Avis clients de myshop-solaire.com

Évaluations clients

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  Matériels conforme. J'ai très apprécié les guides myshop-solaire concernant le matériel acheté.

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par LIONEL B.

• 5 / 5

  

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  RAS commande et livraison rapide.😄 Merçi à toute l'équipe de myshop solaire

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 06/07/2025 par GELIN J.

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  Produits conformes a mon attente

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 05/07/2025 par LUC B.

• 5 / 5

  

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  Bonjour , pour ma première commande chez vous , très satisfait du service client , bon suivi de la commande , livraison rapide 🙂 Merci

  Avis du 16/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CLAUDY A.

• 5 / 5

  

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  Très bien, la commande a été réalisée sans aucun problème, le délai de livraison a été dans les délais prévus. Parfait

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par RODOLPHE G.

• 5 / 5

  

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  Large choix, prix compétitifs, envoi rapide

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 18/06/2025 par GERALD K.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme et délai raisonnable

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 24/06/2025 par THIERRY R.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 22/06/2025 par ANDRE B.

• 3 / 5

  

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  Produit conforme, par contre le stock n'ai pas a jours ou !!!!! Recu un mois après

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par DIDIER J.

• 5 / 5

  

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  Conseils de pro, réactivité,tarifs compétitifs, descriptifs clairs et précis, un must à recommander.

  Avis du 06/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par ERIC L.

• 2 / 5

  

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  Le kit livré ne permettait pas l'assemblage comme indiqué sur le schéma (que j'ai dû réclamer d'ailleurs). J'ai été contraint de couper plusieurs fils dont la section était trop importante (confirmé par le conseiller Myshop au téléphone), modifier plusieurs fixations à mettre sur les écrous (mauvais diamètre), ajouter un câble pour mettre l'installation à la terre, et me faire aider d'un ami électricien pour comprendre tout ce qui n'était pas expliqué dans le schéma. Bref, la valeur ajoutée que propose ce site - proposer un kit complet pour ceux qui ne connaissent pas - est illusoire, puisqu'on se retrouve quand même à galérer et devoir demander à des connaisseurs.

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par YANN L.

  Réponse de myshop-solaire.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le kit n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés lors de l'assemblage. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer notre documentation et la qualité de nos produits. Nous espérons que malgré ces désagréments, vous avez pu profiter de votre installation. Cordialement, L’équipe Myshop Solaire

• 4 / 5

  

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  Correct

  Avis du 05/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par BERNARD C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon expérience avec m'y shop solaire

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par MARTINE T.

• 5 / 5

  

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  Malgré quelques difficultés à la livraison à cause des transporteurs peu préccotionneux , très bonne qualité de service à la fois pour l’étude et pour la logistique. Je recommande.

  Avis du 03/07/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par SAUVEUR C.

• 4 / 5

  

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  Je suis stisfit

  Avis du 26/06/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par HENRI M.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait.

  Avis du 25/06/2025, suite à une expérience du 09/06/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Réponse du sav par retour, Impeccable

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par MICHEL R.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide du matériel commandé, et surtout une assistance sans faille pour le paramétrage personnalisé de mon installation VICTRON à bord de mon bateau, même plusieurs années après le montage. Cette relation client / SAV au top est à souligner tout particulièrement, car devenu "denrée rare" de nos jours ! Je recommande donc MYSHOP SOLAIRE sans réserve !

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 04/06/2025 par THIERRY H.

• 5 / 5

  

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  Le colis est arrivé à temps et le produit est conforme à ce qui est dit

  Avis du 20/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par ISSOUFI R.

• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site Web livraison rapide malgré un petit oubli vite rectifié je recommande

  Avis du 15/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ETIENNE H.

• 5 / 5

  

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  SAV PARFAIT !!! My shop solaire est un site très sérieux et surtout très réactif. C'est important de le souligner. Des gens qui répondent au téléphone et qui sont prêt à discuter et à vous écouter !!! Merci encore 😊👍

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par FREDDY F.

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  Envoi rapide et conforme. J'aurais aimé avoir une image fidèle du produit commandé sur le site, donc perfectible..mais satisfait dans l'ensemble.

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par YANN H.

• 5 / 5

  

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  Livraison impeccable et trs agréable.

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par FRANCK D.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/06/2025, suite à une expérience du 26/05/2025 par JEAN-MICHEL L.

• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à ma commande. Reçu dans les temps.

  Avis du 10/06/2025, suite à une expérience du 25/05/2025 par ALAIN M.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait du contact , du délais de livraison.Je conseil votre site

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JEAN JACQUES L.

• 5 / 5

  

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  Très content de MyShop Solaire, du service et des produits. Merci à Raphael pour ses conseils, son aide et sa réactivité. Je recommande vivement.

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par FABIEN J.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par SYLVAIN L.

• 4 / 5

  

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  Au niveau des prix très bien. Il y a eu des soucis de livraison (partielle : oubli de bacs livrés en 2 fois). Commande en Février, j'ai tout eu en Avril. A part cela, matériel qui fonctionne bien.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MARC B.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait du site my shop solaire, mes commandes sont toujours arrivés en temps et en heure. Et si on a un doute sur un article ou plus d'explications techniques on peut les contacter par WhatsApp. je recommande

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par JACKY J.

• 5 / 5

  

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  Très bon matériel commande faite et rapide

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MICKAEL F.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme, reçue rapidement :)

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par JOHN B.

• 5 / 5

  

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  le site est très bine fait et le service client très accessible je recommande ce site

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JONATHAN P.

• 5 / 5

  

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  un site qui livre dans les DOM-TOM, une équipe compétente et reactive, des produits peut être un poil plus cher que certain site mais avec les promos régulières c'est parfait.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par WILHELM K.

• 1 / 5

  

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  La commande ne correspond pas, après réclamation on me dit qu’il s'agit d'un produit similaire alors que non, j’ai reçu la commande la veille de mon départ (pour 40 jours) ce qui m'a obligé de faire une bidouille avec la pièce reçue. Je reprends contact à mon retour pour voir comment corriger tout cela.

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par OLIVIER T.

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  C'est une première commande. Je suis très satisfaite. Très bon produit, la livraison a été rapide et le suivi facile. Article bien emballé. Les informations sont fiables. Je recommande ce vendeur. Merci à toute l'équipe.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par FRANCOISE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Livraison très rapide merci à toute l'équipe

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par JEAN-MARIE N.

• 5 / 5

  

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  Un très bel accompagnement qui m’a poussé à commander chez eux au maximum. Mon-camping-car.com est moins cher sur certains produits mais vous perdez le service et surtout myshop est au même prix ou presque sur beaucoup d’autres produits. Cela m’a coûté 80€ sur un système complet, pas cher pour le service qu’ils rendent !!!

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ADRIEN S.

• 5 / 5

  

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  très bien conseillés et suivis, on a réussi (après quelques difficultés de compréhension du système électrique en place) à installer notre parc de batterie sur van ! Conseillé

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par LAURA C.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  Produit au top et conseil technique

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SÉBASTIEN M.

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  facilité de commande et livraison rapide

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par BERNADETTE C.

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  Bon suivi

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par MUSSARD J.

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  Bonjour, J'ai acheté mon premier kit autonome en août 2018 2 panneaux et deux batteries J'ai vendu ce kit a un ami et installé un nouveau kit autonome en novembre 2021 : 4 panneaux 390 W et 4 batteries gel carbone un nouveau mppt et quelques accessoires L'ami en question m'ayant échangé le convertisseur adéquat contre une partie de la valeur du premier kit. Ce deuxième kit a parfaitement fonctionné de novembre 2021 produisant en instantané jusqu'a 1800w et 5,3 kw/jour. Moyenne de 3kw, jusqu'au mercredi 9 avril dernier ou une des connections au niveau d'un des deux mc4Y a fondu. J'ai remplacé le MC4Y reçu 4 jours après la commande et refait les connections. Après cinq jours de très mauvais temps ou la production était compensée par le groupe inverter pramac acheté aussi chez vous en avril 2024 j'ai constaté que la production était moitié moins. Je vous contacté par mail pour avoir un entretien téléphonique comme cela avait été le cas avec Valentin et Jeremy👍. Mon interlocuteur ne m'a répondu que par mail et sans répondre a ma question essentielle : origine de la panne? Et comment savoir d'ou vient la panne. Il n'a non seulement pas tenu compte de ma question mais m'a répondu par des questions qui n'ont rien a voir avec la panne. Donc je suis en ce moment propriétaire d'une installation qui m'a couté plus de 8000€ mais qui ne fonctionne pas mieux que l'installation de départ. Je souhaites être rappelé par un technicien compétent qui puisse m'écouter et me donner des réponses me permettant d'effectuer la réparation comme cela était le cas auparavant.

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par JEAN PAUL C.

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par RAKOTOMBAHOAKA PASCAL S.

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  Parfois dans la barre de recherche pour trouver un produit manque de précision

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par JACKY J.

• 5 / 5

  

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  C’est

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par JEAN FANÇOIS Q.

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  Parfait !

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par JÉRÔME R.

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  Réactif et précis merci

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par J B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien et conforme aux attentes

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par MATHIEU V.

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  Grâce au dialogue que j'ai engagé avec mes interlocuteurs de Myshop, j'ai pu finaliser le devis descriptif du matériel nécessaire à la mise en œuvre de mon projet photovoltaïque. La livraison s'est bien déroulé malgré les difficultés de stationnement dans le quartier. Les multiples échanges que j'ai eu avec Lucas et les conseils qu'il ma fourni, m'ont facilité la mise en œuvre du matériel et la mise en route de l'installation. Je ferai naturellement appel à cette société pour la fourniture du matériel qui me sera nécessaire pour la phase 2 de mon projet

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MARCEL R.

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  Franchement, nickel. Tant au niveau du colis, du matériel, de la livraison, de la disponibilité et des réponses apportées par mail, j'ai rien à redire, tout a été parfait. C'est si rare une société comme ça et que je recommande fortement.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par ARNAUD B.

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  Il est dommage de ne pas pouvoir donner de point relais

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PATRICK V.

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  Le conseiller de MyShop Solaire a vraiment été à l’écoute de mes besoins, a pris le temps de m’apporter des informations concrètes sur l’installation électrique pour mon fourgon aménagé. Le service est de qualité, aussi bien pour leur réactivité que pour leurs conseils avisés. Je recommande vivement ce site pour tous vos projets d’installation électrique.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par 'SÉBASTIEN' S.

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  Parfait,très bonne relation client(étude de projet,suivi de commande...) réponse rapide a tout demande je recommande

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par DANIEL P.

• 5 / 5

  

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  Produit OK mais ne correspond pas à la photo. Je n'ai pas vérifié les dimensions de la batterie car cette photo correspond à la batterie que je remplaçais. A quelques mm près je n'aurais pas pu installer la nouvelle qui est plus grande. Tout est bien qui finie bien, mais attention aux images.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par PAUL H.

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  Impeccable, envois très rapide, après la réception de ma commande j'ai demandé à avoir le guide de paramétrage pour habitation autonome et je l'ai reçu dès le lendemain. merci à bientôt.

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 09/03/2025 par GERAULT H.

• 5 / 5

  

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  Très bon produits proposés sur ce site. Informations fiables e délais d'expédition respectés..

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par PATRICK M.

• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnalisme. En attente de mise en fonctionnement de mon installation.

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JEAN-JACQUES F.

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  Bonjour, Conseillés présent,donnent de bonnes informations, Réponses rapides, Commande vite livré, Bons produits...

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par FABRICE S.

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  Après 11 mois d'utilisation de mon installation solaire, je peux dire que je suis entièrement satisfait du matériel fourni par My Shop, la qualité du service rendu, l'écoute des ingénieurs qui savent conseiller et nous aiguiller. Je souligne également la réactivité au moment d'un problème de connectique en m'envoyant les connectiques pour réparer.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par 'PATRICK ' M.

• 4 / 5

  

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  Très bonne relation

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par DENIS R.

• 4 / 5

  

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  Bien reçu le matériel A voir après montage si le schéma conseillé par Myshopsolaire est satisfait.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par YANNICK L.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et réactif !

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GUILLAUME F.

• 5 / 5

  

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  Comme a mon habitude mes recherches sur le site se passe bien délai de livraison respecté je suis satisfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ANGELIN L.

• 5 / 5

  

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  Tout c est bien passe commande et livraison à conseiller

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par CHARLES G.

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  Réactifs et serviables ! Merci à vous !

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par JEAN-LUC T.

• 5 / 5

  

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  super je recommande myshop solaire. efficace, pro et très commerçant !

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par PIERRE-OLIVIER G.

• 5 / 5

  

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  Merci bcp pour la qualité du service , la communication suite à ma commande , la livraison rapide , la qualité du matériel et le tarif attractif.

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par RONAN G.

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  Commande passée en janvier pour ZENDURE HYPER batterie car tarif intéressant. Malgré mes relances, toujours pas livré, à chaque fois une nouvelle excuse. Site trompeur car les produits ne sont pas en stock. Je ne recommande surtout pas

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par 'JEAN-FRANÇOIS' L.

• 5 / 5

  

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  tout va bien

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par RODOLPHE B.

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  Service au top

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par DANIEL V.

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  mauvais conseils, livraison incomplète et surfacturation des frais de livraison

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par M G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de myshop-solaire.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message et pour nous avoir fait part de votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant l'oubli des fixations dans votre commande. Cependant, comme les frais de livraison supplémentaires sont liés à l'acheminement des articles qui n’étaient pas inclus dans la commande initiale, nous ne pourrons pas procéder au remboursement de ces frais. Nous vous encourageons à consulter nos conditions de vente concernant les frais de livraison, mais soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour éviter ce genre d'erreur à l'avenir. Nous pouvons vous proposer un code de 5% de remise sur votre prochain achat chez nous si vous le souhaitez. Si vous avez d’autres questions ou si nous pouvons vous assister de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de votre compréhension. L'équipe MyShop Solaire.

  Réponse de M G

  

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  J'adore ce message un tant soit peu sarcastique ... Vous faites une erreur dans la commande initiale (devis préparé par vos soins), le client s'en rend compte et demande les pièces manquantes et ... doit payer >25€ pour les frais de transport pour une erreur commise par votre représentant qui n'a pas fait son travail correctement. MERCI MyShop Solaire .. je vais de ce pas faire votre publicité sur les réseaux sociaux, preuves à l'appui. PS> A-t-on déjà vu un panneau photo voltaique placé sans les attaches ?

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  Très bien rapide et efficace.Merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par MICHEL S.

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et bien emballé Personnel très compétent, commercial et qui vous suit sur l'installation! C'est un vrai plus...ne cherchez pas à gagner 50€ ailleur, là vous aurez la qualité de la prestation en plus. SAV réactif et de qualité également.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par RODRIGUE M.

• 5 / 5

  

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  Top du top!! Super j’ai rien a dir de négatif !! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NICOLAS C.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience inchangé depuis quelques années. Top du top!!

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par NICOLAS C.

• 4 / 5

  

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  Parfait , 400w pour ma batterie portable c est très bien , c est bien plus simple a installer sur le toit de ma cabane roulante qu'un panneau accroché sur le toit , de toute facon personne meme myshop solaire n installe , ou bien faut que je paye 350€ en plus des panneaux , sans compter qu il faut tout un arsenal a installer pfff trop complexe pour moi , mes deux valises me suffisent parfaitement et comme ma batterie c est 500w de panneaux maximum eh bien pour moi c est SUPER , voila !!!!

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par RAYMOND C.

• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire, commande reçue rapidement, conseillé présent au cas où

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Site parfait, lisible, envoie rapide.. bonne réception. Je conseil 👍👍

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par ROMUALD D.

• 5 / 5

  

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  Très bien de bout en bout

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 26/01/2025 par OUMAR S.

• 5 / 5

  

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  Toujours nickel, Dominik est toujours présent pour de bons conseils

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par VALÉRIE B.

