mylittleday.fr

Avis clients de mylittleday.fr

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Informations mylittleday.fr

  • Société

    MY LITTLE DAY

  • Description

    My Little Day est l’arme secrète des parents débordés. My Little Day est une véritable trousse à outils remplie d’idées pour rendre une fête inoubliable.

  • Adresse

    6 rue d'Alexandrie 75002 Paris

  • Website

    http://www.mylittleday.fr/

  • Catégorie

    Fleurs & cadeaux

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Evaluations clients

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    Produits conformes au descriptif et livraison soignée ! Un produit n'était plus disponible, le sav a été parfait, merci

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  • 3 / 5 1
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    3 etoiles pour le yoyo car les enfants n'arrivaient pas a le faire pourtant ils ont 8 ans. J'ai voulu essayer et je trouve ça moyen.

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes tout à fait désolées que vous ayez été déçue par le yoyo, nous ferons remonter votre retour à notre service achat. Nous espérons quand même que le reste de la commande vous a satisfaite. Nous restons disponibles si besoin, bonne journée, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    Grand choix de produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    très belles invitations, reçues rapidement site internet "user friendly"

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  • 4 / 5 1
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    Produits conformes. Reçus rapidement. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Un choix incroyable sur le site pour donner vie à mes idées! L'envoi de la commande est rapide et fait dans le délai annoncé, la commande réceptionnée est soignée et bien conditionnée!

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  • 5 / 5 1
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    Site ou l'on peux trouver ce qu'il n'y a pas ailleurs

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, pratique.

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  • 5 / 5 1
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    Au top rien a dire

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  • 4 / 5 1
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    Très jolies invitations reçues très vite mais peu cher. Tout comme les frais de livraison qui pourrait être dégressif selon le montant au moins en point relais. Mais ma fille est ravie, c’est le principal. Site sérieux. Je recommande.

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Malheureusement les frais de port en France sont très élevés et les lettres max ne sont acceptées que jusqu'à 350gr. Au-delà, les produits doivent partir en colissimo, ce qui occasionne des frais de port plus élevés, on le sait bien. Nous négocions au maximum nos tarifs mais malheureusement nous sommes une toute petite entreprise qui ne peut rivaliser avec les géants du web. Mais on est quand même ravies de savoir que vous avez été ravie de votre commande. Très bonne journée, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    photos conformes, livraison rapide, service client réactif!

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  • 5 / 5 1
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    efficace

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  • 5 / 5 1
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    Des idées qui pétillent pour des anniversaires de folie

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  • 5 / 5 1
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    Service client très efficace. Prévenu rapidement d’un produit manquant et remplacement pris en compte immédiatement pour un envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Bon site avec de jolis produits et d'idées. En plus les produits sont très vite expédiés.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site pour faire des achats pour les enfants!

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  • 5 / 5 1
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    Tres jolie et grand choix d'article

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  • 5 / 5 1
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    Bon rapport qualité prix et livraison rapide.

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  • 2 / 5 1
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    Décapsuleur en résine Venus abîmé et défaut sur mon oiseau siffleur Dommage que l’on ne puisse pas choisir les oiseaux et dommage que le site n’est pas la wishlist

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes désolées que vous ayez rencontré des soucis de qualité avec nos produits, lorsque cela se produit, n'hésitez pas à envoyer des photos des produits à notre service client à l'adresse : contact@mylittleday.fr afin que nous trouvions une solution. Par ailleurs proposer une wishlist est un développement qui coûte très cher sur un site internet et nous sommes une toute petite entreprise. Mais nous notons votre suggestion ! Très bonne journée, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    Très bien et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien, conforme a la commande et tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Envoie rapide, produits de qualité! Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Livraison rapide. Articles conformes à mes attentes.

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  • 5 / 5 1
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    Un site qui m’est indispensable pour décorer les événements de mes proches .! Toujours de jolies choses , sélectionnées avec goût .! Et tjr livrées en temps et en heure 💖

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très sympa. Et très varié pour les articles

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    Parfait,conforme à ce que j'espérais

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Envoi rapide et très soigné.

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  • 4 / 5 1
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    Super!

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    Super contente sur tout ce que j'ai commandé.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et organise sur téléphone comme sur ordinateur prix abordable

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    Rapide et produits de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Toute la commande était parfaite, envoie très rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien! attention, 2 ballons étaient crevés, minuscule trou. On s'en est rendu compte une fois les ballons remplis d’hélium...

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes absolument désolées que vous ayez reçu 2 ballons défectueux. Lorsque cela se produit, n'hésitez pas à contacter directement notre service client par mail contact@mylittleday.fr ou par téléphone 0175443380 afin que l'on puisse trouver une solution ensemble. Nous restons disponibles, bonne journée, Guillemette

  • 3 / 5 1
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    J’ai reçu la commande avec deux jours de retard par rapport à la date prévue. Je ne l’ai donc pas eu pour l’anniversaire de mon fils. Vraiment déçue.

