Avis clients de narbonneaccessoires.fr

Évaluations clients

• 2 / 5

  

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  Le site en lui même est très bien. Par contre j’ai choisi une livraison en 48h dans une enseigne, celle de Saint Alban près de Toulouse… les 48h écoulées, j’appelle la plateforme pour me renseigner : on me dit qu’il faut appeler le magasin😳… j’appelle alors le magasin qui m’informe ne pas savoir qd le colis sera livré 😳😳… finalement au bout de 4 jours le magasin m’informe que mon colis est arrivé, et je confirme passer le soir même avant la fermeture à 19h. J’arrive à 18:15, et la: personne, magasin ferme😳😳😳… bon je refais un aller retour le lendemain et je récupère mon colis… j’informe la personne qu’énième suis déplacé la veille après avoir confirmé que je passerai avant fermeture: rien à faire le gars!!! Après ne venez pas vous plaindre si les gens commandent chez la grande plateforme américaine 💁🏻‍♂️

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, tout c'est bien passé

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• 4 / 5

  

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  les volets sont bien mais les ventouses sont très difficiles à monter sur les volets. Une fois que c'est fait, tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps, produit conforme à mes attentes, rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  livraison ultrarapide.

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• 5 / 5

  

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  Très bonnes explications telephoniques

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• 3 / 5

  

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  On nous a prévenu de changement de date de livraison le jour même dans l’après-midi. Livrée 2 jours après la date indiquée lors de la date réelle

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche d'articles

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• 5 / 5

  

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  Chauffeur très gentil, carton abimé mais produits intacts.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme a mes attentes livraison ralpide

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• 5 / 5

  

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  Rapide, conforme, prix bien placé

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• 3 / 5

  

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  Les prix sont plus élevés que la concurrence ( camping car plus) et les recherches ne sont pas toujours simple, mais je n'ai trouvé mon produit que chez vous. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue très rapidement, en bon état et conforme à ma demande

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• 1 / 5

  

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  Navigation sur le site parfaite, prise en compte rapide de ma commande, réception du colis dans un délai très correct, Satisfait sauf de la nature de la marchandise reçue. Voir en 2.

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• 5 / 5

  

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  La commande a été faite le matin et le produit était disponible l'après-midi dans le magasin, bravo!!

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison et conformité produits respectés

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• 1 / 5

  

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  Toujours pas reçu

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• 3 / 5

  

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  Bien que l'article commandé corresponde à mes attentes, il est dommage que celui-ci ne soit pas livré avec des vis (cela a été une galère pour en trouver)

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai toujours pas reçu l'article commandé !

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• 5 / 5

  

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  R. A. S.

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• 1 / 5

  

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  1 mois après toujours pas livré et je pars en vacances sans ce que j'ai commandé.

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  Bonjour, l'article qui était en cours de réapprovisionnement vous a été expédié. N'hésitez pas à nous confirmer sa réception en modifiant la note s'il vous plait. merci !

• 5 / 5

  

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  Commande rectifiée par téléphone pour prendre en compte les points fidélités. Contact sérieux et agréable

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  produit bien emballé site sérieux pour la fourniture de matériel de camping.plus facile à joindre par mail que par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Super très nombreux choix

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• 4 / 5

  

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  Fauteuil et repose jambes confortables

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Vendeur de très bon conseil qui a fait le necessaire pour l'envoi de la commande en express

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• 5 / 5

  

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  Très rapide très bonne communication sur avancement de traitement de la commande

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• 5 / 5

  

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  C est ce que ans le magasin je voulais. En stock, appel rapide du magasin et mise à disposition très rapide à mon arrivée d

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• 1 / 5

  

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  Produit commandé non disponible, mais non prévenu de la rupture de stock, il a fallu que j'appelle pour savoir où en était ma commande, et à ce jour, commande toujours non reçue

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  Bonjour, nous sommes navrés de vous savoir déçue. Il est en effet possible sur le site de pré commander les articles non disponibles.Dans ce cas la mention '"arrivage en cours" est indiqué sur la fiche produit (en jaune). C'est le cas pour votre commande qui sera honorée dès que nous aurons à nouveau le stock. Vous pouvez aussi si vous le souhaitez annuler celle-ci en contactant le service client A votre écoute, l'"équipe Web de Narbonne Accessoires

• 1 / 5

  

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  Pas de nouvelles depuis 1 semaine

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• 5 / 5

  

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  Réduction intéressante livralivraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien ,facile à utiliser.simplicité pour trouver un article.

