Avis clients de nature-vitalite.com

Évaluations clients

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  Réception OMEGA 8226:La livraison a été effectuée ce matin. La personne destinataire de ce cadeau , est ravie , apprécie et découvre l'extracteur OMEGA pas de réserves concernant le colis laissons lui le temps de déguster les différents jus fruits , légumes obtenus Merci pour votre réactivité Cordialement Jacky Fanton

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/12/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait:Parfait, livré en 3 jours, état impeccable, produits conforme, merci

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  oarfait:Pas de retard dans la Livraison. Emballage correct.

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  très contente de ma commande:très contente de ma commande commandé le lundi reçue le mercredi quelle rapidité maintenant il me faut découvrir mon extracteur et ces bonnes recettes je recommande nature et vitalité pour son eficacitè

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• 4 / 5

  

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  Réception rapide de la commande:Réception rapide de la commande. Colis en très bon état. Pas encore testé le produit.

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• 5 / 5

  

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  Site recommandé:Commande traitée rapidement Delai de livraison respecté.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour Je suis très contente de mon…:Bonjour Je suis très contente de mon appareil merci et passer de bonnes fêtes

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  Travail bien fait:Bonjour 1 choix 1 commande et une livraison comme prévu. Que demander de plus, travail bien fait. ...Merci.

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  Service Client - Accueil:Je désire également souligner l'accueil du service client soit par courriel soit par téléphone. La personne était très aimable, précise, rapide et efficace. Bravo et merci. Meilleurs messages.

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• 5 / 5

  

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  Très bien:Très bien, parfait, très rapide

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  cadeau:excellent site. Rapidité de préparation de ma commande et de la livraison. bravo à tous et merci.

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• 5 / 5

  

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  Juste comme annoncé:Juste comme annoncé. Très bien

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• 4 / 5

  

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  Du sérieux:Du sérieux ! Merci et bon pour la santé.

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  Des frais de port élevés ( vu le…:Des frais de port élevés ( vu le montant de certaines commandes ….. presque 200 euros !!!)…… à mon avis mais une rapidité ….. exceptionnelle entre la commande et la réception ! Je recommande vivement !

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  pas commerçant !:bonjour, j'ai reçu un germoir qui n'était pas très sécurité pour les enfants car premier modèle et qui n'était pas très détaillé. Je l'ai retourné les frais de port restent à ma charge ..... 7.65 euros !!! ce n'est pas du tout commercial de la part de Ste Coplan de Lyon qui vous représente. Alors j'en rachèterai un autre - meilleur - ailleurs chez plus commerçant et pas de nature et vitalité !!!

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Nous ne voyons pas en quoi ces germoirs en verre sont dangereux pour les enfants. Et il est clairement stipulé dans nos CGV que les retours sont à la charge du client. Cordialement

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  colis reçu très rapidement:colis reçu très rapidement. appareil très satisfaisant je l'utilise tous les jours depuis.

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  La livraison de ma commande a été très…:La livraison de ma commande a été très rapide. L'appareil fonctionne à merveille,est simple d'utilisation et se nettoie très facilement. Merci à vous pour vos conseils!

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  Parfait:Rapide, fiable, rien à dire. Parfait.

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  Accueil au téléphone très aimable et de…:Accueil au téléphone très aimable et de bons conseils pour le choix du produit

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  Tout simplement parfait:Tout simplement parfait ! Commande réceptionnée très rapidement, service après vente à l écoute, réactif et très sympathique. .. Merci ! Barbara

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  Appareil cassé:Appareil reçu dans un carton très endommagé et appareil cassé au niveau du couvercle et du premier étage. Très déçue, j'espère soit être remboursée, soit remplacer l'article.

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Les colis sont parfois malmenés par des agents de livraison peu précautionneux. Nous vous avons répondu directement pour vous indiquer de quelle manière nous allions vous aider. Cordialement

• 5 / 5

  

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  Très bon site:Commande par téléphone accueil sympathique et professionnel Suivi par internet pratique Livraison colissimo rapide L’appareil Kuving 9900 sera essayé qu’après Noel (cadeau)

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  Toujours disponible et aimable a…:Toujours disponible et aimable a répondre aux questions .

