Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent une navigation aisée sur le site et un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Expédition dans les délais.:Expédition dans les délais. Article conforme à la présentation sur le site. Grande efficacité et très bonne réactivité du service client suite à une demande d'information.
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La livraison était OK:La livraison était OK. Rien à reprocher.
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Je suis très satisfaite de cet…:Je suis très satisfaite de cet extracteur. Seul bémol qui coutera une étoile à Boutique Nature et Vitalité c'est la livraison. J'ai passé ma commande le week end, elle a été traité dès le lundi, mais je n'ai été livré que le samedi après midi, après avoir effectué des recherches auprès de la poste pour savoir ou était mon colis (avec mon mari nous avons dépensé une énergie folle!!!). A noter que le personnel de Nature et Vitalité que j'ai eu au téléphone a été réactif et a émis une fiche incident. Mais quand colissimo note qu'ils ont pas pu livrer à cause d'un problème d'accès ou qu'il n'y a personne faut pas toujours les croire!!!!!!!!!! J'espère pour eux que les frais de livraison leur seront remboursés............ Pour conclure, j'ai noté que certaines boutiques en faisait profiter leurs clients!!!!!!!!!! à suivre ... y. P
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Je commande depuis de nombreuses années…:Je commande depuis de nombreuses années sur ce site (cuit vapeur vitaliseur, déshydratateur, distillateur waterwise), et tous les produits reçus ont été très satisfaisants et me servent encore à ce jour.
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Achat d'un extracteur de jus:Rien à redire. Parfait
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Envoi rapide et produit bien…:Envoi rapide et produit bien protégé.Parfait.G.Constant
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Je reviendrai -):Livraison rapide. Produit conforme. De temps en temps des promos intéressantes.
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Livraison tres rapide:Livraison tres rapide, satisfaction totale...... Appareil excellent, de plus le lavage des ustensiles est très rapide. Je suis ravie de mon achat. merci
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Excellent produit:Commande facile sur internet. Livraison prévue sous 48 heures mais surprise livrée en 24 heures comme je l avais souhaité. Possibilité de choisir le lieu de livraison autre que le domicile.Produit conforme a ce que j attendais. Facilité d utilisation et de nettoyage. Je recomande vivement ce produit.
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rien à redire sur la boutique:rien à redire sur la boutique, mais ill est bien regrettable de devoir acheter une grosse pièce en plastique pour un petit joint silicone qui s'est cassé.
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Les boîtes supplémentaires de mon…:Les boîtes supplémentaires de mon germoir sont arrivées, à bon port, rapidement après ma commande. je suis satisfait.
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Entre la commande et la livraison:Entre la commande et la livraison, il ne s'estpassé que 4 jours avec un jour férié au milieu...donc très satisfaisant ... Emballage très bien fait, le produit était bien protégé. Merci.
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Colis reçu en temps et en heures:Colis reçu en temps et en heures, très bien emballé !
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TOP TOP TOP:Qualité des produits de bons conseils prodigués au téléphone. Rien à dire, que du bien !
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Merci envoi rapide et conforme !:Merci envoi rapide et conforme !
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Excellent comme tousjours !!:Excellent comme tousjours !! Je recommande très vivement
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Parfait:Article tel que décrit. Parfait, silencieux
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Rien à reprocher ????:Rien à reprocher ????
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livraison rapide:livraison rapide, paiement sécurisé, tout ce qu'il faut. par contre, je suis déçu par le lot Promo-Pack 4 Gobelets en verre pour Blender Tribest: les bocaux en verre sont tellement lisses que les aliments se broient beaucoup moins bien qu'avec les gobelets en matière plastique (qui comportent des rainures internes qui ralentisse les aliments et aide a les renvoyer vers la lame). Cela fait 4 ans que j'ai un usage quotidien (plusieurs fois par jour) de ce petit robot tribest et j'en suis enchanté: le smoothie du matin, les épices pour la cuisine, la pâte a crêpe ou à gaufre pour 4, faire un bol de farine sans gluten et plus encore. indispensable.
