Avis clients de mypiscine.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 3595 avis obtenus sur les 12 derniers mois

27597 avis depuis le 16/02/2017

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La marque se distingue par sa rapidité de livraison et la fiabilité de ses produits, appréciée pour son large choix à des prix intéressants. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la conformité des articles reçus et la qualité du service.

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Informations mypiscine.com

  • Société

    MyPiscine

  • Description

    Depuis 2009, MyPiscine est le spécialiste en ligne pour le matériel et les équipements de votre piscine. Piscine hors sol, robot de nettoyage, solution de chauffage, système de filtration ou produits d’entretien… Avec plus de 6 000 références issues des plus grandes marques, MyPiscine vous garantit des produits fiables, performants et au meilleur prix. Parce que chaque projet piscine est unique, nous proposons des solutions personnalisées pour vos liners, bâches, volets ou encore abris de piscine, accompagnées par une équipe de conseillers spécialisés prêts à vous guider à chaque étape.

  • Adresse

    3 allée de l'arros 31770 Colomiers

  • Site web

    https://www.mypiscine.com

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    nous sommes le 05 aout ,le livreur doit passer ce matin. je pense qu'il n'y aura pas de soucis ,si c'est le cas ,je le signalerai ,cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.

  • 4 / 5
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    Commande de liner et profilé rail d'accroche, piscine Gré ronde en acier, 4.60 x 1.20m. Commandé le 8 juillet, réceptionné le 24 juillet 2024. Rapidement trouvé le produit sur le site et surtout la marque d'origine.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    Article conforme et livré en temps et en heure. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY S.

  • 5 / 5
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    Pas de souci pour trouver le modèle de pompe recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.

  • 5 / 5
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    tout à fait satisfait du service et de l'accueil téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.

  • 5 / 5
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    très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.

  • 4 / 5
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    La site est facile, Bon. Livraisonetais un peu confus, mais il arrogant sans problem

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGO F.

  • 5 / 5
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    Site fiable - délai de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    commande le 25 07 recu le 26 07 et a un prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Très rapide pour la livraison . TRES CONTENT

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide article conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    Simple reçus le lendemain , rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H.

  • 5 / 5
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    Commander le vendredi reçu le mardi emballage propre pas de choc bien

    Avis du , suite à une expérience du par PETIT D.

  • 5 / 5
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    Bon produit delai de livraison respecté

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide au top et produit conforme. Encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par J PIERRE V.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Site clair et fonctionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.

  • 2 / 5
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    Plus de 15 jours avant d'avoir ma commande en 2 fois en plus sans n'avoir aucune nouvelle du site.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Lors de votre commande le couvercle transparent était indiqué en réapprovisionnement sous 15 jours. Ce dernier a donc bloqué l'ensemble de la commande. Nous avons expédié votre commande sous 2 colis, en même temps, mais le livreur a en effet eu un retard d'acheminement sur un de deux. Nous en sommes sincèrement navré. Lors d'une future commande, n'hésitez surtout pas à nous appeler pour débloquer les produits disponibles, nous le ferons avec grand plaisir :)

  • 5 / 5
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    Intuitif rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par FARID R.

  • 5 / 5
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    Recherche rapide sur le site explication claire. Commande rapide, expédition express

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE K.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AMPARINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de m'y piscine service SAV très compétent, réactif, de très bons conseils je recommande vivement ce site, et n'hésitez pas à commander sur internet plutôt que d'aller chez les piscinistes sur place qui sont parfois très médiocres

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE M.

  • 5 / 5
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    Site sérieux. Bonne explication sur un article indisponible .Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J.

  • 5 / 5
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    Rien à dire - Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D.

  • 5 / 5
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    Service rapide, produit conforme, livraison irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD H.

  • 5 / 5
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    Very helpful and quick advice on choosing the correct product to buy. Ordered on the website and received the item two days later. Very good service.

    Avis du , suite à une expérience du par MARK H.

  • 5 / 5
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    parfait ,service et livraison extrement rapide, emballage très soigné. le petit bémol c,est de créer un compte....j,ai eu beaucoup de difficulté....mais avec de la persévérence....