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  super extracteur facile à utiliser et à…:super extracteur facile à utiliser et à laver

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  Très satisfaite depuis plusieurs…:Très satisfaite depuis plusieurs années. Articles de qualité, envoi rapide et service client réactif et à l'écoute. Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis:aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description:conforme à la description

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  Extracteur EVO820:Je viens d acheter cet extracteur, très bien emballé, facile d utilisation. Il m a l.air robuste. Il broie super bien les aliments, persil,betteraves, curcuma, citrons avec la.peau, Carole, mandarine, carotte,choux vert. Je ne peux comparer car c est le.premier que j achète, j en suis hyper contente, je le recommande. Facile à démonter et à nettoyer!

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  En confiance:Bons conseils , bon matériel , un bon site .

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  Satisfaite:Satisfaite et livraison rapide

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  Au top !:Un vrai service client, réactif et personnalisé avec un suivi exceptionnel. Chapeau !

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  filtre et vis sans fin extracteur Omega 8224, livré en 3 jours:Livré en 3 jours, état impeccable, parfait,produits conforme, merci !

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite Geneviève:très satisfaite Geneviève

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  bravo:bravo ! livraison extrèmement rapide, livré en excellent état, et le produit est tout à fait conforme et de grande qualité, parfait, merci

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  Rien à dire colis bien arrivé sans…:Rien à dire colis bien arrivé sans aucun probleme je recommande !!

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et dans les délais…:Livraison rapide et dans les délais annoncés. Le produit correspond bien à la commande. Excellent site. Ce n'est pas ma 1ère commande et c'est toujours aussi bien. Je recommande

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  Livraison rapide et bien emballée:Livraison rapide et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  tout a fait satisfaite des produits et…:tout a fait satisfaite des produits et conditions de livraison

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  Livraison rapide et gratuite:Livraison rapide et gratuite ! produit bien emballé tout est parfait !

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  Produit délivré conforme à la commande…:Produit délivré conforme à la commande dans un laps de temps nominal. Professionnalisme et souci d’information constante du client le top!

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  Parfait:Parfait. Je recommande vivement.

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  livraison rapide et qualité du produit:livraison rapide et qualité du produit

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• 5 / 5

  

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  service et site parfaits:service et site parfaits. Excellent customer service !

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• 5 / 5

  

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  Très correct:Très correct. Tiens ses engagements, service express et produit répondant à mes attentes.

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  Déshydrateur excalibur 6 plateaux:La commande et la livraison se sont très bien passées. Livraison en 48h...ultra rapide. et satisfaisant. Par contre un peu déçue pour le déshydrateur lui même: il est tout de même bruyant! Dommage...

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  Livraison rapide:Livraison rapide Produits conforme Réaction rapide du service client (Mail) Je recommande cette entreprise

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• 5 / 5

  

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  la commande est arrivée dans les…:la commande est arrivée dans les délais, l'emballage de l'objet parfait pour sa protection

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien:Tout est très bien

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  Bravo!:Rapidité d’envoi et matériel de qualité

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  Très bien reçue au téléphone et…:Très bien reçue au téléphone et commande reçue rapidement! Super!

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 31/12/2018 par A A. *

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  site serieux,livraison…:site serieux,livraison rapide,gratuite,produits de qualité tres satisfait de mon achat

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 26/12/2018 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et parfaite:Livraison rapide et parfaite, produit d2 grande qualité.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 28/12/2018 par A A. *

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  Parfait:Rien à redire, commande conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit (Rose):J'utilise le cuit vapeur depuis toujours, je suis entièrement satisfaite, je n'utilise rien d'autre. Excellent produit.

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  Extracteur Biochef:Livraison rapide, bons prix, bon produits !

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  Le tamis vapok n’a qu’une poignée:Le tamis vapok n’a qu’une poignée, la deuxième est au fond du sachet. Il va me falloir refaire le colis, retourner à la poste et attendre. Grosse déception et du temps perdu !!!