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Globalement très positif. À suivre avec le temps.:Le produit commandé ( VAPOK) à été très convenablement expédié et dans des délais très raisonnables. Il est loisible de solliciter - plus particulièrement lorsque l'on est profane dans le domaine de la cuisine à la vapeur, voire de de la cuisine tout simplement- des conseils par téléphone, comme précisé sur le site et les documents joints. J'ai simplement ôté une étoile car, si les conseillers ne sont pas antipathiques du tout, ils laissent une impression d'être souvent très - (trop) - pressés, parfois agacés, lors des questions. Les réponses s'en ressentent. C'est dommage. Quant à la qualité du produit, je n'ai pas suffisamment de recul pour donner encore un avis suffisamment éclairé. Cependant, ma première impression ( utilisation du panier- légumes) et de la soupière (QUINOA), et ce nonobstant quelques tâtonnements de débutant, m'a donné une impression très favorable en comparaison de mon ancien cuit - vapeur, tout aussi récemment acheté. Les aliments étaient bien plus savoureux. Avec les réserves d'usage pour l'avenir, je pense que le VAPOK est un excellent produit.
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Je recommande:Je recommande Livraison rapide, colis très bien emballé.
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je recommande ce site:je recommande ce site. de la commande à la livraison, tout est parfait.
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N'hésitez pas une seconde:Site pratique. Livraison rapide. Colis bien protégé. (le livreur a bien abimé le carton mais nature et vitalité n'y est pour rien) N'hésitez pas une seconde à commander sur ce site !
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Très bonne accueil téléphonique:Très bonne accueil téléphonique, bons conseils, à l'écoute. Commande rapide et bien réceptionné grâce au soin de l'emballage qui protège extrêmement bien l'appareil. Je compte réitéré prochainement une nouvelle commande.
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rapide et efficace !:rapide et efficace !
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j'ai cassé une pièce de mon extracteur…:j'ai cassé une pièce de mon extracteur et après avoir envoyé un chèque du montant de la pièce dite, je l'ai reçu 3 jours après sans problème félicitations
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Commande livrée rapidement:Commande livrée rapidement
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Colis livré rapidement et arrivé en…:Colis livré rapidement et arrivé en très bon état. J'aurais aimé avoir la possibilité d'un retrait en relais colis au lieu d'une livraison à domicile, mais ce n'est pas possible sur ce site (pour l'instant en tout cas).
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Je suis ravie de mon extracteur de jus…:Je suis ravie de mon extracteur de jus manuel je m'en sert tout les jours depuis que je l'ai reçu ...
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Satisfaite:Envoi rapide, bien emballé. Je trouve juste dommage qu'il n'y ai pas la durée approximative de déshydratation pour les herbes aromatiques, légumes etc..dans la notice.
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Qualité des produits, qualité des services... Bravo !:Site proposant des produits de qualité. Très réactif, même en cas de problèmes de livraison. Accueil téléphonique très agréable.
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Un site clair ,simple et des commandes…:Un site clair ,simple et des commandes faciles à effectuer. Les commandes sont arrivées très vite. Un service après-vente très efficacele couvercle de mon déshydrateur était fêlé,un coup de fil à une hôtesse aimable et compétente, un mail envoyé avec des photos et un nouveau couvercle en 48h! Je recommanderai sans hésitation et je le recommande très vivement!
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Je suis très satisfaite de mon achat:Je suis très satisfaite de mon achat . La livraison a été très rapide et le produit conforme à mes attentes
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Excellentes prestations et rapidité dans l'expédition.:Bonjour. Pour tout ce qui concerne la livraison .le délai ,l'emballage cela mériterait l'excellence ainsi que l'accueil téléphonique., les bons conseils. Tout cela est vraiment de grande qualité. Par contre je suis déçue par l'appareil qui, alors qu'il a les mêmes caractéristiques techniques que le précédent , semble moins punchy pour entraînér les aliments . J'ai du mal à comprendre. J'ai gardé le précédent 5 ans c'était une pure merveille pour 2 personnes , je m'en suis énormément servi. A voir. Meilleures salutations Nat
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Nous sommes très satisfaits de cette…:Nous sommes très satisfaits de cette boutique en ligne, de la qualité de leurs produits et de la rapidité de leurs services. De très bons produits. Je continuerai à acheter chez eux et je recommande leurs produits.
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Produit correspondant parfaitement à…:Produit correspondant parfaitement à mes attentes. Après 1 mois d'utilisation aucune anomalie à déplorer: Performant, silencieux et facile à nettoyer, je recommande cet appareil sans hésiter.
