Avis clients de naturedea.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 300 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1469 avis depuis le 22/11/2020

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Natur'édéa A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 1030
  • 284
  • 79
  • 26
  • 50

Informations naturedea.com

  • Société

    Natur'édéa

  • Description

    Haute efficacité, à base de plantes et d'huiles essentielles. Satisfait ou remboursé. Développés avec des experts, produits vendus exclusivement par Natur'édéa. Garantie qualité produit.

  • Adresse

    15 rue de l'industrie 67720 Hoerdt

  • Website

    https://www.naturedea.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai bien reçu ma commande mais j'avais droit à un cadeau le coffret senteur karma ( le set diffuseur de parfum ) 3 senteurs et 15 bâtonnets ni était pas je suis déçu si je le reçois pas j'arrêterais mes commandes chez vous qui sont assez cher. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Monique, Nous vous remercions de l'intérêt porté à nos produits ainsi qu'à Natur'Edea. Après vérification de votre commande internet, il s'avère que vous avez omis de sélectionner votre cadeau. Toutefois, un cadeau, selon notre offre en cours vous a été joint à votre commande (spirales de citronnelles en terracotta). Merci de nous en confirmer sa réception. En restant disponible pour tout complément d'information. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Réponse de Aimée L
    Signaler

    Bonjour oui j'ai reçu ce cadeau mais je m'attendais pas à recevoir autre chose que le set diffuseur de parfum car des spiral j'en ai déjà trois à la maison. mais tampi j'aurais dû regardé un peu mieux la commande. CDT

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfaire. Je passe aussi commande pour la famille.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Quelques soulagement ressentis

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les patchs ne changent pas de couleur au fil des jours. Ce doit être la sueur qui les colore. J'ai testé pendant 10 jours !!!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Christophe, Nous sommes navrés que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous vous informons que nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Aussi, comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Réponse de Pauline D
    Signaler

    Bonjour, merci mais évidemment j'ai utilisé les articles sinon je n'en parlerais pas. Et je ne garde pas les boites vides... Vous avez, par contre, ma commande enregistrée je suppose. Commande #191137 passée le 15 May 2022. Cordialement

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Christophe, Nous avons bien pris en compte vos remarques et un remboursement a été effectué sur votre carte bancaire. A noter qu'il est préconisé d'alterner 1 patch par pied et par nuit (20 patchs = 20 nuits). Nous vous rappelons que toute notre équipe de téléconseillères se tient à votre disposition pour traiter vos demandes 03.90.290.299 (appel non surtaxé) ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Réponse de Pauline D
    Signaler

    Je vous remercie. Ce geste commercial dénote votre sincérité. Je ne l'oublierai pas. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Auncun problème sur le site mais malheureusement la livraison n'était pas au top

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Jacqueline, Nous vous remercions pour votre commentaire. Après vérification auprès du prestataire de livraison votre colis apparaît comme expédié le 05/05/2022 et livré en date du 07/05/2022. Si le colis venait à ne pas vous être livré, nous vous invitons à nous contacter le service clients par téléphone au 03.90.290.299 (appel non surtaxé). Bien cordialement, Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison tres rapide, colis solide... nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le produit aurait dû être fait en France vue l annonce , on s aperçoit que il à été fabriqué en Chine 🤔 donc notre étonnement .la boite de jeux en cadeaux arrivé cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Christine, A la suite de notre conversation téléphonique du 30/05/2022, je vous ai apporté toutes les informations nécessaires. Comme je vous l'ai expliqué 95 % de nos produits sont des fabrications françaises et cela est systématiquement indiqué dans le catalogue pour chaque fiche produit grâce au logo ''produit en France''. Certains produits peuvent provenir de pays européens ou autres, comme pour la gelée royale qui à 90% des cas a une provenance d'asie. La solution proposée lorsqu'un produit ne vous convient pas et de nous en faire le retour afin que nous puissions vous établir un remboursement dans les plus brefs délais. Bien cordialement, Sarah Service Relations Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison sans problèmes, conformes à mes souhaits.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour moi tout etait clair

    Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    nous sommes très satisfait des produits et des livraisons

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Première commande. Bons produits recommandés par une amie. Tout s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Produits commandés et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très simple à utiliser, commande passée rapidement. Équipe au top réactifs, très agréables, et surtout produits de très bonnes qualités

