Avis clients de nature-bois-concept.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, compétents et produits de très bonne qualité À recommander vivement

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis et au plaisir :)

• 5 / 5

  

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  Bonjour Livraison parfaite est le produit répond à mon attente . Merci

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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  Merci à vous pour votre retour et au plaisir de vous revoir bientôt ;) Toute l'équipe Nature Bois Concept vous salue

• 5 / 5

  

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  LIVRAISON RAPIDE

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison 48h après la commande

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli par tout le personnel, très sympathique et très bon conseil, continuer comme cela. F-C

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif et des tarifs corrects. Merci à toutes l’équipe.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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  Toute l'équipe vous remercie également pour votre avis et espère vous revoir bientôt :)

• 5 / 5

  

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  Commande suivi transports déchargement heure de livraison tout a été ok je conseille cet entreprise pour vos futurs achats bois

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Ne marche pas .De l argent jeté par la fenêtre

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que notre produit ne vous ait pas apporté satisfaction : nous sommes surpris car nous avons toujours de bons retours à propos des propriétés de ce saturateur… Pourriez-vous nous envoyer un mail expliquant ce qui n'allait pas avec des photos de préférence, avec votre nom et numéro de commande en objet pour rappel ? Dans l'attente de pouvoir pour apporter une solution, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait! Cyril a été très réactif sur les devis et les échanges par mail. Bois commandé le mardi,,retiré au dépôt le vendredi, posé le samedi et dimanche! Le tout, à tarifs raisonnables! Je recommande

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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  Merci et au plaisir ! Profitez bien de votre terrasse !

• 5 / 5

  

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  Bonjour Nous avons bien reçu notre commande. La livraison a été faite avec soin en temps et en heure. Merci pour tout.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Un grand merci à vous pour la confiance que vous nous avez accordée :) Bien à vous et au plaisir,

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, colis bien préparé, transporteur dédié au top. satisfait

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, compétents et articles de qualités. Bémol pour la préparation transport, quelques lames abîmées par le cerclage.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour positif malgré le désagrément évoqué : nous ne manquons pas de faire la remontée dans le cadre de notre amélioration continue :) Bien à vous et au plaisir,

• 4 / 5

  

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  Quelques lame abîmé par les sangles, mais nickel, bois propre livré dans les temps. Je recommanderais pour mon prochain client.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis, nous ne manquons pas de faire remonter l'info et espérons vous revoir bientôt :)

• 4 / 5

  

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  Rien a redire.Maison sérieuse.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et produits de tres bonne qualité ! Je recommande Par contre, je devais être appelée par le transporteur 2j avant, j'ai été appelée 15 min avant qu'il arrive. Un peu juste pour s'organiser si on est pas chez soi 😅

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super billard, par contre il a quelque chose qui a du appuyer sur le tapis, petit accro et le plateau du dessous de l'accro et un peu cassé. Malheureusement pas vu après la réception pour le dessous du plateau . Quelques rayures sur le contour aussi . Je pense qu'il faudrait renforcer l'emballage. Sinon nous passons d'excellentes parties de jeu .

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, site serieux , je recommande ce site , prix intéressant

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace professionnel et rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien : rapidité et suivi de livraison. Un détail cependant, le bidon de Textrol Pro est cabossé bien que le colis soit arrivé intact.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, des produits français Tout ce que j'aime

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux attentes et suivie du projet (devis / commande / livraison) très sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait surtout la livraison etait tres bonne et avec beaucoup de soins ! Bravo livreur!

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité et vendeur à l écoute.

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• 3 / 5

  

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  Manque de conseils

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour malgré le désagrément évoqué : nous sommes désolés de vous avoir laissé cette impression qui ne correspond nullement à nos habitudes. Seriez-vous d'accord pour nous en dire un peu plus sur votre expérience afin de nous améliorer ? D'avance merci, Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Produit et service de qualité !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  une piece cassée a la reception j'attends le retour et le changement l'avis sera doné plus tard

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour, Veuillez accepter nos excuses pour le désagrément : je me renseigne auprès du service dédié pour un retour dans les plus brefs délais. Bien cordialement,

• 5 / 5

  

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  Bon accueil commercial, devis très rapide, matériel de très bonne qualité avec un excellent rapport qualité prix

