Avis clients de myjoliecandle.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Emballage parfait, ma bougie est arrivée intacte ! Elle sent merveilleusement bon ! Je suis très contente et achèterais à nouveau chez myjoliecandle avec plaisir !

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par DOMINIQUE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ALFRED D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par ALPHONSE M. *

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• 5 / 5

  

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  10/10

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par DENIS W. *

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• 5 / 5

  

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  Cadeau original apprécié de toutes mes amies. Senteur des bougies excellentes.

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par EUGÈNE D. *

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• 4 / 5

  

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  colis conforme a la commande

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par CHRISTOPHE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 05/09/2021 par SUZANNE V. *

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• 4 / 5

  

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  Top. J'aurais aimé pouvoir filter les bougies selon les types de bijou.

  Avis du 17/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par MARIANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile de navigation, bien qu'il serait plus facile d'avoir une page tout produits. La livraison a été faite dans les temps, les produits bien protégés dans l'emballage.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ALEXANDRE D. *

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• 4 / 5

  

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  Je l ai acheté pour offrir donc n ai pas pu la voir en vrai mais la personne qui l a reçue a trouvé l odeur très agréable et la bougie jolie. Elle n' a pas encore eu le bijou. La reception a été rapide. Je regrette juste que tous les parfums proposées ne soient pas disponible avec l offre bijou

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ANAÏS F. *

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• 5 / 5

  

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  site très facile d'utilisation, très clair et qui donne envie d'acheter

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ÉDITH N. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bougies protégées, service impeccable. Pas la première commande et pas la dernière.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par HENRI M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bougies bien emballées, odeurs très agréables et bijoux de qualité

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien a dire

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par ÉDOUARD L. *

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• 4 / 5

  

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  Clair et joli mais pourrait être encore plus fluide

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande et de la livraison.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JULIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et contenu impeccables!

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par VICTOR C. *

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• 4 / 5

  

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  Ça sent très bon et ce n'est pas arrivé cassé. Par contre, l'adresse n'avait pas été retranscrite correctement, j'ai eu quelques problèmes avec la livraison.

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par JULIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  livraisin très rapide parfum très agréable

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par LÉON G. *

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• 5 / 5

  

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  Un super cadeau. Toujours bien emballé. Des parfums bien dosés. Et une merveilleuse surprise

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 29/08/2021 par MARTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site très fluide, bon suivi de commande et rapidité d'envoi

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, expédition rapide et soignée, la bougie est jolie et sent bon.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par THIERRY M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par HÉLÈNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravi de ma commande, j'adore le pendentif et j'adore le parfum de la bougie. Livraison soignée et rapide.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est facile, la finalisation de la commande aisée et une livraison très rapide en a peine 48h suite à la commande.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANNE L. *

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• 3 / 5

  

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  Le site est toujours aussi bien fait, l'interface très facile d'utilisation. En revanche quelque peu déçue lors de la réception de ma commande, en effet j'avais demandé une personnalisation de la bougie mais elle n'y était pas à réception. Bon point : la senteur et la rapidité d'expédition.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par LAURENT P. *

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  Bonjour Mahadevi, Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience. Nos commandes sont préparées à la main et il arrive que des erreurs soient malencontreusement commises. Nous en sommes plus que désolés. Nous vous invitons à contacter notre service client via votre compte client, nous allons vous trouver une solution. A très bientôt, La team MJC

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans un point relais. On m'a offert une bougie bijou, et j'ai voulu me faire plaisir à nouveau en prenant une autre senteur. C'est toujours un plaisir.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par JULIE J. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par CHARLES R. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien fait clair et lisible. Je suis enchantée de mon achat

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une bougie pour offrir, la personne était très contente

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ANTOINE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par CLAIRE G. *

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• 2 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite, les bougies sont chers pour la qualité et le rendu. Je ne recommande pas.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par STÉPHANE C. *

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  Bonjour Juliette, Nous sommes navrés pour votre retour. Nous faisons en sorte de toujours vous proposer des produits de qualité à des prix tout à fait abordables. Sachez que nous remontons l'information à notre équipe et que nous ferons le nécessaire à l'avenir. J'espère que la solution que nous vous avons proposée vous fera changer d'avis ! A bientôt, La team MJC

• 3 / 5

  

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  Étiquette personnalisée sur la bougie était pas droite et il y avait des traces de colle sur la bougie. Vu le prix des articles il serait intéressant que le produit soit parfait

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par DANIELLE L. *

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  Bonjour Pierre Marie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes navrés pour le problème rencontré avec votre bougie. Nos étiquettes sont collées à la main et il arrive que des erreurs soient malencontreusement commises, et nous en sommes plus que désolés. J'espère que la solution que nous vous avions proposée vous a satisfait. Belle journée, La Team MJC

• 5 / 5

  

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  Très bien toujours contente

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par GUILLAUME P. *

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• 5 / 5

  

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  Emballage de qualité qui évolue au fil de mes commandes! De plus en plus esthétique!

