Avis clients de narbonneaccessoires.fr

Évaluations clients

• 3 / 5

  

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  Je trouve que le magasin avant, était mieux. Il faut savoir que l'entrée se trouve derrière.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , livraison rapide et bien emballée .

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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  Merci !

• 5 / 5

  

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  La table est très bien. De bonne qualité, réglable en hauteur. Assez grande. Je recommande. Quand à la clé de douille, c'est vraiment très pratique. Plus besoin de s'embêter à descendre les vérins à la main. Gain de temps pas négligeable

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup pour la note attribuée et la confiance accordée. A votre service !

• 5 / 5

  

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  Reçu dans le temps avec appel des que reçu

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  Merci pour ce retour positif, à votre service !

• 2 / 5

  

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  Date de livraison non respectée. Depuis je suis sans nouvelle de ma commande et d'une éventuelle livraison .Le problème vient sans doute du transporteur , mais en attendant je n,'ai pas la marchandise .

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  Bonjour, nous avons bien pris en compte votre déception et nous la regrettons. Pour une raison exceptionnelle et indépendante de notre volonté, votre colis n'a en effet pas pu être livré et nous a été retourné par le transporteur. Nous vous invitons à nous contacter au 04.68.41.42.42 pour la suite à donner s'il vous plait. Le service client

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  Bonjour n'etant pas à mon domicile actuellement et ce jusqu'au 20 septembre , je vous demander de réexpédier ma commande a partir de cette date. Merci par avance .

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• 5 / 5

  

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  Très Bien! Comme toujours chez Narbonne, la livraison est rapide et les produits tels que leurs descriptifs

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  Un grand merci pour votre fidélité, à votre service !

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et reçue très rapidement.

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  Merci, à votre service !

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

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  merci !

• 5 / 5

  

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  Excellent et livraison rapide.

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  Merci, à votre service !

• 5 / 5

  

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  Délai respecté.

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  Merci pour votre retour !

• 1 / 5

  

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  Toujours pas livrés après 7 jours. Même pas reçu un avis de la part de Narbonne Accessoires - Il n'y a pas de service clients. Je recommande de ne pas travailler avec Narbonne Accessoires.

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  Bonjour, nous faisons le nécessaire pour que votre magasin vous recontacte. A votre écoute, le service client

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  Un e-mail de confirmation serait parfait pour m’informer que ma commande est prête. Merci

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu, mon colis devait être livré le 19 août ,nous sommes le 23 !!!! J , ai commandé le même jour chez roadloisir une serrure ,elle est arrivée 2 jours après grâce à colissimo,passez par colissimo!!!!

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  Bonjour, nous regrettons votre déception. Votre commande a bien été expédiée dans les 24 heures. N'hésitez pas à nous contacter, à votre écoute, le service client

• 4 / 5

  

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  Bon site simple a utiliser

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer.

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• 5 / 5

  

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  bonne adresse pour le matériel , personne sympathique au tel pour le service après vente merci a toute l'équipe.

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  Un grand merci à vous pour ce chaleureux retour et la confiance accordée. A votre service !

• 3 / 5

  

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  Ouverture d'un compte Web pas très intuitive, délai de mise à disposition de 5 jours très long pour 2 produits disponibles sur votre plateforme qui se trouve à quelques kilomètres du magasin. Je travaille dans la distribution professionnelle et ce délai me paraît bien trop long...accueil excellent de l'ensemble du personnel du magasin de narbonne.

  Avis du 30/08/2021, suite à une expérience du 15/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  simple et rapide

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  Merci, à votre service !

• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Impec.. rien à redire

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  Merci pour les encouragements, à votre service !

• 5 / 5

  

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  Très bien Rien dire ,continuez.

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  Un grand merci de la part de toute l'équipe pour la confiance accordée. A votre service !

• 5 / 5

  

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  grand choix et selection d'articles et dimention detail pratique

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  Merci beaucoup pour ce retour sympathique, à votre service !