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison hyper rapide

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison sans soucis et personnel tres cordialau telephone bonne prestations

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service commerciale

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  belle table de qualite

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon accueil, produit lame Garapa de trés bonne qualité rien à redire.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis pour la qualité des produits, les délais de livraison, la livraison

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil, personnel sympathique, bon service.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L équipes est pro

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise très sérieuse

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience commerciale désagréable

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 06/12/2022 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction : pourriez-vous nous en dire davantage afin de vous apporter une solution ? D'avance merci, Bien cordialement,

  Réponse de A A

  

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  Appelez-moi au 0651676762, je me tiens à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Cordialement

  Réponse de nature-bois-concept.com

  

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  Merci, je vois avec le service dédié pour vous recontacter. Bien à vous, -------------- Edit - le 27/02/23 16h20 Re-bonjour, Le service commercial m'informe avoir fait tout son possible pour vous arranger en stockant la marchandise de décembre à février, mais que nous ne pouvions malheureusement pas prolonger les délais en raison de l'impact sur notre logistique. Nous sommes navrés une nouvelle fois pour le désagrément occasionné et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous revoir prochainement afin de vous montrer notre professionnalisme. Bien cordialement,

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• 5 / 5

  

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  Très bien. A l'eoutede leurs clients. Super merci

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site efficace et très complet

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  service parfait du début à la fin

  Avis du 24/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité et très bon service

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial et livraison parfaite

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité prix exceptionnels

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bel échantillon

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par A A. *

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  N'hésitez pas à revenir vous nous pour la mis en place de vos projets ;) Au plaisir,

• 5 / 5

  

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  parfait, merci.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas terminé de monter ma terrasse, quelques lames font moins de 145mm de large (plutôt 141mm). Quelques lames n'ont pas du tout l'extrémité coupée à angle droit. Je n'ai pas trouvé la fraise qu'il devait y avoir avec ma commande. Sinon le bois semble de bonne qualité, les délais de livraison ont été respectés.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour positif malgré les désagréments évoqués : en avez-vous informé votre conseiller ? Je lui transmets votre avis afin qu'il en prenne connaissance. N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin. Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu par Alexis Maroussis Ouverture de compte réalisé Très satisfait de mon premier achat.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire ,livraison au pied de la maison merci au chauffeur

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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  Ravis que nos services vous aient plu :) Merci pour votre retour et au plaisir !

• 4 / 5

  

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  Bonjour Livraison rapide. L'échantillon est un peu petit pour se faire une idée et un peu cher.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour, Nous sommes désolés que cet échantillon n'ait pas suffit à vous convaincre : souhaitez-vous être recontacté par notre équipe pour vous aider dans l'élaboration de votre projet ? Bien à vous,

• 5 / 5

  

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  envoi rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu très rapidement

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Site tres pratique et livraison rapide

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien produits conformes, seul bémol produits mal emballés, galère à la livraison avec le livreur.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour positif malgré le désagrément évoqué : nous sommes désolés pour cette déconvenue et ne manquons pas de faire la remontée auprès du service dédié. Toute l'équipe vous souhaite malgré tout de bons travaux et espère avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

• 3 / 5

  

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  Bonjour, grosse déception car 3 lattes sur 12 avaient un trou ( à l' emplacement d'un noeud), Et une latte a cassé à l'emplacement d'un noeud. Ayant confiance, nous n'avons pas vérifié chaque latte avant de partir. Dommage, car accueil et conseils parfaits.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne vous aient pas apporté entière satisfaction : la situation que vous évoquez est en effet anormale. Je transmets à l'instant ces informations à votre conseiller afin de vous apporter une solution. Merci le cas échéant de procéder à la révision de votre avis :) Bien à vous, ----- Re-bonjour, Après échange avec votre conseiller, ce dernier vous propose de revenir en agence afin de récupérer une pièce gratuite de 2.70ml : qu'en dites-vous ? Merci pour votre retour,

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant très professionnel livraison au top 👌 tout est parfait je recommande. Merci à toute l’équipe

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nikel en temps et en heure

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit bien emballé, contact téléphonique sympathique. Bravo !

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  Merci beaucoup :) Au plaisir !

• 5 / 5

  

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  il y a un bug dans le logiciel de commande. en reprise de commande on ne demande pas le mode de livraison

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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  Bonjour et merci pour votre retour, Cela dépend en réalité du navigateur que vous utilisez ainsi que de vos caches et cookies ;) Au plaisir de vous revoir bientôt !

• 5 / 5

  

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  Très bon service.

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  R A S

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 08/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé , de la première prise de contact avec le technico commercial jusqu'à la livraison Je recommanderai votre site J'aurai bientôt une deuxième commande a vous faire

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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  Merci pour votre avis, nous sommes ravis que nos services vous aient plu ! C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons à nouveau pour votre prochaine commande :)

• 5 / 5

  

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  Bon produit, conforme au site ,la livraison rapide et horaire respecté

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple, efficace. Et dans mon cas un livreur très arrangeant, ça compte!

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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  Ravis que nos services vous aient plu :) Merci et au plaisir de vous revoir bientôt !

• 4 / 5

  

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  Tutto bene grazie

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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  Grazie a voi :)

• 5 / 5

  

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  Bonjour , équipe au top ! Brasero et tout les accessoires livrer largement en avances ! L’entreprise de transport avec laquelle ils travaillent est très compétentes ! Vraiment parfait ! Merci encore

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  C'était un grand plaisir de vous servir :) merci à vous !

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  Beaux produits, catalogue de qualité, colis bien ficelé, délais raisonnables

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  Merci pour votre retour, nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu :) Bien à vous et au plaisir !

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  service client efficace et agréable. Livraison rapide et bon emballage.

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  Merci et au plaisir de vous revoir :)

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  Bonne lisibilité, produit de qualité

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  Livreur cordial, ponctuel

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  Très bien le matériel est conforme la livraison rapide.

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  Commande bien préparée, prête à être chargée, Fléchage pour chargement OK, juste une remarque merci de préciser à vos futurs acheteurs de passer au bureau avant de prendre la marchandise pour récupérer le BL. Je recommanderai votre site sans hesiter

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  Merci pour votre retour, Nous ne manquons pas de transmettre le message ;) Bon courage pour vos travaux et à très bientôt !

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  Un commercial au top, et des produits de qualité.

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  tres bien

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  à ce jour manque toujours une pièce sur la livraison ......aucune nouvelle

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  Bonjour, Une nouvelle fois, nous sommes navrés que nos services ne vous aient pas apporté satisfaction. Comme indiqué dans l'offre, cette dernière est valable jusqu'à épuisement des stocks; or, nous n'avons plus de stock sur cette recharge. Cela dit, étant donné qu'il vous a été indiqué l'information inverse par téléphone, nous nous engageons à vous envoyer malgré tout cette recharge dès lors que nous l'aurons de nouveau en stock, et vous tiendrons informé le cas échéant. Merci de prendre notre retour en considération dans la révision de votre avis. Cordialement,

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  Très satisfait leurs services en général. Je recommande

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  Livraison confirmée. Rapidite et professionnalisme

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  Merci pour votre avis et au plaisir :)

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  Rapide

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  Livraison en corse en 3 jours , commande arrivée bien en avance , au top

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  Très bien!

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  Colis reçu rapidement

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  Bon suivi

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  Très bien

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  Très bon accueil écoute du client service parfait

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  traitement rapide et expédition également, avec une logistique au top

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  La commande est conforme a la demande, le montage est trés simple, j'ai eu de la chance en ce début d'année avec la promo sur le matériel kit d'occultation cloture fabuleux bravo, il me reste la commande de la cloture a faire j'aurais budget au mois de mars

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  Bonjour et merci pour votre retour positif : nous sommes ravis que nos produits et services vous aient plu :) C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons en mars pour votre projet de clôture. Bien à vous et au plaisir;

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  commande bien menée, livraison rapide

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  Bon produit. Tarifs corrects. Livraison rapide

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  Livraison rapide avec une marchandise conforme à la commande

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  Produit reçu rapidement , rien à redire

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  Je recommande, très bon site, très bon conseils et matériel reçu vite, bien emballé et de bonne qualité.

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  Envoi rapide et soigné.

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  Tres bonne qualité du bois et des précieux conseils donnés lors de l achat.

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Avis affichés par ordre chronologique