Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la rapidité de livraison. Les clients soulignent une navigation aisée sur le site et un bon rapport qualité-prix.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Sur la commande aucun souci:Sur la commande aucun souci. Sur les frais inhérent à notre situation (DOM) une obscurité et donc une surprise des coûts supplémentaires donc un moins (mieux vaut se faire envoyer par quelqu'un de l'hexagone si on le peut...
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Première commande sur ce site:Première commande sur ce site, et tout s'est déroulé parfaitement. site fiable, et livraison très rapide. Je recommande.
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Colis reçu rapidement:Colis reçu rapidement , emballage en bon état ainsi que le blender
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Vraiment satisfaite de ma commande...et…:Vraiment satisfaite de ma commande...et de la livraison...site sécurisé et agréable à visiter !
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service et produits de qualité.:service et produits de qualité.
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Très bon site:Très bon site Commande traitée rapidement et expédition sous chronopost sans problème.
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Parfait:Parfait. Livraison et produit.
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livraison:IL n était pas précisé que la livraison était ""contre signature"", alors le facteur n a pu le laisser aux voisins, comme convenu, dommage.
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Très satisfaite du germoir pour graines…:Très satisfaite du germoir pour graines mucilagineuses.
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Pas de problème livraison dans les…:Pas de problème livraison dans les temps.
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Les ""traces d'usinage"" (dans le contour…:Les ""traces d'usinage"" (dans le contour intérieur du tamis) et rayure (au milieu du bol de la soupière) ne sont visiblement pas des défauts pour Nature et Vitalité. C'est la réponse que j'ai obtenue en contactant leur service client. Selon leurs dires, cela n’altérera pas le Vapok, cependant à plus de 300 euros (pack complet avec soupière), j'aurais espérer un produit en parfait état et au moins une vérification avant son emballage et expédition. Devant leur attitude défensive, je n'ai pas insister pour obtenir un échange.
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Réponse de nature-vitalite.comSignalerC'est vraiment dommage que vous nous pénalisiez autant pour de simples traces d'usinage qui partent au lavage... Bien cordialement
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livraison rapide:livraison rapide , extracteur d'une tres belle qualite merci a vous
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Boutique au top:Boutique au top expérience vécue avec succès. Rapidité, réactivité. Merci Nature et Vitalité
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:Très bonne commande avec produit de qualité et envoi très rapide ! je recommande merci.
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Matériel conforme:Matériel conforme
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Produit reçu très rapidement comme…:Produit reçu très rapidement comme prévu. Site qui a répondu à mes attentes. Sans hésitation, je recommande !
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C'est tout ce qu'on peut attendre d'une…:C'est tout ce qu'on peut attendre d'une boutique. Rapide à prendre en charge la commande et à l'envoyer.
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Super service:Super service, rapide, et tout ce que j ai reçu répond parfaitement à mes attentes, du déshydrateur au germoir, en passant par les ciseaux pour herbes aromatiques. Merci.
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Pas de mauvaise surprise:Pas de mauvaise surprise: commande, livraison, produit, tout est très bien. Reste à prendre en main l’extracteur de jus Oméga... faire connaissance !
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Pour ma première commande chez Nature…:Pour ma première commande chez Nature et Vitalité je suis très satisfait , le produit correspond bien à la description donnée sur le site , il a été livré très rapidement , bien emballé et accompagné d'un intéressant catalogue , merci de votre travail très professionnel , je n'hésiterai pas à effectuer une nouvelle commande dès que j'aurai besoin d'un autre article
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envoi vraiment très rapide:envoi vraiment très rapide, produits très bien emballés et de qualité. Merci a la boutique
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Un bon investissement.:Très satisfaisant
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Parfait:Parfait: livraison rapide bonne réception rien à signaler
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J’aura Aime indiquer un nom différent…:J’aura Aime indiquer un nom différent du mien pour la livraison
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envoi conforme à la commande et rapide:envoi conforme à la commande et rapide, parfait.
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livraison trés rapide:livraison trés rapide
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J'ai commandé une vis sans fin pour mon…:J'ai commandé une vis sans fin pour mon extracteur omega. Commande livrée très rapidement, je trouve que la vis est un peu plus petite que celle d'origine et un peu plus difficile à retirer. A voir par la suite.