• 1 / 5

  

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  Nul colis devait arriver un vendredi dans un camping après un message du transporteur attendu toute la journée pour rien pour me dire en fin de journée qu'il sera livré lundi cela m'a coûté 3 jours de camping nul nul nul

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  Bonjour nous avons bien pris en considération votre déception liée à un retard du transporteur et nous la regrettons. A votre écoute, le service client Narbonne Accessoires

• 3 / 5

  

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  Le site est bien, dommage que le reste ne suive pas. Toujours pas de nouvelles pour la livraison.

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• 3 / 5

  

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  pieces reçue hier seulement

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma commande 👍🏻

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  Bonjour ,merci pour ce retour positif, à votre service !

• 5 / 5

  

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  sérieux et rapide.

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  Merci pour ce retour positif, à votre service !

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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  Merci. A votre service !

• 5 / 5

  

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  Très bien

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  merci, à votre service !

• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 2 / 5

  

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  J'ai reçu 1 SMS me disant de mettre au moment de payer le code de remise PAN10% pour obtenir une remise de 10% sur ma cde ce que j'ai fait en réalité la remise n'est que sur 1 article le montant HT de ma cde était de 45,60€ et j'ai seulement eu 2,98€ de remise c'est de l'abus je ne commanderai surement pas sur narbonne accessoires et je ne les recommanderai pas à mes connaissances

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Moyennement content : pas assez de descriptif des articles proposés : photos et description technique trop succincts

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  On navigue aisément sur le site - Description des produits parfois succincte Livraison très rapide en 48h

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site pas très clair rien à redire sur le matériel

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai reçu qu’une partie de la commande, ventouses sans les œillets donc je n’ai pas pu aménager mon van comme souhaité. J’ignore après 8 jours d’attente quand je recevrai les œillets. Sur le site, mention besoin d’aide j’ai posé la question à Charly….. j’attends.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 10/08/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Tout s'est très bien déroulé mais la commande n'était pas complète.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité correspondant à mon attente. Personnel à l’écoute cherchant à satisfaire le client

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service sérieux, je recommande

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site pas évident pour des personnes néophite, mais vos commerciaux sont très efficaces

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  facile a naviguer sur le site et a passer sa commande

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile sur le site. Descriptif détaillé du produit.

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• 5 / 5

  

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  aucun problème de navigation ,tout c'est très bien passé, livraison rapide, mais revoir vos services en magasin (ERGUE GABERIC) soit disant produit indisponible , être obligé de payer 3 euros de port à cause d'une personne qui ne veut pas travailler ,merci pour votre service en ligne

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à ajouter .compétences et professionnalisme

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 4 / 5

  

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  livraison dans les temps

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai reçu le barbecue une semaine après,mais quand je suis allé le chercher(100km)il n'y avait pas la bâche pour vélo,qui normalement était arrivé. Plus facile de vendre,que de livrer ...

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• 5 / 5

  

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  Très bien et très rapide

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  100% recommended. Super fast online dispatch.

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• 5 / 5

  

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  rapidité de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire pour le moment, je viens de recommander

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  commandé jeudi dernier livré hier lundi soit 5 jours, extra, merci

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• 3 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent,professionnel

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, réception rapide.

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• 1 / 5

  

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  Description des compas de fenêtre trop imprécise. Le modèle commandé n'est pas celui qu'il me fallait.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Je n'ai pas encore reçu ma commande

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  clair

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 01/08/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Aucun suivi sur la commande, impossible de les joindre par téléphone, un peu déçue !

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  J'ai commandé une pompe à eau. L'article était indiqué disponible sur le site. J'ai donc passé commande le lundi le mercredi je contact par tel un conseiller qui m indique que la commande partait que je devrait la recevoir vendredi au plus tard. samedi RIEN. je contact avec beaucoup de difficulté vos services par tel et là on me dit que le produit n'a jamais été dispo. qu'il venait juste d'en recevoir. qu'au mieux je devrait la recevoir jeudi de la semaine prochaine. SUPER.... c'est à dire trop tard. la veille du retour de congés. Bref , j'ai décommandé. j'espère que le remboursement prendra pas autant de temps. voila !!!