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif:Service client très réactif. Il manquait à ma commande le livre de recettes promis. Un simple message et hop, le livre m’était renvoyé aussitôt par livreur. Bravo et merci ! Voilà une boutique sérieuse, je reviendrai.

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• 4 / 5

  

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  tres Bien à tout point de vue:Délai produit tout et conforme même le livre de recettes oublié à été livré sous deux jours Très bien à tous points de vue

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 02/01/2019 par A A. *

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  Très satisfaite:Livraison rapide et soignée.

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  Delai de livraison correct:Produit arrivé dans les délais (pour la martinique) malgré une commande en fin d'année.

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  Commande livré rapidement.:Commande livré rapidement.

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  Conforme et dans les delais:Conforme et dans les delais

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  rien a dire rapide et bien…:rien a dire rapide et bien organise.Aucune surprise.

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  Des professionnels à l'écoute:Conseils utiles lors d'un appel téléphonique. Ils sont efficaces et rapide, je recommande.

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  Nous sommes tout simplement ravis !:Nous avons reçu notre colis en 48h, l'extracteur de jus est d'excellente qualité, nous sommes tout simplement ravis ! Nous recommandons ce site et ses produits. Un grand merci

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  Commande cadeau 44204 du 30 decembre…:Commande cadeau 44204 du 30 decembre 2018 réceptionnée samedi 5 janvier 2019 Parfait comme pour les autres commandes passées Merci et meilleurs vœux pour 2019

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 06/01/2019 par A A. *

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  livraison colissimo très rapide:livraison colissimo très rapide

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  Le colis livré par la poste était troué…:Le colis livré par la poste était troué (coup de pelle d'élévateur probablement) et la poste a refusé qu'on l'ouvre chez nous : il fallait se déplacer dans leur dépôt pour l'ouvrir devant la Chef. IL FAUT ARRÊTER DE TRAVAILLER AVEC LA POSTE : A QUOI SERT UNE LIVRAISON A DOMICILE S'IL FAUT SE DÉPLACER ET SURTOUT QUE CELA LES AURAIT DÉDOUANES DE LEUR SERVICE DE RETOUR DU COLIS ENDOMMAGÉ !!!. Par chance, l'emballage était au top et l'appareil en bon état. Je trouve que les jus de l'extracteur ont beaucoup de fibres. Je l'utilise pour des jus de légumes et je m'attendais à un jus plus fin et plus homogène.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 04/01/2019 par A A. *

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Nous sommes bien sûr désolés pour cet incident, mais nous ne sommes pas responsables du mauvais traitement des colis par les agents de La Poste. Merci de vous plaindre auprès de Colissimo svp.

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  Excellente boutique:Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/01/2019 par A A. *

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  Service de livraison déplorable:Service de livraison déplorable, traitement de collisimo pas tres professionnel, aucune nouvelle sur l'arrivée du colis, obligé de retrouver la référence collisimo envoyé lors de la commande pour avoir un etat du colis. je trouve dommage que l'on ne puisse se faire livrer en point relais de ce fait

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2019 par A A. *

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Nous avons du mal à comprendre votre problème. Nous vous avons signalé l'expédition de votre colis par mail avec le numéro de suivi de celui-ci. Merci de vous plaindre auprès des services de Colissimo s'ils n'ont pas réussi à vous livrer directement. Bien cordialement

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  j ai commandé un extracteur de jus de…:j ai commandé un extracteur de jus de marque Biochef je suis tres satisfaite de mon achat.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 07/01/2019 par A A. *

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  Très satisfaite de votre site:Très satisfaite de votre site, envoi rapide et soigné !! Je recommande vivement à tous.

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  Très satisfait.:Très satisfait. Livraison dans les temps. Emballage et protection du colis parfaits. Fonctionnement impeccable du déshydrateur acheté. Je recommande la Boutique Nature et Vitalité.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 03/01/2019 par A A. *

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  Très bien:Très bien. J'ai reçu ce que je voulais, bien emballé, tout fonctionne correctement. En plus, le service commercial est très bien : une fois, j'avais fait un achat que je regrettais, je me suis retracté et j'ai pu être remboursé sans problème. Un site vraiment bien.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 31/12/2018 par A A. *

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  Très bon produit la livraison parfaite…:Très bon produit la livraison parfaite très bien emballé.je recommande vivement

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  Commande préparée avec soin:Commande reçue rapidement, préparée avec soin. L'extracteur était très bien emballé et protégé. Je suis très satisfaite.

