Avis clients de mypiscine.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide sans erreur

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• 5 / 5

  

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  Toit est ok

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire, où si peu, livraison rapide, parfait

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  J'ai acheté une bâche à bulles chez mypiscine , premier achat chez eux car les autres sites n'étaient pas friendly user . Aide à la determination du dimensionnement , description claire des matériaux , tout est facile . La livraison arrive le jour prévu mais patatras carton et contenu endommagés . Je prends contact avec eux : relation super agréable , marchandise remplacée au plus vite . Je suis convaincu par la qualité de cette société à laquelle je réserverai mes achats futurs Urbain 5

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• 5 / 5

  

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  correcte et rapide

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, livraison rapide pour ma pompe, mais arrivée cassée. La personne du sav ne voulait pas me renvoyer une pompe sans avoir récupéré celle qui était cassée. Après plusieurs coup de fils et être tombé sur le responsable du sav, il m'a renvoyé une pompe neuve sans aucun soucis. Encore merci au responsable du sav.

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• 5 / 5

  

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  Pour l’instant excellent

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

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• 5 / 5

  

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  Bonne réactivité et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Produit livré vite et bien en remplacement du même (à 3 voies) qui a rendu l'âme après 15 ans de bons et loyaux services.,

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• 5 / 5

  

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  marchandise disponible et livrée très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, diversité des produits, livraison rapide. A recommander

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• 5 / 5

  

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  il n'y a rien à dire sur ce commerce. Je recommande

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• 4 / 5

  

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  Bien présente et fonctionnel

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux ! Livraison dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout s’est déroulé dans les meilleures conditions. Produits conformes Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et le matériel commandé est vraiment de qualité.

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• 5 / 5

  

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  correspond a mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide, livraison en temps et heure et produit conforme. Très bien.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, moyen car le livreur à jeter le colis !!! résultat le carter de protection du ventilateur moteur cassé.

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• 5 / 5

  

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  TRÈS bien

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• 5 / 5

  

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  Le robot fonctionne très bien. Il fait parfaitement les parois et la ligne d'eau.

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• 5 / 5

  

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  Bon compromis qualité prix Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, seulement deux étoiles à cause d'un problème majeur. La compatibilité est parfaite coté dimensionnel, comme la puissance électrique du moteur. Par contre le débit de la pompe n'est pas au rendez-vous, il est plus faible que l'origine. Le nettoyage automatique et hydraulique avec le robot JD Net est perturbé et ne fonctionne pas correctement à cause du débit plus faible de la pompe (corps plus petit, turbine plus petite). Bien dommage de conserver ce défaut... Cordialement. J.AIXALA.

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• 5 / 5

  

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  Pro du début à la fin

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• 5 / 5

  

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  tout a ete parfait

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• 5 / 5

  

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  Vite commandé, vite livré. Le robot est conforme à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Disponibilité des produits et prix très compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Le matériel reçu présentait une anomalie de fonctionnement mais après renvoi au SAV, un nouveau matériel m'a été immédiatement renvoyé en bon état.

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• 5 / 5

  

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  Envoi très rapide. Rien à redire. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rapide et bien placé sur les prix

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Tres bien conseillé

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• 1 / 5

  

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  Pour moi ,tout c'est bien passé avec vous MYPiscine.com,sauf la remise du colis,qui à été jeté derrière mon portail,(emballage carton colis percé, juste au ras du liner,mais qui par chance n'a pas été abimé) .Donc pas pu controler le colis,en présence du transporteur,et donc bien sur, pas pu signer le bon de réception !!!! cdlt.

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de cette déconvenue que nous remontons immédiatement à la société de livraison. J'espère que le liner vous apporte quant à lui satisfaction et que vous pouvez profiter de votre piscine !

• 4 / 5

  

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  Le site décrit bien les éléments. La livraison a été conforme à ce qui a été annoncé.

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• 1 / 5

  

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  un produit commande le 5/05/2022 n'a toujours pas été livre soi disant le livreur est surcharche 12jours après l'envoie je n'ai pas de reponce je suis très inquiet

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Réponse de mypiscine.com

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment navré pour ce retard, le livreur n'a absolument pas respecté ses engagements contractuels. Le produit vous apporte t il satisfaction ? Très cordialement, Le service clients

  Réponse de A A

  

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  Bonjour le produit me convient parfaitement je vous en remercie par contre pour la livraison est déplorable il n' ont pas respecte leurs engagements Cordialement

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , colis bien conditionne

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Livraison conforme à la commande

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• 4 / 5

  

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  Un petit bémol, si on m'a répondu rapidement, on n'a pas répondu à ma question ;-). En espérant que le SAV soit à la hauteur mais que je n'aie jamais à y avoir recours !

