Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité de livraison et la fiabilité de ses produits, appréciée pour son large choix à des prix intéressants. Les clients expriment une satisfaction générale concernant la conformité des articles reçus et la qualité du service.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Service rapide et soigné. Je recommande.
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Après expédition de la commande d'une pompe à chaleur le transporteur nous contact pour nous dire que le carton est éventré. Donc le produit est renvoyé. Le site met 5 jours à réceptionner ce dernier et nous dire qu'on aurait dû accepter la livraison car la pompe n'a rien. Sauf qu'une pompe à chaleur ne se test pas en 5min. 15 jours que nous attendons notre produit qui va être emballer à nouveau. Mais la même pompe. Donc pas de garantie de fonctionnement et aucun geste commercial de fait ! Honteux pour une somme pareil !
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Très bien
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Site sérieux et facile d utilisation. Pour ma part,j ai essayé le paiement en plusieurs fois et vraiment j en suis ravie. Livraison rapide,prise de rdv impossible le samedi. La piscine est solide,la pompe nettoie très bien et ne fait pas trop de bruit. L aspirateur pour le fond, fait son job. Bref, je recommande.
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Site pratique.
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Livraison dans les temps, produit bien emballé. Tout est ok pour moi
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super du début à la fin commande reçue très rapidement et livrée par un jeune homme hyper serviable et avec le sourire
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Je viens de recevoir ma pompe à chaleur pour la piscine, elle fonctionne bien, il y a juste le cache où il y a marqué les degrés qui est un peu gadget.
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Très clair
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rien à redire tout est parfait
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Information produit pourrait être plus explicite
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tout est très bien, un grand merci ! (sauf le service de livraison DPD qui est hors délais et injoignable)
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Bonjour, j'ai reçu la livraison avec 3 sacs de sable Déchirés.
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Site agréable et plutôt bien fourni en matériel, livraison en relai pickup dans les temps,je recommande.
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Sans faute !!
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Livraison rapide et emballage impeccable
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Superb service
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Rapide, efficace et facilité de paiement en 3 fois. Très bon service.
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satisfait pleinement de ma commande, livrée très rapidement.
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Contente de mon spa et de ses meubles. Seul bémol le moteur a tendance à boguer. Difficile de régler la température même en faisant ce qu’il est écrit sur la notice
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livraison rapide
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suite a mon achat que du positif les délais de livraison le groupe de filtration au top piscine Nikel au bout de 2 jours limpide
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Bien
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Ras très bien apparemment bon.article nous verrons à la longue
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Le top
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Tout s’est bien passé : Informations claires sur le site Livraison sans pb Transporteur sérieux
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Rapide, sérieux.
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C'était parfait.
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Livraison rapide et conforme.Parfait
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Super site
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site tres pro
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Très rapide et commande satisfaisante
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Livraison rapide
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Accueil efficace, sympathique et de bons conseils pour le choix technique.
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Un spa octopus et son mobilier commandés et reçus 6 jours après (à cause du 14 juillet) conforme et en bon état avec un transporteur souriant et serviable. Quelques soucis de montage sur un meuble où les vis n'étaient pas en face des trous de fixations mais le résultat final est très satisfaisant et la qualité du produit est au rendez vous. De ce fait , belle maman veut acheter le même!!
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Très bon site
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Produit conforme à la description et livré dans les délais: rien à redire. je recommande
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Très pro
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Service commercial et accueil téléphonique au top ! Commande reçue en 72 heures. Seul bémol, pas d'information sur le délai de livraison lors de la commande.
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Le spa et les meubles ont été livré très rapidement.le spa a été monté facilement et rapidement, je ne l'ai pas encore mis en service.le seul bémol concerne les meubles,ai demeurant solide sauf que dans leur conception on à oublié de prendre en compte l'habillage en plastique qui ne facilite pas le vissage sans forcer un peu voir de ne pas pouvoir mettre la vis du tout.j'ai du improviser et percer moi même pour que celà tienne.je verrai quand je l'aurai mis en route si j'ai fait le bon choix.bonne journée.
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Appareil qui fait un bruit monstrueux ai aucune nouvelle du SAV injoignable
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Deuxième achat celui ci avec livraison le lendemain et tout était ok 👌
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Colis reçu fidèle à la commande
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Bien reçu ma commande Parfait
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1ère commande...satisfaite du début à la fin Contact téléphonique et écoute du client parfait Je renouvellerai mes achats sur votre site..
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Tout est bien
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Bien
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Tout s'est très bien passé!
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Globalement ,totalement satisfait, les personnes facile à joindre et à l'écoute de l'achat à la livraison. Juste quelques souçis au montage un peu plus long que prévus surtout l'échelle... Mais tout s'efface au premier bain... Bien cordialement
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Tout s’est bien passé.
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Excellent, commande expédiée rapidement et mon barracuda est sans égal. La piscine n'a jamais été aussi belle.
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il manque des informations en temps réel du suivi de la livraison. La livraison était rapide, et sans souci, mais pas annoncée ......dommage.