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Rapide colis en bon état seul petit bémol nous n'avons pas prévenu du jour de livraison Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Commandé le soir, expédié le lendemain. Parfait rien à redire.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN V.

  • 5 / 5
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    Content de la commande,la livraison est rapide mais par contre le livreur ne nous a pas livré à l’adresse de facturation seul inconvénient !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE V.

  • 5 / 5
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    Très bien, site clairement beaucoup de références.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D.

  • 4 / 5
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    Le site est facile pour trouver son produit et informe de sa disponibilité ou non. Dans mon cas pompe piscine en stock et départ le lendemain mais hélas transporteur très long resté 4 jours sur la plate-forme de ma région Je recommande le site mais pas le transporteur.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.

  • 5 / 5
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    Parfaite prise en compte de ma commande. Transport Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 1 / 5
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    Colis reporté 2 fois, 2 demies journées de perdues tout ça pour qu'au final il finisse dans la boîte aux lettres.... Seule solution apportée par le service client, la livraison dans un point relais. A 10€ de FdP c'est encore à moi de me déplacer... Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Ma commande est arrivée très rapidement communication avec le livreur pour les horaires de livraison et matériel conforme à ma commande. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Prix très attractif et livraison gratuite et ultra rapide (2 jours). Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit reçu, conforme à mes attentes (Surpresseur SwimExpert 1 cv mono). Facile à mettre en place. Livraison très rapide,en 48h. Très bon suivi de livraison. Livreur efficace et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Site claire suivi de colis avec un interlocuteur charmant qui m' certifié transmettre le message aux livreurs

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R.

  • 5 / 5
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    délai super très bien colis très soigné

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE H.

  • 5 / 5
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    Site très clair et service très efficace. A retenir pour mes prochains achats en ligne.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL K.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et sans problème .

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Je précise tout de suite que "MyPiscine" n'y est pour rien mais... le point relais choisi était en vacances. J'ai perdu 2 jours de délai alors que ma piscine était en "panne". Mauvaise organisation et communication au niveau de la chaine de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY P.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, très bon produit, livraison dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL S.

  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide d'un robot de qualité. Par contre j'ai voulu joindre le SAV pour une petite interrogation technique, je me suis retrouvé avec une boîte vocale me demandant de les joindre par mail... Autant contacter le service support de la marque de mon robot, ce que j'ai fait. Je regrette ce genre de pratique filtrante.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Positionnement prix très intéressant délai de livraison un peu trop long surtout sur des produits avec un besoin relatif

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.

  • 5 / 5
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    Très bien livraison dans l'état bon article

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    C'est le top

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

  • 5 / 5
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    Bon site. Ayant été échaudé par un site de piscine, avant de valider ma commande, j'ai appelé le service commercial pour m'assurer que la pompe que je commandais était bien en stock et serait expédiée le jour même comme promis sur le site. Tout c'est déroulé comme prévu: pompe commandée le lundi, reçue le jeudi.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Produit parfait, et service sav au top

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU V.

  • 5 / 5
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    Site sérieux et rapide, attention toute fois l'emballage était un faible pour la cellule

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Pas de souci

    Avis du , suite à une expérience du par LIBERT C.

  • 1 / 5
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    Je suis extrêmement déçue de ce site : ayant reçu du matériel qui ne me convenait pas, et que j’ai renvoyé, My Piscine a refusé de me rembourser sous prétexte que le colis était arrivé abîmé, j’ai donc perdu 300euros. Impossible de leur faire entendre raison, un manque incroyable de sens commercial. À fuir.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Comme indiqué dans nos précédentes correspondances, le colis est arrivé ouvert et endommagé. Nous avons fait part de nos réserves de manière détaillée à La Poste via le service Colissimo. Malheureusement, la cellule est en avarie totale. Nous vous invitons donc à contacter les services de Colissimo pour obtenir une indemnisation pour ce dommage. Bien cordialement,

    Réponse de Catherine L.
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    À la lecture de précédents avis négatifs, j’ai la curieuse impression de ne pas avoir été seule dans ce cas, alors que je n’ai jamais eu de soucis en renvoyant des colis depuis des années par la poste. À bon entendeur…

