n'avez peut être pas vu. Nous avons fait le choix de sélectionner un pochon en coton simple et épuré, signé My Jolie candle, qui correspond à nos valeurs de marque. Nous espérons que nos autres produits vous plaisent :) Belle journée, La Team My Jolie
Réponse de Noël HSignalerbonjour un emballage payant?cordialement.
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Bougie bien emballée; délai d'envoi correct.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Bougie de qualité, parfaite !! Ma sœur va être ravie de son cadeau de Noël
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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J’ai payer une livraison à pratiquement 10€ pour recevoir ma commande 4 jours après
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Réponse de myjoliecandle.comSignalerBonjour Ucar, Nous sommes navrés pour le retard de livraison. Nous avons tout mis de notre côté pour que le colis quitte nos entrepôts à la date prévue, mais le transporteur n’a pas su tenir son engagement :/ Vous avez été en contact avec notre service client qui vous a remboursé. Nous espérons récupérer votre confiance. Belle journée, La Team My Jolie
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Satisfait de la transaction, site bien étudié pour faciliter les choix.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM P. *
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Parfait, très agréable et organisé
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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C’est très jolie, le design donne envie d’acheter
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC N. *
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Je n'ai rien à redire. Une livraison rapide, un produit qui correspond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Super produits, durent longtemps et sentent vraiment bons! Prix un peu élevé mais il vaut mieux payer un peu plus pour de la qualité que moins cher pour des bougies de supermarché qui se consument en 3h Adepte de tous produits et je n’hésiterai pas à recommander !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE T. *
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Livraison rapide, cadeau réussi
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE H. *
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Livraison rapide en point relais. Bougie de bonne qualité et surtout naturelle. Senteur divine :)
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *
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Bon produit, livraison assez rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE M. *
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Livraison rapide malgres le climat sanitaire un bon point pour le site. Produit agréable
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *
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Très bien, livraison très rapide et colis parfaitement emballé pour ne pas abîmer la bougie.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Tout est top ! J’adore l’odeur, le packaging ! Le délai de livraison est rapide. Le colis est soigné. Très ravie de mes achats, je recommanderai sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par GUY C. *
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Site clair, délai de livraison respecté et bougie bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Site simple a utiliser, la mail de confirmation a été envoyé directement cependant celui pour le suivis de la commande a mit plusieurs jours a arriver, la commande est arrivé entre 1 semaine et 2 semaines.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Navigation sur le site facile mais problème lors de la livraison. J’ai apprécié que MyJolieCandle me tienne informé par mail du suivi de ma commande malgré le retard.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Coffret magnifique. Un effet wouahhhhhhh ! La bougie est sublime et sent divinement bon. La capuchon en bois est canon. Et le bijou est de très belle qualité et raffiné. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *
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J'ai commander sur myjoliecandle pour un cadeau et franchement je ne suis pas déçu. Le délai de livraison est rapide et respecté. Le colis n'était pas abîmé, et les produits sont magnifique. Je ne suis pas déçu je recommanderais sur ce site.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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ce n'est pas la 1ère fois que je commande et je suis toujours satisfaite : envoi rapide , colis en très bon état et belle présentation . Je vais encore faire plaisir à mes petites filles.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE R. *
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Même en ces temps difficiles la livraison et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN C. *
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Impeccable, commande très bien emballée et arrivée dans le délai annoncé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H. *
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Très bon produit, c’est la troisième fois que je commande chez eux une bougies pour offrir à ma mère, elle adore les parfums et à tjrs aimer le bijoux. Délai d’envois rapide, et très bon rapport qualité prix pour la durée de là bougies et la qualité du bijoux qui est top !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique