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Résumé des avis
My Shop Solaire est apprécié pour son équipe compétente et son site facile à utiliser. La livraison est souvent rapide, et le matériel est de qualité, répondant bien aux attentes des clients.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéPour ma part réponse rapide a mes interrogations sur un produit livraison de panneau solaire sans aucun souci je recommanderais sûrement chez eux pour tout ce qui a un rapport avec le solaire merci
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service tout au long de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéSuper produit correspond à mes attentes. Livraison rapide et emballage de qualité, je recommande.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service tout au long de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiépositif :Bien pour les prix le suivi par messageries les commandes negatif: impossible à joindre son conseiller par telephone
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéContact rapide et efficace, livraison sous 4 jours.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéInformations sur livraison au fur et à mesure, possibilité de prendre rdv, effectivement les frais d envoi et de mise sur palette sont un peu élevé,mais,la marchandise arrive en parfait état,très satisfait.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéCommande bien reçue bien emballée mais une erreur dans les fixations du panneau fixations de 35mm pour un panneau de 40mm.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Je remarque dans votre commande que vous avez bien commandé les fixations 35mm. Effectivement, pour le panneau solaire choisi, il aurait fallu les fixations C40. Nous sommes navrés, mais il ne s'agit pas là d'une erreur de notre part. En revanche, nous pouvons voir cela avec vous par e-mail afin de procéder à un échange si vous le souhaitez ? Nous restons disponible si besoin, Cordialement.
Réponse de A. A.
bonjour. la commande est bien passée avec des fixation c40 et j'aCOMMANDE n°84915 CLIENT N°48855 - pilou.lenoble@gmail.com FACTURE N° 63450 du 16/09/2022 05:59 GALAXIE GREEN - MYSHOP SOLAIRE 4 avenue Jules Janin 75016 Paris Tél : 01 88 24 25 26 Adresse de facturation : M pierre-louis LENOBLE 10 Place Jean Philippe Rameau 45400 - Fleury-les-Aubrais FRANCE (hors Corse) Tel. :000000000 Mob. :0630629473 Adresse de Livraison : M pierre-louis LENOBLE 7 bis grande rue 45480 - bazoches les gallerandes FRANCE (hors Corse) Tel. :000000000 Mob. :0630629473 Référence Désignation Qte. Unit. HT Unit. TTC Total TTC 2013 gen:3760233352013 Panneau solaire Unisun 300W - Monocristallin (petite dimension) 1 290,83 € 349,00 € 349,00 € SCC110030210 gen:8719076040170 Régulateur de charge solaire SmartSolar MPPT 100/30 (12/24V) - Victron Energy 1 205,69 € 246,83 € 246,83 € 070201 gen:3705546645148 Paire de connecteurs MC4 pour câble en 4mm2 à 6mm2 1 5,00 € 6,00 € 6,00 € 070103 gen:3700970009368 Bobine de 10m - Cable qualité solaire 6mm2 2 15,00 € 18,00 € 36,00 € 0000 gen:3760233350255 Fixation UNIFIX C40 pour camping-car (épaisseur cadre panneau 40mm) 1 79,17 € 95,00 € 95,00 € 070701 gen:3407865457999 Passe-toit / Passe cloison 1 12,50 € 15,00 € 15,00 € BANSARD Livraison sur palette protégée et assurée contre la casse (a titre d'information la préparation de la commande prendra 1 à 4 jours ouvrés + 2 à 5 jours ouvrés de livraison sur RDV) - Tarif tout compris 1 58,33 € 70,00 € 70,00 € Mode de paiement : le 16/09/2022 à 05:59:39 AXEPTA 1677989cb27c4f16b5382911d6019ae3 - 817,83 € Total HT 20.00% 681,52 € TVA 20.00% 136,31 € Total TTC 817,83 € Net à payer 817,83 € MyShop-Solaire - GALAXIE GREEN 4 avenue Jules Janin 75016 Paris - RCS Paris B 803 581 727 00036 - N° TVA : FR22 803 581 727 - Téléphone : 01 88 24 25i reçu des c35.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, oui en effet nous parlons de la même commande. Je vais vous envoyer un e-mail afin de trouver une solution. Je reste disponible si besoin, Cordialement.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéproduit très bien emballé pour une livraison parfaite. Les questions posées reçoivent une réponse assez rapide. Je ne connaissais pas ce site , mais je vais le recommander à mon entourage.
Réponse de myshop-solaire.com
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de la disponibilité des conseillers, des conseils et de la disponibilité des produits. Les frais d envoi sont un peu excessif à mon sens.
Réponse de myshop-solaire.com
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéje ne suis pas arrivé à contacter un technicien pendant toute la semaine dernière pour pouvoir installer dans de bonne conditions des éléments commandés il y a peu....au moins 20 appels...messages sur répondeur ,plus message internet!!!!pour avoir enfin un technicien spécialisé en nautisme très professionnel le vendredi qui a eu le gentillesse de bien vouloir s'occuper de moi. j'ai trouvé cela bien dommage par rapport à la qualité du site mais surtout des interlocuteurs (Manon) avec laquelle j'ai pu échanger avant de commander.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiélivraison installation mise en route sans problème mais grande difficulté pour vous avoir soi par mail soi par télèphone
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSuper équipe très réactif très satisfait
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéCommande sans problème et sans surprise.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTres bien, quelques fois un peu d'attente dans les réponses !! Mais interlocuteurs compétents, et efficaces. Site à retenir !!!
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéMy shop solaire bien, mais le transporteur pas terrible livraison une semaine après commande
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Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés au sujet de votre livraison, nous espérons que tout s'est bien passé. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéErreur de conditionnement en visserie du fabricant corrigée en 48h Parfait
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite. La commande a été traitée très rapidement. Je recommande
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact ( via le mail) avec myshop.solaire, explications claires. Délai de livraison meuilleur que prévu ! et produit parfaitement conforme Bravo
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, tout simplement. Produit, au top emballage bien sécurisé sur la palette.
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSite clair, nombreuses explications ,détails et video.
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