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Commande facile à faire, arrivée dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  trés rapide et conforme à la commande

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• 5 / 5

  

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  bonjour, très bien servi bien reçu et attentif entreprise sérieuse .

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Non prévenu par sms ou par mail de l'arrivée en point relais???

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10sur10

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide, bon rapport qualité prix.

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai jamais recu ma commandé, et il est impossible de les joindres par téléphone

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 13/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Achat suite a renseignements fournis par échange sur le site , mais référence reçus non compatible avec mon auvent donc achat inutile

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone, malgré le filtrage du robot.

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  Réponse de narbonneaccessoires.fr

  

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  Bonjour, on transmet le message afin que vous soyez recontacté.

• 5 / 5

  

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  Ras nickel

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile, et interressant avec la carte fidélité !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  Recherche facile Néanmoins une indexation de la table des matières apporterait encore un plus

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• 5 / 5

  

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  Bon materiel

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  Tres professionnel tres contente de la solution apporté a ma commande

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  Merci beaucoup ! A votre service

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  Rien à dire

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  un grand merci pour ce retour encourageant !

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  Rien à signaler de spécial.

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  Ras.

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  livraison au top reçu avant le délai prévu très bon produit

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  Un grand merci pour ce retour d'expérience positif !

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  Commande reçue dans les délais et tout à fait conforme à mes attentes

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  Merci pour ce retour !

• 4 / 5

  

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  livré sous 2 jours parfait merci

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• 3 / 5

  

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  Site assez simple à utiliser même s'il faut trouver le bon terme pour la recherche. En revanche, le pingouin qui dit qu'il peut vous aider en bas de l'écran, il sert à rien. Cook le fait de pouvoir se faire livrer en magasin. J'attends toujours ma commande depuis plus d'une semaine

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  A priori pas mal je ne l'ai pas encore essayé.

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  Impossible de cumulée les points et de les visualiser

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  Bonjour, Nous avons bien pris en compte les difficultés que vous rencontrez pour visualiser vos points Narbonne Accessoires. L'équipe fidélité va vous contacter prochainement pour vous guider. A votre service !

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  Produits correspondant à mon attente.

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  Merci

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  livraison rapide

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  Très bien conforme à mes attentes,je recommande

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  Merci !

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  Très bon marchand. Produit très bonne qualité

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  Un grand merci de la part de toute l'équipe ! A votre service

• 4 / 5

  

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  Bonne réception des commandes, avis téléphonique donné e la disponibilité en magasin, conseils et informations donnés trop rapidement et trop sommairement au client

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• 5 / 5

  

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  produit correspondant à la description

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  Très content de l'achat qui répond tout à fait à notre attente Livraison impeccable et dans les temps

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  merci beaucoup pour ce retour d'expérience positif. A votre service !

• 5 / 5

  

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  excellent - rapide dans la livraison- et un rapport qualité prix sans commune mesure

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  Un grand merci à vous pour ce chaleureux retour d'expérience. A votre service !

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  Impossible de contacter le SAV.

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  Bonjour Monsieur Larroque Nous sommes à votre écoute au 04.68.44.16.18 le service client

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  L'article réf. 104047 commande 100102132 n'était pas dans le colis réceptionné en très bon état. J'ai essayé à maintes reprises de contacter votre service sans résultat pour signaler cet oubli. J.M.LARROQUE

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  très bien

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  Merci !

• 1 / 5

  

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  En cette fin de journée du 4 août je n'ai aucune information concernant la livraison en magasin de ma commande passée le 28 juillet C'est inacceptable

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Bonjour nous faisons le nécessaire auprès du magasin pour qu'ils vous recontactent. A votre écoute, le service client

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