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• 4 / 5

  

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  Bien, mais un effort à faire sur l'emballage des articles, manque un peu de minutie, qui peut conduire lors du transport, à des ouvertures intempestives, quand on voit comment sont traités certains colis.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans un magasin près de chez moi, article de qualité merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  aucun pb sur ma cde

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• 5 / 5

  

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  Super par internet rapide

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• 5 / 5

  

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  une commande livrée rn 2 jours chapeau

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, ayant besoin rapidement d'une pièce non disponible au magasin local, j'appelle "Narbonne": réponse immédiate, conseil nickel, et livraison ultra-rapide. Demandez Cyril, au top merci 😀

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• 2 / 5

  

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  A la suite de ma commande enregistrée le 27 juillet 2022 je n ai reçu aucun suivi de la mise à disposition du produit en magasin c est pour cette raison que je me suis trouvé dans l obligation de me déplacé 10 jours plus tard pour constater que le produit était disponible depuis plusieurs jours je suis très déçu de l organisation de ce magasin

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• 4 / 5

  

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  Recommandons le site plus rapide qu'en magasin

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• 5 / 5

  

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  bon site de vente, bon matériel, tout s'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  toujours top

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes, livraison rapide. Je suis très satisfait. Merci

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• 3 / 5

  

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  Cette mauvaise note,car lors de ma commande en ligne,impossible d insérer mon code carte fidélité pour bénéficier des 20€,,,,suite à un achat de 309€

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• 4 / 5

  

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  Colis livré rapidement. Je vais en recommandé une

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Recherche aisée,

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• 3 / 5

  

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  Mail de confirmation du magasin intermédiaire jamais fait et magasin qui essaie de me faire payer une petite note supplémentaire

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• 1 / 5

  

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  Narbonne accessoires - vos pratiques sont malhonnêtes. Vous affichez un prix défiant toute concurrence pour finalement tenter de me faire payer 50% plus cher que la concurrence lors du retrait du produit en magasin ! Inadmissible !

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• 2 / 5

  

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  Aucun esprit commercial, le client n’est pas roi dans cette entreprise. Je ne recommande pas ce commerce

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  Réponse de narbonneaccessoires.fr

  

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  Bonjour Nous prenons connaissance de votre déception et la regrettons. A votre écoute au 04.68.44.16.18 pour mieux comprendre le service client Narbonne Accessoires

• 4 / 5

  

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  Coût de livraison assez élevé. Sinon satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. On trouve quasiment tout ce que l'on cherche.

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  Merci beaucoup pour ce retour 5 étoiles !

• 3 / 5

  

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  J'ai laissé un message sur votre site, qui est resté sans réponse à ce jour. Je ne sais pas à ce jour la date approximative de livraison Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Nikel

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  merci !

• 5 / 5

  

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  La commande est ge que je souhaitait

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas pu profiter de ma carte fidélité, c'est bien dommage !

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• 1 / 5

  

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  Lamentable ,on nous donne une plage de livraison de 5 à 6 jour ouvrable ,mensonge Arnac pour passer une commande et ensuite ou nous indique livraison 2 mois après. Vole manifeste.

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  Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre votre déception Il est possible en effet sur le site de pré-commander des articles en cours de réapprovisionnement. Ils sont indiqués de manière visible en tant que tel sur le site (nous mettons tout en œuvre pour cela) afin de ne pas générer de déception. Nous sommes navrés si cela n'a pas été assez visible pour vous. le remboursement de votre commande est en cours de traitement. (les sangles sont aujourd'hui disponibles, arrivées entre temps plus rapidement que prévu) A votre service l'équipe Narbonne Accessoires

• 5 / 5

  

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  Très facile d'accès et de navigation sur le cite même pour une novice comme moi. Contante de mon achat merci.

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• 5 / 5

  

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  Commande en ligne et bon suivi de la livraison qui s'est effectuée dans les temps

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  merci pour la confiance accordée !

• 4 / 5

  

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  Bien reçu RAS

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• 5 / 5

  

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  Site pas simple pour trouver certains articles. Il faut passer par rechercher au lieu d'aller directement dans la famille.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 19/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Vite trouvé ce que je cherchais.

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  merci !

• 5 / 5

  

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  Recherche facile

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  Merci !