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes très sincèrement désolées que vous n'ayez pas reçu votre commande à temps. Lorsque vous constatez un retard d'acheminement, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que l'on puisse trouver une solution ensemble. Nous ne manquerons pas d'ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Avec nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée, Bonne journée, Guillemette

  • 3 / 5 1
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    Plaisant à l'oeil mais qualité de ce que j'ai pris décevante .

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrées que vous ayez été déçue de nos produits, nous attachons pourtant beaucoup d'importance à proposer des produits qualitatifs et originaux. Sachez que si les produits n'ont pas été ouverts, vous pouvez nous les retourner pour un échange ou remboursement. Nous restons disponibles si besoin. Très bonne journée, Guillemette

    Réponse de Élodie C
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    Merci mais la fête a eu lieu.Cependant la proposition est très convenable. N

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  • 5 / 5 1
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    Magnifique site, et service à la clientèle irréprochable avec réponse ultra rapide!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, commande reçue rapidement et impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Colis envoyé en temp et en heure Petit bémol le paquet était endommagé. Néanmoins je recommande vivement le site.

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  • 5 / 5 1
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    cool

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  • 5 / 5 1
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    Superbe Pinata! Arrivée et rapidement et de très belle qualité ! Ma filles était ravie!

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler ! bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite mais 1gobelet était non floqué.. Dommage. Le reste niquel.

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes absolument désolées que vous ayez reçu un lot de gobelets défectueux, notre SAV va vous recontacter directement. Merci en tout cas d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Très bonne journée, Guillemette

  • 4 / 5 1
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    Sérieux et agréable

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    Jolis produits, livraison rapide. Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Ce n’est pas la première fois que je commande sur ce site. Tous les articles répondent à chaque fois à mes attentes. Mes enfants sont ravis ! Mention spéciale aux filles de l’ombre qui gère les commandes avec réactivité et bienveillance. Je recommande ce site marchand.

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  • 4 / 5 1
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    Un sachet éventré mais tout était dans le colis donc pas très grave. Livraison très rapide.

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes désolées qu'un de vos articles se soit abîmé pendant le voyage. Nous allons demander à nos préparateurs de commandes de mieux caler les articles afin que cela ne se reproduise pas. Avec toutes nos excuses pour ce désagrément, très bonne journée, Guillemette

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    Rapide et respect de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Comme toujours livraison rapide, produits magnifique !

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  • 5 / 5 1
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    Colis livré en bonne état et accessoire top

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  • 5 / 5 1
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    Produits de bonnes qualités mais parfois un peu cher mais je recommande tout de même !!

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  • 5 / 5 1
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    Produits correspondant parfaitement à la description. Délai de livraisons respectés. Je recommande!

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  • 1 / 5 1
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    Service médiocre pour ne pas dire catastrophique . Colis perdu, aucun suivi, aucun rappel du service client, anniversaire de mon enfant raté et gâche a cause de l’incompétence de ces services de colis. Ne jamais commander sur ce site. Une honte.

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolées que vous ayez rencontré des soucis de livraison avec les services postaux et leur avons fait remonté le problème. Malheureusement notre SAV étant fermé le week-end, il ne nous a pas été possible de vous recontacter avant. Lorsque vous constatez un retard d'acheminement de votre colis, n'hésitez pas à nous contacter 1 à 2 jours avant la fête afin que nous ayons le temps de trouver une solution et/ou de changer de transporteur. On sait à quel point une commande en retard peut affecter le bon déroulement de la fête. Mais le jour même nous ne pouvons malheureusement plus rien faire. J'en suis vraiment navrée. Nous restons à votre disposition si besoin, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Au top , réception du colis rapide , je recommanderai sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et préparé avec soins.

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  • 3 / 5 1
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    J’aime beaucoup la décoration. Les ballons sont super sympa. J’ai commandé deux fois sur ce site. La première fois, dans ma commande, j’avais pris des lanternes en papier et la moitié étaient arraché... dans ma dernière commande, j’ai acheté des petits jouets pour les enfants lors du baptême de mon fils, par exemple une toupie lumineuse mais qui ne s’allume pas, un jeu d’eau, dont l’écran en plastique est griffé... bref un peu déçu sur certaines choses

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes tout à fait désolées que vous ayez rencontré des soucis avec votre commande. Lorsque cela se produit, n'hésitez pas à contacter directement notre service client par mail contact@mylittleday.fr ou par téléphone 01 75 44 33 80 afin que nous puissions trouver ensemble des solutions. Nous restons disponibles, bonne journée, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    conforma a ce que j'ai commandé, bonne idée de cadeau pour un anniveraire

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  • 4 / 5 1
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    Colis bien reçu, site convivial

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, commande conforme et bien emballée.