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J'ai reçu ma commande dans un délai…:J'ai reçu ma commande dans un délai très court ...juste un problème sur un article qui a été réglé en 5mn de chat sur le site ??...une réactivité qui m'a surpris agréablement ! J'ai donc pu allonge la vie mon super oméga 8224 acheté sur ce site ... Donc Merci !
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Merci rien à dire:Merci rien à dire
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Tout est parfait..le prix,le cadeau…:Tout est parfait..le prix,le cadeau ..la livraison ultra rapide..
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Tout s est bien passé:Tout s est bien passé ! Colis très bien emballé
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Bon contact:Bon contact, commande reçu dans les délais annoncés. Il s'agissait d'un cadeau et, apparemment, entière satisfaction
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super produits:super produits
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Rapides et bonne réactivité:Rapides, et bonne réactivité. Petit souci sur la première expédition, mais renvoi des pièces détériorés rapide. Un service bien rodé
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Livraison très rapide.:Livraison très rapide. Service client agréable.
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Très bon produits:Très bon produits. Livraison tres rapide. Excellentes prestations.
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très bien:tout s'est très bien passé.
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Champion du monde de la rapidité de…:Champion du monde de la rapidité de livraison bravo et merci
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kuvings EVO 820:Commande passée pour un extracteur de jus kuvings EVO 820 , reçue 48h après site très réactif que je recommande
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Achat facile et rapidité du transport:Achat facile et rapidité du transport. Merci.
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Des produits de qualité:Des produits de qualité, très bien emballés, envoyés et reçus très rapidement après commande !! La relation clientèles téléphonique est accueillante, disponible et de bon conseil !! Un vrai plaisir !! Merci.
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super:Livraison rapide et super extracteur de jus. Je recommande vivement Nature et vitalité.
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Merci beaucoup pour votre service:Merci beaucoup pour votre service. Vous êtes formidables.
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Toujours au top du service après-vente:Toujours au top du service après-vente, vraiment parfait !
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Livraison rapide:Livraison rapide, produit d’exellente qualité , je suis satisfait et recommande ce site
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Super site marchand:Super, délai respecté, produit très conforme au descriptif,il est encore plus beau que sur la photo, de plus j'ai eu besoin de téléphoner 2 fois au service client (car je suis nul en informatique et internet) et il n'y a aucune attente ,les conseillers sont serviables et compétents d'une très grande gentillesse il faut le NOTER car c'est le cas sur très peu de site marchand en ligne. Bravo.?5 ?????•
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Super:Super, produit conforme à nos attentes, livraison gratuite et rapide.nous recommandons vivement. Service client facile à joindre sans attente.
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tout a fait satisfaite:tout a fait satisfaite, achat conforme à la présentation du produit, livraison rapide, paiement sécurisé
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Très bien et très rapide:Très bien et très rapide
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J'ai reçu mon colis comme prévu:Parfait - J'ai reçu mon colis comme prévu - Colis en bon état - L'appareil sera offert pour Noël, j'espère qu'il sera conforme à mes attentes.
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bien:bien, a partir du moment que c'est bien c'est bien, je ne vois pas pourquoi en mettre pour 10 caractères.
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Super rapide:Super rapide, livraison rapide 48h.
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RAS l’emballage à améliorer:RAS l’emballage à améliorer
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La perfection:Livraison parfaite et très rapide. Aucun problème. A recommander
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Probleme mit der Post aber dann alles perfekt:Ein Paar Probleme am Anfang wegen der Post. Aber dann alles gut. Die Produkte entsprechen genau meine Erwartungen
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Réponse de nature-vitalite.comSignalerSie haben uns eine Email geschickt die um 15:51 angekommen ist und Sie schädigen uns auf diese Website um 16:19 ! Die Lieferdienste sind auf die Suche nach Ihr Paket, eine Befragung ist geöffnet. Danke Ihre Bewertung zu ändern und das Konto von La Post zu beschädigen und nicht unser...
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Parfaitement PARFAIT .:Parfaitement PARFAIT .
