Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site satisfaisant

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 24/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très clair

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ras.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Normalement

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 27/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Je trouve qu’il manque de simplicité

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 23/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bonne ergonomie

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très facile à trouver le produit souhaité

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 20/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site construit de maniere intuitive

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 12/03/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  On trouve facilement les produits. Il serait pratique de faire un lien entre les palettes et les recharges pour ne pas se tromper quand on recommande une couleur qu'on n'a plus.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 30/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site rapide et ergonomique

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facile de commander.

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très correct

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/04/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  J ai trouvé de suite le produit que je cherchais

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement ce que je cherchais

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  site facile à utiliser

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 19/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est bien classé

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Oui, très bon site avec de bon produit

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 06/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile et pratique

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 29/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  site facile d'accès.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Site vraiment agréable et facilité de commande !

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 01/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  commande facile

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 02/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  ergonomie du site très agréable. Les produits sont bien présentés

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  le site est très convivial et simple

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et clair, couleurs testées et conseils

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rubriques complètes et bien organisées. Descriptions complètes. Et les avis des consommateurs aide beaucoup.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de souci

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 04/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile et agréable à utiliser, produits de qualité, je recommande

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 11/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  je venais a bout de mes produits préférés et j'ai trouvé facilement. tout est clair rangé par catégorie. parfait. il manque juste une catégorie produits en promo afin d aller jeter un coup d œil. tout est parfait comme d habitude

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Sa c’est très bien passé facilité de naviguer sur le site la barre de recherche est très facile et pratique pour chercher un produit. Produits de qualité et le prix est correct.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 26/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Les produits ont été facile à trouver , par de problème majeur dans la navigation du site c'est simple et intuitif

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 25/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  la navigation sur votre site est parfait.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site clair et facile

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 17/03/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Site attrayant et simple d'utilisation

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  moyen

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de naturecos.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et notre marque et nous sommes navrés de constater cet avis négatif. Je vous invite à contacter notre service client pour nous faire part de votre avis et votre expérience d'achat afin de nous permettre de répondre au mieux à vos attentes et besoins .

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 18/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Site très bien, de plus, j ai eu une réponse, rapidement à ma question, ça m a fait plaisir.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 14/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5

  

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  Mal préparation.... tt perave

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 20/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Réponse de naturecos.com

  

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  Bonjour Delphine , Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et notre marque et nous sommes navrés de constater cet avis négatif. Je vous invite à contacter notre service client afin de nous en dire plus et de vous satisfaire au mieux.

• 5 / 5

  

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  Le site est au top! égal à la qualité des produits

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 21/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 02/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas trop d'avis sur ça

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 19/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du mascara reçu. Il fait des gros paquets, tient très mal (milieu de journée presque plus rien), et quand on sort la brosse du tube il en reste énormément dessus, impossible à enlever sans en mettre partout. Je ne m'en sert même plus.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de naturecos.com

  

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  Bonjour Carole, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits et notre marque et nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément . Je vous invite à contacter notre service client afin de nous en dire plus et trouver une issue positive permettant de vous satisfaire au mieux.

  Réponse de anonymous a

  

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  Je veux bien les contacter, donner moi svp leur numéro de téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci pour choisir et acheter

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 03/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Je cherchais une palette de couleur

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 18/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très intuitif

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 28/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  J’ai pu commander rapidement et simplement.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 29/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  je sais ce que je cherche et c est simple à trouver

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 01/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Ergonomie très bien, site très simple d utilisation.

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est très simple, utilisation facile

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Articles explicites, facilité de la commande, livraison rapide

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 14/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  j'ai trouve rapidement ce que je voulais

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 15/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à dire J'achetais déjà sur miss w et c'est pareil, très simple

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 09/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Parfait

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 12/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation rapide et simple

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 17/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 09/03/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à signaler !

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 19/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5

  

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  un peu lent

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 10/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5

  

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  Je ne me rappelle plus de l'ergonomie du site mais je me rappel que j'ai eu du mal à trouver mon produit. La poudre que j'ai commandé est top par contre, une vrai sensation de soie sur le visage.

  Avis du 27/03/2020, suite à une expérience du 13/02/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  pas hyper clair niveau couleurs

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite ! Je le recommande

  Avis du 17/03/2020, suite à une expérience du 22/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 16/03/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produits avec explications pour l'emploi de ceux ci et liste des ingrédients donne ,on n'a pas de surprise on sait ce qu'on achète

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5

  

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  Il y a eu erreur sur la commande, j'ai reçu 2 eye liner bordeaux et pas de noir. Il a fallu que je relance pour obtenir ce que j'avais commandé. Mais avant cela j'ai eu bcp de mal à comprendre que c'était le noir dont il s'agissait. Il n'y avait aucune indication comme pour les autres eye liners.

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Site fonctionnel

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 05/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 3 / 5

  

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  Le service client que j'ai du contacter suite à 2 commandes qui ont eu des problèmes à chaque fois (étrangement un même produit était en 2 exemplaires et facturé). Service client peu agréable, peu disposé à un remboursement (on sent que cela les dérange et ils ne s'en cachent pas!) et des délais de réponse très lent, puis il faut attendre un mois pour un remboursement (et faire une relance au passage)...bref, autant j'aime certains produits autant l'expérience client est peu agréable et commerciale. Par ailleurs, le système de points n'est pas pratique et aucune aide ou geste commercial n'est proposé. Le sens du service est vraiment un grand axe d'amélioration chez Couleur Caramel!

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 04/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site est facile d'accès

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne m’en souviens plus

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 16/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  j'avais les références des produits donc aucun problème

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Plutôt agréable mais catégorie des produits pas toujours facils à trouver, les recherches sont à améliorer

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/03/2020, suite à une expérience du 10/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  site très gourmand. Qui donne envie d'acheter. Catégories très pratiques pour la recherche.

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 26/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable, avec des tutos qui explique comment utiliser les produits. Explications sur les produits claires

  Avis du 12/03/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recherchais un produit particulier dont j avais la référence donc ça a été simple

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 09/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit comme d'habitude.

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation très simple

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par ANONYMOUS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté de navigation sur le site.

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 07/01/2020 par ANONYMOUS A. *

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  Simple et rapide

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  Très bien.

  Avis du 09/03/2020, suite à une expérience du 13/12/2019 par ANONYMOUS A. *

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  Le site est clair et bien fait

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  Facile pour trouver les produits

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  Parfait commande simple site pr

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  Navigation sur le site agréable. Vision des couleurs fidèle. Satisfaite de la livraison ainsi que sur l’ensemble de ma commande.

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  JE N'AI PAS EU DE PROBLEME SUR CE SITE

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  Bon site, je recommande

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  très bien

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  satisfaite ! rapide et simple !

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  Les procédures de choix et d’achat sont simples et rapides. Néanmoins j’aimerais trouver sur le site des conseils en fonction des carnations ou de l’âge des clientes. Ce serait parfait !

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