Avis clients de nature-vitalite.com

Évaluations clients

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  Bonjour:Bonjour Boutique très réactive commande à la maison en 48h

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 04/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité d’expédition.:Rapidité d’expédition. Excellent service après-vente. Courtoisie.

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits:Très bons produits bien conditionnés à l'expédition service rapide , maison fiable

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• 5 / 5

  

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  Très bien !:Commandé un déshydrateur trop petit (le tournant rond), je l'ai renvoyé et il m'a été remboursé rapidement et sans problème. J'ai commandé un déshydrateur plus grand, la livraison a été impeccable et rapide. Ce site de vente par correspondance est fiable, SAV joignable par téléphone (ce qui est aléatoire avec le e-commerce). Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Commande traitée très rapidement et…:Commande traitée très rapidement et vite livrée. Bravo. L’extracteur de jus nous permet d’aboir Chaque matin de délicieux jus frais maison. Un vrai bonheur. Merci

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• 5 / 5

  

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  parfait:juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent service après-vente.:Excellent service après-vente. Après un dysfonctionnement lié à la perte de l'aimant du couvercle après 9 mois d'utilisation, le SAV m'a très gentiment proposé de me renvoyer un couvercle gratuitement alors que ce type de pièce n'est pas prise en charge par la garantie. Je ne peux que recommander ce site

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• 4 / 5

  

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  Extracteur manuel de légumes et fruits bon produit facile a manipuler si on ne bourre pas trop et vous pouvez le prendre avec vous si vous partez en vacance:Bonjour Difficile de donner une note car je n'ai fait qu'un seul achat extracteur manuel de légumes et fruits. Colis bien fait et qui m'attendait au comptoir car retrait directement société avec un personnel sympa

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• 4 / 5

  

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  J’attends Toujours la commande ??:J’attends Toujours la commande ?? merci ?? d’avoir donné réponse à mon questionnement

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  Bonjour, Merci de vous plaindre auprès des services postaux belges... leur système de lecture des colis a ""planté"" et a considérablement ralenti toutes les expéditions pour La Belgique. Nous ne pouvons rien faire quant à cet incident indépendant de notre volonté... Cordialement

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  Très bien:Très bien livraison rapide colis conforme très satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et très bon service:Très bon site et très bon service

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité et rapidement envoyé:produit de qualité et rapidement envoyé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la rapidité de…:Très satisfaite de la rapidité de livraison, mon extracteur OMEGA SANA 707 reçu est conforme à mes attentes. Je recommande cet appareil.

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• 4 / 5

  

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  Pas de souci:Pas de souci, livré comme prévu, marchandise conforme

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• 1 / 5

  

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  Inacceptable:Inacceptable ! J’ai acheté une Omega 8226 de votre marque par Amazon et avant la fin de la garantie de deux une pièce essentielle pour faire des jus le tamis à jus à cassé net sans raison. J’ai demandé un remplacement à Amazon qui m’a dirigé vers vous et vous m’avez répondu que c’est une pièce d’usure qui ne rentrait pas dans la garantie. J’ai du la racheter sur votre site pour 26 euros! Je suis écœuré Je ne ferai plus jamais appel à votre marque !!

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  La garantie de votre appareil porte sur le moteur. Il n'est pas du tout anormal qu'une pièce plastique lâche au bout de plusieurs mois d'utilisation : soit elle s'use, soit vous y introduisez des aliments non recommandés qui cassent les pièces...

• 5 / 5

  

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  RAS tout est conforme.:RAS tout est conforme.

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• 5 / 5

  

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  de la commande à la livraison tout est parfait:ravi de ce site de distribution

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• 5 / 5

  

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  Achat:Très bon conseil, site efficace et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Service top à recommander !:Service top à recommander !

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• 3 / 5

  

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  Je suis enchantée de l achat de l oméga…:Je suis enchantée de l achat de l oméga 8226... mon extracteur de jus est exactement comme Je l imaginais....simple à l utilisation et au nettoyage....c est super

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  De très bon conseils:De très bon conseils, service réactif !

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement et en…:Commande livrée rapidement et en parfait état.

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• 5 / 5

  

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  rapide:Livraison rapide du colis arrivé en bon état.

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  Excellente réactivité suite à un…:Excellente réactivité suite à un problème technique concernant ma commande.

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• 3 / 5

  

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  le moule a gâteaux est défectueux.:le moule a gâteaux est défectueux. manque des vis pour le fermer. il faudrait vérifier avants d'expédier .merci toutefois réponse rapide du service après vente.

