Avis pour Mypower.engie.fr

Total: 2 384 avis depuis 18/08/2022

4.7

Basé sur 554 avis des 12 derniers mois

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La marque est souvent louée pour son professionnalisme, sa clarté d'explications et son écoute attentive. Les échanges sont cordiaux et les conseillers semblent compétents et sympathiques, offrant un accompagnement de qualité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Brigitte P.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
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    Ponctuel, aimable, compréhensif, pédagogue, mesuré, notre conseiller a été à la hauteur de nos attentes, avec une infinie patience!

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Brigitte, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec ENGIE My Power a été positive. ☀️ Merci pour votre retour. Awa d’ENGIE My Power

  • Serge A.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
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    Je n'ai rien appris.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Serge, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'avez pas trouvé les informations recherchées. Vos retours nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre aux besoins de nos clients. Awa d’ENGIE My Power

  • Agnès M.

    21 mars 2025

    Avis vérifié
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    Rdv intéressant, interlocuteur sympathique mais beaucoup de chiffres théoriques, certaines réponses non données (ne sait pas). Tout paraît parfait mais quand je passe à l aspect pratique car je m étais documenté auparavant, des travaux à ma charge n avaient pas été indiqués ( programmation indispensable du chauffe eau en journée qui nécessiterait de payer un électricien...). Le pire est l offre de réduction qui n est valable QUE 24h donc obligerait à s engager précipitamment, c est abuser, j estime ce procédé agressif (et l ai refusé); d autres grands groupes font une offre valable 30 jours, ce qui laisse le temps de réfléchir un minimum (on ne s engage pas si vite avec un tel investissement)

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Agnès, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que votre rendez-vous ait été enrichissant et que notre interlocuteur ait su faire preuve de sympathie. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certaines informations pratiques n'ont pas été suffisamment clarifiées. Votre retour est précieux pour nous. Nous restons à votre disposition, si besoin. Awa d'ENGIE My Power

  • Claude P.

    20 mars 2025

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    A l'écoute et Pro dans sa présentation...

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Claude, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis est une belle reconnaissance de nos efforts. Awa d’ENGIE My Power

  • Guillaume V.

    19 mars 2025

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    Le conseiller a répondu à toutes mes attentes

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Guillaume, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec ENGIE My Power a été agréable. ☀️ Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Awa d’ENGIE My Power

  • Sabrina E.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
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    Conseillère très professionnelle maîtrisant son sujet.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Sabrina, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec ENGIE My Power. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif. 😊 Awa d’ENGIE My Power.

  • Sandra L.

    19 mars 2025

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    ///

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Sandra, Nous vous remercions pour votre note. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Awa d'ENGIE My Power.

  • Guillaume A.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
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    Rapide, clair et efficace

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Guillaume, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec ENGIE My Power a été positive. ☀️ Merci pour votre retour. Awa d’ENGIE My Power

  • Serge P.

    19 mars 2025

    Avis vérifié
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    Ponctualité, clarté et professionnalisme de l interlocuteur.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Serge, Votre satisfaction est notre priorité, merci pour votre avis positif. ☀️ Awa d’ENGIE My Power

  • Samir S.

    18 mars 2025

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    Très satisfait

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Samir, Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec ENGIE My Power. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre retour positif. 😊 Awa d’ENGIE My Power.

  • Boudjema A.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfait de l'échange avec votre conseiller.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Boudjema, Nous sommes heureux d'apprendre que votre conseiller ENGIE My Power a répondu à vos attentes. Merci pour votre retour !😊 Awa d’ENGIE My Power

  • A. G.

    18 mars 2025

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    Très à l'écoute et très compétent

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour , Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec votre conseiller ENGIE My Power. Merci pour votre avis.😊 Awa d'ENGIE My Power

  • Salvadora C.

    18 mars 2025

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    Très très bon échange, a répondu à toutes mes questions a été très clair et précis 👍

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Salvadora, Nous sommes ravis de lire votre retour positif. Nous restons à votre disposition. 🌞 Awa d’ENGIE My Power.

  • Thibaut P.

    18 mars 2025

    Avis vérifié
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    Pas eu d'échange suite à la proposition...

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Thibaut, Nous sommes navrés de constater que vous n'avez pas eu de retour à la suite de la proposition. Nous allons revenir vers vous très rapidement afin de faire le point sur la situation. Awa d'ENGIE My Power

  • Thomas D.

    17 mars 2025

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    Ok.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Thomas, Merci pour votre confiance. Nous restons à disposition, n'hésitez pas. Awa d'ENGIE My Power.

  • Van hoc T.

    17 mars 2025

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    Bien, des explications claires

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Van Hoc, Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. 🙂 Awa d’ENGIE My Power

  • Magali O.

    16 mars 2025

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    Le commercial qui est venu nous présenter et étudier notre demande de panneaux photovoltaïques a été très compétant, a répondu à toutes nos questions, a été de très bon conseil. il a été parfait !

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Magali, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre commercial a su répondre à toutes vos attentes et vous a apporté des conseils précieux pour votre projet de panneaux photovoltaïques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans cette démarche. Awa d’ENGIE My Power

  • Alexandre D.

    16 mars 2025

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    Le rdv était complet. Le technicien était au top, très gentil et compétent. Nous avons apprécié.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Alexandre, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous s'est bien déroulé et que notre technicien a su répondre à vos attentes avec gentillesse et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à maintenir un service de qualité. Awa d’ENGIE My Power

  • Brahim B.

    15 mars 2025

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    Très clair, rien à dire.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour Brahim, Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec ENGIE My Power a été positive. ☀️ Merci pour votre retour. Awa d’ENGIE My Power

  • Pascal G.

    14 mars 2025

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    J'ai apprécié la proposition de prise de contact avec certains de vos clients déjà détenteurs de panneau afin de partager les avis.

    Réponse de mypower.engie.fr

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre proposition de mise en relation avec d'autres clients. Votre appréciation nous encourage à continuer d'améliorer nos services et à favoriser les échanges d'expériences. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Awa d’ENGIE My Power

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