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Résumé des avis
My Shop Solaire est apprécié pour son équipe compétente et son site facile à utiliser. La livraison est souvent rapide, et le matériel est de qualité, répondant bien aux attentes des clients.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPrix compétitifs, très bon suivi des commandes jusqu'à la livraison. S.A.V - assistance et conseils techniques très réactifs. Très satisfait.
Réponse de myshop-solaire.com
Bonjour et merci pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéService rapide, suivi impeccable, produit sur J’aménage un van et franchement je préfère faire confiance à des professionnels et je suis pas déçu c’est top je recommande vivement. Merci à Myshop Solaire
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéCommande conforme et envoyée dans les délais. Parfait.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéProduit de qualité, livraison rapide et sécurisée.. installation faite, l ensemble fonctionne parfaitement.. je recommande 😉
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Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service tout au long de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiétout s'est très bien passé jusqu'à la livraison à Crotone. Je ne suis pas encore sur place pour vérifier le colis je vous donnerai donc mon avis dès que ce sera fait
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéCommande reçue 1 semaine après, bien emballée,... Sérieux, je recommande.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéj'ais bien reçus ma commende du 23/06/22 ,par contre il ne respecte pas leur délais de livraison indiqué sur la commande que j'aurais du ressevoir le 13/07/22 mais je l'ais recus le 18/07/22 . il a fallu que je les contactes le 13/07/22 pour avoir ma commande 3 jour ouvrée plus tard ;ps(il indique sur ma commande 6 jour ouvrés de réapprovisionnement 1 a 4 jour ouvrés de préparation 2 a 5 jour ouvrés de livraison sur rdv)
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Bonjour, En effet, vous avez passé commande le 22 Juin au soir. Il faut compter que nous l'avons prise en compte dès le lendemain. Au total, comme vous l'indiquez avec le délai de 6 jours ouvrés, on arrive à un délai de 15 jours ouvrés au total. Cela nous fait arriver aux dates du vendredi 15 juillet, ou alors au lundi 18 juillet. Lorsqu'il y a un jour férié, il faut savoir que les livraisons sont retardées du fait que les transporteurs ne roulent pas les jours fériés et très peu la veille et le lendemain. Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée dont nous sommes dépendant également. Nous restons disponible si besoin, Cordialement. L'équipe MyShop-Solaire
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéSite d'achats en ligne très intéressant qualité et competance sont au rendez-vous. Livraison rapide, choix du matériel, descriptif détaillé, bon raport qualités prix.
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéC'était la seconde commande que je passais chez MSS, et j'avais besoin de l'avis d'un technicien pour mon installation. Je n'ai pas été déçu, j'ai reçu toutes les explications souhaitées, le matériel le plus adapté à mes besoins, sans pousser à l'achat, et un schéma de montage personnalisé. Je remercie tout particulièrement Jérémy !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéBien reçu rapidement. installation faite sans problème sur mon Van, merci pour les vidéos sur votre site. je pense certainement faire une installation pour une maison autonome dans les mois qui suivent.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLes panneaux étaient sur palettes bien protégées Livraison rapide avec prise de rdv
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, livraison très rapide des produits. Rien à signaler.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéPeut mieux faire au niveau du conditionnement : un colis contenant un micro onduleur et des connecteurs à moitié ouvert. Dans un emballage Amazon réutilisé, sans papier bulle, ça ne fait pas vraiment professionnel.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBjr. Tout à fait satisfait du matériel, de l'acheminement, des délais... Ras parfait !!
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison parfaite
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Merci pour votre commentaire :) Nous travaillons avec des transporteurs spécialisés qui vous assurent une livraison impeccable. Bien cordialement,
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéMalgré une disponibilité assez conséquente, je retire 2 étoiles pour les raisons suivantes: - Panneau solaire qui a disparu mystérieusement du panier au moment de la commande, donc recommande avec de nouveau les frais de port (je n'écarte pas une potentielle erreur de ma part car je ne sais pas exactement ce qui s'est passé); - Il vaut mieux creuser le sujet avant d'échanger avec le support. En effet, je commence le chantier et en avançant je vois que c'était approximatif (je tiens à préciser, des deux côtés). Pour l'exemple, devis communiqué ne comprenant qu'une paire de connecteur MC4, pourquoi ? J'ai pensé bêtement paire = 2, le blâme est pour moi j'aurais pu vérifier, mais côté support pourquoi n'en mettre qu'un ? En vous remerciant tout de même pour le service et les produits de qualité.
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Bonjour, Je fais suite à votre message, nous sommes navrés que l'expérience chez nous n'ait pas été concluante. En effet, pour ce qui est de l'installation nous vous conseillons un maximum de vous renseigner sur le sujet avant de vous lancer dans l'aventure solaire. Raison pour lequel nous mettons un point d'honneur sur la mise à disposition d'informations tant sur les caractéristiques des produits que sur les vidéos d'installations. Bien cordialement,
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéSite assez clair sur la description du matériel ainsi que des stocks disponible,bonne réactivé du sav suite à une première réception incomplète
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéFacilité de la commande livraison dans les délais bon emballage du produit et produit conforme à ma demande
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Bonjour, Merci pour votre retour positif. Cela nous encourage à travailler davantage pour satisfaire nos clients. Si vous avez des questions ou des besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Toute l'équipe MyShop-Solaire ☀️
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéService client à l’écoute, bon service.
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A. A.
22 juil. 2022
Avis vérifiéUne équipe géniale, à notre service et surtout disponible pour tous conseil. les vidéos sont simple, efficace et percutante. Merci à Nicolas pour sa disponibilité.
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