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  livraison rapide:livraison rapide

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  très bien:très bien livraison rapide et vraiment bien emballé merci

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  Aucun problème:Aucun problème Réalisation conforme aux engagements

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  Parfait:Très satisfaite ! Comme toujours, livraison rapide, matériel en très bon état, je recommande !

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  expédition très rapide:expédition très rapide. produit bien emballé. rien à redire.

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  Commande reçue rapidement .Très bonne…:Commande reçue rapidement .Très bonne qualité du produit .toutefois j'aurais préféré 1 grand contenant et un petit au lieu de 2 grands

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  Bons produits:Bons produits. Livraison rapide, colis en bon état. Je regrette juste le trop plastique emballant chaque ustensile, sans doute pas de leur faute mais peut-être est il possible pour eux de voir cela avec leurs fournisseurs. Pour une enseigne vendant des produits visant un mieux être, personnellement je ne le conçoit pas sans prendre soin de la planète

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  Envoi rapide:Envoi rapide, produit de qualité.

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  Je recommande:Comander le 2 arriver le 9 à la Reunion: satisfait de la rapidité!

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  le germoir est arrivé dans les délais…:le germoir est arrivé dans les délais prévus et très bien emballé. Il ne me reste plus qu'à le faire fonctionner selon le mode d'emploi

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  Déshydrateur Excalibur 9 plateaux:Déshydrateur Excalibur commandé le jour de Noël reçu le lendemain. Service rapide, rien à rajouter.

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  Service et livraison au top !:Service et livraison au top !

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  Tout s'est très bien passé.:Tout s'est très bien passé.

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  Très bon service après-vente:Très bon service après-vente. J'avais un couvercle démagnétisé de mon extracteur de jus HUROM, ce qui empêchait l'appareil de se mettre en marche. Coplan m'a envoyé un nouveau couvercle et ça marche très bien de nouveau! En revanche, j'ai acheté le 24 décembre le déshydratateur à 559 euros sans aucune remise et j'ai dû acheter les 5 feuilles de cuisson pour 40 euros de plus. Ce serait mieux de les offrir pour un achat de l'appareil de ce prix.

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  Service parfait et rapide:Service parfait et rapide

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  tout va bien:tout va bien, le colis est arrivé très rapidement, en bon état, le matériel marche bien et je m'en suis servie aussitôt après avoir lu attentivement la notice. Je pense avoir fait un bon choix pour ma santé.

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  Bon traitement de la commande:Colis reçu en bon état sous 8 jours... surprise lors la livraison : taxe de 61€ à payer à livraison.

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  Réponse de nature-vitalite.com

  

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  Bonjour, Vous n'êtes pas sans savoir qu'habitant en Outre mer, vous êtes facturée hors taxes lors de votre commande et que la loi vous impose de payer des frais à réception de marchandise (frais d'octroi de mer). Bien cordialement

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  rien à signaler:rien à signaler

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  Une livraison parfaite:Une livraison parfaite : rapide et soignée.

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  Site clair:Site clair, livraison rapide, rien à redire

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  Il y a juste un petit retard de…:Il y a juste un petit retard de livraison : colissimo du lundi reçu le vendredi. Pas trop grave. Sinon, enchantée du produit.

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  Tout s'est très bien passé ,je…:Tout s'est très bien passé ,je recommande vivement

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  Transaction idéale:Colis envoyé très rapidement, emballage optimisé, marchandise reçue sans encombre.

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  Contente de mon achat mais déçue par le…:Contente de mon achat mais déçue par le manque d'instructions quant à son utilisation ou le temps de cuisson des aliments. Un livre de recettes est bien fourni mais j'aurais préféré un guide avec la durée de cuisson pour la plupart des aliments de base. Du coup j'y vais au petit bonheur la chance et c'est casse -pieds car aliments trop cuits.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 21/01/2019 par A A. *

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