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Tout s'est bien passé.:La commande s'est très bien passée. Navigation agréable et fluide. Livrée dans les temps. Le seul reproche, c'est l'emballage que j'ai trouvé un peu léger. Le robot en lui même était bien protégé, mais les options que j'ai commandé avaient un emballage un peu léger. Le carton du presse agrumes était un peu déchiré et compressé mais pas de casse. Pour le fonctionnement on verra à Noël.
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La boutique propose des produits de…:La boutique propose des produits de qualité, à des prix corrects (extracteur Kuvings B9700 accessoires pour ma part). Commande reçue en 72h, service simple et clair de la commande au suivi, aucun problème à signaler. Personnellement, je préférerais une livraison type relais-colis qui me permettrait de gérer plus facilement mon emploi du temps plutôt que d'avoir à attendre la livraison, mais ça mérite quand même 5 étoiles.
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parfait:livraison tres rapide. produit conforme. tres satisfaite
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Avant j’utilisais une centrifugeuse…:Avant j’utilisais une centrifugeuse pour réaliser mes jus de fruits, mais celle-ci tourne beaucoup trop vite. En conséquence, je n’obtenais que très peu de jus avec certains légumes. Depuis que j’ai acheté l’extracteur Oméga, j’ai le moyen d’obtenir les jus de fruits et de légumes que je désire.
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Qualité des produits.:Qualité des produits. Toujours entièrement très satisfait. Seul bémol, certaines firmes offrent la livraison gratuite passé un certain montant. Ici, le poids du colis à fait passer mes frais de livraison de 16 à 25€ pour une commande de passé 100€.
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C'est juste mal tombé:C'est juste mal tombé, ma commande a été faite et il y a eu des problèmes d'acheminement dus aux gilets jaunes ! sinon rien à dire. désolée , ce n'est pas ce que je voulais dire ! tout le paquetage était parfait , et le premier jus excellent !
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Réponse de nature-vitalite.comSignalerNous avons expédié votre commande en temps et en heure, merci de poster votre commentaire sur le compte de Colissimo plutôt que de nous pénaliser injustement...
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Très bon:je suis vraiment satisfait Livraison rapide emballage impeccable Je recommande à tous Hâte de passer une nouvelle commande
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Très bien.:Excellent, je recommande.
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Absolument parfait:Absolument parfait, commandé le lundi après-midi, reçu le jeudi matin Emballage impeccable, heureusement car, la poste, à son habitude, a malmené le colis Conforme à ce que j'attendais Matériel mis en service le samedi matin et dégustation de mes premières graines germées le lundi midi. Juste un petit bémol, je regrette de ne pas l'avoir acheté plus tôt. Ras le bol de rincer tous mes pots de graines deux fois par jour Merci à toute l'équipe
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Parfait !:Tout s'est bien passé je recommande Nature et Vitalité
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Commande arrivée rapidement:Commande arrivée rapidement et reçu le produit désiré, rien à redire.
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Très satisfait:Délai de livraison conforme à la prévision fournie lors de la commande. Produit conforme à la description et d'excellent qualité. Nous réalisons nos jus quotidiennement voire deux fois par jour, même les enfants en raffolent.
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PARFAIT:PARFAIT ! commande rapide, bon produit, encore plus facile d'utilisation que je ne le pensais ,des supers jus à déguster tous les jours, qui donnent une énergie incomparable !
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J'ai passé ma commande par internet…:J'ai passé ma commande par internet avec difficulté par ce que je ne suis pas douée. Mon article (extracteur de jus) était super bien emballé, c'était le ""top"" et J'ai bénéficié d'un kit conservateur de jus que j'utilise tous les jours pour mes jus de légumes, grâce au site Boutique Nature et Vitalité. NAVARRE Geneviève
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Je n’ai pas encore eu l’iccasion de me…:Je n’ai pas encore eu l’iccasion de me servir de mon appareil qui vient tout juste d’être livré. Mais, le délai de livraison a été respecté, la commande est complète et l’emballage très soigné.
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Très bon site:Très bon site ! Matériel fiable et livraison rapide je recommande
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Livraison très rapide:Livraison très rapide ! super !
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Livraison dans les temps:Livraison dans les temps, produit conforme à la description, rien à redire.
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Super conforme et rapide !:Super conforme et rapide !
