Bonjour Margot,
je suis navrée que vous ne soyez pas satisfaite de votre expérience. Avez-vous contacté le service client ? Un mail automatique est systématiquement envoyé pour vous confirmer la validation de la commande puis l'expédition (ces mails peuvent parfois tomber dans les spams). Dans ce deuxième mail, vous avez votre lien de suivi pour vous permettre de suivre l'acheminement de votre colis.
Si le point relais a eu du mal à trouver votre commande dans leurs stocks, je vous invite à contacter directement Mondial Relay pour leur en faire part au 0969322332.
La prochaine fois, n'hésitez pas à nous appeler ou nous écrire à contact@mylittleday.fr pour toute information concernant un produit ou une commande. Nous serons ravies de vous aider !
A bientôt !
Paola
Calculé à partir de 335 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 4942 avis depuis le 18/04/2016
Evaluations clients
Super site avec du choix et un service client plus que bien. Ayant eu soucis avec le transporteur, le service client a été extrêmement réactif et a fait le nécessaire.
le
23/06/2022
par Stéphanie T.
suite à une expérience du 13/06/2022
Le site n'est pas très clair par rapport aux descriptions des objets.
le
17/06/2022
par Livia M.
suite à une expérience du 07/06/2022
Bonjour Mathilde,
nos clients pensent souvent recevoir des ballons marrons, à tort. Avez-vous gonflé les ballons ? Une fois gonflés, le latex s'étire et la couleur change radicalement. De plus, si vous avez bien la référence MLP-MLD-BATRIOALGO sur le packaging, il s'agit bien des ballons dorés. N'hésitez pas à m'écrire à contact@mylittleday.fr en joignant des photos si besoin.
Bonne journée,
Paola
nos clients pensent souvent recevoir des ballons marrons, à tort. Avez-vous gonflé les ballons ? Une fois gonflés, le latex s'étire et la couleur change radicalement. De plus, si vous avez bien la référence MLP-MLD-BATRIOALGO sur le packaging, il s'agit bien des ballons dorés. N'hésitez pas à m'écrire à contact@mylittleday.fr en joignant des photos si besoin.
Bonne journée,
Paola
La moitié des ballons métal sont arrivés percés
le
16/06/2022
par Elise H.
suite à une expérience du 07/06/2022
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dorothee@mylittleday.fr
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Représentant autorisé :
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Statut :
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Nombre d'avis :
335
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