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par JOSEPH S. *

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute. Livraison rapide et soignée

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par CLAUDINE C. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par ALEXANDRIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, très efficace: rien à redire!

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un site impeccable.

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par LAURENT A. *

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• 4 / 5

  

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  Simple et livraison ok. Bougie bien emballée

  Avis du 28/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par ANTOINE S. *

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• 5 / 5

  

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  objet conforme au descriptif, livraison rapide

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par VICTOR M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par NATHALIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très jolie

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par MARGUERITE C. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai acheté l'inattendu pour offrir à ma sœur j'avais vraiment envie qu'elle reçoive celle à monoi et qu'elle surprise de voir que c'était elle. Je recommande vivement m'y jolie candel pour la prise en charge rapide de ma commande et sa réception . Le seul bémol c'est qu'il n'y ai pas eut de sac de transport de la marque. J'ai dû acheté un sac cadeau neutre pour y mettre la bougie ça gâche un peu la surprise ! Dommage ça peut être un frein pour mes futurs commande à venir qui sont également des cadeau à offrir.

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par CATHERINE V. *

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  Bonjour Yamina, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Votre remarque a été partagée et prise en compte par notre équipe. J'espère que le dédommagement vous a satisfaite. Nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team MJC

  Réponse de Catherine V

  

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  Merci pour cet échange téléphonique qui montre votre désir d'être proche des clients et pour cela vous avez mon entière confiance . Je vous souhaite une belle journée. Cordialement yamina

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• 5 / 5

  

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  Parfait en tout point.

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 08/08/2021 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire rapide

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ALAIN C. *

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• 3 / 5

  

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  J'avais un code promo pour recevoir le couvercle gratuitement, et je ne l'ai jamais recu

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par SÉBASTIEN L. *

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  Bonjour Maitee, Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience. Nos commandes sont préparées à la main et il arrive que des erreurs soient malencontreusement commises. Nous en sommes plus que désolés. Nous vous invitons à contacter notre service client via votre compte client, nous allons vous trouver une solution. A très bientôt, La team MJC

• 5 / 5

  

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  vite, rapide, je suis satisfaite

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par JEANNINE M. *

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• 2 / 5

  

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  C'est la deuxième fois que je commande et la deuxième fois que le colis arrive avec du retard, pour des cadeaux d'anniversaire c'est assez embêtant

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par NATHALIE D. *

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  Bonjour Vanessa, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience concernant la livraison de votre colis. Malheureusement, une fois votre colis expédié, nous n'avons malheureusement plus la possibilité d'intervenir. Nos transporteurs font leur maximum pour vous délivrer votre surprise en temps et en heure. Nous espérons que l'expérience sera à la hauteur de vos attentes. A bientôt, La team MJC

• 3 / 5

  

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  Je n'ai pas reçu la carte avec texte personnalisé que j'avais commandé ac l'emballage cadeaux

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par COLETTE D. *

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  Bonjour Dounia, Nous sommes navrés pour votre retour d'expérience. Nos commandes sont préparées à la main et il arrive que des erreurs soient malencontreusement commises. Nous en sommes plus que désolés. Nous vous invitons à contacter notre service client via votre compte client, nous allons vous trouver une solution. A très bientôt, La team MJC

• 5 / 5

  

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  Commande reçu rapidement la bougie en plus d'être jolie sent très bon. Le bijou est magnifique. Je suis satisfaite de ma commande.

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  ❤️Cool

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par ISAAC B. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix au top

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par BERNARD D. *

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• 5 / 5

  

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  Colis envoyé rapidement et produits d'excellente qualité !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 22/07/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bons produits de qualité.

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par DENISE L. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de mon achat !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par ALEXANDRIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Les frais de port sont beaucoup trop excessif, surtout quand nous sommes à plus de 50€ d’achat

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par CATHERINE M. *

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  Bonjour Jonathan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Votre remarque a été partagée et prise en compte par notre équipe. Nous espérons récupérer votre confiance ! A bientôt, La team MJC

• 5 / 5

  

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  J’ai commandé une bougie mais malheureusement il y a eu un soucis avec la livraison je ne l’avais pas reçu mais j’avais reçu un mail de confirmation de la livraison. J’ai donc contacté le service client qui a été très rapide niveau réponse et on a pu résoudre le problème. Je l’ai reçu en très bonne état par la suite et la bougie sent très bon, hâte de découvrir le bijoux

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité du service client et personnel très agréable Commande reçue rapidement et conforme à la demande

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par ANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison en Suisse, très rapide, merci!

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par THOMAS G. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et tres rapide, merci!

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par THÉODORE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau bijou, comme sur la photo

  Avis du 09/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par CHRISTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait maintenant la seconde fois que je commande. Livraison plutôt rapide. Je ne suis pas déçue de ma commande ! Le site est très facile à comprendre et donc de se repérer.