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Eval:Je recommande
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rien à redire:rien à redire sur la commande et l'envoi! tout s'est très bien passé! mais la notice de l'appareil pourrait être plus détaillée avec plus d'exemples et plus de conseils, c'est sur le net que j'ai trouvé les temps de déshydratation par aliment, dommage, non? quand on débute, on se sent un peu seul...
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parfait:parfait, colis reçu en 48h, avec toutes les notices explicatives en français. Produit répondant parfaitement à mes attentes
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Livraison très rapide en Suisse:Livraison très rapide en Suisse, le Vapok nous donne entière satisfaction!
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Excellent accueil, chaleureux et professionnel.:Excellent accueil, chaleureux et professionnel. Colis expédié le jour même de la commande. À la réception, excellent emballage : rien à redire… En ce qui concerne l'extracteur de jus oméga 8224, je le recommande sans réserve : facile à mettre en œuvre, facile à démonter et à nettoyer : un plus incontestable lorsqu'on fait des jus tous les jours. Encore merci à toute l'équipe de Boutique Nature et Vitalité.
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Livraison rapide et soignée:Livraison rapide et soignée
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Livraison rapide:Livraison rapide, bien emballé, Bon produit
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service impeccable !:service impeccable !
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L'exellence:C'est une de mes boutiques en ligne préféré, avec plein de produit de grande qualité. Je commande les yeux fermé surtout avec cette facilité de paiement sans aucun frais, donc on paye vraiment le prix de l'article affiché pas un centime de plus. Au niveau délais de livraison c'est le top en 48 heure c'est a la maison voir moins. Celui/ celle qui aime la qualité c'est le bon endroit. Achat santé de très bonne facture. Au niveau prix j'ai pas regardé la concurrence en même temps sa me semble correcte.
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Certes un coût certain mais rentabilisé…:Certes un coût certain mais rentabilisé sur le long terme! Excellent investissement et bon matériau.
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Livraison rapide et correspond…:Livraison rapide et correspond parfaitement à la fiche produit.
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Livraison 48h après la commande:Livraison 48h après la commande, au top !
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Excellent ??:Excellent ?? Mon mari et moi même, achetons énormément sur internet. Je suis plus que satisfaite , d’ab Sur la rapidité de réception de ma commande ( très très très rapide ), ensuite le produit et extraordinaire : qualité parfaite et pas de surprises . Le produit correspond à ce que je recherchais et enfin , grâce au la facilité de règlement, ça m’a permis de faire cet achat plus tôt que prévu . N’hésitez pas . Pour les infos en plus, ils répondent au téléphone sans attentes ni messagerie . Merci pour ce professionnalisme. Je vais commander de nouveau chez eux sans hésiter .
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la marchandise commandée est arrivée en…:la marchandise commandée est arrivée en temps et en heure conforme à la description.
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Très bon accueil suite à mon coup fil…:Très bon accueil suite à mon coup fil concernant la défectueuse d'une pièce de mon extracteur de jus (usée seulement au bout de 2 année!!!!) Délai de livraison respecté, rien à redire . Cordialement
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Livraison rapide:Livraison rapide, produit conforme à mes attentes. Des pros !
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48h chrono:48h chrono ! Aucun souci.
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Livraison rapide:Livraison rapide. Le matériel correspond parfaitement à mes attente.
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Livraison rapides:Livraison rapides
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Parfait:Parfait ! Livraison rapide et produit impeccable, merci
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Bonjour:Bonjour, très satisfait de ma commande passée. Merci.
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Tout s'est très bien passé:Tout s'est très bien passé ! Merci beaucoup !
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Une référence !:Une référence !
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livraison:livraison colissimo remis à mon voisin en mon absence.
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excellent rapport qualité prix:excellent rapport qualité prix, commande reçue rapidement,je recommande vivement ce magasin !
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Livraison rapide et conforme:Livraison rapide et conforme. Seul bémol : pas de notification du jour de livraison.....
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Rapide et efficace !:Rapide et efficace ! Totalement satisfaite
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Bonne impression p:Livraison rapide, produit de qualité.
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Excellent 10/10:Accueil professionnel. Site sérieux. Réception ultra-rapide après achat. Extracteur de jus super bien emballé. On voit tout de suite que c'est de la très belle qualité. Dès réception, j'ai fait un super jus ""vert"" avec. C'est encore mieux que ce que j'espérais. Je recommande à 100 % l'OMEGA 8226. Grande facilité d'utilisation et de nettoyage, surtout ce qui n'est pas négligeable, qu'il va servir tous les jours.
