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Avis clients de mypiscine.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 3593 avis obtenus sur les 12 derniers mois

27590 avis depuis le 16/02/2017

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La marque se distingue par sa rapidité de livraison et la fiabilité de ses produits, appréciée pour son large choix à des prix intéressants. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la conformité des articles reçus et la qualité du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations mypiscine.com

  • Société

    MyPiscine

  • Description

    Depuis 2009, MyPiscine est le spécialiste en ligne pour le matériel et les équipements de votre piscine. Piscine hors sol, robot de nettoyage, solution de chauffage, système de filtration ou produits d’entretien… Avec plus de 6 000 références issues des plus grandes marques, MyPiscine vous garantit des produits fiables, performants et au meilleur prix. Parce que chaque projet piscine est unique, nous proposons des solutions personnalisées pour vos liners, bâches, volets ou encore abris de piscine, accompagnées par une équipe de conseillers spécialisés prêts à vous guider à chaque étape.

  • Adresse

    3 allée de l'arros 31770 Colomiers

  • Site web

    https://www.mypiscine.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Appareil très satisfaisant. Livraison parfaite : le livreur mérite des félicitations. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN RONAN C.

  • 5 / 5
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    Commande, paiement, livraison, délai, conformité, fonctionnement. Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.

  • 5 / 5
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    Bons conseils techniques par téléphone. Matériel et envoi impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 5 / 5
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    Matériel au top, délais top, qualité et assurance l'avenir nous le dira. Juste un bémol zéro discrétion pour l'emballage du colis, compte tenu de la valeur de la cellule c'est prendre beaucoup de risque.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    pièces conformes à la description

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.

  • 5 / 5
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    Pompe à chaleur arrivée le jour prévu, livreur compétent et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA L.

  • 5 / 5
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    Je suis très content du produit ,la livraison à était rapide, très facile à la transaction ,parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.

  • 5 / 5
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    excellente réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 4 / 5
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    Bien mais attention aux délais de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    parfait la livraison a été rapide .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Clair

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉ G.

  • 3 / 5
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    Délai assez long

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
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    Explications claires

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE W.

  • 5 / 5
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    Produit conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN R.

  • 3 / 5
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    la livraison avait du retard (4jours)

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 5 / 5
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    Très bien, rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par ELIOTT P.

  • 5 / 5
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    Pas de problème particulier lors de la recherche du produit dont j'avais besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ V.

  • 2 / 5
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    Livraison en retard. Écrous manquants. Liner abîmé. Absence de réponse du SAV suite à ces problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Nous sommes intervenus sur à l'ouverte du votre litige paypal comme vu ensemble nous n'avons pas eu votre première demande :) Cordialement, L'équipe mypiscine.com

    Réponse de Gaetan M.
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    Bonjour, Oui tout a fait. J'attends la réception du liner suite au contact de la société Gré. J'aimerais modifier mon appréciation. Cordialement

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  • 5 / 5
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    Tres bien clair, detaille et precis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PATRICK T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Tout à été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Première commande et impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN O.

  • 5 / 5
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    TVTB

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL F.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par G J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide Accueil téléphonique et tchat agréable et réactif Robot reçu mais qui ne fonctionne pas, échange standard en attente de validation. On croise les doigts pour recevoir notre commande rapidement et surtout que le matériel commandé fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 4 / 5
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    Ras sans

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.

  • 5 / 5
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    Reçue en 48H !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Sur ce site nous trouvons tout ce dont on a besoin, livraison dans les délais, réception OK, je recommande ce site très bien fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 3 / 5
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    Le transport s'est mal passé car j'avais un seau éventré.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.

  • 5 / 5
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    Iper rapide. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE A.

  • 5 / 5
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    Commande reçue conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

  • 4 / 5
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    Top top

    Avis du , suite à une expérience du par RONALD N.

  • 5 / 5
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Commande conforme, et livraison dans les temps. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YANICK B.

  • 3 / 5
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    Emballages endommagés

    Avis du , suite à une expérience du par BASTIEN I.

  • 5 / 5
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    Super site je recommande, livraison rapide ,accueille téléphonique chaleureux et rapide et produits de qualité !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.