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• 5 / 5

  

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  Rapide , fiable, conforme. Ravie de notre achat

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, prix

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• 3 / 5

  

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  une livraison très mal organisée , pas à l'heure ( prévue le matin livrée l'après midi ) , ensuite après avoir été livré le transporteur kuehne envoit encore 3 mails pour la livraison .pour le jacuzzi les notices sont nulles et mal faites parfois sur le plastique d'emballage ( pour un produit de ce prix c'est pas top) . toutefois le personnel du sav est très aimable et attentif

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• 5 / 5

  

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  Tout est extra livraison 🚚 matériel super merci à vous

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• 4 / 5

  

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  Livraison très bien et rapide Le poêle bien aussi, mais moins facile à installer que le précédent acheté en 2008 de 8kw aussi

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Site fiable a100%

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• 5 / 5

  

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  Site Internet bien organisé, adaptatif et très documenté, articles bien illustrés avec caractéristiques détaillées, colis bien emballé et livraison très rapide. C'est parfait, continuez !

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• 5 / 5

  

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  Parfait parfait!!! Rien à dire Envoi super rapide et article conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Professionnel à l’écoute et compréhensif. Cherche une solution d’arrangement en cas de souci et de manière très réactive! Merci beaucoup pour votre professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  très bien passé;rien a dire.

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• 3 / 5

  

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  aucune notice ,ni indication de sens de montage ni conseil .dommage , mais le produit est bon et la livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  Service rapide mais les pièces détachées sont beaucoup plus chères que chez le fabricant

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• 5 / 5

  

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  Très beau site hic difficulté a toucher par telephone

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• 5 / 5

  

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  Bon produit

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• 4 / 5

  

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  Suivi et délai de livraison très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  L'appareil à fonctionné une fois et ne fonctionne plus

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• 4 / 5

  

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  Conforme à la commande et rapide

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• 3 / 5

  

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  emballages endommagés . carter plastique cassé.

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• 5 / 5

  

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  Materiel efficace et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  c'est déroulé comme on aime sans accro ni surprise

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide; article conforme Je rachèterai sur ce site lorsque j'aurai un nouveau besoin pour ma piscine;

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait à tous les niveaux

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide. Matériel conforme.

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide 48h. Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide en point relais

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• 5 / 5

  

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  D’excellents conseils, disponibles et facile à joindre. Commende reçue très rapidement :)

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 4 / 5

  

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  Très rapide à tous les niveaux

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et bien conditionnée.

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• 5 / 5

  

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  j'ai trouvé exactement ce que je cherché à un prix raisonnable , total satisfaction .

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• 5 / 5

  

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  Site très lisible, expédition en point relais rapide, emballage parfait.

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• 4 / 5

  

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  Rien à dire sur le site ,par contre au niveau du transport, j'ai reçu le coli ouvert ,et dans un bien triste état

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• 1 / 5

  

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  Le produit reçu ne correspond pas à la photo sur le site. Il s’adapte mais est bien plus cher qu’ailleurs. J’avais choisis ce site car il proposait exactement le modèle que je souhaitais.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et bien suivie

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• 5 / 5

  

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  Site très complet, prix intéressants et livraison éclair... Le top !

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST OK

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace. Pour des tarifs qui restent compétitifs.

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• 5 / 5

  

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  Service au top et réponse à mes questions même plusieurs fois sur la même journée. Un certain Jérémie, au top !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, prix intéressant et service clients très sympa suite à deux appels pour avoir des informations complémentaires avant de passer commande.

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client avec réponse rapide. Dommage que ce site prenne un livreur qui ne livre pas les week-ends

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  livraison rapide sur RDV bravo Satisfait de ma commande (pompe pour ma piscine en attente d'installation)

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  Produit disponible donc envoie aussitôt. Très bonne réception, le colis était bien protégé.

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  RAS très bien

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  Service client très efficace Commande correspondant à nos attentes Délais de livraison très rapide

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  Super réactifs, Robot filtre à feuille livrés en 2jours, parfaitement emballés et conformes. Prix serré. Rien à dire, parfait!

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  tres bien

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  Expédition rapide avec un bon suivi, Vendeur sérieux, Produit conforme à mes attentes, À recommander.

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  Super site et un très bon service client qui c'est conseillé les bons produits. Livraison hyper rapide en 48 heures.

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  Site et livraison rapide, produit conforme

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  Facilité de commande, souplesse par téléphone pour un ajout d'article oublié.

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  site conforme a mes attente

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  Comforme et rapide impeccable!

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  Produit conforme à la description, compatible à 100% avec notre ancienne pompe Desjoyaux.

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