Myprimobox est largement apprécié pour son efficacité et sa rapidité. Les utilisateurs soulignent la clarté des réponses et la réactivité du service, avec des réponses souvent en moins de 24 heures. La communication est jugée facile, et la sécurité est également mise en avant.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiérepondu parfaiement à ma demande
Réponse de myprimobox.net
Bonjour ARNAUD Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétrès contente d'avoir récupéré mon compte merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour SIRE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéReponse immédiate et adaptée.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Abderrahmane Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour CHAN HONG Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiétrès bien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSimple, efficace, précis . l'utilisation a été comprise en moin de 10 secondes.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéPas compétent à mon avis. Quand j’ai un souci mon employeur m’envoie chez vous et vous vous m’envoyer voir mon employeur.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Pour des raisons de confidentialité, nous vous informons que l’Équipe Support myPrimobox n’a pas accès au contenu de votre espace et ne peut en aucun cas vous transmettre des documents. Cette opération est de la responsabilité de votre employeur. Par ailleurs, nous pouvons vous accompagner dans l'utilisation de votre espace myPrimobox et nous l'avons fait en vous indiquant comme retrouver vos documents sur votre espace. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L’Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéNul , la personne qui m’a appelé suite à ma demande, m’a appelé pour me dire qu elle avait une réunion et qu’elle n’avait pas le temps au téléphone , fallait que je fasse vite, que j’explique vite, ce que j’ai refusé !!!! Elle m’a dit qu elle ne pourra pas me rappeler. Je vais demander à mon employeur de changer de prestataire!!!!
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Mme *****, Merci pour votre retour, cependant celui-ci ne semble pas relater les faits. Vous nous avez fait part d'une problématique dans l'utilisation de myPrimobox le 12 mai 2023 . Au vu de votre message nous avons pris le soin de vous appeler ce même jour dans le but de vous accompagner de vive voix. Lors de cet appel, vous nous avez indiqué ne pas être disponible à cet instant et vous nous avez demandé de vous rappeler 10 minutes plus tard. Malheureusement nous n'avions pas la possibilité de vous recontacter 10 minutes après, nous vous avons donc indiqué un rappel cette semaine pour pouvoir prendre le temps de vous accompagner. En supplément nous vous avons répondu par écrit afin de vous aider à débloquer votre situation dans un premier temps en attendant ce rappel. Si votre problématique persiste, vous pouvez nous recontacter ou vous rendre sur notre assistance en ligne https://www.myprimobox.com Les différentes problématiques rencontrées par les salariés y sont détaillées une à une et permettent aux salariés une réponse à leurs questions en toute autonomie. Bien cordialement,
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéREACTIVITE
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéservice très compétent qui a réglé mon souci rapidement
Réponse de myprimobox.net
Bonjour SOPHIA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéExcellente qualité concernant l’intervention
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Bonjour PATRICK Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéParfait !! Toujours à l'écoute, et répond rapidement aux mails ! Et avec moi perso! Le projet est réglé en 24h!!
Réponse de myprimobox.net
Bonjour JULIE Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
Réponse de A. A.
Au plaisir
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéUne solution rapide à ma demande.
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Bonjour BANA Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéPratique et fiable
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Bonjour BRUNO Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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Bonjour MOHAMED Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéSerivice rapide et Efficace.
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de myprimobox.net
Bonjour, Merci d'avoir noté notre service d'assistance ! Que pourrions-nous améliorer pour obtenir 5 étoiles ? Cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéRéponse rapide merci
Réponse de myprimobox.net
Bonjour Soulef Merci d'avoir noté notre service d'assistance! La satisfaction client est au coeur de notre métier et nous nous réjouissons de savoir que vous avez été satisfait du traitement de votre demande. Bien cordialement, L'Équipe Support myPrimobox.
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