Avis clients de narbonneaccessoires.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Après 10jours, aucune nouvelle de ma commande!

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  Bonjour, nous prenons connaissance de votre déception et nous la regrettons Il semble que vous ayez pu récupérer votre commande en magasin entre temps n'hésitez pas à nous solliciter si toutefois cela n'était pas le cas A votre écoute, le service client NArbonne Accessoires

• 4 / 5

  

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  Attends tjrs

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• 1 / 5

  

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  Commande faite le 7 juillet le 2 août toujours pas livré.Service client presque impossible à contacter 65 coups de téléphone j'ai eu seulement 3 fois une personne au bout du fil.Je ne parle pas des mails restés sans réponse. Le 2 août j'ai réussi à avoir une personne au téléphone pour m'entendre dire que la commande n'était toujours pas parti . Donc je ne commanderais plus jamais sur ce site .

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfait du produit et du service rapide.

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  Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Merci pour ce retour !

• 5 / 5

  

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  Produit disponible de suite dans un magasin dans un rayon acceptable et donc un sel déplacement.

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  merci pour ce retour d'expérience 5 étoiles !

• 5 / 5

  

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  Très bon accueille, équipe réactive.

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  Merci beaucoup pour ce retour !

• 1 / 5

  

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  depuis le 7 juillet aucune nouvelle de la commande

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  Bonjour , avez-vous pu récupérer votre commande, notre système nous indique que c'est OK. merci !

• 5 / 5

  

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  Réception commande rapide

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  merci pour cette note 5 étoiles ! A votre service, l'équipe Narbonne Accessoires

• 4 / 5

  

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  Il est dommage que la couleur des article différent entre le site et la réalité mais bon cela reste tout de même un très bon site

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Très bon acceuil et prise en compte de ma demande

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  merci beaucoup pour la confiance accordée !

• 5 / 5

  

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  Produits arrivés sans attendre, bien emballés. Rien à redire.

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• 2 / 5

  

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  Pour une fois déçu, le colisage était non adapté...Commandé un rail de rideau en "C" qui fait 2,50m. Pour me l'expédier il a été tordu, plié en 4, vrillé... Bref 1.5m d'inutilisable !!

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• 1 / 5

  

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  C est du vol manifeste, commande encaissé et jamais livré depuis le 5 juillet...

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  Bonjour il est possible sur notre site de PRE commander des articles en cours de réapprovisionnement. Dans ce cas nous mettons tout en œuvre pour que la mention "en cours de réapprovisionnement" soit bien visible sur le site. (nous sommes navrés si cela n'a pas été assez visible pour vous) Par définition ces articles ne peuvent pas être expédiés tant qu'ils ne sont pas approvisionnés. le remboursement de votre commande est en cours de traitement A votre écoute le service client Narbonne Accessoires

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Merci !

• 5 / 5

  

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  RAS.8

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• 5 / 5

  

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  Achat parfait accueil top produit parfait 👍

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  Un grand merci à vous pour vos encouragements, à votre service !

• 4 / 5

  

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  On demande a se faire livrer dans un relais que vous nous proposez et apparement le livreur nous dis qu il est fermé alors que c est un super U. Obliger de le faire livrer ailleurs donc delai rallongé. De plus pas d info sur l avancement de la commande. Dommage. Sinon aucun problème sur l article.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  Mise à disposition rapide. Parfait, merci.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout parfait merci

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• 1 / 5

  

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  Nul produit commander pas disponible !!!

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• 4 / 5

  

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  Ras sauf livraison pas sérieuse

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• 5 / 5

  

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  Très bien , je recommande cette enseigne et ce magasin très professionnelle.

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• 3 / 5

  

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  je viens de recevoir le colis ce matin gros gros problème avec ce transporteur vous promet une livraison pour une commende du 4/7 pour le 8/7 et on vous décale au dernier moment et pas de réponse de leurs part , ils vous demandent de rester présent sur des plages horaires et celas pour 3 jours sans aucunes explication désolé mais je ne peut garder celas pour moi !!!!!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Récupération rapide en magasin et courtoisies.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire tres bon site

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• 1 / 5

  

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  Aucun vendeur n’a était capable de me dire quel adaptateur ce trouvait dans le colis du camper trolley ct1500. J ai eu 3 avis les 3 sont differents,même sur leur bottin vous pouvez vérifier page 92 et page 100 un coup il y a 1 adaptateur un coup il n’y en à pas... De plus sur le site l article était en stock,j arrive au magasin on me dit que il est en stock mais pour l expo vous voyez un peu l etat d’esprit. Perso je n’aime pas cette histoire de point car au final ils sont plus cher que beaucoup d’autres site. Ce système est fait pour vous obliger à racheter chez narbonne accessoires... Je n achèterais plus jamais chez narbonne accessoires. Très déçu,et ça n’est pas du pipo,a bon entendeur.

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• 3 / 5

  

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  Bonjour j'ai trouvé article que je cherchais, je l'ai commandé et payé. Bilan j'ai bien eu la confirmation de commande mais pour le suivi aucun contact, c'était à moi de réclamer pour savoir où en était ma commande. J'ai téléphoné où j'ai commandé pour savoir que le magasin de livraison n'avait pas la pièce et qu'il l'avait commandé, et il fallait que je téléphone au magasin de livraison pour savoir. J'attends et j'espère que l'on me contactera.

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• 4 / 5

  

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  site excellent que je pratique depuis 13 ans

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• 2 / 5

  

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  Je trouve les délais de livraisons trop longs.

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• 5 / 5

  

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  Avons trouvé facilement sur le site, navigation agréable. Livraison rapide avons apprécié.

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• 5 / 5

  

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  Belle qualité

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• 5 / 5

  

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  Site clair, référence recherchée disponible.

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• 1 / 5

  

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  Rien reçu

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• 5 / 5

  

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  bravo pour la livraison

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• 4 / 5

  

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  kugbj ,bn*kpobjk*lm

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 29/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Documentation très complète, choix énorme .Bons conseils

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• 4 / 5

  

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  on peut trouver de tout, c'est bien

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• 5 / 5

  

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  disponibilité, Rapidité d'expédition

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• 4 / 5

  

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  Bons services

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• 4 / 5

  

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  livraison conforme et dans les temps

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  merci !

• 5 / 5

  

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  produit conforme a mes attentes; livraison rapide; Je recommande

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• 5 / 5

  

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  la livraison en magasin a été très rapide Et j ai reçu un appel téléphonique pour venir la chercher

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des commandes passées chez vous ..juste une remarque le carton de la barre de sécurité était vraiment abîmé mais tout était dedans..

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 2 / 5

  

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  Site pas tres bon , peu de visibilité sur les commandes sur le compte , etc

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• 5 / 5

  

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  aucun souci.

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait, tout a été respecté.

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien, rapidité de l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Seule petite réclamation, je pense que les promotions devraient s'afficher d'entrée sur le site sans avoir à ouvrir le catalogue.

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, article conforme à notre attente

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• 4 / 5

  

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  Bon produit mais le partenaire pour la livraison DPD était vraiment nul.

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  Bonjour, merci pour la confiance accordée. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée lors de la livraison. A votre service, l'équipe Narbonne Accessoires

• 3 / 5

  

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  Bonjour Rien à dire sur la rapidité de commande et de livraison. Par contre, sur la qualité du produit, il y a à redire. En effet, marchepied cassé au bout de 2 jours. L'ancien marchepied kc parce que un pied c'était enterré dans le sol meuble. Le nouveau, mis sur une planche, un pied à glisser et c'est complètement tordu et couché sur le côté. Bonsoir

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• 1 / 5

  

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  Housses pour sièges avant éponge grises complètement trouées, coutures déchirées. Pourquoi continuer à les livrer puisqu' il s'agit d'un mauvais lot et que le problème est connu ? Nous attendons le remboursement !

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  Bonjour Nous sommes navrés pour la déception occasionnée et vous prions de bien vouloir nous excuser. A l'heure où nous prenons connaissance de votre avis, votre commande est remboursée A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

• 5 / 5

  

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  Descriptif précis des articles, une communication parfaite avec les vendeur livraison rapide, colis bien emballes et auvent conforme, surtout une très belle qualité du produit je recommande.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme à la commande, prix très correct et frais de port offerts ! Seul bémol à mon avis, un petit produit livré dans un carton trop grand, lui-même dans un autre carton encore plus grand ! a part ça, très pro, je recommande !

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Un grand merci pour ce chaleureux retour et la confiance accordée A votre service !

• 5 / 5

  

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  RAS tout est clair

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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  Un grand merci !

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas commander exactement ce que je voulais car le catalogue papier ne correspond pas toujours au site

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nous n'avons pas encore testé le produit mais nous sommes satisfait de la découverte du site et de la livraison

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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  Merci beaucoup pour la confiance accordée !

• 5 / 5

  

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  fidèle client depuis des années

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• 1 / 5

  

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  Aucun suivi dans le traitement de la commande. A mille lieux de ce qui se fait actuellement.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit correspondant au catalogue et mes attentes

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• 3 / 5

  

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  Dans le pack 12 couverts tropical il y avait une assiette cassée

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/06/2022 par A A. *

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  Bonjour Une nouvelle assiette vous a été expédiée N'hésitez pas à modifier votre note pour nous confirmer la bonne réception de celle-ci A votre service l'équipe Web Narbonne Accessoires

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  j'ai eu du mal à m'inscrire, et puis, il y avait toujours un décalage entre ce que je demandais, sans compter les avis différents des conseillers. Heureusement tout est rentré dans l'ordre.

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• 5 / 5

  

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  orrespond à nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Commande dans les temps

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  Ras tout est conforme

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• 3 / 5

  

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  Votre site est très bien par contre la recherche d'une pièce spécifique le rétroviseur pour cité mon exemple est difficile à trouver. Il faut passer par Google pour trouver la pièce. Le moteur de recherche de votre cite doit-être amélioré.

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• 4 / 5

  

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  J'ai commandé facilement, pour un petit frigo, j'ai attendu 8 jours pour le récupérer en magasin, il était en stock mais pas sur place donc je l'ai fait livrer en boutique. Dommage quand on veut des informations, en boutique, on n'arrive pas à les avoir au téléphone et répondeur plein, et sur le site à part de voir avec le magasin pas plus d'info. Une fois sur place, pas de soucis, on m'a aidé à mettre le produit dans mon coffre.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

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  Rapide et efficace

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  choix large, prix corrects, envoi rapide.

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  expédition rapide. Merci

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  Super contente.commande respectée et arrivée très vite. Je recommande

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  tres bien et complet

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  Pas de problème pour trouver le produit recherché

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  Produits conforme et délai de livraison correct.

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  Tres rapide

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  CONFORME 0 MA COMMANDE

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  livraison rapide; très bien

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  Sans nouvelles de ma commande.

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  en ce qui concerne la commande rien à dire. celle-ci a été traitée très rapidement.

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  Tout était conforme et rapide.

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  Bonjour, je trouve que le temps de livraison est trop long.1semeine et demi au lieu de 5 jours.

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  bien

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  Une entreprise avec des personnes très agréables et très réactives. Encore merci pour votre réactivité.

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  Réponse de narbonneaccessoires.fr

  

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  Un grand merci à vous pour la confiance que vous nous témoignez A votre service !

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  Parfait, livraison rapide

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  Pièce Grise sur la photo et reçue Noire. J'ai contacter Narbonne accessoires et il m'on répondu que c'était selon arrivage... BOF, BOF !

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  très bien

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  Navigation ludique

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  Parfait

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  Commande Web pratique.... Mais aucune information concernant la mise à dispo de celle ci en magasin qui de plus ne répond ni au mail ni au téléphone

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  Tout a été parfait. Commande, délai livraison respecté.

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  bon délai

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