Avis clients de naturalforme.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide je ne peux pas encore dire si les produits sont efficaces. L’eau de parfum au patchouli je ne suis pas fan.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Au top. Livraison rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par LÉA P.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment c est excellent ,les produits sont conformes à ce qui est affiché sur le site Et la livraison est rapide

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par JOSIANE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par MARTIAL M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait envois très rapide commandé jeudi après midi reçu samedi matin. Je recommande et recommanderai de nouveau

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par VÉRONIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, merci beaucoup pour la qualité de vos services!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, impeccable.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par EWEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait. Rapidité d expédition, 📦 emballage parfait et efficacité dans le point relai.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par VERONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d'utilisation et achat rapide. Produits bien détaillés.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par MARINA P.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison ok

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ANNE MARIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par JEAN FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  je suis satisfaite de naturalforme

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par BÉATRICE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande expédiée et reçue rapidement, parfait.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  tout a été clair, rapide. produit très bien emballé.Que du positif!!!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par VALERIE A.

• 3 / 5 1

  

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  Difficile

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par EVELYNE C.

• 4 / 5 1

  

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  Bien conforme à ma commande.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par LAURE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit , reçu rapidement

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par STÉPHANIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit livraison rapide

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHRISTINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Je viens d’avoir mon colis.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par JÉRÔME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Colis bien empaqueté avec la mention très appréciable "fragile " reçu dans les 48h

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ARCAMONI Y.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite et les produits semblent bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MIREILLE E.

• 5 / 5 1

  

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  Premier achat ,agréablement surprise par la rapidité de traitement de la commande et de ce fait de la réception..Merci

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par HOFFMANN D.

• 2 / 5 1

  

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  produit proposer et pas disponible. Vous vendez et encaissez ce que vous n'avez pas!

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par JEAN BAPTISTE K.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, effectivement votre produit est tombé en rupture entre le passage de votre commande et la préparation de cette dernière, nous en sommes désolés. Vous avez, bien évidemment, été remboursé immédiatement de votre commande. Vous avez la possibilité de vous abonner à un email de remise en stock du produit sur la fiche produit si vous souhaitez être informé de son retour dans notre entrepôt. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

• 5 / 5 1

  

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  Très conforme à ce que je recherchai

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par BENJAMIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je suis satisfaite, livraison rapide

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MONIQUE R.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux et réactif

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par FAIZA E.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé, parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par SANDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  En ce qui me concerne, la navigation a été très laborieuse : articles tantôt disponibles, tantôt en rupture, finalisation de la commande difficile ( j'ai failli abandonner). J'ai contacté le service client : très bon accueil,, la personne m'a confirmé qu'1 article n'était disponible qu'en 1 seule unité, finalement j'ai pû commander 2 articles comme je le désirais.. Donc un peu, beaucoup galère.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par EDITH B.

• 5 / 5 1

  

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  Trés bien , rapide , aucun probleme

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SERGE K.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARIE ROSE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bon achat, produit difficilement trouvable vers chez nous

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTOPHE M.

• 2 / 5 1

  

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  Merci Naturalforme ! Je suis tjrs fidèle pour mes commandes. Mais au bout de la 4e commande à 72€ chacune je pourrais bénéficier d’une belle réduction non ?? À bientôt !

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par BÉNÉDICTE U.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions de tout cœur pour votre fidélité ! Nous essayons de proposer les prix les plus bas et communiquons régulièrement sur de nouvelles opérations commerciales. En ce moment , nous proposons la livraison offerte et garantie avant Noël. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par ALPHA K.

• 5 / 5 1

  

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  Service client, délais de livraison rapide.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par DANIEL C.

• 1 / 5 1

  

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  les deux flacons commandés étaient cassés et donc vides. L'emballage était incroyablement insuffisant pour des flacons qui n'avaient pas de boites individuelles. j'ai expliqué le dégât dans un message le jour où j'ai réceptionné le colis au point relais. J'attends toujours la réponse. Je voudrais être remboursée.

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par ELIANE D.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Le service client a bien reçu ce matin votre message de vendredi soir et va vous répondre dans les plus brefs délais. En attendant, nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Naturalforme.

• 5 / 5 1

  

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  Colis soigné, livraison rapide et produits de qualité et naturels! tout ce que j'aime! Du choix sur le site. Merci!

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MAHERA K.

• 4 / 5 1

  

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  Reçu colis coulant de produit

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CLÉMENCE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  trés bien

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par AUDREY N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par COSTANTINI S.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique de trouver sur un même site des produits pour la maison et pour soi

  Avis du 25/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par DELPHINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Site sérieux. Produits conformes.

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ALIX H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site clair, livraison rapide

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par PATRICIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et efficace!

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par JACQUELINE L.

• 3 / 5 1

  

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  ma commande est arrivée en temps et en heure , comme à chacune de mes autres commandes , sauf que cette fois deux (2) de mes produit étaient ouvert sans celer , cependant je ne sais pas si je dois les utiliser ou pas vu que la date limite de consommation m'est inconnue . dommage !

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par FATIHA S.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Notre service client m'indique vous avoir envoyé un mail ce matin pour avoir de plus amples informations sur la situation. En attendant, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.

• 5 / 5 1

  

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  De très bon produit très bon service

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par SÉBASTIEN P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par NATHALIE D.

• 3 / 5 1

  

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  Malheureusement le temps de l envoi n'est plus correct - je vous ai appelé, on m a rassuré de m informer et noooooon !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE-LOUISE J.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour votre inquiétude. Les délais pour la Corse peuvent effectivement être un peu plus longs selon les périodes de l'année. Nous pouvons voir que votre colis a été déposé en boites aux lettres ce samedi matin. Nous espérons que votre réception s'est bien passée. Bien à vous, l'équipe Naturalforme.