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site sérieux livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et navigation assez facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Mauvais produit livré, absence totale de réaction du service client.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Gilbert, J'ai bien pris en compte votre message et je suis sincèrement navrée de cet incident. Mais je suis très surprise que le service client n'est pas donné suite à votre demande. Pourriez-vous me précisez par quel biais l'avez-vous contacté (téléphone, mail ou courrier). Dans tous les cas une conseillère prendra contact avec vous dès demain afin d'avoir des informations complémentaires. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de Véronique F
    Signaler

    Bonjour, j’ai utilisé le formulaire de contact sur votre site. Cordialement, GilbertHoareau

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Gilbert, Votre message a été reçu le 17/05 et traité le 18/05. Bien cordialement, Sarah Service Relations Clients Natur'édéa

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon site de produits naturels

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J aime beaucoup ce site et je suis contente de ces produits

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je recommande ce service . Aucun reproche à faire

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande incomplète Bon d’achat qui ne me sert a rien

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Jacqui, Les galettes de riz étant en rupture de stock définitive, un avoir est disponible sur votre compte. Comme vous ne souhaitez pas l'utiliser en vu d'une prochaine commande, je procède dès ce jour à un remboursement par chèque. Il vous parviendra par la poste. Restant disponible pour tout complément d'information, Sarah Service Relations Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour une première commande tout c'est bien passé.. Sauf le cadeau reçu j'avais vu sur la commande une mini radio et non un autre cadeau qui ne fonctionne pas mais c'est pas important. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Monique, Le réveil multi-fonction ''futura'' vous a été envoyé en date du 18/05. En vous souhaitant une bonne réception. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de Xavier B
    Signaler

    Bonjour je vous remercie. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une première commande où il y a une petite erreur, autre produit à la place de celui que j avais commandé ....mais très vite réglé puisqu on m a contacté pour me remplacer mon produit et la conseillère au téléphone a été très serviable, m a proposé de garder le produit reçu....pour moi c est TOP...

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Christelle, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis étonné de la rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme et rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Commande rapidement livrée et la crème Soulagen PRO est vraiment efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile, commande, préparation et livraison très rapide. A recommander, il ne reste plus qu'à tester les produits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de service ,reste à tester le produit :mais l'échantillon s'avère efficace .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Daniel, L'avis de nos clients est très important pour nous. N'hésitez pas à nous faire un retour d'expérience concernant l'application du gel massant Soulagen'Pro. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site très facile et gel de massage efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour une première commande je n'ai pas attendu longtemps merciii produits trop efficaces. Enfin....

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison très rapide ... et cadeau très apprécié. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    navigation facile - livraison dans les teemps indiqués - bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que je n'ai pas reçu mon cadeau, mais super site.

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Virginie, J'ai bien pris en compte votre remarque et après vérification de votre commande il s'avère que vous avez omis de choisir votre cadeau avant la validation de votre panier. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, je procède à l'envoi d'un cadeau en cours dès ce jour. Un grand merci pour votre fidélité. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa !

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les produits sont très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas diffile à trouver sur le net (facebook) livraison rapide commande bien reçue MAIS boîtes livrées ouvertes dans mon paquet. Odeur très désagréable des comprimés. Je ne renouvellerai pas mes commandes chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Monique, Nous vous informons que nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Aussi, comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est conforme à part les oublis successifs d'ajout dans mes commandes des cadeaux promis. D'autre part ma demande de ne pas recevoir de catalogues n'est pas respectée. Dommage....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Isabel, J'ai bien pris en compte votre remarque et je la remonte immédiatement auprès du service concerné. Un cadeau vous sera envoyé dès ce jour et votre demande d'arrêt d'envoi de catalogue a bien été prise en compte. Elle sera pleinement effective sous un délai de deux mois au plus tard. Un grand merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de Édouard H
    Signaler

    Bonjour Sarah, Merci de votre réponse en retour et merci d'avoir tenu compte de ma demande. Je ne m'inquiéterai donc pas de recevoir encore des catalogues et ce jusqu'à la date d'effet. bien cordialement. Isabel

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produits mais le cadeau ( écouteurs sans fil ) n'a jamais fonctionné ...

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Hervé, J'ai bien pris en compte votre remarque et je procède immédiatement au renvoi du cadeau. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

    Réponse de François C
    Signaler

    Merci.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis est arrivé ce matin, comme prévu. Je ne sais pas encore ce que valent les produits qu'il contient. Plusieurs semaines seront nécessaires. Vous dites que ma réponse est obligatoire. Prévoyez-vous une sanction en cas de non-réponse ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Marcel, L'avis de nos clients est très important pour nous. Bien entendu vous pourrez nous faire un retour à la fin de vos cures et seulement si vous le désirez. Restant disponible pour tout complément d'information. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était très rapide. Le colis est bien emballé. Maintenant Je dois tester les produits pour un meilleur avis..

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bonne navigation sur le site et de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent ! Quelle efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super contente

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à Dire, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service parfait rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande bien arrêt merci pour le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai toujours pas reçu ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Christian, Le Ginseng que vous avez commandé a été victime de son succès et s'est retrouvé momentanément indisponible. Soyez assurés que nous faisons le maximum afin de vous livrer dans les plus brefs délais. La commande vous parviendra courant de semaine prochaine. En vous présentant toutes mes excuses pour le désagrément rencontré. Je reste à votre disposition au 03.90.290.299 (appel non surtaxé) ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    rien de concluant

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Guy, A la suite à votre commentaire dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement concernant le Prostaphyl, nous vous informons que nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Aussi, comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Malheureusement, la commande n'est pas complète , il manque une boite sur le lot de 3 des patchs en bambou? Le lot devait comporté 3 boîte de 10, mais il n'y a que 2 boites? J'ai appelé le service clients, fermé le week end, je les contacterai lundi sur les heures d'ouverture.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Delphine, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet oubli. Une nouvelle commande vous a été renvoyée en date du 02/05. Vous souhaitant bonne réception et en restant à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de ma commande, je recommande ces produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun résultat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Sonia, A la suite de votre commentaire dans lequel vous nous faites part de votre mécontentement concernant le Pack minceur et détox, nous vous informons que nous attachons une grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Aussi, comme le prévoit notre garantie 100% satisfait ou remboursé, il vous suffit de nous retourner l'article acheté dans un délai de 60 jours. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Réponse de Françoise G
    Signaler

    Bonjour oui je vais vous le renvoyer j’attend qu’on m’envoie la facture vu qu’elle n’était pas dans le colis avec les produits.

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Madame, En effet, Laura vous a eu par téléphone à ce sujet en date du 22/04 et la facture a été envoyée. Bien cordialement, Sarah

    Réponse de Françoise G
    Signaler

    Bonjour oui je vais vous le renvoyer j’attend qu’on m’envoie la facture vu qu’elle n’était pas dans le colis avec les produits.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je recois un courrier et je suis intéressé par de la pommade pour les douleurs . Sur le prospectus est indiqué en cadeau : une radio . Pour éviter les frais je vais sur le site internet et je commande mes deux pommades mais là comme cadeau c'est de la confiture et du miel. Bon tant pis pour la radio . Je reçois ma commande mais là en cadeau c'est une batterie externe que je reçois !!! Est-ce vraiment cohérent ??

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Marc, Je vous remercie de l'intérêt porté à notre marque Natur'édéa ainsi qu'à nos produits. Pour recevoir votre cadeau, il vous suffit de le sélectionner avant la validation de votre commande, sur la page panier. Après vérification de votre commande internet, il s'avère que vous avez omis de choisir un cadeau, par conséquent un cadeau surprise vous a été joint par défaut. Si besoin, je reste à votre disposition au 03.90.290.299 (appel non surtaxé) ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Réponse de Suzanne A
    Signaler

    Bonjour - merci de ce retour mais lorsque j'ai commandé sur internet il n'y avait plus de radio mais d'autres cadeaux dont de la confiture et du miel et j'avais coché cette case par défaut - cdt

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Jean-Marc, Notre offre pour les cadeaux change périodiquement et l'offre catalogue peut en effet différer de l'offre présente sur internet. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit très efficace pour soulager les douleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Colis bien arrivé, livraison rapide. Un peu déçu 😞 car je n'ai pas eu la petite voiture en cadeau 🎁 dans mon colis comme c'était précisé sur le site, mais c'est pas grave ce n'est qu'un petit détail. Sinon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Florence, Je vous remercie de l'intérêt porté à notre marque Natur'édéa ainsi qu'à nos produits. Pour recevoir votre cadeau, il vous suffit de le sélectionner avant la validation de votre commande, sur la page panier. Actuellement il y deux propositions de cadeaux qui vous sont suggérées sur notre site afin de vous laisser le choix. Après vérification de votre commande, il s'avère que vous avez omis de sélectionner votre cadeau. N'hésitez je reste à votre disposition au 03.90.290.299 (appel non surtaxé) ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr. Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez, Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite pour une première commande maintenant tester les produits

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produits inefficace. Je recommande pas