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Les essentiels de ma cuisine saine!:Les essentiels de ma cuisine saine! Le Blender Tribest (Sans Bisphénol A - PB 350 2 gobelets XL) fonctionne à merveille tant pour faire des smoothies que pour moudre du café ou faire de la farine avec des oléagineux et quelques tours en plus, vous avez du beurre d'amande. Vraiment ravi de cet achat! Le Deshydrateur Excalibur (4 plateaux sans minuteur - Noir) est formidable. Nous avons déjà testé le beef jerky, les pommes en rondelles, le pop corn de choux-fleur et le cuir de fraise. C'est génial! Belle manière pour conserver et aussi pour faire des snacks nutritionnels. Nature et Vitalité offre gentillement un livre de recette où il y a le fameux cuir de fruit, c'est vraiment bluffant! Je recommande la recette mais sans sucre pour commencer car il y a déjà du fructose. C'est un peu comme un bonbon sain, une bonne alternative pour les parents! L’extracteur à jus Omega (horizontal 8224), il est parfait! Nous faisons des jus tous les jours, facile à utiliser et facile à nettoyer. Il suffit de rincer le matériel avant de boire son jus! Nous n'avons pas encore utiliser les accessoires pour faire des pates et autres. Bientôt! Le petit livre de jus offert est très sympathique aussi. Le moulin Easy me parait tout à fait bien mais nous ne l'avons pas encore utilisé. Paquet envoyé très rapidement!
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Efficace!:Commandé le dimanche soir, reçu le mardi. Rien à redire sur le service et très bon produit. Bravo. Vincent
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Sedona combo:Super produit
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Livraison conforme à ce qui était…:Livraison conforme à ce qui était annoncé. Très satisfaite de l'extracteur de jus, simple à utiliser et à nettoyer.
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Surprise !:Je reviendrais pour vous faire part de la fonctionnalité de L'Omega vsj843... la poste à perdu mon colis !! J'ai été vraiment agréablement.surprise quand à la rapidité du traitement le colis avait été noté livré par la poste !!! Enfin bref il ne leur a fallu que 3 jours pour mener l'enquête et j'attend mon colis demain Oufs j'ai eut.tres peur vu le prix.!!!! Bravo pour leur sérieux !!! Merci à toute l'équipe
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Bonjour:Bonjour , sites sérieux et rapide, conforme à la description rien à dire je recommande !!!
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Reception rapide du produit:Reception rapide du produit, tout est parfait, je recommande Nature et vitalité
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Colis et livraison impeccables:Colis et livraison impeccables
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Je suis très contente de ma commande:Je suis très contente de ma commande, mon colis est bien arrivée.
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conditions de livraison pièces Omega:Contenu de la commande exact, livraison rapide. Par contre, carton d'emballage très abîmé et à demi ouvert lors du retrait en poste : conditions de conditionnement et surtout de manipulation par les services postaux à revoir sérieusement.
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Réponse de nature-vitalite.comSignalerMerci pour votre avis mais merci de déplacer celui-ci sur le sur le compte de Colissimo svp... Cordialement
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bonne boutique:livraison très rapide et conseillers très efficaces
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Colis arrivé en parfait état dans un…:Colis arrivé en parfait état dans un délai tout à fait raisonnable. Appareil facile à utiliser et à nettoyer. Je n'hésite pas à l'utiliser chaque jour.
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Expérience positive.:Expérience positive. D'abord, un très bon contact téléphonique avec le service client qui est aimable et à l'écoute. J'ai reçu l'extracteur à la date prévue, bien emballé, en bon état. Il s'utilise très facilement. J'en suis pleinement satisfaite ainsi que ma petite famille. Jus de fruits et légumes quotidiens.??
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Ravis de mon achat:Ravis de mon achat
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Bien:Concernant la boutique j'ai été livré très rapidement, chez moi. Rien à redire. Concernant l'extracteur il y a peu d'indications ds le manuel d'utilisation comment retirer ou remettre les pièces. Comment le nettoyer ? Il reste des morceaux de fibres coincées dans 1 zone de l'appareil que je n'arrive pas à extraire même avec la brosse fournie ? Pour le reste très bien il est simple à utiliser.