  • 5 / 5
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    Pièces reçues rapidement. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK A.

  • 5 / 5
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    Pas de pbs, pompe installée ce matin, tout fonctionne. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par G A.

  • 3 / 5
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    Pompe sûrement de demo fil électrique sectionné et de l'eau dans le corps de la pompe

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Petit pb sur la commande mais le sav a été tres réactif, compétent et de bonne foi. Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.

  • 5 / 5
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    L'électrolyseur fonctionne très bien et crée suffisamment de chlore à moins de la moitié de la puissance. Mon Electrolyseur d'origine ayant duré seulement 3 saisons, j'espère que celui-ci tiendra plus longtemps. L'envoi a été rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-HENRY B.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respectés. Matériel correspondant à la description. Pour le moment c'est bon. On verra plus tard pour la durée de vie.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
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    Super livré en 48hr chrono et gratuitement. Que demander de plus !? La qualité peut être, je vous dirai la piscine installée. En tous cas le produit présente bien et est très bien protégé, une fois déballé la piscine à l'air de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais - top !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.

  • 5 / 5
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    Très bien,ma commande à été livrée dans un délai très court Malgré un souci à la réception de celle-ci,le service après-vente a été très réactif.Nous avons pu échanger aussi bien par téléphone que par mail et mon problème à été réglé immédiatement avec la réception de la pièce cassée le lendemain. Merci encore à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide, matériel sans pb. À recommander !!!

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT K.

  • 1 / 5
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    Pas reçu commande le 5 juin Pas de communication impossible de joindre m’y piscine et transporteur Pas de mail

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL J.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Vous avez été livré le 6 juin, conformément au délai indiqué sur notre site au moment de votre commande. Pourriez vous s'il vous plaît me préciser le problème rencontré ? Je vous remercie ! Cordialement, L'équipe de mypiscine.com

  • 2 / 5
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    La livraison a été faite sans aucune information préalable de jour ou d'heure de passage. Le colis a été déposé dans la rue sans aide pour ma femme qui ne pouvait pas le porter Aucun bordereau ou avis de livraison n'a été demandé ! C'est une très mauvaise image de votre système de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que l'absence de communication et l'absence d'aide lors de la réception de votre colis ont pu causer des désagréments, et nous apprécions votre retour qui nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que vos commentaires seront partagés avec notre équipe pour évaluer les solutions possibles. Cordialement, L'équipe mypiscine.com

    Réponse de Gilles M.
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    Merci de votre retour. je rajouterais que le colis a été ouvert au niveau des agrafes et refermé par du scotch. Est-ce normal dans vos procédures de livraison ? Sincèrement

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Je viens de vérifier, votre pompe a en effet fait l'objet d'un contrôle qualité avant envoi afin de nous assurer de son intégrité avant expédition. Cordialement, L'équipe mypiscine.com

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide. Produit parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES P.

  • 5 / 5
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    Traitement commande impeccable. Réactivité exemplaire pour anuuler/modifier la commande. Tarifs compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE F.

  • 5 / 5
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    Site très bien détaillé Délais respectés Très bon prix Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.

  • 5 / 5
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    Le site web est très clar. La livraison facile à suivre. L'emballage de l'outil parfait! Le fonctionnement impécable. Un belge très content !

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIEL C.

  • 5 / 5
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    Réception du produit conforme à la commande , livraison gratuite efficace et dans les temps , parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Très bien merci.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à mes attentes. Bon accompagnement et suivi au top. Cellule électrolyse commandée le vendredi et livrée le lundi. Je recommande Merci My piscine

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY F.

  • 5 / 5
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    Conseils précis et limpides. Réponses rapide. Livraison du matériel très rapide et très qualitative. La pompe à chaleur a ete mise en service et fonctionne à merveille. Température de consigne atteinte en 24h alors que la température extérieur n est pas top. Consomme un peu en mode booster mais une fois la température atteinte elle est sobre en mode eco heat. Très silencieuse également. Je suis pour le moment ravi de mon achat. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Navigation sur site fluide, délai respecté, suivi de livraison impeccable et superbe matériel

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    Top bon matériel livraison rapide merci Bien placé en tarification.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.