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Commande:La commande s'est très bien passé ,bien détaillée avec pleins d'explications ,possibilité de payer en plusieurs mensualités . Bon j'attend ma commande car je ne l'ai pas encore, j'ai déjà commandé une première fois chez Nature et Vitalité et j'étais déjà contente .
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bonne cuisine:je recommande vivement carole orlach
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parfait:article conforme à la description livraison très rapide
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Livraison très rapide(Belgique) et le…:Livraison très rapide(Belgique) et le produit décrit correspond bien à la réalité (moulin à farine Hawos Billy 200).
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1er achat: totale réussite :):Ravi de cette première expérience. Un produit vraiment top (et qu’il est beau !), qui est passé d’une page du site à ma cuisine en un temps record. C’est parfait :) Voilà une boutique chez qui je reviendrai et que je vous recommande !
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un peu décu que l'article que j'ai…:un peu décu que l'article que j'ai acheté se retrouve chez darty, vendu par Nature et vitalité, moins cher que sur nature et vitalité (hors code promo). Sinon, bonne boutique, livraison rapide et conforme.
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efficace et rapide:Traitement de ma commande très rapide ! Service client très réactif et très aimable.
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Expédition rapide et fiable:Expédition rapide et fiable - produit livré en parle fait état.
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Très bon produit.Pratique et conforme à…:Très bon produit.Pratique et conforme à la description. Livraison rapide.
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Très bon service et excellente…:Très bon service et excellente réactivité
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Expédition rapide et réception sous 5…:Expédition rapide et réception sous 5 jours. Le descriptif du produit est égal à la réalité, pas déçu.
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bons conseils:bons conseils, service rapide. merci.
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Parfait:Parfait, livraison super rapide.
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livraison parfaite:Produits conformes et bien emballés , colis rapidement livré .
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Très bien:Très bien Rapide et sérieux
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Produit défectueux:Livraison vers les outremer rapide produit arrivé défectueux ( poignée cassée, éléments qui court au niveau du moteur, fissure sur l'aile gauche) pourtant la boite est intacte. Surpris de constater que la T.V.A n'est pas comprise dans le prix de vente donc elle a été récolté à la livraison !
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Réponse de nature-vitalite.comSignalerBonjour, C'est fort dommage d'apprendre le soucis que vous avez eu avec la livraison de votre extracteur via Trustpilot, Vous auriez dû nous contacter directement au lieu de nous pénaliser injustement à la place de La Poste... votre colis a dû être malmené par des agents peu rigoureux. Vous habitez en outre-mer, c'est la loi qui oblige à facturer hors taxes. Des droits de taxes et de douanes existent aussi lorsque vous importez un produit facturé acheminé depuis la métropole. Cordialement
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La livraison est rapide:La livraison est rapide, l'accueil téléphonique très cordial et efficace, le deshydrateur est bien mais je trouve cher pour ce que c'est
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Excellent sav:Excellent sav La montre en kdo avait été oubliée 3 jours après elle était à la maison !!! Chose rare de nos jours Merci et ne changer rien Je recommanderai vos services
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AU NIVEAU DE LA LIVRAISON PARFAIT:AU NIVEAU DE LA LIVRAISON PARFAIT
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Parfait:Colis reçu rapidement et en parfait état.
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Excellent:Excellent. Envoi rapide
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livraison rapide:livraison rapide, appareils très bien emballés rien à redire très bonne prestation..
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La livraison a été très rapide:La livraison a été très rapide. le produit étant un cadeau pour Noël, n'a pas été encore utilisé Mais j'ai le même produit depuis plus de 20 ans et....il fonctionne encore très bien . Ainsi que le fameux cuit-vapeur de Marion.
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livraison Omega 8226:Commande du 11 décembre livrée ce jour par colissimo , comme prévu dans votre message RAS à l'ouverture du colis , comme pour la précédente cde ( cadeau livré à Poitiers ) Merci encore pour votre réactivité ( Dommage que cet appareil OMEGA,ne soit pas fabriqué en France) Cordialement Jacky Fanton
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J ai commandé un extracteur de jus…:J ai commandé un extracteur de jus Livré rapidement .. Très bien emballé ,et enchantée e mon extracteur
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