• 2 / 5

  

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  Retard de livraison qui aurait pu être éviter si le travail avait été effectué en m appelant pour effectuer la livraison c moi qui ai dû téléphoner à plusieurs numéros d on narbonne accessoire ainsi qu au siège du transporteur et ensuite au relais du transporteur ou était le colis qui attendait sagement que quelqu'un un veuille bien s occuper de lui bref mécontent car si il était arriver comme prévu si la personne concernée avait fait son travail j aurais pu monter les panneaux solaires pour mes vacances et j ai du faire sans ce qui m à bien embêté pendant mes vacances

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile, commande rapide. Je recommande

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  Un grand merci !

• 5 / 5

  

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  A part un léger problème d'information pour l'arrivée du colis au point relais. Pas de souci

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme délai respecté

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  merci !

• 3 / 5

  

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  Glacière a compresseur de 12L, 8Kg. Le carton de la glacière était dans un autre carton plus grand, SANS ACCUN CALLAGE. Donc ca a bien gigoté.... mais bon, arrivé en bon état.

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• 2 / 5

  

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  Service três mal.4 moyens de payemrnt e tous refuses!

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Promo, solde … ambigu!!!

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• 4 / 5

  

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  .....

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu une caméra à la place du produit bleu lavender pour les WC chimiques. Que dois-je faire ?

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 16/07/2022 par A A. *

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  Bonjour Encore navrés pour le désagrément. A votre service, l'équipe Narbonne Accessoires

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  tout est rentré dans l'ordre. Merci

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• 5 / 5

  

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  Mise à disposition rapide et accueil toujours agréable

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  Un grand merci pour votre fidélité !

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très vite Impeccable

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  merci à vous !

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, parfait

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  Merci !

• 1 / 5

  

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  Ce qu'on vous montre et qu'on vous facture n'est pas forcément ce que vous recevrez!al

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  Bonjour nous sommes navrés pour la déception occasionnée par cette erreur de référencement pour laquelle vous avez néanmoins été remboursé. A votre écoute le service client Narbonne Accessoires

• 5 / 5

  

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  livraison conforme aux délais prévus. Contenant et contenu en excellent état.

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  Un grand merci pour la confiance témoignée !

• 4 / 5

  

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  Malgré un délai de livraison fort long à cause du transporteur (DPD) Narbonne accessoires est joignable et a l’écoute je remercie en particulier Virginia

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• 5 / 5

  

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  Très simple d'utilisation, beaucoup de choix.

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  Un grand merci !

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  pas reçue le produit

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. Le matériel la communication avec le personnel et le site

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  Merci beaucoup pour la confiance que vous nous témoignez !

• 5 / 5

  

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  Contente du site .article bien emballé , bon service.

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  merci !

• 5 / 5

  

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  Service clients réactif et efficace

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  merci beaucoup !

• 5 / 5

  

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  Super équipe . Très serviable et à l'écoute des clients . Pour moi les meilleurs

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  Toute l'équipe est ravie de vous savoir satisfait et vous remercie pour la confiance que vous nous témoignez. A votre service !

• 5 / 5

  

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  Prise en compte et livraison rapide. Service Client au top suite à une casse lors de la livraison.

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  Merci beaucoup pour la confiance accordée A votre service !

• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  Au bout de 8 jours, il a fallu que j'appelle pour savoir où en était la commande, aucune info ni changement de statut sur le site alors que le mail de confirmation vous annoncé que vous allez recevoir une information sous 48/72 heures. Au final tout c'est bien passé.

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite et rapide

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  Un grand merci pour ce retour d'expérience. A votre service !

• 5 / 5

  

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  Bien fourni

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  merci !

• 4 / 5

  

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  Dans l'ensemble pas de problème .

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• 5 / 5

  

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  Site clair, achat facile et livraison gratuite dans un de leur magasin. Personnel sympathique.

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  Un grand merci à vous pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service, l'équipe Just4camper

• 5 / 5

  

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  Les articles semblent de bonne qualité, carton éclaté mais ils étaient bien protégés.

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• 4 / 5

  

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  La commande n'est pas arrivée dans les temps. Periode estivale, rupture de stock, compliqué à joindre le sav. Mais après mise en relation avec le service commande tout s'est deroulé en 72h, nous étions malheureusement déjà partis depuis douze heures. Article correctement emballé et conforme aux attentes.

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• 2 / 5

  

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  Manque d'information sur les produits sommes obligé d'aller les chercher sur d'autre sites.

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 08/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement l’emballage protège bien. Par contre le transporteur fait croire à une livraison le lendemain, puis tous les jours on reçoit un message de report. Ce qui explique l’étoile en moins sur l’appréciation

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  Bonjour, nous sommes navrés pour les difficultés rencontrées avec le transporteur. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

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