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Livraison rapide et suivi efficace:Livraison rapide et suivi efficace. Je suis satisfaite !
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J'apprécie le déroulement de la…:J'apprécie le déroulement de la commande et surtout accueil téléphonique. Matériel au top. Je recommande.
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Livraison rapide:Livraison rapide, site marchand conforme à mes exigences de consommateur très pointilleux (infos détaillées des produits notamment).
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EXCELLENT!!!:EXCELLENT!!!
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Très bien:Commande livrée dans les temps. Support téléphonique disponible et accessible facilement.
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Avis qui concerne plutôt les…extracteurs de jus Oméga:Avis qui concerne plutôt les extracteurs de jus OMEGA dont le site Nature et Vitalité est l'importateur exclusif. J'en ai acheté un il y a 2 ans sur un autre site, qui a déposé le bilan. Mon extracteur est tombé en panne, im m'est aujourd'hui impossible de le faire réparer alors que -c'est un modèle récent -je l'ai payé dans les 400 euros - le moteur est garanti 15 ans et c'est soi-disant une super marque Le site Nature et vitalité dont je me suis rapprochée m'envoie bouler avec mon appareil !poliment certes) Je rentre de chez Darty qui n'a pas pu me le réparer, faute de pièces. Donc, si j'ai un conseil à donner, acheter plutôt un premier prix il fera le job et vous ferait des économies !
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Réponse de nature-vitalite.comSignalerBonjour, Pour rappel, vous avez acheté un appareil à une société qui a déposé le bilan, nous n'y pouvons rien. Nous assurons le SAV des appareils de nos clients. Pour information, nous sommes importateur exclusif Omega. Ce qui veut dire que la marque Omega nous a choisi pour importer ses produits en France. Vous confondez, cela ne veut pas dire que nous sommes importateur unique en France. Votre vendeur avait très bien l'opportunité de se fournir en appareils Omega auprès d'autres pays européens. D'après la date de votre achat, nous vous confirmons que votre appareil ne vient pas de chez nous. De plus, vous passez par le site de Trustpilot' pour faire croire à tout le monde que nous n'assurons pas nos garanties ? Comment voulez-vous que nous vous proposions notre aide après cet avis injustifié... ? Cordialement
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livré rapidement martériel conforme a…:livré rapidement martériel conforme a la documentation
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Très rapide:Très rapide, content de mon achat.
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Sympathique très avenant et la…:Sympathique très avenant et la livraison de ma commande rapidement livré merci.
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Rien à redire, service parfait:La commande reçue correspond exactement à ce que l'on a commandé et dans les délais indiqué. Je ne connaissais pas le site Boutique Nature et Vitalité, mais dorénavant je vais l'ajouter à mes favoris.
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Livraison rapide:Livraison rapide et commande bien emballée, fort heureusement car le carton avait un sacré pet sur un côté et le polystyrène à l'intérieur était fendu.Cependant, mon déshydrateur n'a subi aucun dommage.
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je suis très satisfait de la rapidité…:je suis très satisfait de la rapidité de la livraison. Merci.
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Impeccable et rapide:Impeccable et rapide
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Tout à été parfait pour moi !:Livraison rapide. Produits t conforment au site internet. Au préalable suite à une question posée via un formulaire sur le site, j'ai eu un retour dans les 2 heures par téléphone ! Je suis contente de mon Excalibur, de la mandoline et des autres produits achetés !
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Standartiste accueillante:Livraison rapide et colis impeccable. Service parfaitement opérationnel et standardiste charmante. Les appareils sont de bonnes qualités, mais ne correspondant pas à se que j'imaginais au final, je vais les offrir, ils feront des heureux.
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tout s'est très bien passé:tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
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La pièce de rechange est conforme aux…:La pièce de rechange est conforme aux attentes et elle a été réceptionnée en 3 jours. Très satisfaisant
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Nous sommes très satisfait de cette…:Nous sommes très satisfait de cette acquisition .les deux broyeurs jumelés assistés de différents tamis en font un extracteur de jus efficace et facile à utiliser.nous le recommandons. Martine st son mari
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pour la rapidité du service:pour la rapidité du service. Merci
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Excellent et rapide:Excellent et rapide! Pas encore ouvert le paquet mais l'achat en ligne et la livraison sont parfaits.
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