    Réponse de mypiscine.com
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    Nous vérifions systématiquement tout colis arrivant avec une avarie quelconque et à chaque fois nous émettons des réserves caractérisés auprès des transporteurs. A préciser que le transporteur est en droit de refuser des réserves si le colis est intacte; Ce qui n'est pas le cas dans votre dossier. Encore une fois, nous sommes navrés de cette situation. Bien cordialement

    Réponse de Catherine L.
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    Bien sûr…

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  • 5 / 5
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    Le produit fonctionne

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site pratique, livraison rapide et personnel soucieux de fournir tout ce qui est commandé. Très bonnes intentions et bonne préparation de la commande mais - cerise sur le gâteau - il serait bon de signaler s'il y a plusieurs livraisons pour la même commande. Je remercie Johanne, très attentive au suivi des e-mails.

    Avis du , suite à une expérience du par DINO S.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Site simple d'utilisation, livraison rapide je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Bien structuré.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G.

  • 5 / 5
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    parfait , très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE B.

  • 4 / 5
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    Bon site a recommander

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne qualité, facile à monté, livraison rapide, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC I.

  • 5 / 5
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    Présentation navigation dans le site facile

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    super achat très comptent déjà bien profiter Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.

  • 2 / 5
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    Appareil sous garantie tombé en panne : déjà. On attend toujours une réponse du Sav. Déçue....

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 4 / 5
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    dommage que la date de livraison annoncée n est pas été respectée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.

  • 5 / 5
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    Parfait Livraison très très rapide Je conseille se site

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE C.

  • 5 / 5
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    Tb sauf la manivelle

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCO C.

  • 5 / 5
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    Super spa très content

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    site sérieux.livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Commandé avant midi hier, livré le lendemain avant midi. Que dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site Excellent ,c'est du sérieux ,oui je recommande ce fournisseur .facile de les joindre ,qualité des réponses et délai respecte de la livraison .c'est du béton comme on aime .

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout a été clair, les interlocutrices ont fait preuve d'un très grand professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et produits parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
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    Commande bien reçue et...rapidement !

    Avis du , suite à une expérience du par BEZECOURT O.

  • 5 / 5
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    Matériel reçu en très bon état malgré 24h de retard à la livraison par dpd.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ALDO G.

  • 5 / 5
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    Le site est clair, la livraison rapide, nous sommes entièrement satisfaits du service! Je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

  • 5 / 5
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    site internet explicite et livraison dès commande super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCO L.

  • 5 / 5
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    Nous n'avons pas encore reçu le Spa qui doit arriver demain, alors que les concurrents livrent sous 2 semaines avec des soucis poir obtenir le règlement en 4 fois!!! J'ai donc annulé et attends votre livraison et l'installation pour donner un avis définitif, Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.

  • 5 / 5
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    commande facile a réalisé et livraison rapide et conforme au délai annoncé. tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    livraison rapide conforme a la commande .Reprise de l'ancienne bache .Contacts super . Pour de prochains achats je renouvelle ma confiance et mon entière satisfaction. Site que je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Site agréable et facile à naviguer, expédition et livraison rapide. SAV sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait pleinement satisfaite !! le spa a été livré rapidement il ne me reste plus qu’à l’installer

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.

  • 5 / 5
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    Facilité de commande, livraison ds les temps, produit conforme. Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Facile et livraison très rapide Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 2 / 5
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    Je devais recevoir mon colis à mon adresse et j' ai reçu un message que je devais aller à un point relais,alors que j'attendais chez moi le passage du livreur qui était programme de 9H à 12H déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

    Réponse de mypiscine.com
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    Bonjour, Effectivement, cela n'aurait pas du se produire, nous sommes sincèrement navré du comportement du livreur. J'espère néanmoins que le skimmer reçu vous convient ? Bien cordialement, Jean-Nicolas

  • 5 / 5
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    Impeccable, livraison dans les temps et services clients agréable et efficace (merci Sasha)

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN M.

Avis affichés par ordre chronologique