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par MARGAUD F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait. Navigation facile. Large choix

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 25/07/2021 par ISABELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par INÈS B. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré une erreur de préparation lors de l'envoi, le service client a été réactif et lenproblème réglè en quelques jours.

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par PAULINE B. *

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• 2 / 5

  

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  Habitant en suisse, les frais de port sont trop chers. Je recommande pas si le coli doit passé une frontière.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par PHILIPPE M. *

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Rose-Marie, Merci d'avoir prIs le temps de nous laisser un avis. Ces frais supplémentaires dont l'information est présente sur notre site internet sont applicables pour toute commande passée depuis la Suisse d’un montant supérieur à 62,50 francs suisses et malheureusement, nous n'avons pas la main dessus, j'en suis désolée. Belle journée, La team MJC

• 4 / 5

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 02/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par ALFRED M. *

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair. 2 petits reproches : - Pour certains articles, les noms des odeurs sont sympas mais manquent de précision (une idée de la composition pourrait être simplement ajoutée en petit caractère) - Une fois la bougie personnalisée mise dans le panier, il est impossible de revérifier son texte de personnalisation. Livraison rapide :)

  Avis du 31/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par ARNAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bougie et bijou de qualité !

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  Cette bougie nous fait voyager, on se croirait sur la plage. Son parfum est actif même quand elle n'est pas allumée ! Quand au bijou pas encore découvert...

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par NOÉMI L. *

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  Livraison tres rapide. Odeur agréable et bijou très jolie et agréable à porter

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par ADRIEN G. *

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  Correcte

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par NOËL P. *

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  Livré en très peu de temps , parfait !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par VICTOIRE P. *

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  bon produit , je recommande

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par ANAÏS G. *

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  Bougie qui sent super bon ! Et le bijoux est juste splendide

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par PAUL P. *

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  Juste que je trouve un peu cher tout de même à ce prix un papier cadeau et encore

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par JACQUELINE C. *

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Louisette, Merci pour votre avis ! Afin que celui-ci soit constructif pour nous et dans le but de toujours nous améliorer, pouvez-vous nous dire ce qui vous a déplu ? Ou ce que nous devrions améliorer à vos yeux ? D'avance merci pour votre retour. En espérant tout de même que vous avez passé une agréable expérience Belle journée, La team MJC

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  Les senteurs et les packagings sont parfaits , je recommande.

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par RICHARD M. *

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  Les bougies sentent bon

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par MONIQUE P. *

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  Livraison au top, reçu en parfait état. Produit aux normes de sa présentation. Odeur incroyable et bijoux d'excellente qualité !

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par LUCY T. *

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  Après un problème de colis jamais reçu avec les frais de port payés pour recevoir rapidement la commande, aucun geste commercial par la suite. Décevant

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par HENRIETTE P. *

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  Réponse de myjoliecandle.com

  

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  Bonjour Sarah, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés pour le retard de livraison. Nous avons tout mis de notre côté pour que le colis quitte nos entrepôts à la date prévue, mais le transporteur n’a pas su tenir son engagement. Vous avez été en contact avec notre service client afin de vous trouver une solution rapidement. Nous espérons récupérer votre confiance. Belle journée, La Team MJC

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  Aucun pb je commande depuis longtemps et rien à redire. L odeur et juste top

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par THIERRY A. *

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  Livraison dans les temps

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par GILLES C. *

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  Super

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par RÉMY J. *

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  Site agréable et envoi rapide.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ZOÉ M. *

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  très bon site. Cependant, attention lors de l'envoi, mon colis était en mauvais état mais sans incidence heureusement sur le contenu du colis.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par MARGOT G. *

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  Livraison au top dans les temps parfait

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par SUZANNE P. *

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  Aucun pb Article conforme à mes attentes Livraison rapide

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par GUILLAUME G. *

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  Le site est très compréhensible et il est facile de trouver le produit que l’on cherche. Les nouvelles bougies sont mise en avant sans monopoliser l’attention de l’acheteur.

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par FRANCK N. *

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  Elle sent divinement bon :-)

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par HORTENSE L. *

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  Livraison rapide

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par VIRGINIE D. *

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  Belles bougies Elles sentent très bon Et le collier dans la bougie à fait très plaisir J’aime beaucoup l’idée de réutiliser les pots une fois la bougie finie

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par FRÉDÉRIQUE G. *

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  Très innovant j’adore

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par GÉRARD N. *

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  Le service est très réactif et professionnel . Mon colis avait du retard dans sa livraison et en ai été avertie sans même avoir eu le temps de le constater. Puis ils m'ont tenue informée quand le colis a été disponible dans son point de retrait.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par CHRISTOPHE B. *

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  Top

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANDRÉ T. *

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  Très joli coffret livré dans les temps

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par CAMILLE L. *

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Avis affichés par ordre chronologique