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  • 4 / 5 1
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    Tous les produits sont très beaux. Grande qualité du déguisement de chevalier (c'est plus un costume qu'un simple déguisement) : adoré par mon fils. Après, c'est un budget !

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  • 3 / 5 1
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    Livraison très très lente avec la tnt qui me fait réfléchir à ne plus passer par votre site . Bagues en plastique de mauvaise qualité . Les « diamants » des bagues à recoller des l’ouverture du colis . Le reste était parfait .

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes tout à fait désolées que vous ayez rencontré des problèmes avec TNT pour votre livraison. Lorsque vous rencontrez des soucis avec un transporteur ou un soucis de qualité avec l'un de nos produits, n'hésitez pas à contacter en direct notre SAV au 01 75 44 33 80 ou par mail à l'adresse contact@mylittleday.fr Nous sommes toujours disponibles pour vous aider et trouver des solutions, très bonne journée, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    JE recommande ce site. Tous les produits sont arrivé rapidement.

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  • 5 / 5 1
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    Le site est très pratique et l’on peut y trouvé de tout dans chaque thème

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    Expédition rapide et soignée

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Le meilleur site pour acheter tout ce qu’il faut pour fêter un anniversaire!

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  • 2 / 5 1
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    C’est la troisième fois que je utilise le site. J’ai jamais reçu un cadeaux. Les prix sont 1/3 plus en confronte avec le même produit en Italie. J’ai payé deux transports et ils sont arrivés tous ensembles et j’ai jamais reçu le retour du payement de transportation. C’est la dernière fois que je utilise my little day

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    Bonjour, notre service client vous a répondu sous votre premier commentaire concernant votre livraison. Je suis navrée que nos prix vous paraissent plus élevés qu'en Italie. Malheureusement nous ne pouvons pas rivaliser avec les grands groupes qui brassent de beaucoup plus gros volumes que nous. Concernant votre fidélité, vous avez effectivement cumulé de nombreux points et vous avez dû recevoir un email vous présentant les avantages dont vous pouvez bénéficiez. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez vous rendre sur votre espace "points de fidélité" pour voir comment les utiliser en bénéficiant d'offres privilégiées. Nous restons bien sûr à votre disposition, bonne journée, Guillemette

    Réponse de Laurent H
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    Ok merci

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  • 3 / 5 1
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    Bon produit mais frais de transport très excessif

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Les frais de port en France sont effectivement assez chers, et nous tentons en permanence d'améliorer nos tarifs mais nous sommes une petite entreprise. Sachez que pour des petits envois, nous proposons depuis peu des frais de port à partir de 3.50€, et les frais de port sont offerts en France à partir de 60€ d'achat ! Encore merci pour cet avis, Très bonne journée, Guillemette

  • 4 / 5 1
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    Produits de qualité Petit souci avec l’un d’entre eux mais SAV au top! Je recommanderai sur ce site

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  • 3 / 5 1
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    J’ai fais deux commandes avec une demie heure de différence. J’ai pries de les mettre ensemble pour ne payer pas deux transports. Ils sont arrivés dans la même box dans le même Delivery. Mais je n’ai pas reçu le retour du payement

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, je suis absolument navrée de cet oubli et le fait remonter immédiatement à notre comptabilité afin de rectifier la situation. Avec toutes nos excuses, très bonne journée, Guillemette

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 3 / 5 1
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    je n'ai pas pu utilisé ma commande car le point relais été exceptionnellement fermé le mardi 7.. et comme la fête était pour le 8.. trop déçu !

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    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolées que vous n'ayez pas pu récupérer votre commande à temps. Elle était pourtant disponible dès le 3 mai au point relais. Si vous n'avez plus l'utilité des produits commandés et que vous ne les avez pas ouvert, sachez que vous avez 30 jours pour nous les retourner. N'hésitez pas à consulter la page "échanges et retours" de notre site internet. Très bonne journée, Guillemette

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    Quelle idée de vendre un kit où les invitations ne rentrent pas dans les enveloppes? vous êtes conscient du probleme qui avait déjà été soulevé mais vous lez vendez toujours!

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mylittleday.fr
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    Bonjour, nous sommes désolées que vous soyez tombée sur un lot d'invitations défectueux. Malheureusement la grande majorité de nos invitations n'ont pas de problème de taille mais certains lots ont effectivement les oreilles un peu grandes. Nous sommes vraiment navrées que le lot que vous avez reçu ait eu ce problème. Notre service client va vous contacter en direct pour trouver une solution. Avec toutes nos excuses, Guillemette

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