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Joëlle, Je suis navrée que le produit que vous avez commandé ne vous ait pas donné entière satisfaction. Je vous rappelle que vous pouvez bénéficier de l'offre satisfait ou remboursé. Je vous invite à me contacter par téléphone au 03.90.290.299 (appel non surtaxé) ou par mail à contact@laboratoire-naturedea.fr ce jour afin de vous expliquer toutes les modalités. Sarah, Service Relation Clients Natur'édéa

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Sur le site internet je n'ai pas trouvé la possibilité de sélectionner le choix du cadeau prévu . J'ai appelé Naturedea et il m'a été indiqué que mon choix de cadeau serait ajouté à ma commande . Ce jour , 13.04.22 , à la réception de ma commande je constate que le cadeau n'est pas joint à ma commande . On se moque de moi ! NATUREDEA c'est terminé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour, nous sommes navrés pour cette erreur. Le cadeau aurait du être joint à votre commande. Nous vous l'envoyons aujourd'hui à votre adresse. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande, le service client Natur'édéa

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite. Commande livrée très rapidement. En cours de prise pour voir un résultat

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Reçu très rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison conforme à la commande et bien emballé. Je suis très satisfait, service très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bon produits envoyé dans les meilleurs délais.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai reçu l'article commandé un samedi (exécution rapide). Vous me demandez dès le lendemain ce que je pense du produit. Peut-on en parler sérieusement dès la première utilisation du produit ? Pour vous faire plaisir, je dirai que le gel est efficace, que le rapport qualité-prix est excellent et que tous mes maux ont disparu en moins de cinq minutes.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bons produits. Livraison rapide. Et accueil téléphonique très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top à tous les niveaux! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, excellente au site naturedea.

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SERVICE TRèS RAPIDE COMMANDE FAITE LE DIMANCHE COLIS LIVRé LE MARDI MATIN IMPECCABLE ALAIN

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Très bons produits. RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande parfaite? à signaler 2 ampoules cassées dans une des boites.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande et livraison très rapide ! Soulagement pour les 2 premiers jours satisfaisant,,

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service fiable et rapide tout correspond à la commande ainsi que le cadeau de bienvenu un petit plus appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achats reçu rapidement. Service impeccable. Bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçue très rapidement Un petit cadeau en plus .Quant au produit ,je n'avais commandé que deux boîtes ,mais pas ressenti les bienfaits espérés J'en ai repris 3 en espérant voir une amélioration cette fois ,sachant que les douleurs anciennes ne vont pas disparaître en un clin d'oeil .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits restent un peu chers même pour les commandes groupées

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout correspond à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfait de la rapidité de traitement et du produit. rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    dommage que le cadeau avait coulé une petite fiole etait ouverte

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et procédons dès aujourd'hui au renvoi d'un nouveau cadeau En vous remerciant pour votre confiance. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçue de ne pas avoir eu ma commande complète, ainsi, il reste un solde pour une prochaine commande...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Annette, Nous sommes navrés que votre dernière commande ne vous ai pas donné entière satisfaction. Malheureusement, à la suite d'un problème de réapprovisionnement nous sommes dans l'impossibilité de vous livrer l'article manquant. Un remboursement vous parviendra par chèque dans un délai de 15 jours. Restant à votre disposition pour tout complément d'information. Sarah, Service Relations Clients Natur'édéa

    Réponse de Mathilde P
    Signaler

    Merci beaucoup.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide. Très bien emballé. Produit parfait ainsi que le cadeau c'est un magnifique coffret des senteurs. Je recommanderais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Contenu conforme à la commande. Emballage soigné. Tout va bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    pour l'instant, je n'ai fait qu'un essai avec la crème donc je n'ai pas encore d'avis. Pour le traitement et l'expédition ça allait

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne écoute

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    c'est une pommade que je recommande à tout le monde j'enparle part expérience elle très efficace pour les articulations et le dos pour le reste du corp je n'est pas encore essayé

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très bien fait, j'ai trouvé facilement les produits dont j'avais besoin. Les explications sont claires. J'ai commandé et payé facilement. La livraison a été rapide, les produits très bien emballés et j'ai même reçu un joli cadeau avec.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    service impeccable et rapidite je recommanderai

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai mis 4/5 car un flacon cadeau parfum d’ambiance a coulé dans la boîte sinon conforme et rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de naturedea.com
    Signaler

    Bonjour Arnaud, Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Un nouveau cadeau vous a été renvoyé, il devrait vous parvenir d'ici quelques jours. En vous remerciant pour votre confiance. Sarah, Service Relations Clients Natur'Edea

    Réponse de Alix F
    Signaler

    Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour ce geste, j’ai apprécié. Bonne journée

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Suite de commande et délai respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique