Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité de livraison et la fiabilité de ses produits, appréciée pour son large choix à des prix intéressants. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la conformité des articles reçus et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Produits conformes aux descriptifs. Bon prix Envoie rapide, bien protégé.
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Produit cassé, méfiez vous, ils vous font le coup du « vous avez vérifiez votre colis avant de le récupérer », ba oui biensur, avec 30 personnes qui attendent derrière, qui ouvre le colis au point relais quand l’emballage a aucun impact! Mauvaise foi et peu arrangeant. SAV plus que moyen
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Réponse de mypiscine.comSignalerBonjour Nous sommes assez surpris de cet avis car nous vous avions accordé l'échange standard de l'appareil bien qu'il n'y ait pas eu de réserves au relais colis. Vous avez décidé de le garder et de l'utiliser. Bien cordialement,
Réponse de A ASignalerEt bien j’ai été fort surpris de ne pas avoir eu un retour suite à ma bonté d’avoir gardé le produit cassé, qui m’a bien embarrassé, mais obligé de le mettre car vous auriez pas été assez réactif pour me renvoyer le nouveau, j’avais que 5j devant moi, et les échanges avec vos différents services avaient déjà pris 2j… même pas un remerciement, même pas un bon d’achat! Et arrêtez avec les réserves au relais colis, soyez pas de mauvaises foi, je vous mets au défi de trouver une personne qui fait des réserves lorsqu’il va chercher un colis en point relais…
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super
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Bon suivi Livraison rapide
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Livraison correcte et produit conforme
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Livraison OK et produit conforme
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Très bon service après vente. Très réactif suite à un pb avec mon jacuzzi ! Livraison rapide et soignée. Je recommande !
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Le service est parfait. j'ai été parfaitement accompagné pour le choix de la pièce détachée.
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colis arrivez en très bon état reste a placer on verra dans le temp.
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Tres satisfait
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site convivial, recherche des produits faciles
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Colis bien reçu Correspond a ma demande
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On voit tout de suite si l’article est disponible. Et livraison en 48 heures top.
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Bonjour, colis reçu dans les temps, bien ; par contre pas en bon état, carton complètement ouvert , déchiré, heureusement la marchandise était correct. bref sécuriser peut être un peu plus les emballages . livraison par DPD. Salutations.
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Très réactif bravo
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Commande rapidement expédié, mais le sous-traitant pour le service de livraison est naz. Quand tu as deux colis expédiés en même temps, mais qu’ils arrivent sur deux jours différents, tu peux pas finir le chantier le vendredi…. Merci Dpd
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Bon suivi client après une commande passée très facilement
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Commande facile, Rapidité d'expédition. Le seul défaut est le choix du transporteur (GLS) !! La plupart du temps, ils simulent ne pas trouver l'adresse de lugraison et déposent le colis en point relai.
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Rien à dire, tout c'est très bien passé
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Filtre à cartouche en remplacement filtre à sable. Super et beaucoup moins cher pour le même matériel français que les autres revendeurs.
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Très facile
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clair et objectif
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Reçue très rapidement
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Livraison rapide et produire confirme. Site sérieux
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Tres bien et tres rapide.
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Commande d'une pompe de filtration 8 jours pour la livraison !! aucune compréhension de Mypiscine qui ce cache derrière le transporteur. Lorsqu'on affiche sur le site Mypiscine livraison express on assume le délai du transporteur conclusion à fuir si vous êtes pressés par le temps !!
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Livraison rapide et produit conforme
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matériel reçu dans les temps en bon état
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service ok
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tres bien rapide efficace
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bien manque d'infos sur le départ du produit
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Conforme à la description et livraison rapide
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Livraison dans les temps, colis en bon état, article bien protégé. Facilité por trouver le produit recherché. Je MY PISCINErecommnade
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Livraison rapide , transaction parfaite
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RAS pour MY PISCINE. Ma seule critique (d'importance) concerne la livraison du produit et je mets en cause le choix de la Sté de livraison.: horaire de livraison non respecté et paquet balancé par-dessus le portail (à 2 m de hauteur) sans ménagement, et de plus sans avoir pris la peine de sonner ou même de téléphoner avant. J'avais déjà eu les mêmes griefs avec cette Sté il y a quelques mois pour d'autres produits....
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Très bien, livraison avec un peu plus de délai, mais arrivée dans les temps.
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rapide
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parfait
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Non connaisseur des produits l'aide de mon installateur, aujourd'hui retraité, a permis d'identifier rapidement le produit désiré parmi un choix conséquent.