  Réponse de Marie-Louise J

  

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  Tout est bon ! Quel miracle car la poste avait annoncé le 23 déc... Merci infiniment , votre service est impeccable :-)

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• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par EVELYNE J.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service client, très a l écoute et très professionnel et expédition rapide

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par REGIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de l'expédition et livraison aussi la qualité et l'efficacité des produits et le respect des clients à la conversation Merci beaucoup

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par OCÉANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MARIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Satisfaite.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par JEANINE N.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par OLIVIER C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.Opérateur, sympatique et efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par CHRISTINE D.

• 5 / 5 1

  

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  BONJOUR merci mes achats sur le site c c'est bien passer est j j'ai reçu ma commande la marchandise était Ok mais trop de plastique dans le carton !!!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfaite pour tout !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par NADIA E.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité, soin du colis, qualité des produits Merci à toute l’équipe Marie-Christine

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE-CHRISTINE P.

• 5 / 5 1

  

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  correspondant a ma demande

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par YVES R.

• 5 / 5 1

  

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  Sérieux efficace et rapide

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CHRISTIAN E.

• 5 / 5 1

  

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  Commande faite sue le site, livraison faite à la date désignée très bien Je recommande ce site

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par MARIE-FRANCE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon sauf les filtres de critère trop limités au niveau d'un recherche pour un produit je recommanderais sûrement

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bel objet livré très rapidement. Merci !

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par BÉATRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par FRANÇOISE A.

• 4 / 5 1

  

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  Mon nom n'était pas inscrit sur le colis. Il a été ouvert de ce fait car il n'était pas adressé à une personne en particulier… C'est dommage.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par FLORENCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CLAIRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis dans l'ensemble très satisfaite de vos produits, de la qualité mise dans le service client, la livraison... Le seul bémol concerne le site internet, peu pratique, temps de réponse lent.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CATHERINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ALAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  parfait livraison rapide! colis très bien emballé!!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par KHADIJA S.

• 5 / 5 1

  

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  Vraiment content de mon achat sur ce site. Je le recommande...

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par CATHERINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Tout ok

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JEAN-CLAUDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est fluide, commande rapide

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CORINNE G.

• 1 / 5 1

  

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  Pas de réponse SAV à ma question sur un produit reçu

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 02/12/2023 par ALEXANDRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés de constater que le service client ne retrouve pas de communication de votre part dans notre outil d'échanges avec les clients. Un conseiller vient de vous laisser un message. N'hésitez pas à le rappeler pour obtenir une réponse à vos interrogations. Bien à vous, l'équipe Naturalforme.

  Réponse de Alexandrie L

  

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  Bonjour, je n'ai reçu aucun message répondant à ma question

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• 3 / 5 1

  

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  La commande était incomplète et je n' ai pas été informée. Après ouverture d un ticket, il s avère qu un produit est en rupture donc tout va se régler..le service client a été réactif.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par ISABELLE S.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous excusons une nouvelle fois pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons, au nom de toute l'équipe, de bonnes fêtes de fin d'année.

• 5 / 5 1

  

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  Bons poduits. Livraison rapide et soignée

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par CHRISTINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par JULIE G.

• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JOCELYNE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par MANON G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait de la commande jusqu'à la livraison.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par NATHALIE C.

• 1 / 5 1

  

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  3e fois qu'un article est oublié et ou les articles ne sont plus dispo

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 19/11/2023 par CHRISTINE B.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ces erreurs et ruptures de stock. Nous allons faire le point entre nos différents services. Nous espérons que vous serez satisfaite de l'envoi de vendredi. En attendant, nous vous souhaitons une belle journée, l'équipe Naturalforme.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent produit je recommande pour la saison hivernale, ou fatigue. On sent vraiment les bienfaits, meilleure forme et bien moins fatiguée.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par CÉCILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. très bonnes relations avec le service envoi et facturation.

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par MICHEL F.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par AGATHE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  super, livraison rapide et produit répondant à notre attente

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JOCELYNE S.

• 4 / 5 1

  

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  je viens seulement de commencer à prendre le produit. jene peut pas vous dire si il me convient, c'est trop tot

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 05/12/2023 par SIMONE D.

• 5 / 5 1

  

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  Délais respecté et produits conformes

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par STEPHANIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Produits bien emballés et livraison très rapide. C'est parfait

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par MARIE-THÉRÈSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande régulièrement sur ce site, la navigation est facile, et je reçois toujours mes produits rapidement

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ISABELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Les articles sont arrivés entier mais comme d'habitude le carton était défoncé. Une chance que les pots de miel soient arrivés intactes. J'en suis moi même surprise 😲 😲

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 09/12/2023 par RACHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par MARIE PAULE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit très bonne tenue pour la journée

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par CRÈVECOEUR L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !!

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par AMIRA T.

• 5 / 5 1

  

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  Je commande régulièrement, et je suis toujours satisfaite!

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MARIE-CLAIRE B.

• 3 / 5 1

  

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  Colis abîmé et un produit écrasé à l'intérieur.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par SILVANA S.

  Réponse de naturalforme.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Si le produit est inutilisable, je vous invite à contacter dès maintenant le service client à cette adresse : serviceclient@naturalforme.fr ou bien par téléphone au 01 42 96 26 15. Bien cordialement, l'équipe Naturalforme.

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  Je n'ai rien a redire, parfait !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MONIQUE S.

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  Livraison rapide et conforme.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 04/12/2023 par MARITZA F.

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  Je suis satisfaite de ma commande, rapide reste à voir si le produit est efficace.

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par PAULINE R.

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