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• 5 / 5

  

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  Blender tout automatique artisan de kitchenaid:La livraison à été très rapide le lendemain de l'expédition. Ce blender artisan tout automatique de kitchenaid est vraiment incroyable je ne regrette absolument pas mon achat et c'est super de recevoir le bloc avec les couteaux professionnel de la même marque. Concernant le sav je ne peux rien dire car je n'ai pas rencontré de pb .

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• 5 / 5

  

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  Une boutique fiable:Une boutique fiable. La commande a été expédiée très rapidement et le colis et arrivé bien emballé et protégé. Vraiment TOP !

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  Réception rapide du déshydrateur:Réception rapide du déshydrateur. Facilité de communication téléphonique lors de l'utilisation (problème de pose de la porte réglé après vionage de l'utilisation sur Internet : Je cherchais à trop coller la porte en commançant par le haut. Il suffit en fait de la présenter face à son emplacement et de la poser. Inutile donc de vous adresser des photos !) Je suis enchantée du premier séchage : Thym de Crète séché parfaitement. C'est un pur plaisir

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté pour passer commande-…:Aucune difficulté pour passer commande- Délai respecté- Marchandise conforme aux attentes. Un sans faute, comme pour les autres fois ce n'est pas mon premier achat.

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• 5 / 5

  

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  Réception rapide du colis,qui etait…:Réception rapide du colis,qui etait très bien emballé dans plusieurs cartons. Et pour le momment je suis très satisfaite de mon extracteur de jus Kuvings evo 820 .

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• 5 / 5

  

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  première commande,je suis…:première commande,je suis satisfait:tout à fait conformeseul regret,frais d'envoi un peu élévés : vive l'Union européenne!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide rien a redire:Livraison rapide rien a redire Satisfait de mon extracteur, cher mais efficace ??

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• 5 / 5

  

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  envoi très rapide!!:envoi très rapide!!

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  service réclamation inexistant .:service réclamation inexistant . Aucune suite à ma demande ,malgré 4 appels téléphoniques. Décevant Votre réponse est agressive .Je ne réclame pas la gratuité des frais de livraison mais le montant correspondant aux articles achetés (31 e) . J'aurais dû payer 9 euros de port et non pas les 15 euros qui ont été retenus.Avant d'agresser vos clients , regardez leur dossier.Je persiste c'est décevant

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  Ben voyons... On passe une commande de plusieurs articles pour un total supérieur à 100 euros afin de bénéficier de la gratuité des frais de port Puis on se rétracte du produit principal pour se faire rembourser et ainsi obtenir la gratuité du transport pour une commande résiduelle de 31 euros Vous croyez qu'on va accepter ces magouilles ?

• 5 / 5

  

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  Oméga 8224:Produit livré très rapidement. Très bien emballé. Produit conforme à la commande. Robuste et super facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  service efficace:service efficace

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• 4 / 5

  

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  Réception très rapide après la…:Réception très rapide après la commande. Déception sur la réception du livre recette qui n’est pas de très bonne qualité, aurait besoin d’être mis au goût du jour

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 16/10/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  accueil tél agréable et livraison rapide:accueil tél agréable et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  C'est ma seconde commande à la boutique…:C'est ma seconde commande à la boutique Nature et Vitalité et je suis encore une fois entièrement satisfaite du service.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande:Je recommande. Emballage parfait et délais de livraison satisfaisant au-delà de mon attente. Vraiment parfait.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et rapide:Sérieux et rapide À l'écoute de ses clients

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• 5 / 5

  

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  Je recommande:Bonjour , J'ai commandé un déshydrateur reçu en moins de 72H00. Malheureusement un des 5 plateaux était fendu . Il m'a été remplacé en 48H00. Je recommande Boutique Nature et Vitalité pour l'amabilité de son accueil téléphonique et la réactivité de son service en cas de problème. Excellent. Sincères remerciements

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.:Je recommande. Mon colis est arrivé 2 jours après la commande. L'extracteur est simple à monter et de bonne facture. Pour des légumes un peu dur il faut forcer qq peu mais le jus est très réussi.

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• 5 / 5

  

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  Parfait:Parfait ! fiable, rapide ??