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Site web agréable, intuitif et complet. Livraison rapide et dans le délai annoncé. Contact téléphonique rapide et qui répond aux attentes. Franchement parfait.
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Impeccable
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Parfait.
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Site très bien construit, commande facile à réaliser livraison rapide tout a été parfait ! merci
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Bien
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Tout été bien
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J'ai eu une réponse rapide à une question posée sur le site, d'où une commande, et la livraison a été très rapide. Site sérieux à recommander.
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Livraison ultra rapide Pièce conforme à mon attente Je recommande ce fournisseur
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Ras parfait
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Produit noté "en stock" sur le site, mais j'ai dû attendre 1 semaine de plus le temps qu'il le reçoive... Des délai rallongé en plus de celui du livreur qui a repoussé la livraison de 2 jours..
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la commande a été livré un mois d'avance. C'est très appréciable. Bien emballé.
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Satisfait
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Service client au top. J ai eu de très bon échange par téléphone. Et suite à une problématique personnelle les agents ont su m apporter une réponse rapide comme une livraison en accélérer. Merci, je recommande !!
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Tarifs raisonnables, livraison rapide.
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facilite de commande et rapidite de livraison
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Livraison rapide site fiable accueil au téléphone parfait pour vos guider sur votre choix si besoin. après je n ai pas encore testé l appareil mais tout à l air d être correct
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Parfait . Commande respectée et livrée très rapidement. Merci
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Tres satisfaite, livraison du produit zodiac (objet conforme) dans les temps. A recommander car en plus ils répondent au téléphone! 🙂
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COLIS CONFORME A LA COMMANDE du sur mesure, RAPIDITÉ LIVRAISON
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Parfait
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très bien arrivé , plus vite que ce que je pensé
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Très bien
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Super rapide,je suis satisfait
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Commande rapide parfait
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,service soigneux et attentif. Je recommande !
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RAS Produit identique à l’origine. Livraison rapide.
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Bonjour, je suis très satisfait de Mypiscine . Une entreprise que je recommande.
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Magnifique
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Commande facile. Réception très rapide. Produit conforme. Top !
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Bonne présentation et clarté efficace.
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Très rapide conforme à la description
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Tout est parfait
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Bonjour pour moi tout est ok
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Tres bien, livraison rapide en 48h sans frais de port
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Problème de livraison avec le transporteur choisi par my piscine, j’espère que celui ci va être changé sinon je ne réitère pas mes achats sur ce site. En attente de réponse du service commercial concernant le retard de livraison
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J’ai bien reçu la commande mais le livreur n’est pas passé à mon domicile pour me livrer car il est allé déposer le colis dans un point relais alors a quoi ça sert de mettre une adresse de livraison pour le déposer chez dans un point relais et payer une livraison
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Pour le site et l’achat pas de soucis. Par contre l’appareil se baladait dans sa carton d’emballage … La sonde complètement corrodée … L’ensemble est parti en expertise à la maison mère Résultats de mesuré complètement faux Ceci dit la garantie est là pour palier aux pannes qui peuvent arriver
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Parfait
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Delai de livraison très rapide
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Grand choix de produits, commande facile et livraison très rapide. Service après vente au top.
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Malheureusement, on paie cher les frais de port, on prend une journée de RTT et le livreur ne vient pas et ne préviens pas... Il y a de bien meilleurs choix que DPD... Concernant mon avis sur le site en lui-même, on verra plus tard si le colis arrive...
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Commande vendredi soir livre mardi au top
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Commande de piscine octogonale en composite passée (le 12.04.24), livraison rapide (le 19.04.24). Tout est très bien emballé, le livreur précautionneux. Plus qu'à vérifier et à installer, j'attends un peu car ici dans l'Est de la France il gèle encore les matins. Je verrais la solidité dans le temps. Je recommande votre site.
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Service rapide. Livraison impeccable. Bon produit
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Livraison conforme et dans les temps.
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parfait
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Rapidité et produit correspond à mes attentes
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Très bien, envoi rapide !
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Comme pour chaque commande précédente, tout était ok et conforme à ma demande.
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Le site est simple d’utilisation et permet de trouver son besoin de façon simple…
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Très bien
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Vite reçu . Correspond à ma commande
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Très satisfait
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Petsonnel super sympa
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Il y a trop de chose à l'écran
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Simple
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Excellent rapport qualité prix, livraison très rapide, je recommande.
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Livraison sérieuse
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Site simple d'utilisation. On trouve facilement ce que l'on cherche.
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Equipe sérieuse livraison rapide
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Avis affichés par ordre chronologique