La marque My Little Room est appréciée pour sa large sélection de produits de qualité, ses prix compétitifs et un service client réactif. Les clients applaudissent également la facilité de navigation sur le site et la rapidité de livraison.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la livraison rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiétrès contente du service
Réponse de mylittleroom.ch
Nous sommes ravis de lire votre message 😊 A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève.
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A. A.
25 avr. 2024
Avis vérifiérapide et efficace
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la livraison rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison à temps. Satisfaction dans l'ensemble.
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir laissé votre avis 😊 A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
22 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
Réponse de mylittleroom.ch
Nous sommes ravis de lire votre message 😊 A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève.
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A. A.
21 avr. 2024
Avis vérifiéBonne expérience sur le site internet. Déçue que la livraison ait été beaucoup retardée bien que pas tout à fait la faute à mylittleroom.
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame B. Nous vous remercions sincèrement pour votre commande et pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le retard important de livraison, et nous tenons à nous excuser pour cet inconvénient. En effet, le retard de production chez Ferm Living a malheureusement eu un impact direct sur nos délais de livraison. Nous avons fait de notre mieux pour vous tenir informée dès que nous avons reçu des nouvelles, mais nous comprenons parfaitement votre déception. Nous vous remercions pour votre avis malgré tout positif sur notre site internet et sur le pouf, et pour votre compréhension face à cette situation imprévue. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sur notre site dans le futur ou dans notre boutique de Genève. Meilleures salutations
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéTemps d’attente un peu long mais ça en valait la peine!
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame C. Nous vous remercions sincèrement pour votre commande et pour votre retour positif. Nous sommes désolés pour le temps d'attente un peu long que vous avez rencontré. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, mais nous sommes parfois dépendants des délais de production et d'acheminement de nos fournisseurs. Cependant, nous avons faix le choix de fournisseurs de meubles de qualité, avec des processus de production raisonnés en Europe, même si cela peut parfois entraîner des délais plus longs. Nous voudrions également souligné que votre commande a été expédiée plus tôt que le délai initial mentionné dans votre confirmation de commande : seulement 3,5 semaines vs 6 à 8 mentionné dans votre confirmation de commande. Nous faisons vraiment notre maximum pour minimiser ce délai. Dans tous les cas, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat final, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne mylittleroom.ch ou dans notre boutique de Genève. Meilleures salutations
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéCommande arrivée à la date annoncée
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir laissé votre avis 😊 A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande sur le site a été très facile et la livraison très rapide. L’accueil en boutique a été excellent également.
Réponse de mylittleroom.ch
Toute l'équipe de My Little Room vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève.
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRAS.
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir laissé votre avis 😊 A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéc'est parfait
Réponse de mylittleroom.ch
Nous sommes ravis de lire votre message 😊 A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève.
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéImage est trompeuse, que l'arche , pas le transit
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame L., Nous vous remercions pour votre commande et pour votre retour. Nous sommes désolés que l'image du produit vous ait induit en erreur malgré le titre clair. Nous prenons note de votre commentaire et allons modifier l'image pour plus de clarté à l'avenir. Encore une fois, merci pour votre commande et votre retour précieux. Meilleures salutations,
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéEnvoi rapide
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la livraison rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéLa commande a pu être effectuée rapidement et facilement. La livraison s’est très bien passée également. Je recommande
Réponse de mylittleroom.ch
Merci pour votre message et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève.
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A. A.
27 mars 2024
Avis vérifiéTrès beau produit et livraison rapide.
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame F., Nous vous remercions sincèrement pour votre commande et pour le retour positif que vous avez partagé sur notre produit ainsi que sur la rapidité de livraison. Cependant, nous avons remarqué que vous avez attribué une note de 1/5, ce qui contraste avec votre commentaire positif. Nous sommes surpris par cette notation et nous nous demandons s'il pourrait s'agir d'une erreur de manipulation ou si quelque chose ne vous a pas entièrement satisfait. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous aimerions comprendre ce qui n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos préoccupations ou de tout problème que vous avez rencontré. Nous sommes là pour vous aider et pour nous assurer que votre expérience avec nous soit irréprochable. Encore une fois, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Meilleures salutations,
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A. A.
16 mars 2024
Avis vérifiéLivraison retardée.
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame M., Nous vous remercions pour votre commande. Nous sommes vraiment désolés du désagrément causé par le retard de livraison. Comme indiqué sur le site, les délais de livraison sont indicatifs car certains facteurs indépendants de notre volonté peuvent survenir (retards de production, problèmes dans le transport...). Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés. D'ailleurs, pour prendre en compte les récents problèmes rencontrés, nous avons récemment ajusté les délais de cette marque spécifique. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Meilleures salutations,
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement !
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la livraison rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéJ’ai payé CHF 15.- de livraison pour être livrée en 24h et j’ai reçu mon colis 5 jours après.
Réponse de mylittleroom.ch
Chère Madame R., Nous vous remercions sincèrement pour votre commande. Nous tenons à vous informer que de notre côté, nous avons rempli notre mission en expédiant votre commande dès le lendemain de votre achat, comme indiqué dans l'email de confirmation que vous avez dû recevoir. C'est donc avec étonnement que nous apprenons que La Poste n'a pas respecté le délai de livraison annoncé. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation indépendante de notre volonté. Nous allons prendre contact avec La Poste pour comprendre ce qu'il s'est passé et faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous vous invitons également à vous rapprocher de La Poste pour exprimer votre insatisfaction. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension. Meilleures salutations,
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je vais chez Littleroom et nous sommes conquis ! L'équipe est adorable et se plient en 4 pour vous aider ! Notre dernière trouvaille chez eux est la barrière de lit en mousse de chez Charlie Crane ! Au TOP !!! On recommande !
Réponse de mylittleroom.ch
Toute l'équipe de My Little Room vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que notre service client vous a pleinement satisfait. Nous mettons un point d'honneur à faire notre maximum. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéSuper produit, livraison rapide
Réponse de mylittleroom.ch
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la livraison rapide. Nous mettons tout en oeuvre pour vous livrer le plus rapidement possible. A bientôt sur MyLittleRoom.ch ou dans notre boutique de Genève
Avis affichés par ordre chronologique