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• 5 / 5

  

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  c'est exactement la pièce voulue:c'est exactement la pièce voulue parfait merci

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• 5 / 5

  

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  gentillesse..écoute.:gentillesse..écoute.. rapidité...hyper efficace comme d'habitude Merci à tous

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix:Bon rapport qualité prix Exécution rapide des commandes Et souplesse commerciale constatée Satisfaction totale

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/10/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le couvercle de la carafe pourrait…:Le couvercle de la carafe pourrait s'ouvrir davantage

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/10/2018 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire:Colis en bon état, délais de livraison rapide et respectés. Rien à redire.

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• 5 / 5

  

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  Au Top:Rapide, impeccable

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Messieurs Dames:Bonjour Je suis ravi de travailler avec des pro,ça fait plaisir ,j'ai payé par chèque et ai reçu 4 ou 5 jours plus tard, même pas encaissé le chèque a ce jour . Bravo ,tout simplement bravo J'ai d'autres commandes a effectué ,je ne cherche même plus ailleurs. On ne change pas une équipe qui gagne , comme on dit. A bientôt Richard

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 23/10/2018 par A A. *

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  Parfait:Très rapide Frais de port offert à partir de 60€ avec plusieurs options Merci

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 10/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela fait déjà de nombreuse années que…:Cela fait déjà de nombreuse années que j'utilise ce site et n'ai jamais été déçue!... un site de confiance!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 21/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vite:Vite, sans problèmes, j'ai eu mon colis en qqls jours!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 17/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact jovial:Contact jovial, renseignements obtenu, Commande reçu très rapidement Très heureux du produit.

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• 5 / 5

  

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  je recommande!:Site que je recommande: sérieux, rapide et bonne communication ! Merci!!

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  Livraison très bof pour le coût…:Livraison très bof pour le coût exhorbitant, le colis est arrivé éventré, il ne contient pas de fiche de garantie alors que je dispose de 10 jour pour annoncer mon produit et en bénéficier Le carton du Zstar est poussiéreux et défoncé dans le gros colis Le Solostar comporte uniquement une prise UE alors que la livraison est faite en Suisse. Bref, j'étais confiant en visitant le site et là c'est la déconvenue, dommage. J'aimerais répondre à la réponse qui me réjouit quant à la garantie. Par contre, j'ai posé clairement la question lors de la discussion en ligne pour la livraison et on n'a pas attiré mon attention sur la prise alors que ça semblait évident (livraison en Suisse avec une prise compatible)

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Vous avez reçu un carton abîmé... alors heureusement alors que nous avions mis un carton de suremballage, les cartons prennent des coups lors du transport et c'est leur rôle : sinon, merci de vous plaindre auprès du service de livraison qui vous a acheminé votre colis. La garantie est prise en compte par notre société grâce à votre facture qui a été jointe à votre colis : il n'y a aucune raison d'enregistrer quoi que ce soit d'autre. Vous avez reçu une prise de type UE car nous sommes en France, vous auriez dû commander votre article à un vendeur Suisse si vous vouliez une prise Suisse.

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  Livraison rapide:Livraison rapide, emballage parfait, trés satisfait. Rien a dire.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 14/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’adore.....:J’adore.....

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  Un oubli dans 1 commande très vite…:Un oubli dans 1 commande très vite réparé .Bravo pour le sérieux et la réactivité .

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 12/10/2018 par A A. *

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  Merci pour votre aide très appréciable.:Merci pour votre aide très appréciable.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon site:Très bon site, livraison très rapide merci!!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 27/10/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Enchantée de la prestation:Enchantée de la prestation: site de commande très simple. Commandé le mardi soir vers 22h, le paquet est arrivé en parfait état vendredi début d'après midi. Résumé: Efficacité et rapidité. Je recommande sans réserve.

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  Parfait:Parfait, envoi rapide et soigné. Site sérieux

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  traitement rapide de la commande et…:traitement rapide de la commande et produit (extracteur de jus manuel) répondant à mes attentes.

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  rapidité dans l'expedition:rapidité dans l'expedition

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  rien à signaler,:rien à signaler, commande livrée rapidement.

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  La commande est arrivée en 3 jours…:La commande est arrivée en 3 jours chrono!! et avec un livre de recettes en cadeau (sympa) Quand au produit il est excellent, j'en avais emprunté un quelques jours et je ne peux plus m'en passer!! c'est un plaisir de s'en servir encore merci pour le sérieux

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  Recommandable:Le suivi de la commande marque livré le 25 octobre mais je viens de vérifier avec mon contact mais il n'a toujours pas reçu le colis. pouvez vous verifier s'il vous plait?