  • 5 / 5
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    Vous pouvez faire confiance à ce site. Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par OIVIER C.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien et avec les références du fabricant très facile de retrouver les pièces de rechange et avec un très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 4 / 5
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    Produit correspondant à mes attentes performant simple à installer Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.

  • 3 / 5
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    Loin du délai annoncé de 2 à 3 jours. Plutôt plusieurs semaines. Vraiment pas terrible en terme de délai. Par contre, accueil téléphonique très agréable. Colis jeté dans le jardin sans préavis de livraison ou message. Carton découvert par hasard au retour du boulot !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F.

  • 4 / 5
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    Choix important permettant de trouver des articles non existant ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME A.

  • 5 / 5
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    Très bonne qualité et facile à installer.

    Avis du , suite à une expérience du par S L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    J’attends toujours d’être recontacté suite au message que j’ai envoyé. Le mode de livraison que j’avais choisi n’a pas été respecté tout comme les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Nous ne trouvons aucune trace de votre message. A quelle adresse l'avez vous envoyé je vous prie ?

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
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    La description des robots de piscine est parfaite la livraison est très rapide et le service commerciale excellent. Je conseil vivement

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK T.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Super bien. Rapidité dans la livraison. Remplacement des pièces défectueuses en un temps record,

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIC R.

  • 5 / 5
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    Très bon service, très bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 3 / 5
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    livraison en deux fois un peu longue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.

  • 5 / 5
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    Service client reactif

    Avis du , suite à une expérience du par R R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY W.

  • 5 / 5
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    Première fois que je commande sur ce site et c’est un belle découverte. Envoi rapide et produit parfaitement conforme ( liner piscine gré ). Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.

  • 5 / 5
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    Le seul reproche que j'aurais a faire,c'est la communication.Vous pourriez communiquer la date de livraison pour éviter le coup de téléphone du livreur une fois devant chez moi pendant les heures de travail.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 1 / 5
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    1 mois pour recevoir ma commande d’abord c’était la logistique qui l’avait chez eux, ensuite il y avait rupture de stock et enfin après plusieurs relance enfin ma commande et arrivé, Alors pour une simple bâche piscine aller voir ailleurs. Je recommande pas ,

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Vous avez passé commande le 1er mai pour une bâche indiqué en réapprovisionnement, avec un délai de livraison sous 10 jours. La livraison est intervenue en date du 23 mai, soit 13 jours après la date prévue. Ceci est effectivement inacceptable. Sachez que je viens de procéder au remboursement des frais de livraison que vous aviez payé. A nouveau toutes nos excuses, Cordialement, L'équipe mypiscine.com

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Suite à un problème de défectuosité d.un accessoire le SAV a été très réactif et a répondu à mes différents mess

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    RAPIDE ET CONFORME

    Avis du , suite à une expérience du par GISÈLE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme !

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Très vite trouver mon produit sur le site. Livraison rapide et produit correspondant à sa description, je recommanderai 👍

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE M.

  • 4 / 5
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    Livraison faite dans les temps annoncés. Livreur sympathique a aidé à porter la bâche dans le jardin.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Achat d'une pompe Pentair / parfait de la commande à la livraison / 1er achat test et je recommanderai sur ce site

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD S.

  • 5 / 5
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    Super, livraison et bâche de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 4 / 5
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    Le produit est conforme a la commande. Seul bémol, 6 trous pour attacher la bâche, et seulement 3 tendeurs de fixation fournis...c'est dommage car j'ai été obligé de commander d'autres tendeurs sur un autre site. Au prix de la bâche, ce serait bien de fournir les accessoires en conséquence.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

  • 5 / 5
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    Site très très fiable je vous le conseille vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE L.

  • 5 / 5
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    Top ! bon timing , tout bien !!

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.

  • 3 / 5
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    Caractéristiques sur le site insuffisante Livraison prévue à domicile et réalisée en point relais malgré ma présence continue au domicile

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F.

  • 5 / 5
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    Livraison plus rapide qu annoncée

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et prix du produit correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARIO C.

  • 5 / 5
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    Le site très facile d’accès pour tout le monde et la livraison très rapide sans aucun soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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