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livraison rapide et soigneuse, le site et bien présenté, simple et correctement expliqué, les tarifs sont correctes
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Parfait
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Tout est parfait👍👍👍👍
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Livraison ultra rapide.Le montage est conforme à la description sur le site ( j’ai 20 mn contre 15 mn indiquées) . Le revêtement en pvc du spa est très épais. La forme carrée fait qu’il est plus spacieux qu’un spa rond. Il permet d’y être à 4 adultes sans se gêner . J’ai également acheté le couvercle gonflable qui permet de maintenir la température de l’eau et éviter feuilles et bestioles de plonger dans le spa. Le seul bémol c’est le filtrage qui ne me semble pas très puissant. Je suis ravie de mon achat,c’est vraiment un super produit.
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Délai rapide et colis conforme
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Livraison rapide..petit souci au montage mais très vite arrange par le SAV.. Je suis contente de mon achat très bon design de mon spa
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Très satisfait du suivi et de la livraison
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facile d'accès, fluide, clair
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Livraison refusée en accord avec Mypiscine. Chronopost s'est "emmêlé les pinceaux ". Problème de leur part reconnu. Un mois après, Mypiscine n'a toujours pas procédé au remboursement de la commande avortée (850 euros) !!!
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délais de livraison très long suite à un problème d'étiquetage. Transporteur pas top
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Déjà 2 commandes et toujours satisfait Cette pompe est très puissante Compatible Desjoyaux et bien moins chère Je la recommande en toute confiance !! Merci Mypiscine
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Je recommande a 100%
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Très fonctionnel, de qualité, j en suis satisfaite
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Navigation aisée, article conforme, livraison rapide !
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Site bien fait, proposant des produits de qualité, commentaires explicites, facilitant le choix, livraison rapide et conforme. Très satisfaits de My Piscine.
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Tout c’est bien passé du début jusqu’à la fin Conseils rapides et précis, paiement et livraison sans pb Mise en fonctionnement sans pb
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Très bon SAV, je n'hésiterai pas à recommander chez eux
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Site facile d’utilisation par contre spa reçu beaucoup plus petit qu’indiquer, noter 5-6 personne nous sommes rentrés à 2 adulte et un enfant déjà plus de place très déçu
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Très bon chauffeur, malgré qu’il n’ait pas pu me livrer chez moi en 3,5T car nous habitons sur un coteau!! Il connaissait bien le secteur, dommage que le SAV ne suive pas derrière pour faciliter la livraison avec un plus petit remorqueur!
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Juste après avoir acheter mon spa chez vous j ai trouver exactement le même chez le brico à 2 pas de chez moi pour un total de 1474 euros. Ca fait une différence de prix de de 300 euros. Donc dégoûter
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Bien
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Top service Livraison rapide et soignée Produit au top
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j'ai trouvé la cellule compatible avec mon appareil AKERON, le site est très bien fait et on y trouve énormément de choses. Je recommande vivement
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PARFAIT
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Très bien
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Site sérieux. Livraison dans les délais
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Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Contact téléphonique avec le service suivi commande parfait. A recommander
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Tres bien reference, produits et prix conformes. Excellent accueil, professionnel et aimable
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Commande aisée. Tarif correct. Facilité de paiement (3Xsans frais). Expédition rapide. Produit nickel. Je suis pleinement satisfaite de l'expérience avec "mypiscine . Je recommande ce fournisseur. Véronique
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Matériels et services toujours au top Habitant la Suisse les frais de transport facturés et les frais de la poste en Suisse nous freinent à commander chez vous Dommage
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Bonne explications
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Livré dans les temps, produit conforme, prix correct. RAS
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Tres satisfait ,de cette commande qui à ètè très rapide, MERCI
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Rapide, service téléphonique à l’écoute impeccable
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RAS SUPER content
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Excellent de la commande jusqu’à la livraison
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Très bons renseignements avant la commande, livraison DPD pas top, mais colis impec. Produits super. Merci.
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Achat D'une pompe à chaleur Poolex Q-line 7 kw. Livraison par transporteur, heure et colis intact, suivi de l'acheminement par mail Prix ultra compétitif Site à recommandé
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Livraison rapide du produit commandé (cellule électrolyse). Je ne suis pas arrivé à contacter quelqu'un au téléphone avant commande.ce qui est un peu insecurisant. Le statut de la commande n'a pas évolué pendant 3 jours apres commande. J'ai reussi a contacter le site facilement et le produit a été expédié dans la foulée, malgré que l'on m'ait rappelé le delai de 10j max pour livraison . Je suis donc satisfait.
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rapide et efficace
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Tout est conforme : délai et produit. Très bien emballé
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Parfait, et rapide
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La commande est arrivée dans les temps, conforme à l’attendu et bien emballée. Transport de qualité avec livraison sur rdv. Le service client est joignable (pas toujours le cas !) et compétent. A voir la qualité de là piscine dans le temps. A priori je recommande ce vendeur !
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Service clientèle impeccable! Commande arrivée incomplète et abimée suite au transporteur. Remplacé gracieusement sans discussion! Merci à Aurélie pour sa prise en charge efficace du problème. C'est ma deuxième commande chez MyPiscine, je recommande!
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Site facile d'utilisation. Livraison rapide. Tout c'est très bien déroulé de la commande à la réception. LE ROBOT FONCTIONNE PARFAITEMENT;
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Commande facileet liccvraison très rapide très bien emballé. Ce zodiac me donne une entière satisfaction.
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Avis affichés par ordre chronologique