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  très satisfaite:très satisfaite

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  Pas déçue:Pas déçue , commande expédié le jour même alors que j'avais commandé entre 12h00 et 14h00, donc reçu très rapidement et en parfait état. Merci bcp.

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  Très bonne appareil Omega 8226:Livraison rapide et bien emballé j'ai commandé un OMEGA 8226 et j'ai réalisé plusieurs jus il est très bien pas bruyant et il donne un max de jus je le recommande et aussi le site de vente

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  avis favorable.:avis favorable.

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  Commande rapide et sérieuse:Commande rapide et sérieuse. Site que je recommande les yeux fermés!!

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  Tout simplement satisfait...:Tout simplement satisfait...

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  Je suis très satisfait de l'extracteur…:Je suis très satisfait de l'extracteur de jus et du sérieux de la livraison

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  Extracteur 8224 oméga très facile à…:Extracteur 8224 oméga très facile à utiliser et laver. Jus excellent !

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  sérieux et à l'écoute .:sérieux et à l'écoute .. si vous avez une question à poser concernant l'envoi ou modes de paiement .. un numéro de téléphone vous permet d'avoir une voix ""humaine"" .. ce qui se perd de plus en plus! je recommande fortement ce site

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  Excellent:Excellent, efficace et rapide ma commande est arrivée très rapidement Merci

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  A recommander:Livraison rapide, produit bien emballé et dont le fonctionnement donne entière satisfaction.

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  Excellent:J'ai commandé une pièce de rechange (tamis) pour mon juicer, elle est arrivée le lendemain de ma commande, ce qui était vraiment inespéré ! Merci beaucoup de votre aide.

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  Super:On a répondu rapidement à mes questions. L'envoi était rapide et soigné. Merci beaucoup !

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  Matériel reçu en bon état et rapidement:Matériel reçu en bon état et rapidement

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  Rapidité d'expédition:Extracteur de jus Omega 8226 Chromé reçu rapidement et conforme à la commande.

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  colis bien emballé et arrivé dans les…:colis bien emballé et arrivé dans les temps. L'appareil est conforme au descriptif. donc satsifait

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  Excellent:Excellent J’ai eu beacoup de mal à me décider, mais finalement nous avons commandé un extracteur de jus de la marque Kuvings D9900 (Modèle vertical) Facile à nettoyer, je suis sous le charme et très satisfaite de ce produit que j’utilise maintenant tous les jours.

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  Livraison rapide et complète.:Livraison rapide et complète. produits de qualité

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  Très satisfait:Très satisfait. juste un regret de ne pas avoir vu que l'appareil acheté existait dans d'autre coloris.

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  Un service client à l'écoute:Un service client à l'écoute. Après un problème de tamis à jus omega cassé prématurément commandé sur le site nature et vitalité, une prise en charge rapide de mon problème avec la réception d'un nouveau tamis à jus. Sérieux et rapide.

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  produit disponible:produit disponible prix pas élevé livraison très rapide je suis pleinement satisfait

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  Dommage que le filtre pour sorbet ne…:Dommage que le filtre pour sorbet ne fasse pas parti du lot. Crego marie claude.

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  Tout est parfait l extracteur le…:Tout est parfait l extracteur le service reçus très rapide ?? je suis très contente service client TOP ????

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  C'est parfait !:C'est parfait !

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  Ecellent:Ecellent ! (le mot est trop faible) Les jus sont succulents !

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  Excellent !!:Excellent !!! Délais respectés et déshydrateur super !

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  La livraison c'est très bien passée:La livraison c'est très bien passée , le colis conforme à la commande. Par contre on est un peu déçu du résultat des jus, la vidéo kuvings nous promet et nous montre des jus super fluides sans fibres, ce n'est pas vraiment le cas, sauf si quelque chose ne fonctionne pas correctement ou que nous ne le faisons pas correctement. En tout cas pommes , carottes , lait d'amandes on besoins d'être filtrés

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  Livraison très rapide et sans problème.:Livraison très rapide et sans problème.

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  Parfait:Livraison en 3 jours, produit correspondant à la commande, nickel

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  Extracteur de jus de légumes et de fruits:Extracteur de jus très pratique et silencieux ,nous pouvons faire de bons jus de légumes et de fruits, j'en suis très satisfaite !!!

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  Livraison rapide:Livraison rapide, produit conforme à ce qui était attendu :)

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