• 3 / 5

  

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  Les articles envoyés au DOM-TOM doit être bien vérifier avant le transfert car demander de renvoyer les articles depuis les Antilles engage des frais postaux. et lorsqu'il faut récupérer les articles venant de la métropole on paye des frais de douane plus l'octroi de mer à hauteur de 40 % de la valeur de l'article donc si vous demandez de envoyer l articles il faut bien expliquer que vous prenez tout à votre charge

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par JACKY J.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN LUC M.

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  Aucun suivi commande. Ne répondent aux messages que lorsque ça leur chante. Encaisse l argent sans souci. Pour ce qui est du service client il est inexistant Je ne recommmande absolument pas

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par 'REMI' D.

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  Conforme à ma commande et personnel super

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par DIDIER T.

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  Très bon produit un peu de mal à régler le dcdc sinon sa va bien

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par XAVIER D.

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  Bonjour, J'aurais aimé parler de vive voix avec un conseillé au lieu de mails interposés où il est difficile de présenter rapidement le problème rencontré. Malgré tout, la réponse à été très professionnelle et du coup j'ai pu commander. Merci encore à Thomas

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par OLIVIER B.

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  J'apprécie les informations techniques et les documentations associées aux différents produits. Livraison rapide et produits conformes.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par MICHEL P.

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  Produit et tarifs ainsi que délais de livraison très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par SÉBASTIEN M.

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  Colis reçu fortement endommagé signalé à la factrice déballage avec pas de traces de choc apparemment mais panneaux pas encore été essayés....

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par J R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien a dire livraison rapide merci beaucoup

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par FABRICE S.

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  J ai déjà commandé plusieurs fois sur le site et toujours satisfait par rapport aux prix , au service et de la qualité du matériel, je recommande à 100%

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par PHILIPPE L.

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  Bonjour. La commande est bien traitée et l'organisation du transport à bien suivi. Le produit correspond bien à son descriptif. Je suis satisfait. Bien cordialement

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par HENRI M.

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  commande et expédition super rapide, (tres bien emballé) très bon magasin, très bon prix, je recommande fortement !

  Avis du 07/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par FREDERICK G.

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  Déjà client chez Myshop Solaire, je suis toujours très satisfait de leur services et conseils.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par MATHIAS D.

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  Retard de livraison, 5 mois pour une commande de quasi 4000e. Débité directement il a fallu réellement se battre pour la recevoir dans son intégralité 5 mois plus tard. A savoir que tout était disponible sur le site. La plupart des services de myshop solaire sont injoignables. A la réception de ma commande je m'aperçois d'un problème de recharge sur une grosse ecoflow. Bientôt 6 mois plus tard j'ai enfin le sav au tel qui me fait la morale quant aux formes de mon 35 ème mail depuis août et me raccroche au nez. Après renseignements, litiges fréquents avec cette boîte qui ne remplace ni ne rembourse le matériel défectueux. Une honte pour les tarifs pratiqués . A éviter Publicite mensongère également. L'ecolflow delta perdra par exemple et au max 20 % de sa charge par nuit sans débrancher les panneaux solaires (chargeur mppt intégré) systématiquement. Service sav absolument nul, irrespectueux et irresponsable.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 07/08/2024 par 'THOMAS' G.

  Réponse de myshop-solaire.com

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration, notamment face aux difficultés rencontrées avec le SAV d'EcoFlow. En tant que distributeur, nous dépendons de leur SAV et regrettons les désagréments subis. Si le délai de livraison initial ne dépendait pas directement de nous, nous comprenons que votre principal problème concerne le SAV défaillant d'EcoFlow, et non la commande. Les litiges que vous mentionnez relèvent d'EcoFlow, pas de MyShop Solaire. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner auprès d'EcoFlow et remonterons votre expérience afin d'améliorer leur service. Cordialement, l'équipe MyShop Solaire.

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  Matériel conforme. Prix très correct. Assistance technique au top. Service client impeccable.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par FRANCK V.

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  Je n’ai pas mis 5 étoiles car tout est parfait sauf la livraison avec Colissimo .Ils disent qu’ils sont passés alors que c’est faux et ils m’ont fait plusieurs fois le coup alors que j’attendait portail ouvert ma livraison

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par ROBERT N.

Avis affichés par ordre chronologique